Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S4
S5

  • 1
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 29
 
Аватара пользователя
Mu-Shu
Участник
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 7 лет 4 месяца 13 дней
Благодарил (а): 10 раз
Шахматка: М3, к 1Б

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Ср дек 15, 2010 9:08 pm

Korotay писал(а):
В техническую поддержку обращались?
обращались. как раз при переходе. приходили ко мне домой, роутер настраивали. но всё равно связь как-то не ахти идёт :(
муж вернётся - пусть сам разбирается :roll: спасибо за ответ!!!
Не было у бабы заботы - купила баба порося........
 
Аватара пользователя
ark-nina
Участник
Сообщения: 637
Зарегистрирован: 8 лет 5 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 56 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Чт дек 16, 2010 3:47 pm

Уважаемый Korotay!
большое спасибо за то, что мой роутер был оперативно (относительно) настроен представителем техслужбы вашей чудесной компании. беда только в том, что этот юный, но многообещающий человек, забыл поставить пароль на мою сеть вай-фай. теперь я не могу пользоваться интрнетом в нужном мне объеме, т.к. на моей сети радостно висят мильонов триста павшинцев. не могли бы вы подсказать, как исправить сие недоразумение? вызванивать нет ни времени, ни желания тратить деньги на ожидание по межгороду. также хотелось бы узнать, почему моя программа utorrent раздает торренты со скоростью размножения динозавров (напомню, что на сегодня она нулевая), и как возвернуть ей былую прыть.
С восторгом в ожидании мудрого ответа,
остаюсь Вашей покорной слугой и проч.
 
Аватара пользователя
Botinokэто Я
Обутый джедай
Сообщения: 2446
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 386 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Пт дек 17, 2010 2:59 am

Уважаемый Korotay!
подскажите а мой вопрос про почту решен/проигнорирован или это я сам дурак и у всех все нормально?
напомню я 2жды оставлял заявки в техподдержке и 2ж ды обращался тут
Чистая совесть ни лжи не боится, ни слухов, ни сплетен.
Овидий
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 24 дня
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вс дек 19, 2010 12:07 am

ark-nina писал(а):
Уважаемый Korotay!
большое спасибо за то, что мой роутер был оперативно (относительно) настроен представителем техслужбы вашей чудесной компании. беда только в том, что этот юный, но многообещающий человек, забыл поставить пароль на мою сеть вай-фай. теперь я не могу пользоваться интрнетом в нужном мне объеме, т.к. на моей сети радостно висят мильонов триста павшинцев. не могли бы вы подсказать, как исправить сие недоразумение? вызванивать нет ни времени, ни желания тратить деньги на ожидание по межгороду. также хотелось бы узнать, почему моя программа utorrent раздает торренты со скоростью размножения динозавров (напомню, что на сегодня она нулевая), и как возвернуть ей былую прыть.
С восторгом в ожидании мудрого ответа,
остаюсь Вашей покорной слугой и проч.
]

По поводу настройки пароля на беспроводное соединение - как пример настройка для роутеров Trendnet - <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы> . В общем на всех роутерах примерно одинаково все, так что попробуйте по данной инструкции.

По поводу торрентов - чуть выше в данной теме было расписано, что и где необходимо сделать. (<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы> и далее )

Botinokэто Я писал(а):
Уважаемый Korotay!
подскажите а мой вопрос про почту решен/проигнорирован или это я сам дурак и у всех все нормально?
напомню я 2жды оставлял заявки в техподдержке и 2ж ды обращался тут

Как примерно представляю себе ситуацию - 25 порт работает только для сервера smtp.sumail.ru , так что именно его необходимо ставить в настройках почтовых программ. Если же требуется в обязательном порядке только родной smtp сервер - то только на порту, отличном от 25-го либо с доп/услугой "реальный ip-адрес".
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
maels
Участник
Сообщения: 243
Зарегистрирован: 7 лет 1 месяц 21 день
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 6 раз
Шахматка: М1, к 6A

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вс дек 19, 2010 2:16 am

Добрый день! Я бы хотел подключиться к определенной дате, возможно ли это? И еще вопрос: как предоставляется интернет?VPN?Реальный IP входит в безлимитный тариф?
 
Аватара пользователя
BeSeN_OK
Завсегдатай
Сообщения: 2557
Зарегистрирован: 9 лет 2 месяца 28 дней
Благодарил (а): 302 раза
Поблагодарили: 179 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вс дек 19, 2010 4:04 am

В пятницу пропала сеть, позвонила Андрею, через 15 минут всё починили и потом отзвонились, всё ли нормально. Спасибо, ребята, за оперативность )
Оранжевость определяется не цветом волос
 
Sander
Участник
Сообщения: 1385
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 99 раз
Поблагодарили: 40 раз
Шахматка: М1, к 12Б

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вс дек 19, 2010 11:35 am

ark-nina писал(а):
Уважаемый Korotay!
большое спасибо за то, что мой роутер был оперативно (относительно) настроен представителем техслужбы вашей чудесной компании. беда только в том, что этот юный, но многообещающий человек, забыл поставить пароль на мою сеть вай-фай. теперь я не могу пользоваться интрнетом в нужном мне объеме, т.к. на моей сети радостно висят мильонов триста павшинцев. не могли бы вы подсказать, как исправить сие недоразумение? вызванивать нет ни времени, ни желания тратить деньги на ожидание по межгороду. также хотелось бы узнать, почему моя программа utorrent раздает торренты со скоростью размножения динозавров (напомню, что на сегодня она нулевая), и как возвернуть ей былую прыть.
С восторгом в ожидании мудрого ответа,
остаюсь Вашей покорной слугой и проч.
А я и не знал. Надо будет попробовать :-) Не надо паролить :-) Могу соучавствовать в оплате интернета, если увижу ваш WIFI :-)
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 24 дня
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вс дек 19, 2010 12:57 pm

maels писал(а):
Добрый день! Я бы хотел подключиться к определенной дате, возможно ли это? И еще вопрос: как предоставляется интернет?VPN?Реальный IP входит в безлимитный тариф?

Выше в данной теме описан тип подключение к интернету.
Используется метод авторизации по DHCP (автоматическое получение IP-адреса) с привязкой по МАС-адресу.

По поводу даты - да, можно, но только через меня. Т.е. контакты в личку - и тогда назначим Вас в определенное время в определенную дату.
Одно но - подключения ведутся в рабочее время (будни с 9:30 до 18) либо по субботам, но очередь на субботы большая уж очень. Расписано до НГ практически все.
И желательно за 3-4 дня предупредить заранее.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Иваны4
Участник
Сообщения: 776
Зарегистрирован: 7 лет 8 месяцев 1 день
Благодарил (а): 259 раз
Поблагодарили: 130 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Пн дек 20, 2010 11:05 am

Korotay писал(а):
Выше в данной теме описан тип подключение к интернету.
Используется метод авторизации по DHCP (автоматическое получение IP-адреса) с привязкой по МАС-адресу.
это что ещё за ерунда ? зачем привязываться по мак-адресу ?
Я знаю три слова, три матерных слова - "Управляющая Компания Павшино"!
 
melvin01
Участник
Сообщения: 1052
Зарегистрирован: 7 лет 10 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 183 раза

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Пн дек 20, 2010 11:43 am

Korotay, нет новой информации по срокам подключения телевидения в 3 мкрн-е ? В частности корпуса интересует 3мкрн 2 (Красногорский б-р д.11)
Спасибо
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Пн дек 20, 2010 12:07 pm

это что ещё за ерунда ? зачем привязываться по мак-адресу ?
Вань, а ты с какой целью интересуешься? :oops: :oops: :oops:
так вощет более прямой вариант, чем через vpn
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
ark-nina
Участник
Сообщения: 637
Зарегистрирован: 8 лет 5 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 56 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Пн дек 20, 2010 1:36 pm

Кorotay, прежде всего: спасибо за ответ. ваша оперативная реакция вселяет в меня надежду, что мир наш далек от Судного дня, раз в нем существуют столь добрые, щедрые и гуманные люди, как Вы.
к сожалению, образование, полученное в церковно-приходской школе, не дает мне возможности проделать указанные в Вашем ответе действия самостоятельно. перекись водорода, активно используемая мною для поддержания должной степени белокурости локонов, проникла в мозг, от чего там образовались не предусмотренные природой впадины. как вы понимаете, сей фактор также стал препятствием по выполнению Ваших инструкций. к тому же во мне теплится смутное подозрение, что служба технической поддержки существует не только для консультаций на форумах, но и для мануальной помощи простым человекам, то есть мне. развейте мои сомнения: реально ли направить подчиненного Вам отрока для отладки всего неотлаженного? Хотелось бы также узнать сроки прихода избавителя от множества напастей. С прискорбием отмечу, что почта в почтовом клиенте у меня тоже не отправляется. а хотелось бы вернуть былое счастье, мне его очень не хватает.
посыпаю главу пеплом, целую ручки и проч.
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Пн дек 20, 2010 1:42 pm

боюсь юный отрок не справится с сей прискорбной оказией...
зрелый муж тут вам необходим
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 24 дня
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Пн дек 20, 2010 2:10 pm

melvin01 писал(а):
Korotay, нет новой информации по срокам подключения телевидения в 3 мкрн-е ? В частности корпуса интересует 3мкрн 2 (Красногорский б-р д.11)
До Нового Года.
Заявку можете оставить уже сейчас в Отделе продаж по телефон 8 (498) 725-00-33.


Иваны4 писал(а):
это что ещё за ерунда ? зачем привязываться по мак-адресу ?
Это наиболее удобный для абонента вариант подключения к сети. (в особенности людям без роутеров).

ark-nina писал(а):
к сожалению, образование, полученное в церковно-приходской школе, не дает мне возможности проделать указанные в Вашем ответе действия самостоятельно. перекись водорода, активно используемая мною для поддержания должной степени белокурости локонов, проникла в мозг, от чего там образовались не предусмотренные природой впадины. как вы понимаете.....
В таком случае Вам необходимо все таки подать заявку в ТП ГорКома. В течении максимум 3 дней с Вами свяжутся и подойдут для перенастройки роутера.
Либо, придерживаясь форумных отношений, прошу указать Ваши данные в соответствии с первым сообщением в данной теме.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Botinokэто Я
Обутый джедай
Сообщения: 2446
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 386 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Пн дек 20, 2010 11:57 pm

Korotay писал(а):
Как примерно представляю себе ситуацию - 25 порт работает только для сервера smtp.sumail.ru , так что именно его необходимо ставить в настройках почтовых программ. Если же требуется в обязательном порядке только родной smtp сервер - то только на порту, отличном от 25-го либо с доп/услугой "реальный ip-адрес".
а теперь еще мой вопрос.
1. мне все равно через какой smtp сервер уходит моя почта.
2. мне надо чтобы почта отправлялась с 1 раза
3. мне не надо каждый раз после отправки заходить в папку исходящие, и письма со статусом "отправлено-нет" пересылать повторно.
ранее когда использовались smtp сервера mail.ru и nic.ru таких проблем не было. сейчас есть. косяк не мой, не моего железа и не моих виндов. косяк провайдера, и как видно из постов на форуме не только моя личная, а системная.
Чистая совесть ни лжи не боится, ни слухов, ни сплетен.
Овидий
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 24 дня
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт дек 21, 2010 12:50 am

Botinokэто Я писал(а):
а теперь еще мой вопрос.
.....

цитирую с мэйла:
Порт - POP3 — 110; SMTP — 25 или 2525.
так что в настройках вбиваете мэйловский смтп и порт 2525 - и все работает без проблем.

по поводу ру-центра узнаю по-подробнее.
У Вас почта рабочая там или пользовательская?
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Иваны4
Участник
Сообщения: 776
Зарегистрирован: 7 лет 8 месяцев 1 день
Благодарил (а): 259 раз
Поблагодарили: 130 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт дек 21, 2010 10:55 am

Korotay писал(а):
Это наиболее удобный для абонента вариант подключения к сети. (в особенности людям без роутеров).
у меня как раз роутер на КПСТ, если перейду на ГорКом, мне придется ещё и прописывать макдреса на роутере ?
Я знаю три слова, три матерных слова - "Управляющая Компания Павшино"!
 
Аватара пользователя
serik
Инициативная Группа
Сообщения: 2292
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 228 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт дек 21, 2010 12:07 pm

Иваны4 писал(а):
у меня как раз роутер на КПСТ, если перейду на ГорКом, мне придется ещё и прописывать макдреса на роутере ?
Не обязательно. Тебе дают логин пароль, когда в первый раз входишь в инет, вводишь, твой мак инициируется и все.
Все будет хорошо, я надеюсь.
 
Аватара пользователя
-Vlad-
Участник
Сообщения: 245
Зарегистрирован: 6 лет 8 месяцев 4 дня
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 14 раз
Шахматка: М1, к 1А

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт дек 21, 2010 10:54 pm

Господа из Горкома! Неделю назад точно работало, а сегодня не смог подключиться к VPN-серверу.Судя по всему, зарезали прохождение GRE пакетов. Объясните, пожалуйста, с чем это связано и когда исправится эта ситуация?
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 24 дня
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ООО "ГорКом" (бывш. ПСТ), обращения к руководству филиала

Вт дек 21, 2010 11:32 pm

-Vlad- писал(а):
Господа из Горкома! Неделю назад точно работало, а сегодня не смог подключиться к VPN-серверу.Судя по всему, зарезали прохождение GRE пакетов. Объясните, пожалуйста, с чем это связано и когда исправится эта ситуация?

Завтра сутра задам вопрос сетевикам.

По идее все работы на сети еще 2 недели назад были закончены и более ничего не правилось.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
  • 1
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 29

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.236s | Queries: 27 | Peak Memory Usage: 6.93 МБ