Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S5
S6

  • 1
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 29
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Пт ноя 26, 2010 1:55 pm

да пожалуста. с вас пузырь
) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )
щютка
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
КИО
Завсегдатай
Сообщения: 6776
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 677 раз
Шахматка: М2, к 5

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Пт ноя 26, 2010 2:05 pm

Вопрос следующии.
При подключении забросил на счет сразу денег побольше. Что будет с остатками? Сейчас точно должны остаться. :)
Неспособность сменить тему- это признак радикализма (У. Черчилль)
Власть всегда шагает рядом с бизнесом - таковы правила конвоирования.
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Пт ноя 26, 2010 2:08 pm

Ну, я же не зря написал про 802.11b/g :) А товарищ как-раз и упомянул устройство, которое, видимо, и работает только по этим протоколам
ну вощет на днях у родителей в марьино качал с использованием локального ретрекера со скоростью 3-3,2 мегабит по воздуху по обычному g (54 мбит) протоколу. а это честные 20 мегабит.
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 28 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Пт ноя 26, 2010 2:17 pm

КИО писал(а):
Вопрос следующии.
При подключении забросил на счет сразу денег побольше. Что будет с остатками? Сейчас точно должны остаться. :)
Балансы переводятся в 100% соответствии, т.е. если было 5000 на счету - 5000 и перейдут. Если была задолженность 300 рублей - она и перейдет задолженностью.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Steven
Джедай
Сообщения: 7123
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 21 день
Благодарил (а): 536 раз
Поблагодарили: 530 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Пт ноя 26, 2010 3:36 pm

2 Korotay,

Поясните, пожалуйста, по текущим скидкам по акции при оплате за год.
<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>

Допустим, у клиента на счету уже есть 3000 рублей, и он хочет получить скидку, оплатив за год стоимость тарифа 20 мегабит безлимитный (600 р/мес по акции). В описании акции написано
Акция действует по любому из представленных тарифов при условии оплаты стоимости тарифного плана по акции на 12 месяцев;
В нашем случае сумма за год составит 600х12=7200 рублей.

Вопрос: нужно платить еще 7200 рублей единовременно, либо достаточно заплатить 4200, и при подключении акции уже имеющиеся на счете 3000 тоже будут учтены?
Отказаться от свободы можно лишь впав в заблуждение
(Эдмунд Бёрк)
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 28 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Пт ноя 26, 2010 3:53 pm

Steven писал(а):
2 Korotay,

Поясните, пожалуйста, по текущим скидкам по акции при оплате за год.
<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>

Допустим, у клиента на счету уже есть 3000 рублей, и он хочет получить скидку, оплатив за год стоимость тарифа 20 мегабит безлимитный (600 р/мес по акции). В описании акции написано
Акция действует по любому из представленных тарифов при условии оплаты стоимости тарифного плана по акции на 12 месяцев;
В нашем случае сумма за год составит 600х12=7200 рублей.

Вопрос: нужно платить еще 7200 рублей единовременно, либо достаточно заплатить 4200, и при подключении акции уже имеющиеся на счете 3000 тоже будут учтены?
Необходимо, что бы на лицевом счету была сумма, достаточная для оплаты за год - т.е. сумма списывается не с платежа определенного, а с Л/С.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Пт ноя 26, 2010 4:45 pm

и он хочет получить скидку, оплатив за год
кстати вот так вот сэкономив можно попасть в дурацкую ситуацию. допустим тариф изменится в меньшую сторону - получается будешь платить больше чем нужно....
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
Steven
Джедай
Сообщения: 7123
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 21 день
Благодарил (а): 536 раз
Поблагодарили: 530 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Пт ноя 26, 2010 4:49 pm

Vovanchik писал(а):
кстати вот так вот сэкономив можно попасть в дурацкую ситуацию. допустим тариф изменится в меньшую сторону - получается будешь платить больше чем нужно....
Спойлер
А можно и впендюрить! (с)
Отказаться от свободы можно лишь впав в заблуждение
(Эдмунд Бёрк)
 
nikolaypet
Участник
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 9 лет 11 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 3 раза
Шахматка: М2, к 1

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Пт ноя 26, 2010 5:21 pm

Не подскажите деньги сразу перешли или нет
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 28 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Пт ноя 26, 2010 5:54 pm

nikolaypet писал(а):
Не подскажите деньги сразу перешли или нет
Деньги перешли еще вчера. Поэтому и было уведомление об оплате новой в сторону ГорКома.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Asterix
Участник
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 8 лет 7 месяцев 22 дня

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Пт ноя 26, 2010 8:33 pm

Вот ..лядь, ну какого ..уя если что- то начинают делать, то делают через одно место???? У вас тут в форуме только довольные отписываются, а остальных просто опрокинули, они выйти в инет и написать свое мнение не могут. На сайте горкомнет форум не работает, личный кабинет проверить не могу, эмоции написать тоже некуда! А теперь о сути проблемы: сегодня Зверева,4 перевели на горкомнет. Естественно именно сегодня мне по зарез нужен интернет, срывается сделка... И ... лядь, естественно он не работает! Звоню в поддержку, ожидание 25 минут... Ну хрен с ними, подожду... Дождался, объяснили что все нормально, где- то дефект на внешнем оборудовании (в павшинской пойме а не в квартире) записали заявочку и сказали что НАВЕРНО, мне в ПОНЕДЕЛЬНИК перезвонят!!! И с проблемой, возникшей НЕ по моей вине - будут разбираться после выходных! Почему я крайний? Почему я должен подстраиваться под кого-то? Сидеть дома, ждать звонка, специалистов? При правильном подходе таких проблем возникать не должно! А если и возникают - то слова ВЫХОДНОЙ не должно быть в лексиконе! Метнулся крыской и удовлетворил клиента. Если вы знали о возможных проблемах, какого рожна затевать балаган перед выходными? Чтоб всех клиентов послать нахрен на 2 дня?
 
Аватара пользователя
ruswarrior
Участник
Сообщения: 293
Зарегистрирован: 6 лет 8 месяцев 29 дней
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 51 раз

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Пт ноя 26, 2010 8:45 pm

Asterix писал(а):
... Если вы знали о возможных проблемах, какого рожна затевать балаган перед выходными? Чтоб всех клиентов послать нахрен на 2 дня?
Астерикс прав 100%, в таких случаях должен сидеть дежурный инженер и оперативно устранять проблемы, тем более, если это все попадает на выходные....
Volkswagen - das auto. VAZ - was ist das?
 
leonid
Участник
Сообщения: 571
Зарегистрирован: 10 лет 6 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 68 раз
Шахматка: М1, к 5

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Пт ноя 26, 2010 8:57 pm

Пришло СМС уведомление с новым номером счёта. В терминале Qiwi Горком нашёлся на 12й странице. Вставляешь купюру и узнаёшь сюрприз: 6.5% комиссия за внесение средств.
Есть ли способ безпроцентного пополнения счёта, как это было в ПСТ?

Астериксу сочувствую. Видать понятие ITIL Change Management нашим провайдерам идеологически чуждо.
Очень надеюсь, что в канун Нового года эпохальных улучшений предпринимать не будут.
 
Аватара пользователя
Джон
Участник
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза
Шахматка: М1, к 14

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Пт ноя 26, 2010 9:28 pm

Поддерживаю Астерикса. У меня тоже дурдом - дела как назло всегда решаются в пятницу вечером. Таки мне ещё меньше повезло - ответа саппорта я так и не дождался. Очень хочется кого-то из ПСТ и Горкома взять и ....
Вот сижу теперь на жпрезе.(((

ПСТ, Горком АУУУ!! Какой баран планирует такую активность перед выходными и не усиливает саппорт? Вы предупреждения сделали? Вам может быть услуги оказать по организации работ на сети? Я недорого возьму, правда!
 
DmKorneev
Участник
Сообщения: 778
Зарегистрирован: 8 лет 11 месяцев 6 дней
Благодарил (а): 95 раз
Поблагодарили: 57 раз
Шахматка: М1, к 3

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Пт ноя 26, 2010 9:33 pm

Что за такая услуша в личном кабинте Заказ wifi-роутера ?. И когда можно подключиться к TV. Amino 110 будет работать?
Приемная ИГ - Замена Управляющей Компании - http://www.krasnogorie.net/bb3/viewforum.php?f=163
Если Вы согласны со сменой УК ПАВШИНО на ООО ДЕЗ - скопируйте эту информацию к себе в подпись.
 
nikolaypet
Участник
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 9 лет 11 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 3 раза
Шахматка: М2, к 1

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Пт ноя 26, 2010 10:40 pm

скорости нет вообще
 
Аватара пользователя
-Vlad-
Участник
Сообщения: 245
Зарегистрирован: 6 лет 8 месяцев 8 дней
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 14 раз
Шахматка: М1, к 1А

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Пт ноя 26, 2010 11:38 pm

Только что подключился к Горкому. Перевёл роутер в режим "DHCP Client", зашёл на первую попавшуюся страницу, меня перекинуло на страницу авторизации. Ввёл логин, пароль и получил сообщение, что я авторизован и надо перегрузить роутер. Перегрузил. Как видите, в инете. internet.yandex.ru мне показал честные 4mbps. speedtest.net, кстати, тоже. Так что, пока нареканий по скорости доступа нет. Есть некоторые недовольства:
1. В персональных данных указан неверный адрес, а поменять его возможности нет.
2. Сменить тарифный план можно только по телефону.
3. На сегодняшнее моё письмо с просьбой разъяснить стоимость тарифов по окончании акции, видимо, робот по имени Светлана ответил (орфографи соблюдена):"Уважаемый Абонент, после того как произведут перевод Ваш адрес в нашу
абонентскую базу, Вы можете с 01.12.10 сменить т/п на тот который желаете.
Т/п безл. 10000кбит/с по стоимости 500руб. (аб. плата 440р.+60р. аренда
порта."
Спасибо Кэп!!! Эту информацию я и на сайте видел. Но указанная цена действительна на время акции, а какова она станет по окончании акции (о чём, собственно, и был вопрос) я так и не узнал.
Таковы первые впечатления от Горкома.
 
Leningradka
Завсегдатай
Сообщения: 8075
Зарегистрирован: 9 лет 1 месяц 23 дня
Благодарил (а): 257 раз
Поблагодарили: 1124 раза

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Сб ноя 27, 2010 12:06 am

После отключения инета, сын до них дозвонился. Все настроил по их инструкции ( по телефону давала Светлана, которая английские буквы знает плохо :D ). Сейчас все нормально работает.
Спросить-стыд одной минуты.
Незнание-стыд всей жизни.
Китайская пословица.
 
nikolaypet
Участник
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 9 лет 11 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 3 раза
Шахматка: М2, к 1

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Сб ноя 27, 2010 12:23 am

Дозвонился до них попросил сменить тариф на, что мне сказали, что вы сами можете поменять я объяснил что нет возможности самому поменять сказали позвоните завтра. Скорость гуляет то есть то нет вернее есть только маленькая мерил прибором не тест сайтами.
 
Slaker
Участник
Сообщения: 407
Зарегистрирован: 10 лет 6 месяцев 9 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М1, к 14

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Сб ноя 27, 2010 12:39 am

всегда нужен запасной интернет, если вам так важно чтобы он у вас был всегда.
Скайлинк в этом плане очень рулит, скорость оч. высокая для мобильного интернета !!!!
  • 1
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 29

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя
Time: 0.264s | Queries: 27 | Peak Memory Usage: 6.91 МБ