Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S1
S2

  • 1
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
 
Аватара пользователя
Гала7
Леди джедай
Сообщения: 3221
Зарегистрирован: 11 лет 4 месяца 9 дней
Благодарил (а): 267 раз
Поблагодарили: 288 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт май 17, 2018 10:56 pm

У меня от севенская тлько антенна, без инета (давно на ланкрафт перешла, слава Богу).
Они второй раз повышают втихаря оплату и присылают сообщение о блокировке из-за отрицательного баланса.
В прошлый раз звонила им, возмущалась, что я не обязана вообще иметь доступ к инету для ежедневной проверки их подлянок и что делая смс-рассылку уведомлений о задолженности, могли бы аналогичную рассылку об изменении тарифов делать для тв-абонентов хотя бы. Тогда менеджер хамила до тех пор, пока я не заявила о расторжении договора с ними (пыталась заставить меня прийти в офис писать заявление о расторжении!). В результате пообещала мне внести в мой договор (который у меня физически еще с горкомом был, есличе) пункт о необходимости уведомлений через смс.
И вот - "опять-двадцать-пять"! Снова те же грабли. Как они достали... Куда бы на них накатать пожестче телегу?
Всякий человек да будет скор на слышание, медлен на слова, медлен на гнев.
 
andyreal
Участник
Сообщения: 383
Зарегистрирован: 4 года 1 месяц 3 дня
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 46 раз
Шахматка: Прибрежный, корпус 42В

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт май 18, 2018 9:31 am

Жалобу в Роскомпозор о систематическом нарушении провайдером условий предоставления услуг и уведомление о жалобе в севенскай. Вряд ли поможет, но хотя бы взбодрит.
 
8234
Участник
Сообщения: 166
Зарегистрирован: 10 лет 2 месяца 30 дней
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 25 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт май 18, 2018 10:49 am

Нагловато себя ведут со своими клиентами , нужно альтернативу искать
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
Сообщения: 13669
Зарегистрирован: 12 лет 4 месяца 29 дней
Благодарил (а): 1042 раза
Поблагодарили: 1434 раза
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс май 27, 2018 9:37 am

А есть альтернатива?
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
Held
Участник
Сообщения: 968
Зарегистрирован: 3 года 4 месяца 19 дней
Благодарил (а): 81 раз
Поблагодарили: 105 раз
Шахматка: М4,39

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн май 28, 2018 9:23 am

Чуть больше года проживал в съемной квартире по Подмосковному 11, там в счет кабельное не включалось, но картинка была, после резонного вопроса хозяину квартиры, получил ответ, что жилец который жил до меня отказался от кабельного, пришел севенскаевец и отключил антенну из щитка, он через полчаса пошел и вставил антенну обратно, ну и больше 2х лет бесплатного просмотра :)))
За свою жизнь я не снес ни одного яйца, но во вкусе яичницы я разбираюсь лучше любой несушки (с).
 
witch
Завсегдатай
Сообщения: 4208
Зарегистрирован: 12 лет 10 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 167 раз
Поблагодарили: 412 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн июн 11, 2018 3:54 pm

Не верьте в скидку, если оплатить вперёд - РАЗВОДИЛОВО!!! Сегодня столкнулась с этим. У меня было оплачено 3 месяца вперёд при подключении, а в итоге отключают спустя 2 месяца и 10 дней. Менеджеры косят под дурачка и врут что скидок никто не обещал. Если бы в доме не отключили netintel, то я с этими лгунами связываться не стала бы.
  • 1
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.565s | Queries: 27 | Peak Memory Usage: 3.39 МБ