Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S6
S1

  • 1
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 139
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 27 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн июн 03, 2013 11:10 am

Сравним цены:

<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы> :
Основные пакеты
Название Стоимость (руб.) Число каналов
Минимальный 53 44
Стандартный 160 100
Расширенный 263 126
Дополнительные пакеты
Название Стоимость (руб.) Число каналов
Спортивный 255 11
HD 315 8
Для взрослых 124 2
Наш футбол 127 1


<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы> :

«Телетория + HD» (подключение первой услуги "QWERTY.TV" с использованием абонентского декодера – STB) 3 119 540
«Телетория» (подключение первой услуги «QWERTY.TV» с использованием абонентского декодера – STB, без подключения «QWERTY.NET») 3 108 430
«Телетория» (подключение первой услуги «QWERTY.TV» с использованием абонентского декодера – STB, при подключении в пакете с «QWERTY.NET» 3, а также с использованием ПО «ТелеQ»4) 290
«Телетория» (подключение второй и последующих услуг «QWERTY.TV» с использованием абонентского декодера – STB) 3 99
Qwerty.TV2 «Телетория + HD» (подключение первой услуги «QWERTY.TV» с использованием абонентского декодера – STB, без подключения «QWERTY.NET») 3 119 540
«Телетория» (подключение первой услуги «QWERTY.TV» с использованием абонентского декодера – STB, без подключения «QWERTY.NET») 3 108 430
«Телетория» (подключение первой услуги «QWERTY.TV» с использованием абонентского декодера – STB при подключении в пакете с «QWERTY.NET»3; с использованием ПО «ТелеQ»4; а также подключение второй и последующих услуг «QWERTY.TV» с использованием абонентского декодера – STB) 3 290


<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы> :

Максимальный
В месяц
1990
рублей
Доступно
190
каналов
Подробнее


Базовый
В месяц
290
рублей
Доступно
100
каналов
Подробнее
Познавательное
Пакеты каналов

Познавательный HD
В месяц
335
рублей
Доступно
10
каналов
Подробнее

Познавательный
В месяц
150
рублей
Доступно
10
каналов
Подробнее
Всей семье
Пакеты каналов

2 пакета НТВ-ПЛЮС сразу!НТВ-ПЛЮС ХитыВключает НТВ-ПЛЮС Спорт и НТВ-ПЛЮС Кино!
В месяц
650
рублей
Доступно
5
каналов
Подробнее

Цифровое Телевидение
В месяц
199
рублей
Доступно
6
каналов
Подробнее

Детский
В месяц
199
рублей
Доступно
10
каналов
Подробнее
Образ жизни
Пакеты каналов

Увлечения
В месяц
150
рублей
Доступно
9
каналов
Подробнее
Спорт
Пакеты каналов

НТВ-ПЛЮС Спорт
В месяц
400
рублей
Доступно
3
канала
Подробнее

Спорт
В месяц
249
рублей
Доступно
10
каналов
Подробнее
Музыка
Пакеты каналов

Музыкальный
В месяц
270
рублей
Доступно
8
каналов
Подробнее
Кино
Пакеты каналов

акция!Viasat Premium HD
В месяц
0
рублей
Доступно
5
каналов
Подробнее

НТВ-ПЛЮС Кино
В месяц
400
рублей
Доступно
2
канала
Подробнее

Кино
В месяц
215
рублей
Доступно
16
каналов
Подробнее

Зарубежные сериалы HD
В месяц
250
рублей
Доступно
3
канала
Подробнее


У меня почему-то в сравнении количества каналов на цену (не говорю о наполнении, но базовые у всех примерно одинаковые) - получается у нас дешевле тех же Центела и Корбины.
Любой провайдер, у которого услуга доступа в Интернет является основной, доп/услуги дает дороже, чем скажем у тех же НКС или Акадо, у которых телевидение (в том числе и цифра) идут основной строкой заработка.
А уже решение абонента - брать или не брать услугу.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Toshik1978
Участник
Сообщения: 915
Зарегистрирован: 8 лет 7 месяцев 2 дня
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 164 раза
Шахматка: М2, к 8

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт июн 04, 2013 10:22 am

Я один, у кого ГорКом попрощался с жизнью?
 
lifelover
Участник
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 5 лет 7 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 8 раз
Шахматка: М2, к 4

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт июн 04, 2013 10:31 am

нет, мы тоже перешли на резервный канал)))
автоответчик сообщает, что у них авария...
+ мы оставили заявку на сайте по проблеме, оперативно перезвонили - общая проблема по Красногорску, надеются устранить в течение 2 часов / в первой половине дня.....
 
Nata
Участник
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 191 раз
Поблагодарили: 42 раза
Шахматка: М1, к 7

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт июн 04, 2013 10:50 am

Есть опять интернет! :Yahoo!:
 
lifelover
Участник
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 5 лет 7 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 8 раз
Шахматка: М2, к 4

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт июн 04, 2013 10:54 am

УРА)))
 
Anton1
Участник
Сообщения: 1070
Зарегистрирован: 5 лет 6 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 113 раз
Поблагодарили: 107 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт июн 04, 2013 11:12 am

Добрый день! Когда будет восстановлена оплата с Яндекс денег?
 
Аватара пользователя
Зина
Участник
Сообщения: 840
Зарегистрирован: 3 года 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 125 раз
Поблагодарили: 115 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср июн 05, 2013 12:49 am

Korotay писал(а):
adver писал(а):
Вопрос к Горкому:
первая и последняя квитанция за телеантенну была в начале февраля 2013 года ( ул. Егорова 3), планируется ли вами собирание денег через оплату по квитанциям за последующие месяцы или жильцы сами должны подсуетиться и оплатить по тем же реквизитам, что были в единственной квитанции?

Квитанции печатаются только по должникам (т.е. с минусом на конец отчетного периода).

аналогичный вопрос
Горком наследник Капстроя, да?
Договор на оказание услуг телефонной связи, п 4.4.1 "за услуги п. 1.2.1. Абонент производит оплату в размере суммы, указанной в Счете (Квитанции), доставляемой по адресу подключения абонента.."

почему на Подмосковный 11 уже не первый месяц эти квитанции не приносят?
и даже по "должникам", которых таковыми назвать сложно, они ведь просто не знают, что что-то должны :mda:
 
сол
Участник
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 9 лет 5 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 12 раз
Шахматка: М3, к 1Б

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср июн 05, 2013 8:16 pm

Скажите,пожалуйста,почему теперь вместо канала "евроньюс" идет "подмосковье". При этом "подмосковье"идет и по старому своему каналу.
 
pav2011
Участник
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 5 лет 9 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 27 раз
Шахматка: М3, к 43А

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср июн 05, 2013 8:27 pm

Korotay писал(а):
Сравним цены:
...
У меня почему-то в сравнении количества каналов на цену (не говорю о наполнении, но базовые у всех примерно одинаковые) - получается у нас дешевле тех же Центела и Корбины.
Любой провайдер, у которого услуга доступа в Интернет является основной, доп/услуги дает дороже, чем скажем у тех же НКС или Акадо, у которых телевидение (в том числе и цифра) идут основной строкой заработка.
А уже решение абонента - брать или не брать услугу.

Мерять количество каналов на стоимость, дело не благодарное.
Эти цифры без привязки к наполнению т.е. не применимы.

Я предлагаю ограничиться HD каналами - как самое переспективное на данный момент да и наполнение примерно одинаковое.
Попробуем посчитать цену одного канала в нормальном качестве (HD) как цену пакета/на стоимость.

У Билайн - стоимость по каналам 30-65 рублей и выше за канал.
у QWERTY.TV - 7 HD каналов за 350 рублей = 50.
У Горкома с 8 HD-каналами и за 315 рублей = 39,3 руб/канал
У netbynet за 11 HD-каналов 299 рублей = 27,2
У Акадо 17 РВ каналов за 300 рублей = 17,6
У МТС - 13 HD-каналов за 250 рублей = 19,2 (есть еще предложение 22 HD и 21 SD канала за 300 рублей = 13,6)

По данной выборке вы практически в высшей лиге :)

Ну а решение абонентов, которые хотят видеть у себя качественную картинку, конечно же за спутниковым телевидением.
Ибо качество и стабильность несравнимо лучше.

А цена на примере самого распростроненого на данный момент Триколора вообще может рассмешить.
25 каналов HD - 900 рублей в год = 3 рубля канал HD в месяц! (+ еще более 100 SD каналов считаем бонусом)

Большая стоимость первоначального оборудования (тарелка+стандартный ресивер 8306) окупит себя меньше чем за год.
 
Аватара пользователя
Зина
Участник
Сообщения: 840
Зарегистрирован: 3 года 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 125 раз
Поблагодарили: 115 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср июн 05, 2013 10:44 pm

продолжение истории с квитанциями за телефон :)

вообщем, поскольку разговор с г-ном Коротай об обязанностях Оператора по Договору быстро закончился посылом меня в юр. отдел, а не извинениями и обещаением быстро исправить ситуацию, и мой визиту в офис Горкома подтвердил предположение, что многие другие жители Павшинская Пойма неприятно удивлены новой политикой Горкома

тогда решила я зайти с другой стороны - ведь в этом пресловутом п.4.4.1. говорится не только о возможности произвести оплату по квитанции, но и через Личный кабинет
пришла я писать заявление на доступ в Личный кабинет (ПОВТОРНО, первый раз писала, когда подключала городской телефон через Горком (Капстрой)),
и тут узнала, что для клиентов Капстроя, он же Горком (Договор подписывали уже после слияния), нет Личных кабинетов =@

супер
т.е. и квитанции не печатают, и ЛК нет, и при этом телефон отрубают без уведомления, не оплачен был апрель, в конце мая усе, телефон замолчал.
у меня на телефоне автоответчик - т.е. если бы хотя бы раз позвонил робот (как у Ростелекома в Москве), я бы знала, что кому то что то должна

и что с этим делать?

pav2011 писал(а):
У Горкома с 8 HD-каналами и за 315 рублей = 39,3 руб/канал

скажите, пожалуйста, а вы за антенну Горкому по каким документам платите?
откуда цена? вы уверены, что она не изменилась?

я квитанции за антенну уже несколько месяцев не вижу
может HD каналы от Горкома у нас бесплатные теперь?

Korotay писал(а):
Сравним цены:


может для начала вы нам квитанции со своими ценами напечатаете?

кстати, скоро 10 число, когда Ваши квитанции появятся в наших почтовых ящиках?
 
pav2011
Участник
Сообщения: 127
Зарегистрирован: 5 лет 9 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 27 раз
Шахматка: М3, к 43А

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт июн 06, 2013 7:04 am

Зина писал(а):
я квитанции за антенну уже несколько месяцев не вижу
может HD каналы от Горкома у нас бесплатные теперь?

может для начала вы нам квитанции со своими ценами напечатаете?
Это разговор про IPTV.
К обычному аналоговому сигналу через "антенну" не имеет никакого отношения.
Разные услуги.
 
Аватара пользователя
Зина
Участник
Сообщения: 840
Зарегистрирован: 3 года 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 125 раз
Поблагодарили: 115 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт июн 06, 2013 10:40 am

pav2011 писал(а):
Разные услуги.

ок, пусть разные
но вы ведь от Горкома их получаете
а как оплачиваете?
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 27 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт июн 06, 2013 10:58 am

Anton1 писал(а):
Добрый день! Когда будет восстановлена оплата с Яндекс денег?

Сроки пока не обозначены, примерные - июль-август.


сол писал(а):
Скажите,пожалуйста,почему теперь вместо канала "евроньюс" идет "подмосковье". При этом "подмосковье"идет и по старому своему каналу.

Канал Евроньюз потерял частоту с 01 июня 2013 года, более в общих пакетах он не транслируется к сожалению. Жаль конечно, сам его частенько смотрел по утрам.

pav2011 - Ответил ниже -
Любой провайдер, у которого услуга доступа в Интернет является основной, доп/услуги дает дороже, чем скажем у тех же НКС или Акадо, у которых телевидение (в том числе и цифра) идут основной строкой заработка.

Зина - по пунктам:
- квитанции в начале следующей недели будут разнесены;
- личный кабинет по услуге Телефонии - к сожалению в данный момент не доступен, работаем над решением проблемы, сроки - 1-2 месяца. Следите за новостями на нашем сайте;
- по поводу отключения телефона за неоплату - работаем ровно так же, как и любой другой оператор, предоставляющий услуги Телефонии - в соответствии с Договором на оказание услуг связи и ФЗ "О Связи", ст.44, п.3;
- По всем вопросам, связанным с предоставлением услуг, оплаты и др. Вы всегда можете обратиться к нам в офис по адресу Павшинский бул. д.5 либо по телефон (495) 788-92-02, время работы - ежедневно с 9 до 21, без выходных.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Зина
Участник
Сообщения: 840
Зарегистрирован: 3 года 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 125 раз
Поблагодарили: 115 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт июн 06, 2013 11:33 am

Korotay писал(а):
Зина - по пунктам:
- квитанции в начале следующей недели будут разнесены;
т.е. 10 числа?

Korotay писал(а):
- личный кабинет по услуге Телефонии - к сожалению в данный момент не доступен, работаем над решением проблемы, сроки - 1-2 месяца. Следите за новостями на нашем сайте;
точно также мне сказала ваш сотрудник в офисе при передаче мне логина и пароля
а мне из дома все же удалось через сайт КПСТ зайти в ЛК
только как из него квитанции печатать? и кажется, детализация по телефонии там недостаточная

Korotay писал(а):
- по поводу отключения телефона за неоплату - работаем ровно так же, как и любой другой оператор, предоставляющий услуги Телефонии - в соответствии с Договором на оказание услуг связи и ФЗ "О Связи", ст.44, п.3;
так вы не работаете, квитанции вы в срок не напечатали, и никаких уведомлений о предстоящем отключении не разносили, как того требуют Правила оказания услуг связи

Korotay писал(а):
- По всем вопросам, связанным с предоставлением услуг, оплаты и др. Вы всегда можете обратиться к нам в офис по адресу Павшинский бул. д.5 либо по телефон (495) 788-92-02, время работы - ежедневно с 9 до 21, без выходных.

ходила в выходные, офис ваш в выходные не работает
по телефону не дозвонится - никто не снимает трубку, пишешь на автооответчик сообщения пока он не забит, никто не перезванивает
вот бегаю после работы по вечерам в ваш офис, проблемы решаю

да, вы ничего про квитанции по ТВ не написали.
ждем их тоже 10 числа?
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 27 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт июн 06, 2013 12:05 pm

Процитирую статью, если Вы все таки отказываетесь найти ее:

. В случае нарушения пользователем услугами связи требований, установленных настоящим Федеральным законом, правилами оказания услуг связи или договором об оказании услуг связи, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных ему услуг связи, определенных условиями договора об оказании услуг связи, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг связи до устранения нарушения, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом.
(в ред. Федерального закона от 26.07.2006 N 132-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
В случае неустранения такого нарушения в течение шести месяцев со дня получения пользователем услугами связи от оператора связи уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг связи оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор об оказании услуг связи, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом.
(в ред. Федерального закона от 26.07.2006 N 132-ФЗ)


<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
© КонсультантПлюс, 1992-2013

Приостановление услуги начинается с момента нарушения пункта об оплате.
А без уведомления в письменном виде мы не можем с Вами расторгнуть договор (и то только по истечении 6 месяцев).


По квитанциям - разносятся одновременно.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Зина
Участник
Сообщения: 840
Зарегистрирован: 3 года 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 125 раз
Поблагодарили: 115 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт июн 06, 2013 12:18 pm

Korotay писал(а):
Приостановление услуги начинается с момента нарушения пункта об оплате.

а вы для начала приведите статью из Правил что есть нарушение пункта об оплате, и является ли нарушением оплаты неоплата, произошедшая из-за невыполнения Оператором обязательств по уведомлению об оплате и суммах, подлежащих оплате

Korotay писал(а):
По квитанциям - разносятся одновременно.

ну что, ждемс 10 число

как насчет ответов про офис, телефон, автоответчик, ЛК?
 
Аватара пользователя
Зина
Участник
Сообщения: 840
Зарегистрирован: 3 года 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 125 раз
Поблагодарили: 115 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт июн 06, 2013 11:22 pm

кстати, ура! :)
у нас в ящиках появились квитанции за ТВ, напечатанные 31.05
за телефон пока не наблюдаю
 
Аватара пользователя
Зина
Участник
Сообщения: 840
Зарегистрирован: 3 года 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 125 раз
Поблагодарили: 115 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт июн 11, 2013 7:34 pm

опять УРА!
10.06 шла вечером с работы и нашла в почтовом ящике квитанцию за телефон.
можете же, если захотите. :wink:

ждемс через месяц "не дождёмся,
Когда же ты снова пришлёшь
К нашему ужину
Дюжину
Новых и сладких" квитанций.
 
Tolik
Участник
Сообщения: 1919
Зарегистрирован: 10 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 272 раза
Поблагодарили: 631 раз
Шахматка: М1, к 9

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср июн 12, 2013 12:24 am

Ну раз вы так любите квитанции, может вам своих ворох принести? :D
 
Аватара пользователя
Зина
Участник
Сообщения: 840
Зарегистрирован: 3 года 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 125 раз
Поблагодарили: 115 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср июн 12, 2013 2:15 am

Tolik писал(а):
Ну раз вы так любите квитанции, может вам своих ворох принести?

а вы их не оплачиваете? пристраиваете по чужим почтовым ящикам? :)
  • 1
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 139

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.374s | Queries: 27 | Peak Memory Usage: 6.9 МБ