Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

  • 1
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 139
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 30 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт сен 29, 2011 10:36 am

BeSeN_OK писал(а):
Внезапно отвалился интернет (сейчас на кредите), полезла в статистику и чуть запуталась.
Если верить истории платежей, с января этого года внесено 4231р. (+ единственный платёж в 2010 был на 558р.), а статистика говорит, что с этого же января начислено 3831,72р. Где я что не учитываю?
ПРиветствую. А не напомните номер квартиры либо номер лицевого счета? А то так не найду, давно Вас подключали)
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Julia_Ars
Участник
Сообщения: 816
Зарегистрирован: 8 лет 3 месяца 30 дней
Благодарил (а): 89 раз
Поблагодарили: 35 раз
Шахматка: М2, к 5

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт сен 29, 2011 12:34 pm

Korotay писал(а):
Да, конечно, может подойти, проверить. Пришлите мне на электронную почту либо в личку номер вашего договора и/или лицевого счета, адрес подключения и контактный телефон - инженера с Вами свяжутся и договорятся о дате и вр емени.

Все исправили в этот понедельник. Пока вроде работает, тьфу тьфу... Спасибо :)
 
Аватара пользователя
BeSeN_OK
Завсегдатай
Сообщения: 2557
Зарегистрирован: 9 лет 3 месяца 5 дней
Благодарил (а): 302 раза
Поблагодарили: 179 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт сен 29, 2011 5:20 pm

Korotay писал(а):
BeSeN_OK писал(а):
Внезапно отвалился интернет (сейчас на кредите), полезла в статистику и чуть запуталась.
Если верить истории платежей, с января этого года внесено 4231р. (+ единственный платёж в 2010 был на 558р.), а статистика говорит, что с этого же января начислено 3831,72р. Где я что не учитываю?
ПРиветствую. А не напомните номер квартиры либо номер лицевого счета? А то так не найду, давно Вас подключали)
О, забыла вчера написать. F-122802-071210
Когда подключались, ещё действовала акция про второй бесплатный месяц, так что, если не ошибаюсь, ещё должны быть деньги, потому что клали с запасом.
Оранжевость определяется не цветом волос
 
Аватара пользователя
pianist
Осторожно - матюги!
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 9 лет 7 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 13 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб окт 01, 2011 9:53 pm

Андрей Михайлович, на неделе, начиная примерно со среды 28.09 заметно упала скорость инета и увеличился пинг. Соответственно, скорость загрузки страниц навевает воспоминания о временах дайлапа.
При тестировании на speedtest.net результат гуляет, периодически выдает "try again" или скорость менее 15мбит/сек. Тарифный план - 20мбит/сек. Пингую различные серверы - теряются пакеты, гуляет пинг. Просьба разобраться.
Лицевой счет 112521. Подмосковный б-р, д.11.

Пример:
Обмен пакетами с ya.ru [77.88.21.3] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=6мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=5мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=3мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56

Статистика Ping для 77.88.21.3:
Пакетов: отправлено = 18, получено = 9, потеряно = 9
Последний раз редактировалось pianist Сб окт 01, 2011 9:57 pm, всего редактировалось 1 раз.
 
Аватара пользователя
aspirin
Участник
Сообщения: 283
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 23 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб окт 01, 2011 9:57 pm

В последнее время заметно ухудшилось качество интернет-соединения. Пинги нормальные 6-8 мс, а вот скорость 3-10 Мбит/с вместо заявленных 15. Причем нестабильная с постоянными всплесками и провалами. ЛС 113387.
п.с. пример: Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.
БРОСАЙ КУРИТЬ!
 
vdmitry
Участник
Сообщения: 371
Зарегистрирован: 10 лет 2 месяца 28 дней
Благодарил (а): 224 раза
Поблагодарили: 37 раз
Шахматка: М3, к 6

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб окт 01, 2011 11:46 pm

попробуйте еще посмотреть через <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы> - у меня яндекс показал 16/20, а speedtest 30/53.

запустил пинг до ya.ru (правда дело почти ночью и в выходной, так что не показательно)

Статистика Ping для 213.180.193.3:
Пакетов: отправлено = 200, получено = 200, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 2мсек, Максимальное = 31 мсек, Среднее = 6 мсек

сегодня качал днем 50Gb видеокурс с торрента - держалась стабильно высокая скорость.
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 30 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс окт 02, 2011 1:46 am

pianist писал(а):
Андрей Михайлович, на неделе, начиная примерно со среды 28.09 заметно упала скорость инета и увеличился пинг. Соответственно, скорость загрузки страниц навевает воспоминания о временах дайлапа.
При тестировании на speedtest.net результат гуляет, периодически выдает "try again" или скорость менее 15мбит/сек. Тарифный план - 20мбит/сек. Пингую различные серверы - теряются пакеты, гуляет пинг. Просьба разобраться.
Лицевой счет 112521. Подмосковный б-р, д.11.

Пример:
Обмен пакетами с ya.ru [77.88.21.3] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=6мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=5мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=3мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.3: число байт=32 время=4мс TTL=56

Статистика Ping для 77.88.21.3:
Пакетов: отправлено = 18, получено = 9, потеряно = 9
aspirin писал(а):
В последнее время заметно ухудшилось качество интернет-соединения. Пинги нормальные 6-8 мс, а вот скорость 3-10 Мбит/с вместо заявленных 15. Причем нестабильная с постоянными всплесками и провалами. ЛС 113387.
п.с. пример: Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.

В какое время были сделаны замеры? В часы пик или в обчное время?
По идее канал у нас еще стабильный, до потолка еще где-то 100 Мб/с, но в любом случае на следующей неделе запускаем очередной гигабитный канал в Павшино для того, что бы не волноваться.

2pianist - полные падения пинга - это вообще странно, напишите Ваш номер договора и контактный телефон в личку, будем смотреть на месте уже.
vdmitry писал(а):
попробуйте еще посмотреть через <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы> - у меня яндекс показал 16/20, а speedtest 30/53.

запустил пинг до ya.ru (правда дело почти ночью и в выходной, так что не показательно)

Статистика Ping для 213.180.193.3:
Пакетов: отправлено = 200, получено = 200, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 2мсек, Максимальное = 31 мсек, Среднее = 6 мсек

сегодня качал днем 50Gb видеокурс с торрента - держалась стабильно высокая скорость.
Я если честно яндексу больше доверяю, хотя и спидтест начал нормально работать наконец-то...
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
aspirin
Участник
Сообщения: 283
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 23 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс окт 02, 2011 9:22 am

Korotay писал(а):

В какое время были сделаны замеры? В часы пик или в обчное время?
По идее канал у нас еще стабильный, до потолка еще где-то 100 Мб/с, но в любом случае на следующей неделе запускаем очередной гигабитный канал в Павшино для того, что бы не волноваться.
[/quote]
замеры были в десять вечера. сейчас, судя по торрентам, скорость нормальная.
БРОСАЙ КУРИТЬ!
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 30 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс окт 02, 2011 11:21 am

aspirin писал(а):
Korotay писал(а):

В какое время были сделаны замеры? В часы пик или в обчное время?
По идее канал у нас еще стабильный, до потолка еще где-то 100 Мб/с, но в любом случае на следующей неделе запускаем очередной гигабитный канал в Павшино для того, что бы не волноваться.
замеры были в десять вечера. сейчас, судя по торрентам, скорость нормальная.[/quote]

Замеры надеюсь были сделаны с выключенными торрентами?)))

На след неделе в понед-вторник проверю еще раз весь наш поток. По возможности, прошу скинуть замеры скорости в обычное время и в час пик (будни, вечер, с 20 до 22), заранее спасибо.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
JuliaB
Инициативная Группа
Сообщения: 548
Зарегистрирован: 9 лет 11 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 95 раз
Поблагодарили: 251 раз
Шахматка: М2, к 6

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс окт 02, 2011 11:25 am

Проверьте, пожалуйста. Мы подключили у вас интеренет и телефон неделю назад. Тариф - 30 Мб/c. Но чем бы я не измерял в разное время, больше 21 Мб/c не было :)

Вопрос: если в час пик я еще могу понять, то рано утром, где моя часть полосы? :)

Спасибо
 
Аватара пользователя
BeSeN_OK
Завсегдатай
Сообщения: 2557
Зарегистрирован: 9 лет 3 месяца 5 дней
Благодарил (а): 302 раза
Поблагодарили: 179 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс окт 02, 2011 12:13 pm

Андрей, ответьте, пожалуйста, на моё сообщение.
Оранжевость определяется не цветом волос
 
CaumOn
Участник
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 5 лет 2 месяца 10 дней

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс окт 02, 2011 1:38 pm

Дата и время теста: Download Upload Ping
11.09.11 23:45 2.34 Mbps 4.13 Mbps 16 ms

11.09.11 23:46 3.41 Mbps 6.21 Mbps 18

11.09.11 23:47 1.54 Mbps 5.35 Mbps 13

11.09.11 23:48 2.45 Mbps 5.85 Mbps 17

17.09.11 15:03 4.04 Mbps 3.42 Mbps 44

18.0911 2:58 3.27 Mbps 1.57 Mbps 161

22.09.11 0:49 4.01 Mbps 4.62 Mbps 36

22.09.11 19:37 3.95 Mbps 5.34 Mbps 177

01.10.11 19:37 3.95 Mbps 5.05 Mbps 154

Номер договора: F-121681-251110 напрягает пинг.
 
Kostey
Участник
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 6 лет 8 месяцев 27 дней

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс окт 02, 2011 9:10 pm

<a href="http://internet.yandex.ru/"><img src="http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/531-2940.png" border="0" /></a><br /><a href="http://internet.yandex.ru/">Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.</a>
Что-то сегодня полный швах с инетом...
 
Аватара пользователя
aspirin
Участник
Сообщения: 283
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 23 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс окт 02, 2011 9:21 pm

сейчас (21.21). Тариф 15 мбит/с.
Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.
А вот спустя несколько минут (21.27). Это просто абзац какой-то.
Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.
Утро 7.50.
Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.
Последний раз редактировалось aspirin Пн окт 03, 2011 7:52 am, всего редактировалось 1 раз.
БРОСАЙ КУРИТЬ!
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 30 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс окт 02, 2011 11:20 pm

aspirin писал(а):
сейчас (21.21). Тариф 15 мбит/с.
Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.
А вот спустя несколько минут (21.27). Это просто абзац какой-то.
Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.

При том что пол-района без света сидит? На общую не похоже...
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 30 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс окт 02, 2011 11:20 pm

BeSeN_OK писал(а):
Андрей, ответьте, пожалуйста, на моё сообщение.
Извиняюсь, был на больничном, завтра выйду - отпишусь.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
JuliaB
Инициативная Группа
Сообщения: 548
Зарегистрирован: 9 лет 11 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 95 раз
Поблагодарили: 251 раз
Шахматка: М2, к 6

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс окт 02, 2011 11:24 pm

aspirin писал(а):
сейчас (21.21). Тариф 15 мбит/с.
Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.
А вот спустя несколько минут (21.27). Это просто абзац какой-то.
Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.
У меня аналогичные цифры при тарифе 30 Мб/с. Происходит что-то некрасивое... буду снимать данные каждый день, в конце месяца делать перерасчет :D
 
Аватара пользователя
Ouster
Участник
Сообщения: 309
Зарегистрирован: 7 лет 4 месяца 25 дней
Благодарил (а): 135 раз
Поблагодарили: 54 раза
Шахматка: М1, к 17

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн окт 03, 2011 12:15 am

Такая же ерунда где-то с 28-го. Пинг периодически выпадает. Браузить неудобно, иногда открывается мгновенно странички, иногда тормозят, иногда не открываются совсем. От времени суток не зависит. Спасская 10.
 
Аватара пользователя
aspirin
Участник
Сообщения: 283
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 23 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн окт 03, 2011 7:54 am

Korotay писал(а):
При том что пол-района без света сидит? На общую не похоже...
Меня очень радует, что не похоже...
утром 10мбит вместо 15.
БРОСАЙ КУРИТЬ!
 
Аватара пользователя
Division
Участник
Сообщения: 357
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 32 раза
Шахматка: М1, к 17

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн окт 03, 2011 9:12 am

Ouster писал(а):
Такая же ерунда где-то с 28-го. Пинг периодически выпадает. Браузить неудобно, иногда открывается мгновенно странички, иногда тормозят, иногда не открываются совсем. От времени суток не зависит. Спасская 10.

У меня тоже самое тариф 20 мБ, а даже 10 не выдает, началось с четверга, You Tube тормозит так что смотреть не возможно. Вы будете делать перерасчет????
  • 1
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 139

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.367s | Queries: 26 | Peak Memory Usage: 6.91 МБ