Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

Модератор: Bender

 
NORMA

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Пн дек 06, 2010 8:04 am

Да ну в баню вашу разрекламированную Пятерочку. Мы из центра в пятницу доехали до Павшинская Пойма быстрее, чем отстояли в очереди на оплату товара. Это ж надо было так додуматься располагать кассы, отогаживая стеллажами. Первое впечатление безнадежно испорчено, что-то нет большого желания возвращаться.
 
дездемона
Завсегдатай
Сообщения: 2554
Зарегистрирован: 8 лет 7 месяцев 26 дней
Благодарил (а): 224 раза
Поблагодарили: 93 раза

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Пн дек 06, 2010 9:16 am

с кассами действительно "очень грустно все" :( , пока девочки кассирши на нас как на "подопытных кроликах" научатся работать всех покупателей распугают.
 
Len
Участник
Сообщения: 283
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 3 дня
Поблагодарили: 9 раз
Шахматка: М1, к 11

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Пн дек 06, 2010 9:59 am

Мы тоже на разведку сходили, на выходе долго смеялись организации продажи красной икры, она в запертой витрине как наркотики хранится, взять ее нельзя, человек с ключем , которого надо еще ждать минут 10 подходит, отбирает баночку и несет на кассу. Икра крупная, кетовая, переваренная, при попытке сделать нормальный бутерброд с масла скатывается, из - зо рта выпрыгивает на радость домашним животным. Ходить буду только за макаронами.
 
Аватара пользователя
-Vlad-
Участник
Сообщения: 245
Зарегистрирован: 6 лет 8 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 14 раз
Шахматка: М1, к 1А

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Пн дек 06, 2010 11:32 am

BeSeN_OK писал(а):
...Зато чипсов, пива и макарон вагон, да...
Да, ладно Вам! Пива там тоже - только количество, а ассортимента нет.

Кассы - это песня: стоят не пойми как, кассиры, похоже, их только что увидели, сдачи нет. Вчера стояли минут 10 ждали, когда она по всему магазину найдёт 80 рублей сдачи. ППЦ!

Кто тут говорил, что может повлиять? Повлияйте, пожалуйста!
По-моему нужно:
1. Пересмотреть подход к кассам. Ведь не подойти же.
2. Научить кассиров пользоваться кассой и выдавать пакеты до того, как начала считать покупки. Складывать покупки в момент, когда она уже обслуживает другого покупателя - малоинтересное занятие.
3. Решить проблему со сдачей.
4. Увеличить ассортимент всех товаров.
5. Внимательнее следить за сроками годности. Покупать молоко семидневного хранения, у которого срок заканчивается завтра, как-то не хочется.
6. Сделать проходы просторнее. В некоторых местах, две тележки не разъезжаются.
 
T&S
Участник
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 10 лет 6 месяцев 6 дней
Поблагодарили: 3 раза
Шахматка: М1, к 2Б

Re: К нам идет Пятерочка

Пн дек 06, 2010 6:00 pm

melvin01 писал(а):
Магазин "Оливье", который щас в Снежкоме делают это по сути Азбука Вкуса.. аналог сети магазинов Остров. Хозяин то один... Так что не все так плохо.
Остов купили X5 Retail Group, они же купили и Копейку, так что с 2011 года все Копейки будут Пятерочкой
 
Аватара пользователя
турист
Участник
Сообщения: 231
Зарегистрирован: 10 лет 7 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 10 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: К нам идет Пятерочка

Пн дек 06, 2010 6:24 pm

T&S писал(а):
Остов купили X5 Retail Group, они же купили и Копейку, так что с 2011 года все Копейки будут Пятерочкой
По мне бы, все стали бы "азбукой", но по ценам не больше "десяточки".
 
Замкадов
Участник
Сообщения: 1645
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 8 дней
Благодарил (а): 480 раз
Поблагодарили: 568 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Пн дек 06, 2010 7:49 pm

Len писал(а):
Мы тоже на разведку сходили, на выходе долго смеялись организации продажи красной икры, она в запертой витрине как наркотики хранится, взять ее нельзя, человек с ключем , которого надо еще ждать минут 10 подходит, отбирает баночку и несет на кассу. Икра крупная, кетовая, переваренная, при попытке сделать нормальный бутерброд с масла скатывается, из - зо рта выпрыгивает на радость домашним животным. Ходить буду только за макаронами.
У них и макароны дороже в два раза нежели в АШАНЕ! Молочка тоже самое-творог, кефир, ассортимент весьма скудный и подозрительно не приглядный. Мяса, колбас, кур, печень нет и много другого ....торт медовик, творожный-дороже тоже. Вкратце такое впечатление - не особо, что ожидалось. Безусловно, это лучше и вилы в бок забегаловкам - палаткам и комкам, что в домах нашего города.....
У природы нет плохой погоды....
 
Leningradka
Завсегдатай
Сообщения: 8074
Зарегистрирован: 9 лет 1 месяц 18 дней
Благодарил (а): 257 раз
Поблагодарили: 1124 раза

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Пн дек 06, 2010 8:44 pm

Проверяйте чеки, не отходя от кассы. Сегодня, пока стояла в долгой очереди, наблюдала такую картину на соседней кассе:
стояли в очереди на оплату строители из Азии группой, пробили им их товар, дали сдачу. А они возьми и посмотри чек. А тут, оказалось самое интересное: им пробили ЖЕНСКИЙ ДЕЗОДОРАНТ за 100 с лишним рублей. Деньги, конечно, им вернули. Я бы на их месте устроила разбор полётов! Интересно, на что расчитывала девушка-кассир славянской внешности, пробивая жен. дез гастерам!?
Будьте внимательны! Многие мужчины ( в том числе и мой муж) никогда не смотрят чеки.
Спросить-стыд одной минуты.
Незнание-стыд всей жизни.
Китайская пословица.
 
Funtik
Участник
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 6 лет 9 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Пн дек 06, 2010 9:43 pm

Чеки необходимо проверять в любом магазине, даже в самом дорогом. А что Вы хотите от самой дешовой сети??? В любом случае, это лучше, чем "пошаговые" магазины в каждом доме. А продукты я советую покупать только в проверенных и нормальных магазинах типа "Крокус Сити". Мне всегда смешно смотреть, как дамы, считающие себя из "высшего света" ходят по самым дешовым магазинам, воротят носами, ругаются с продавцами и всегда уходят с полными сумками.
 
Аватара пользователя
Лохматый
Мохнатый джедай
Сообщения: 7578
Зарегистрирован: 9 лет 8 месяцев 2 дня
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 350 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Вс дек 12, 2010 12:21 am

Leningradka писал(а):
Проверяйте чеки, не отходя от кассы. Сегодня, пока стояла в долгой очереди, наблюдала такую картину на соседней кассе:
стояли в очереди на оплату строители из Азии группой, пробили им их товар, дали сдачу. А они возьми и посмотри чек. А тут, оказалось самое интересное: им пробили ЖЕНСКИЙ ДЕЗОДОРАНТ за 100 с лишним рублей. Деньги, конечно, им вернули. Я бы на их месте устроила разбор полётов! Интересно, на что расчитывала девушка-кассир славянской внешности, пробивая жен. дез гастерам!?
Не очень понимаю зачем это надо. Думаю просто случайность... точнее технический косяк.
Кассир денег из кассы за пробитый товар вынуть не сможет... так что вобщем смысла что-то лишнее пробивать специально ей нет никакого....
Последний раз редактировалось Лохматый Вс дек 12, 2010 12:26 am, всего редактировалось 1 раз.
Запомните загадочный тактический приём: Когда мы отступаем - это мы вперёд идём! (с)
 
Аватара пользователя
Лохматый
Мохнатый джедай
Сообщения: 7578
Зарегистрирован: 9 лет 8 месяцев 2 дня
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 350 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Вс дек 12, 2010 12:24 am

Сегодня посетил данное заведение... По любому лучше чем гастер-магазины. Я не фанат пятерочки... но там хоть что-то съедобное можно взять... и есть парковка что-бы машину поставить...
Хотя наверное когда заселятся все близлежащие дома про парковку у магазина можно будет забыть.

Ассортимент пока как-то скудноват... но я так понимаю они еще не развернулись в полную силу... Хотя в пятерочках ассортимент в принципе не фонтан.
Запомните загадочный тактический приём: Когда мы отступаем - это мы вперёд идём! (с)
 
010101
Участник
Сообщения: 972
Зарегистрирован: 9 лет 1 месяц 2 дня
Благодарил (а): 184 раза
Поблагодарили: 223 раза
Шахматка: М2, к15

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Вс дек 12, 2010 1:08 am

Почитала ветку и решила зайти. Все замечания справедливые. Для себя сделали вывод: основной набор продуктов покупаем по-прежнему, в Ашане, здесь только докупаем что-нить срочное... все-таки, дешевле и лучше, чем в магазинах "шаговой доступности". По крайней мере, рядом с домом большой магазин - это хорошо.
 
Аватара пользователя
КИО
Завсегдатай
Сообщения: 6774
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 8 дней
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 675 раз
Шахматка: М2, к 5

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Вс дек 12, 2010 11:18 am

Для меня это хороший противовес палаточному беспределу. Если рассчитываете, что это противовес Ашану, то зря. Не того уровня магазин, да и создавался он изначально под другие цели и задачи.
Был дважды и купил, то что мне необходимо, при этом не пришлось ехать в Ашан. Именно под это и заточена такая сеть.
Неспособность сменить тему- это признак радикализма (У. Черчилль)
Власть всегда шагает рядом с бизнесом - таковы правила конвоирования.
 
Аватара пользователя
Гала7
Леди джедай
Сообщения: 3106
Зарегистрирован: 9 лет 4 месяца 24 дня
Благодарил (а): 258 раз
Поблагодарили: 285 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Вс дек 12, 2010 12:03 pm

Лохматый писал(а):
Не очень понимаю зачем это надо. Думаю просто случайность... точнее технический косяк.
Кассир денег из кассы за пробитый товар вынуть не сможет... так что вобщем смысла что-то лишнее пробивать специально ей нет никакого....
судя по постоянной практике нашего круглосуточного в 12-м корп - это не косяк, а такой способ "доп-заработка": многажды замечала, как кассир в чеке оставляет часть покупок предыдущего покупателя+твои=сумма больше. тем кто замечает - объясняет, что "случайно" забыла как-та там начать новый чек (за терминологию не отвечаю, они как-то путано говорят это)...
так что видимо можно это потом в свой карман им "вынуть"
мож это наши кассирши в новый магаз перешли работать со старыми привычками? :wink:
Всякий человек да будет скор на слышание, медлен на слова, медлен на гнев.
 
Аватара пользователя
DokW
Участник
Сообщения: 2483
Зарегистрирован: 8 лет 3 месяца 24 дня
Благодарил (а): 673 раза
Поблагодарили: 506 раз
Шахматка: М2, к 11

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Вс дек 12, 2010 12:11 pm

Лохматый писал(а):
Не очень понимаю зачем это надо. Думаю просто случайность... точнее технический косяк.
Кассир денег из кассы за пробитый товар вынуть не сможет... так что вобщем смысла что-то лишнее пробивать специально ей нет никакого....
Гала7 писал(а):
так что видимо можно это потом в свой карман им "вынуть"
Да технические косяки, такого рода имеют место быть, при не очень хорошем сканере баркодов, или плохом качестве самих баркодов. Но вынуть деньги из кассы естественно тоже можно, таким же способом, каким они вынимают возвращая деньги глазастым :)
Ребята, давайте жить дружно!
 
Аватара пользователя
Лохматый
Мохнатый джедай
Сообщения: 7578
Зарегистрирован: 9 лет 8 месяцев 2 дня
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 350 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Вс дек 12, 2010 3:54 pm

DokW писал(а):
Но вынуть деньги из кассы естественно тоже можно, таким же способом, каким они вынимают возвращая деньги глазастым :)
Обычно это делается в присутствии менеджера... чтобы деньги списались из памяти кассы... Как в пятерочке не помню... но обычно подходит менеджер с ключем от кассы вставив который можно "править" то что уже пробито...
Если бы кассир мог снимать сколько угодно сам то какой бы смысл был пробивать лишнее? Просто вечерком взял сколько надо и все :lol:

Гала7 писал(а):
судя по постоянной практике нашего круглосуточного в 12-м корп
это не показатель... Все-таки сеть в этом плане значительно лучше... Там такой хренью обычно не занимаются, бизнес заключается в другом...
Последний раз редактировалось Лохматый Вс дек 12, 2010 3:57 pm, всего редактировалось 1 раз.
Запомните загадочный тактический приём: Когда мы отступаем - это мы вперёд идём! (с)
 
Аватара пользователя
DokW
Участник
Сообщения: 2483
Зарегистрирован: 8 лет 3 месяца 24 дня
Благодарил (а): 673 раза
Поблагодарили: 506 раз
Шахматка: М2, к 11

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Вс дек 12, 2010 4:21 pm

Лохматый писал(а):
Обычно это делается в присутствии менеджера... чтобы деньги списались из памяти кассы... Как в пятерочке не помню... но обычно подходит менеджер с ключем от кассы вставив который можно "править" то что уже пробито...
Если бы кассир мог снимать сколько угодно сам то какой бы смысл был пробивать лишнее? Просто вечерком взял сколько надо и все :lol:
Уважаемый "Лохматый", я не собирался с Вами спорить и доказывать обратное, я писал:
DokW писал(а):
Да технические косяки, такого рода имеют место быть, при не очень хорошем сканере баркодов, или плохом качестве самих баркодов.
Просто тоже не исключил возможности.
DokW писал(а):
Но вынуть деньги из кассы естественно тоже можно, таким же способом, каким они вынимают возвращая деньги глазастым :)
Но если просто сделать возврат, и забрать деньги из кассы, то будет недостача, а если товар не уходил из магазина, то нешне вроде как все в порядке. И такое запросто может быть, и менеджер тоже человек...
Я например знаю такие магазинчики, правда не продуктовые, где продавцами ведется двойной учет продаж, играют на дисконтах, а разницу кладут в карман. И что интересно владельцы магазинов в курсе, но закрывают на это глаза. Но это уже другая история, и тема...
Ребята, давайте жить дружно!
 
Аватара пользователя
skalolazka
Участник
Сообщения: 1076
Зарегистрирован: 9 лет 6 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 80 раз
Поблагодарили: 86 раз
Шахматка: М1, к 16

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Вс дек 12, 2010 4:32 pm

Funtik писал(а):
А продукты я советую покупать только в проверенных и нормальных магазинах типа "Крокус Сити". Мне всегда смешно смотреть, как дамы, считающие себя из "высшего света" ходят по самым дешовым магазинам, воротят носами, ругаются с продавцами и всегда уходят с полными сумками.
В продуктовом магазине, расположенном в Крокус Сити пару раз наткнулась на просроченную детскую молочку, так что советую проверять сроки и чеки в любых магазинах.
Не можешь изменить ситуацию, измени своё отношение к ней
 
Mechanicuss
Участник
Сообщения: 222
Зарегистрирован: 7 лет 4 месяца 6 дней
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 22 раза

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Вс дек 12, 2010 4:51 pm

По поводу "неправильных чеков" - Пока смена кассира не закрыта, можно "поправить" любой чек из смены, и соответственно, "уравнять" баланс кассы. Так же кассир может купить себе товар за счет покупателя, если тот не проверяет чек. В свое время работал в компании занимающейся автоматизацией розничной торговли. Существует много способов дополнительного заработка как кассира, так и менеджера торгового зала, так же как и существуют меры борьбы с этим. Одно могу сказать точно - владельцы торговых точек в курсе проблемы, но пока она не принимает масштабный характер, закрывают на нее глаза.
 
Аватара пользователя
Лохматый
Мохнатый джедай
Сообщения: 7578
Зарегистрирован: 9 лет 8 месяцев 2 дня
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 350 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Магазин Пятерочка, Помосковный 1

Вс дек 12, 2010 4:54 pm

DokW писал(а):
Но если просто сделать возврат, и забрать деньги из кассы, то будет недостача
Кассиру плевать на недостачу... Те более там учет делается крайне не часто
Mechanicuss писал(а):
По поводу "неправильных чеков" - Пока смена кассира не закрыта, можно "поправить" любой чек из смены, и соответственно, "уравнять" баланс кассы.
Вы шутите? Там гастарбайтеры работают за 12 тыс в месяц. Представьте себе чтобы началось тогда?
Надо быть "залогиненым" с опредленными правами чтобы что-то править... либо иметь ключ-карту... либо просто ключ.... Который обычно у менеджера... Системы бывают разные...
Это вам не касса меркурий 114... Там специально организованно так что бы каждый таджик не мог себе снять пару тысяч премии вечерком....

Другое дело бывает такое что менеджеру лень ходить туда сюда и он оставляет свой ключ на кассовом терминале...

Но опять же учитывайте что народу работает там очень много... и все все видят. Значит со всеми надо делиться... воровать в таких промышленных масштабах в пятерочке не так просто :)

DokW писал(а):
Я например знаю такие магазинчики, правда не продуктовые, где продавцами ведется двойной учет продаж, играют на дисконтах, а разницу кладут в карман. И что интересно владельцы магазинов в курсе, но закрывают на это глаза. Но это уже другая история, и тема...
Да... в автобизнесе менеджеры зарабатывали себе на квартиру и не одну... :)))
Запомните загадочный тактический приём: Когда мы отступаем - это мы вперёд идём! (с)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.211s | Queries: 26 | Peak Memory Usage: 6.87 МБ