Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S4
S5

  • 1
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 29
 
Аватара пользователя
ark-nina
Участник
Сообщения: 637
Зарегистрирован: 8 лет 5 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 56 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 9:42 am

вчера обещали подойти сделать. работа стоит, работодатель звонит и ругается. приходится вылезать на скайлинке.
уже сегодня, а что-то никого нет.
еще о неприятном: заявку оставляла в абонентском отделе, потом перезвонила в техподдержку, узнать, когда подойдут, мне нахамили... подумываю о переходе к конкурентам, т.к. выслушивать хамство от провайдера и претензии от шефа дюже не кайфово
UPD. пришли, настроили, ура!
Последний раз редактировалось ark-nina Вт ноя 30, 2010 11:18 am, всего редактировалось 1 раз.
 
koom
Участник
Сообщения: 1562
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 21 день
Благодарил (а): 28 раз
Поблагодарили: 214 раз
Шахматка: М2, к 2А

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 10:57 am

В воскресенье -интернет был. В понедельник и утро вторника- интернета нет. Настройки не менял.Горком опять чего то напортачил. Непойму какой смысл портить уже настроенную связь, если, как ВЫ утверждаете, ПСТ последние полгода был под Горкомом и его мощностей хватало на абонентов Поймы?
Если тебе лизнули зад, не расслабляйся - это смазка!(М.Жванецкий)
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 22 дня
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 11:47 am

BeSeN_OK писал(а):
Какая у вас сейчас очередь на подключение? Если оставлю заявку завтра, когда включите?
Еще пока не смотрел точно, но не менее недели думаю.

koom писал(а):
В воскресенье -интернет был. В понедельник и утро вторника- интернета нет. Настройки не менял.Горком опять чего то напортачил. Непойму какой смысл портить уже настроенную связь, если, как ВЫ утверждаете, ПСТ последние полгода был под Горкомом и его мощностей хватало на абонентов Поймы?

Напишите (по возможности в личку) - в чем выражается проблема, номер договора, адрес и ФИО, на кого оформлен договор.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Kangaroo
Участник
Сообщения: 752
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 73 раза

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 11:56 am

Korotay, значит, если колл-центр партизанит, можно обращаться к Вам лично? Право, сижу без оплаченного за полгода вперед интернета третий день - обидно, знаете ли.
 
Аватара пользователя
ScorpiЙ®
Завсегдатай
Сообщения: 5095
Зарегистрирован: 9 лет 1 месяц 23 дня
Благодарил (а): 220 раз
Поблагодарили: 629 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 12:34 pm


27 ноября 2010
Авария на узле связи в Красногорске
Уважаемые Абоненты!

В связи с аварией на узле связи, для жителей Красногорска, доступ в интернет будет ограничен до окончания ремонтных работ.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
не покормил кота? испортил себе карму!
метнул в кота тапком? запорол себе карму на...!
 
Аватара пользователя
Kangaroo
Участник
Сообщения: 752
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 73 раза

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 12:46 pm

Сегодня, 27 ноября в период между 19:00 и 00:00 будут проводиться ремонтные работы на узле связи. В этот период возможны перебои в работе сети.

К слову о: я чистопородная блондинка, как бороться с роутером и где у макинтошей авторизация не знаю, и знать в целом не обязана. Настойчиво требую помощи от провайдера.
 
Аватара пользователя
Du-Doo
Участник
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 2 дня
Благодарил (а): 1 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 1:34 pm

После перехода на "ГорКом" торренты стали плохо раздаваться (клиент - utorrent). Личей полно, тариф 3 мегабита. Роутер D-link DIR-400.



Это как-то реально устранить самостоятельно?
Последний раз редактировалось Du-Doo Вт ноя 30, 2010 1:38 pm, всего редактировалось 1 раз.
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 1:37 pm

ну судя по красному значёчку - порт не проброшен через upnp
варианты решения
- включить в роутере upnp
- выбрать и пробросить порт вручную, предварительно зафиксировав его номер в настройках клиента
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
Протестант
Участник
Сообщения: 1359
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 112 раз
Поблагодарили: 107 раз
Шахматка: M1, к8 новый

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 2:03 pm

У нас интернет вырублен с субботнего вечера.
Дозвониться до службы тех.поддержки нереально.
Что за чертовщина ?
отключение есть, есть замечательный новый лицевой счет, и совершенно ни у кого нет желания помочь в этой проблеме !
Просто какое-то кидалово !
Dura lex, sed lex
 
anette
Участник
Сообщения: 776
Зарегистрирован: 7 лет 4 месяца 29 дней
Благодарил (а): 83 раза
Поблагодарили: 28 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 2:20 pm

ScorpiЙ® писал(а):

27 ноября 2010
Авария на узле связи в Красногорске
Уважаемые Абоненты!

В связи с аварией на узле связи, для жителей Красногорска, доступ в интернет будет ограничен до окончания ремонтных работ.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>

Да, блин.. Спихнуть на аварию можно всё и всегда..

Сегодня в службу поддержки дозвонилась быстро, в отличие от вчера. Но настроили мы ненадолго..Скоро сама стану системным администратором :D
 
Аватара пользователя
Du-Doo
Участник
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 2 дня
Благодарил (а): 1 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 3:08 pm

Vovanchik писал(а):
ну судя по красному значёчку - порт не проброшен через upnp
варианты решения
- включить в роутере upnp
- выбрать и пробросить порт вручную, предварительно зафиксировав его номер в настройках клиента
Спасибо, Вовчик, настроил. :good: Правда значок периодически с зелёного меняется на жёлтый восклицательный знак, но раздача стала гораздо быстрее.
 
Aleksei_k
Участник
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 8 лет 15 дней
Поблагодарили: 1 раз
Шахматка: М3, к 1Б

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 3:30 pm

Уважаемые представители ООО "ГорКом", наслышан о переводе всех абонентов интернета от ПСТ к Вам. А что касаемо телевидения, предвидится ли увеличение каналов, или нужно оформлять договор уже с ООО "ГорКом". ОООООЧень :Bravo: хочется такие каналы как Дискавери Планет и Натионал Географик. Заранее спасибо :!:
 
Аватара пользователя
Steven
Джедай
Сообщения: 7123
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 536 раз
Поблагодарили: 530 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 3:48 pm

Протестант писал(а):
У нас интернет вырублен с субботнего вечера.
Дозвониться до службы тех.поддержки нереально.
Так делали? <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
Я до поддержки дозванивался, кстати, несколько раз. Ждать приходилось минут по 10, но дозвон стабильный.
Отказаться от свободы можно лишь впав в заблуждение
(Эдмунд Бёрк)
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 22 дня
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 4:00 pm

Kangaroo писал(а):
Korotay, значит, если колл-центр партизанит, можно обращаться к Вам лично? Право, сижу без оплаченного за полгода вперед интернета третий день - обидно, знаете ли.
Конечно) Для этого свои контакты и прописал в подписи)


Протестант писал(а):
У нас интернет вырублен с субботнего вечера.
Дозвониться до службы тех.поддержки нереально.
Что за чертовщина ?
отключение есть, есть замечательный новый лицевой счет, и совершенно ни у кого нет желания помочь в этой проблеме !
Просто какое-то кидалово !

Звоните мне напрямую - направим людей в помощь)

anette писал(а):
ScorpiЙ® писал(а):

27 ноября 2010
Авария на узле связи в Красногорске
Уважаемые Абоненты!

В связи с аварией на узле связи, для жителей Красногорска, доступ в интернет будет ограничен до окончания ремонтных работ.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>

Да, блин.. Спихнуть на аварию можно всё и всегда..

Сегодня в службу поддержки дозвонилась быстро, в отличие от вчера. Но настроили мы ненадолго..Скоро сама стану системным администратором :D

Про аварию я расписывал, "археологи" завелись на Волоколамке... Просто ужасное стечение обстоятельств......

Aleksei_k писал(а):
Уважаемые представители ООО "ГорКом", наслышан о переводе всех абонентов интернета от ПСТ к Вам. А что касаемо телевидения, предвидится ли увеличение каналов, или нужно оформлять договор уже с ООО "ГорКом". ОООООЧень :Bravo: хочется такие каналы как Дискавери Планет и Натионал Географик. Заранее спасибо :!:

Если Вы про кабельное телевидение - то нет, изменений никаких не планируется.
Но с января планируем запустить IP TV. Подробнее об этой услуге Вы можете прочитать на сайте "ГорКома" - <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы> .
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Dis
Участник
Сообщения: 633
Зарегистрирован: 7 лет 4 месяца 23 дня
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 43 раза

Re: ЗАО "ПСТ" + ООО "ГорКом", обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 4:19 pm

Vovanchik писал(а):
с получением прямого ипа (кстати автоматически в течении суток после заявки в личном кабинете) стало страшно быстро раздаваться усе ... теперь вот чет интересно - существует ли реальное ограничение в терабайт исходящего трафика на абонента в месяц или это все враки. а то такими темпами боюсь это вполне в порядке вещей получается. и если есть - учитывается ли общий обьем трафика прошедшего через порт или только внешний, ушедший за пределы горкома.

не всем "везет" вот тут кому-то везет :D кому-то нет :( <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
Умей пошутить, умей и перестать
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 7:13 pm


и это за 3 дня использования. страшна
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
melvin01
Участник
Сообщения: 1052
Зарегистрирован: 7 лет 10 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 183 раза

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 9:14 pm

Korotay, так чего с реальниками то? У меня он был заказан как доп. услуга. Она перенеслась или нет? По телефону мне ничего толком не сказали - сами не знают как оно все будет.
Заказывать новый чтоль у горкома? списание как будет идти? что за плата за внешний адрес в статистике у меня?
в инфе у горкома написано что 1 адрес даете сразу.
поясните плиз
 
vdmitry
Участник
Сообщения: 371
Зарегистрирован: 10 лет 2 месяца 21 день
Благодарил (а): 224 раза
Поблагодарили: 37 раз
Шахматка: М3, к 6

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 10:45 pm

Столкнулся, как и многие здесь с проблемой невозможности использования SMTP на сервера не-Горком(закрыт 25 порт наружу, при том что если есть альтернативные типа 2525 и прочих - то все работает).

Рекомендации поддержки использовать смтп горкома не подходят по причине того что почта используется для работы.

Проблему удалось решить переходом на внешний IP ... после этого волшебным образом все начало работать.
 
Аватара пользователя
maximus
Завсегдатай
Сообщения: 8641
Зарегистрирован: 10 лет 2 месяца 3 дня
Благодарил (а): 620 раз
Поблагодарили: 449 раз
Шахматка: М1, к 16

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт ноя 30, 2010 11:21 pm

Du-Doo писал(а):
После перехода на "ГорКом" торренты стали плохо раздаваться (клиент - utorrent). Личей полно, тариф 3 мегабита. Роутер D-link DIR-400.



Это как-то реально устранить самостоятельно?
Кстати да.

тариф 20.
заказан и даже оплачиваиццо внешний ИП

а вот раздача не идет нифига.
Для Vovanchik - порт проброшен. на КПСТ раздача шла на "ура". шас затык.
إن شاء الله‎
 
s401sti
Участник
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 8 лет 4 месяца 27 дней

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Ср дек 01, 2010 1:19 am

mac os x 10.6.5 + uTorrent + asus 520gc прошивка от олега => NAT Setting => Virtual Server прописываем порты и ip адреcа( например 17888 (порт в программе) 169.254.1.199 (ваш постоянный ip адрес, можно привязать ип по мак адресу если не со всех комп. качают торренты) 17888 (порт в программе) и протокол TCP и такую же строчку с UDP получается так - ( 17888 169.254.1.199 17888 TCP и 17888 169.254.1.199 17888 UDP ) , в программе выставляем тот же порт, что и в роутере. далее в роутере: IP Config => Miscellaneous => включаем UPnP сохраняемся и перегружаемся.
у меня стало так
до этого горела красным и отдача не более 200кб/с

получилось сумбурно, но вдруг кому-то поможет 8)
  • 1
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 29

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.260s | Queries: 26 | Peak Memory Usage: 6.93 МБ