Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

  • 1
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 29
 
Аватара пользователя
Romsan
Участник
Сообщения: 2493
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 38 раз
Поблагодарили: 184 раза
Шахматка: М1, к 13

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Пн дек 06, 2010 11:07 am

Korotay писал(а):
Канала хватит на всех, тут переживать не стоит))))

Да, но пришла беда от куда не ждали :crazy:
Падает роутер на 20 мб/с
10000 сессий и 18 Мб/с - и DrayTek Vigor 2910VG заворачивает ласты.

А щасьте было так близко... :o
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Пн дек 06, 2010 12:04 pm

ну большевики же предупреждали - процык то нерезиновый....
) ) ) ) ) ) ) ) ) 0
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
s401sti
Участник
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 8 лет 5 месяцев

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Пн дек 06, 2010 1:12 pm

Ответственные от горкома, прокомментируйте эту ссылку <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
Хотелось бы знать если ли ограничения трафика (при безлимитном то тарифе), думаю этот вопрос интересует не только меня.

появился ли список рекомендуемых роутеров для вашей сети?
 
Аватара пользователя
ruswarrior
Участник
Сообщения: 293
Зарегистрирован: 6 лет 8 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 51 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Пн дек 06, 2010 1:44 pm

Они уже рекомендовали роутер))) за 3+к рубликов)). Но, это так к слову.
Я что то упустил или у нас теперь 25 порт закрыт и вся почта корпоративная идет боком? Если да, то почему не предупреждают заранее?????
Volkswagen - das auto. VAZ - was ist das?
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 26 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Ср дек 08, 2010 11:42 am

BeSeN_OK писал(а):
Ребята, а что там с очередью? Во вторник оставила заявку, мне сказали, что в течении трёх рабочих дней со мной свяжутся "для обсуждения удобной даты подключения", завтра последний рабочий день... А на выходных вы подключаете?
Избавьте меня от КПСТ, ну пожа-аааалуйста =) Полдня интернета нету...
Интересует результат - все ли нормально?)
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
kura
Участник
Сообщения: 821
Зарегистрирован: 9 лет 2 дня
Благодарил (а): 186 раз
Поблагодарили: 98 раз
Шахматка: М2, к 5

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Ср дек 08, 2010 2:56 pm

Уважаемый Алексей! Решился ли вопрос с беспроцентной оплатой через терминалы в Павшинской Пойме?
"Мы стали жить лучше!" - сказало правительство. "Мы за вас рады" - подумал народ.
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 26 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Ср дек 08, 2010 3:50 pm

Алексеев у нас не наблюдал...

А если обращение ко мне, то вопрос еще решается.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
BeSeN_OK
Завсегдатай
Сообщения: 2557
Зарегистрирован: 9 лет 3 месяца 1 день
Благодарил (а): 302 раза
Поблагодарили: 179 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Ср дек 08, 2010 4:11 pm

Korotay писал(а):
BeSeN_OK писал(а):
Ребята, а что там с очередью? Во вторник оставила заявку, мне сказали, что в течении трёх рабочих дней со мной свяжутся "для обсуждения удобной даты подключения", завтра последний рабочий день... А на выходных вы подключаете?
Избавьте меня от КПСТ, ну пожа-аааалуйста =) Полдня интернета нету...
Интересует результат - все ли нормально?)
Всё супер, спасибо! =) Уже успела забыть, что бывает нормальный интернет.
...правда мальчики ваши у меня полтора часа были, что-то у вас там внутри компании кто-то не договорился и они порты ждали.
Оранжевость определяется не цветом волос
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Ср дек 08, 2010 4:30 pm

да просто ты им понравилась, вот они время и тянули... я всегда так делаю
)))))))
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
ruswarrior
Участник
Сообщения: 293
Зарегистрирован: 6 лет 8 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 51 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Ср дек 08, 2010 10:09 pm

Уважаемый Korotay,
разберитесь, плиз, с недоделанными хакерами, школотой всякой.
Последне время наблюдаю следующую картину:
Dec 2 13:48:54 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:48:50 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:48:48 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:48:47 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:48:22 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:48:21 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:48:20 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:44:03 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:44:01 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:44:00 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:44:00 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:43:47 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Volkswagen - das auto. VAZ - was ist das?
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 26 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Чт дек 09, 2010 12:17 am

ruswarrior писал(а):
Уважаемый Korotay,
разберитесь, плиз, с недоделанными хакерами, школотой всякой.
Последне время наблюдаю следующую картину:
Dec 2 13:48:54 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:48:50 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:48:48 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:48:47 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:48:22 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:48:21 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:48:20 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:44:03 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:44:01 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:44:00 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:44:00 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]
Dec 2 13:43:47 DOS [TCP]: Attack Incoming 10.205.80.17->10.34.53.x [TCP Scan]

Лучше всего данную статистику скинуть на support@gorcomnet.ru .

Со своей стороны тоже скину сетевому отделу.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
s401sti
Участник
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 8 лет 5 месяцев

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Чт дек 09, 2010 1:20 am

Уважаемый Korotay, как я понял Вы представитель ооо "горком" так ответьте на мой вопрос: - как прокомментируете эту ссылку <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы> не будет ли проблем с трафиком?
 
Аватара пользователя
kura
Участник
Сообщения: 821
Зарегистрирован: 9 лет 2 дня
Благодарил (а): 186 раз
Поблагодарили: 98 раз
Шахматка: М2, к 5

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Чт дек 09, 2010 1:24 am

Korotay писал(а):
Алексеев у нас не наблюдал...

А если обращение ко мне, то вопрос еще решается.
Пардон,замечталась! :oops: :oops: :oops: Уважаемый Андрей! Долго ли будет решаться?
"Мы стали жить лучше!" - сказало правительство. "Мы за вас рады" - подумал народ.
 
Аватара пользователя
maks2
Участник
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 9 лет 3 месяца 17 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 8 раз
Шахматка: М1, к 5

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Чт дек 09, 2010 11:02 am

Н-да, эти переключения ничем хорошим не закончились. Роутер DIR-615. Танцы с бубном прошли успешно, торрент начал раздавать с приличной скоростью. Но каждый раз наблюдаю, как после роста скорости и расширения соединений все резко обрывается. Просто отключаются пиры.
До переключения проблем не было.
Входящая скорость вполне приемлемая, инет не отваливается, роутер как настроил, за неделю ни разу не перезагружал.
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Чт дек 09, 2010 12:23 pm

после роста скорости и расширения соединений все резко обрывается. Просто отключаются пиры
<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 26 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Чт дек 09, 2010 3:33 pm

s401sti писал(а):
Уважаемый Korotay, как я понял Вы представитель ооо "горком" так ответьте на мой вопрос: - как прокомментируете эту ссылку <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы> не будет ли проблем с трафиком?
Прокомментировать никак не могу, т.к. по моей информации никаких ограничений, описанных в том посте, нет.

kura писал(а):
Пардон,замечталась! :oops: :oops: :oops: Уважаемый Андрей! Долго ли будет решаться?
Надеюсь в течении декабря.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
bkmaker
Участник
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 6 лет 7 месяцев 9 дней
Поблагодарили: 2 раза

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Чт дек 09, 2010 3:35 pm

Korotay писал(а):
Интересует результат - все ли нормально?)

здравствуйте оставлял заявку в 20-х числах ноября.. сказали после первого будут подключать. к сожалению уже 9-е декабря..
по номеру 498-725-0033 ничего внятного... дали мобильный телефон заканчивающийся на 6629.. но, к сожалению, там тоже никто не отвечает.
подробную инфу со своими контактами могу написать в личку. дом мкр.1 6б..
жду ответа. спасибо.
 
dani2005
Участник
Сообщения: 179
Зарегистрирован: 8 лет 10 месяцев 5 дней
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 13 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Чт дек 09, 2010 5:08 pm

-Vlad- писал(а):
Хочется сказать, что для меня лично переход к ГорКому прошёл значительно проще, чем я предполагал. Я сам работаю в IT-области и знаю, чем могут грозить подобные пертурбации. Ребята очень неплохо сработали. А тем, кто возмущён проблемами с инетом, хотелось бы пожелать набраться терпения и дождаться окончания перехода, ну и некоторое время (хотя бы недельку) потестировать. Думаю, всё вернётся на тот уровень обслуживания, что и был. Такие процессы (переход от провайдера к провайдеру) сами по себе проблемные, а в таком объёме и подавно.

PS. Думаю, со стороны Горкома-ПСТ было бы хорошим решением вернуть N-ное кол-во денег на счета пользователей в качестве компенсации за принечённые неудобства (мне можно не возвращать). Это был бы плюс в карму провайдера. :)

По поводу возврата денег:

Обусловимся - в ПСТ всегда работало, как говорится "ни единого разрыва"

Уже не помню, кажись 27 ноября пропадает инет в Павшинский б-р 1.
- Техподдержка - авария, будет в 19.00
- В 19.00 ни фига нет
- 28 ноября нет
- Техподдержка - все в порядке ваш дом работает как часы
- Каждый звонок с СОТОВОГО сопровождается "Ориентировочное ожидание оператора 20мин" и раслабляющая музыка.
- После положенных на телефон и израсходованных 600р (3 месяца обонентки), друг сделал мост через рабочий телефон.
- Техподдержка все-равно клянется, что у них все в порядке и может сделать заявку на выезд в ТЕЧЕНИИ 3х ДНЕЙ специалиста для настройки моего роутера (профессия у меня - ведущий админ страшной конторы и повелитель сетей), естественно - это меня не устроило.
- Сначала слушал сказки, как простенький пользователь, покладисто, очень поржал про себя, когда меня уломала техподдержка выключить роутер и подождать именно 10-12мин, небольше-неменьше - якобы там именно в это время на роутере становится все хорошо, регенерация фунциклирует на высоченном уровне. Итог, кто бы мог подумать, нулевой.
- Далее меня это задолбало и начал по старинке разговаривать как с младшим Одмином на предмет знаний уровней модели оси.
- выяснил, после ряда жестких вопросов и диагностических тестов с моей стороны, что чей-то девайс (не будем тыкать пальцем) не выдвал мне динамически шлюз по-умолчанию. Прописал статикой маршрут с волшебными нулями и о СЧАСТЬЕ!

Диагностика усложнялась, к сожалению, что мой рутер (зухель), не получив полноценные настройки по динамике, выдавал мне одни нули, так сам быстрее разрулил бы, имея хоть какую-то инфу, но это вопрос уже не к горкому, просто оправдываюсь, плача в жилетку.

Итог моего негодования:
- техподдержку на доп курсы!
- нереально долго нужно слушать музыку, чтобы кто-то ответил. При звонке с сотового в лучшем случае попадаешь на половину абонентской оплаты (у меня тарив самый минимальный). Отучите, пожалуйста, техподдержку просить вырубить роутер на 10-15мин, при этом висеть на линии - время ожидания других горепользователей значительно сократится (ключевое - "просить вырубить", а не отучить висеть на линии, или хотя бы просить это сделать в самый последний момент когда все тесты, теория и факты были исчерпаны).

Отдельное спасибо клиентскому отделу - они сделали все, что могли, даже нашли девушку, которая ранее работала в техподдержке и сами перезвонили, понимая, что звоню с сотового.
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Чт дек 09, 2010 5:25 pm

но это вопрос уже не к горкому, просто оправдываюсь, плача в жилетку
разорись на нормальный роутер с шеллом. ибо если бы видел роуты и ifconfig разрулил бы все самостоятельно.
там вопрос то в 3 килорублях
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
dani2005
Участник
Сообщения: 179
Зарегистрирован: 8 лет 10 месяцев 5 дней
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 13 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Чт дек 09, 2010 7:01 pm

Спасиб, уж приглядел asus Wl500v2 было, позавидовал народу, да все равно надеюсь, что эта проблема была единственная.
  • 1
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 29

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.346s | Queries: 27 | Peak Memory Usage: 6.9 МБ