Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S6
S1

  • 1
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 29
 
vovq
Участник
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 7 лет 9 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Сб дек 04, 2010 5:03 pm

Сегодня пропал интернет, звоню в техподдержку горкома. Говорят, вас отключили, из-за вас у полдома интернета не было, вы наверное неправильно роутер подключили
Спойлер
в чем именно меня обвиняли - не буду тут уточнять, чтоб хакеры-любители так не делали
. Я говорю, что роутер подключен правильно, и подключен так уже давно, ничего не трогал, только вот настройки поменял, чтоб к горкому подключится, но уже несколько дней назад. В общем, это не я неправильно подключал роутер. Говорят, что мы вас включим через 2 часа, а в следующий раз если повторится - будем типа серьезно разбираться 8) . 2 часа прошло, интернета нет до сих пор.
 
vovq
Участник
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 7 лет 9 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Сб дек 04, 2010 5:50 pm

Дозвонился еще раз до техподдержки, теперь говорят, что блокировки у меня нет и вроде не было, а почему нет интернета - нипанятна. Оформили заявку, будут искать :Search: проблему.
 
Аватара пользователя
mihailsh
Участник
Сообщения: 957
Зарегистрирован: 8 лет 7 месяцев 4 дня
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 35 раз
Шахматка: М1, к 22

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Сб дек 04, 2010 6:10 pm

У нас 1 декабря тоже инет пропал, техподдержка ответила сразу, перезвонили со своего, сказали проблема в том, что кто-то из соседей роутер неправильно настроил, в течении суток разберутся, но уже через час инет был. На другой день вечером техподдержка ещё раз отзвонилась, узнали как работает. Сервис!
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 24 дня
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Сб дек 04, 2010 6:50 pm

vovq писал(а):
Дозвонился еще раз до техподдержки, теперь говорят, что блокировки у меня нет и вроде не было, а почему нет интернета - нипанятна. Оформили заявку, будут искать :Search: проблему.
mihailsh писал(а):
У нас 1 декабря тоже инет пропал, техподдержка ответила сразу, перезвонили со своего, сказали проблема в том, что кто-то из соседей роутер неправильно настроил, в течении суток разберутся, но уже через час инет был. На другой день вечером техподдержка ещё раз отзвонилась, узнали как работает. Сервис!

Я догадываюсь, все с одного дома))))

2vovq - жду контакты в личку, помогу, чем смогу.


maximus писал(а):
Vovanchik писал(а):
это ты себе карму негативом запорол...
Нееее
карма у нас запарывается метанием тапкофф, а я тапкофф не кидал.

PS негатива нет, я ж о вас мои хороши односеточники забочусь. чем больше новых клиентов у нашего прова на один магистральный канал, тем хуже для нас действующих пользователей :)

Канала хватит на всех, тут переживать не стоит))))
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
maximus
Завсегдатай
Сообщения: 8643
Зарегистрирован: 10 лет 2 месяца 5 дней
Благодарил (а): 620 раз
Поблагодарили: 449 раз
Шахматка: М1, к 16

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Сб дек 04, 2010 7:11 pm

Korotay писал(а):
maximus писал(а):
Vovanchik писал(а):
это ты себе карму негативом запорол...
Нееее
карма у нас запарывается метанием тапкофф, а я тапкофф не кидал.

PS негатива нет, я ж о вас мои хороши односеточники забочусь. чем больше новых клиентов у нашего прова на один магистральный канал, тем хуже для нас действующих пользователей :)

Канала хватит на всех, тут переживать не стоит))))
Это конечно замечательно.
Но ответа на вопрос от 27 ноября нет до сих пор.
<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>

maximus писал(а):
Vovanchik писал(а):
бедный саппорт
:? :? :?
практически у всех современных роутеров есть кнопа в настройках подключения - clone mac это рас.
ну и что мешает привязать акк к маку роутера?
тобишь настраиваем роутер на тип соединения - Dinamic ip (DHCP), заходим с компа на любой сцайт - вводим логин и пароль и вуаля - акк привязан к маку роутера родному без какого либо шаманства и плясок с перетыканием проводов.
Люди добрые.
Поясните в чем отличие в настройке роутера, при наличии доп услуги "статичный ИП"
إن شاء الله‎
 
vovq
Участник
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 7 лет 9 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Сб дек 04, 2010 7:14 pm

Я догадываюсь, все с одного дома))))
Не совсем.
Я - Спасская, 4
mihailsh - Подмосковный бульвар, д.#1 (в профиле)

2vovq - жду контакты в личку, помогу, чем смогу.
написал
 
Аватара пользователя
Steven
Джедай
Сообщения: 7123
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 536 раз
Поблагодарили: 530 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Сб дек 04, 2010 8:28 pm

Korotay писал(а):
Канала хватит на всех, тут переживать не стоит))))
Мы за максимуса очень переживаем.
Спойлер
Это я почему такой злой был? Потому что у меня канала не было! (с) Почтальон максимус.
Отказаться от свободы можно лишь впав в заблуждение
(Эдмунд Бёрк)
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Сб дек 04, 2010 9:58 pm

Это я почему такой злой был? Потому что у меня канала не было
вощет судя по теме
Спойлер
Это я почему такой злой был? Потому что у меня канал не такой широкий был (с) Почтальон максимус.
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
Steven
Джедай
Сообщения: 7123
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 536 раз
Поблагодарили: 530 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Сб дек 04, 2010 10:13 pm

Vovanchik писал(а):
Потому что у меня канал не такой широкий был (с) Почтальон максимус.
Спойлер
А теперь я сразу добреть начну. И какую-нибудь зверушку заведу (с) Почтальон максимус.
Отказаться от свободы можно лишь впав в заблуждение
(Эдмунд Бёрк)
 
Аватара пользователя
maximus
Завсегдатай
Сообщения: 8643
Зарегистрирован: 10 лет 2 месяца 5 дней
Благодарил (а): 620 раз
Поблагодарили: 449 раз
Шахматка: М1, к 16

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Сб дек 04, 2010 11:04 pm

а раздачи все нет...
إن شاء الله‎
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 24 дня
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вс дек 05, 2010 12:04 pm

Поясните в чем отличие в настройке роутера, при наличии доп услуги "статичный ИП"

ни в чем.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
vovq
Участник
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 7 лет 9 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вс дек 05, 2010 2:39 pm

Все-таки я был заблокирован :? Один из сотрудников техподдержки почему-то утверждал обратное. Благодаря Korotay интернет только что включили
Спойлер
но осадок остался
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вс дек 05, 2010 2:48 pm

ща вот качаю на 5MB/s и смотрю загрузка 480мгц ( BCM4716) процессора роутера на уровне 75-80% колеблется...
так что для тех кто стабильно активно хочет качать торенты - стоит обновить роутеры на современные. старые банально могут не выдержать большое количество транзакций проходящих через них и начать захлебываться (привет почтальону максимусу)
<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
vovq
Участник
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 7 лет 9 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вс дек 05, 2010 3:05 pm

Vovanchik писал(а):
ща вот качаю на 5MB/s и смотрю загрузка 480мгц ( BCM4716) процессора роутера на уровне 75-80% колеблется...
так что для тех кто стабильно активно хочет качать торенты - стоит обновить роутеры на современные. старые банально могут не выдержать большое количество транзакций проходящих через них и начать захлебываться (привет почтальону максимусу)
<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
Как-то top со скриншота не очень подтверждает цифры 75-80% :)
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вс дек 05, 2010 3:08 pm

idle лучще глянь
на 2,6 ядре вроде немного по другому развесовка нагрузки между показателями
основная на si

вот закачка закончилась, раздача ограничена десяткой мегабит
<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
-Vlad-
Участник
Сообщения: 245
Зарегистрирован: 6 лет 8 месяцев 4 дня
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 14 раз
Шахматка: М1, к 1А

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вс дек 05, 2010 8:27 pm

Несколько вопросов:
1. В личный кабинет можно попасть только из домашней сети Горкома? Если да, почему?
2. Личный кабинет ПСТ блокирован. Как получать статистику по услугам телефонии? Где распечатать счёт за услуги телефонии?
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 24 дня
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вс дек 05, 2010 8:35 pm

-Vlad- писал(а):
Несколько вопросов:
1. В личный кабинет можно попасть только из домашней сети Горкома? Если да, почему?
2. Личный кабинет ПСТ блокирован. Как получать статистику по услугам телефонии? Где распечатать счёт за услуги телефонии?

1. Да. Делали из соображений безопасности. Конкретику не отвечу - не знаю.
2. Да, блокирован. Разблокируют в начале следующей недели. Вообще планировали в пятницу, но не успели дочистить косяки после перевода.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
maximus
Завсегдатай
Сообщения: 8643
Зарегистрирован: 10 лет 2 месяца 5 дней
Благодарил (а): 620 раз
Поблагодарили: 449 раз
Шахматка: М1, к 16

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вс дек 05, 2010 9:55 pm

Смена тарифа через личку до сих пор невозможа.
Когда?
إن شاء الله‎
 
Аватара пользователя
-Vlad-
Участник
Сообщения: 245
Зарегистрирован: 6 лет 8 месяцев 4 дня
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 14 раз
Шахматка: М1, к 1А

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вс дек 05, 2010 10:59 pm

maximus писал(а):
Смена тарифа через личку до сих пор невозможа.
Когда?
Если срочно, пишите письмо на info@gorcomnet.ru с просьбой сменить тариф. Работает, проверено: 2-го вечером (около 22 часов) отправил письмо, 3-го днём получил ответ о приёме заявки, а с 4-го был уже на новом тарифном плане.
 
Аватара пользователя
Dis
Участник
Сообщения: 633
Зарегистрирован: 7 лет 4 месяца 25 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 43 раза

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Пн дек 06, 2010 8:03 am

А если еще срочнее - звоните в поддержку и на следующий день уже будет новый тариф. :)
Умей пошутить, умей и перестать
  • 1
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 29

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.260s | Queries: 26 | Peak Memory Usage: 6.9 МБ