Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

  • 1
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 139
 
Tolik
Участник
Сообщения: 1919
Зарегистрирован: 10 лет 9 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 272 раза
Поблагодарили: 631 раз
Шахматка: М1, к 9

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 14, 2014 12:08 am

Вот блин, 1-го марта Интернет отключится! Потом 1 апреля, 1 мая...
Придётся теперь заранее закидывать бо́льшие суммы :(
А прогноз расходования средств небось не допилили, чтобы он учитывал платежи за ТВ?
 
сол
Участник
Сообщения: 95
Зарегистрирован: 9 лет 5 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 11 раз
Шахматка: М3, к 1Б

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 14, 2014 10:03 am

А если счета не объединять,то за ТВ по-прежнему платить наобум? Ведь квитанции не приходят. Вот раньше у ТВ тоже были личные кабинеты...
 
yurez
Участник
Сообщения: 492
Зарегистрирован: 4 года 10 месяцев 30 дней
Благодарил (а): 59 раз
Поблагодарили: 61 раз
Шахматка: М1, к 22

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб фев 15, 2014 10:50 pm

отправлена заявка на подключение через сайт
отправлена заявка по телефону
и тишина 3й день
 
dm2601
Участник
Сообщения: 131
Зарегистрирован: 4 года 2 месяца 29 дней
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 46 раз
Шахматка: М2, к 11

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср фев 19, 2014 10:56 pm

Уважаемый Андрей, у меня есть просьба/предложение - скажите может ли компания Горком это сделать и на каких условиях:
При подключении к сети, DHCP сервер Горкома назначает моему роутеру адрес в локальной сети 10.38.69.*** . Таким образом мой роутер не имеет прямого адреса в Интернет, а находится в локальной сети Горкома за NAT. Имеется возможность получить прямой Интернет адрес, но услуга платная 90 р/месяц. Но дело в том, что прямой адрес для меня это излишнее, достаточно иметь диапазон портов (штук 10), port forwardig с которых будет направлен на мой роутер. Статичность Интернет адреса необязательна. Цель этого - использование активного режима DC++ , установка VPN сервера и т.п..
 
Аватара пользователя
SDmitry
Участник
Сообщения: 1134
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 26 дней
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 63 раза
Шахматка: М1, к 10

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт фев 20, 2014 5:12 pm

dm2601 писал(а):
...Но дело в том, что прямой адрес для меня это излишнее, достаточно иметь диапазон портов (штук 10), port forwardig с которых будет направлен на мой роутер. Статичность Интернет адреса необязательна. Цель этого - использование активного режима DC++ , установка VPN сервера и т.п..
:ROFL:
И мне тоже бесплатно...
 
Аватара пользователя
ScorpiЙ®
Завсегдатай
Сообщения: 5095
Зарегистрирован: 9 лет 1 месяц 26 дней
Благодарил (а): 220 раз
Поблагодарили: 629 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт фев 20, 2014 7:55 pm

Ну и мне...
не покормил кота? испортил себе карму!
метнул в кота тапком? запорол себе карму на...!
 
KoSM
Участник
Сообщения: 98
Зарегистрирован: 6 лет 10 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 23 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт фев 27, 2014 10:38 pm

Korotay, Добрый День!

Уже прошло объединение счетов? Не вижу никаких изменений по этому поводу в ЛК. Но последний платеж за антенну у меня терминал не принял.
 
Аватара пользователя
Pokra
Участник
Сообщения: 815
Зарегистрирован: 4 года 5 месяцев 9 дней
Благодарил (а): 356 раз
Поблагодарили: 155 раз
Шахматка: Прибрежный, корпус 41

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 28, 2014 6:16 pm

деньги, уплаченные за телевизор в личном интернет-кабинете будут отображаться?
 
Аватара пользователя
kura
Участник
Сообщения: 821
Зарегистрирован: 9 лет 1 день
Благодарил (а): 186 раз
Поблагодарили: 98 раз
Шахматка: М2, к 5

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 28, 2014 7:08 pm

Сегодня без объявления войны отрубили Интернет. На экране появилась объява на весь экран о приостановлении услуг по причине минусового баланса и одновременно пришла смс на телефон с аналогичной новостью. Никаких предупреждений до этого не было. Более того, с ноября был оплачен годовой абонемент Горкому. Тогда же ( в ноябре) пришел счет за ТВ с суммой 125 руб.02 коп. с просьбой платить за ТВ Горкому,а не УК Павшино. Каюсь, за ТВ с ноября по сей день должна. Но куда ухнул авансовый платеж - загадка. В ЛК информации о списании не увидела. Телефон Горкома не отвечает.
Для г-на Коротаева: договор F-121521-251110.
"Мы стали жить лучше!" - сказало правительство. "Мы за вас рады" - подумал народ.
 
fegorov
Участник
Сообщения: 135
Зарегистрирован: 8 лет 6 месяцев 10 дней
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 12 раз
Шахматка: М1, к 3

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 28, 2014 7:32 pm

горком, поступил просто безобразно...попробовал оплатить "долг" через терминалы МКБ банка(стоят в Пятерочках), но видимо по трагическому стечении обстоятельств они тоже отрубились...
Вообще за такие дела Горком должен ответить...
вот к чему ведет отсутствие конкуренции
Хотел оплатить в офисе, но они до 17-ти, встретил там толпу народу с аналогичными проблемами :evil: :evil: :evil: :evil:
 
Аватара пользователя
ober71
Участник
Сообщения: 464
Зарегистрирован: 4 года 10 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 178 раз
Поблагодарили: 91 раз
Шахматка: М1, к 1Б

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 28, 2014 7:57 pm

kura писал(а):
Сегодня без объявления войны отрубили Интернет. На экране появилась объява на весь экран о приостановлении услуг по причине минусового баланса и одновременно пришла смс на телефон с аналогичной новостью. Никаких предупреждений до этого не было. Более того, с ноября был оплачен годовой абонемент Горкому. Тогда же ( в ноябре) пришел счет за ТВ с суммой 125 руб.02 коп. с просьбой платить за ТВ Горкому,а не УК Павшино. Каюсь, за ТВ с ноября по сей день должна. Но куда ухнул авансовый платеж - загадка. В ЛК информации о списании не увидела. Телефон Горкома не отвечает.
Почти один в один, только плачу ежемесчячно. И.. дозванивался, аж два раза. Сначала объяснили, про объединение, после того как оплатили (Зверева 6, с комиссией), а баланс оставался отрицательным,звонил снова, сказали, что для разблокировки просто положительного баланса недостаточно, надо месячную стоимость. Правда, во время разговора интернет появился.

И тоже - ни предупреждений, ничего... :evil:
 
Аватара пользователя
Pokra
Участник
Сообщения: 815
Зарегистрирован: 4 года 5 месяцев 9 дней
Благодарил (а): 356 раз
Поблагодарили: 155 раз
Шахматка: Прибрежный, корпус 41

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 28, 2014 8:25 pm

У мня та же фигня! услышав новость про объединение счетов я заранее положила 500 руб. на счет за телек, наивно полагая, что теперь телек и инет станут одним счетом и деньги будут общие! нифига подобного! сегодня инет отрубили, причем надо оплатить месячную оплату, чтобы разблокировать, деньги, уплаченные за телек на счету интернета не отображаются.
кстати без комиссии можно платить на спасской 4 терминал киви в ук павшино!
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
Сообщения: 13653
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 1032 раза
Поблагодарили: 1432 раза
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 28, 2014 9:24 pm

А я вообще не поняла, в чем дело. Меня тоже вырубило.
Но я просила не объединять счета. И данные Korotay сбрасывала.

Смотрю данные по счету - вообще не понимаю ничего. :?
Мой тарифный план — «Безлимитный 25МБит за 400». Это 408,27 руб. в месяц.
При этом расходы за текущий месяц в личном кабинете отображаются как 493,76.
Значится какая-то корректировка лицевого счета -76,26.

Это че, деньги за интернет списали на ТВ? Коротяй позорно не сдержал слово? Или мне это понимать как Горком стырил деньги с одного счета на другой?
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
Аватара пользователя
Alexisss
Инициативная Группа
Сообщения: 4770
Зарегистрирован: 9 лет 7 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 391 раз
Поблагодарили: 795 раз
Шахматка: М2, к 4

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 28, 2014 9:59 pm

Вообще поступили в стиле ук павшино. Долг-не долг, возьмем и без предупреждения отрубим. А заодно и отрубим абонентский отдел, а то тупые абоненты, расстроенные неожиданным отключением инета в пятницу вечером, отрывают от важных дел. Предупреждали же вас, что ук павшино сопрет ваши бабки. Нет, не поверили и сделали по-своему. А отыгрались на абонентах. Фу, некрасиво. Рашен бизнес во всей красе.

Пс. К Коротаю вопросов нет.
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
Сообщения: 13653
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 1032 раза
Поблагодарили: 1432 раза
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 28, 2014 10:40 pm

Для тех, кто только вернулся с работы и не успел оплатить...
В личном кабинете есть кнопочка "получить кредит". Если нажать ее, потом нажать "заполнить заявку", то счет немного пополнится. Однако, проблема решится только на сегодня.
Я так часто делаю, когда забываю заплатить за инет. Обычно этого кредита хватало на 5 дней. В течение 5 дней я топала к автомату в офисе Горкома и клала денежку.
Но сегодня, получив кредит, я вижу угрожающую надпись: "Дней до блокировки - 1"!!!
То есть после 24-00 меня выкинет из сети снова...
И прикинув цифры, я понимаю, что счета мне все-таки слили вместе, хотя я просила этого не делать. :evil:

Пойду читать темы про альтернативу Горкому. Нафиг мне не нужны услуги такой конторы-никанора, которая делает с моими счетами то, чего я не просила делать, в которую невозможно дозвониться и достучаться, которая скупа настолько, что не может потратиться на бумагу и тонер для печати квитанций за ТВ, в офисе которой не сидят нужные специалисты, а сидят в другом офисе, который находится в какой-то жопе мира, и которая не в состоянии даже в своем собственном офисе работу платежного терминала обеспечить в удобное для плательщиков время. :bye:
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
Tolik
Участник
Сообщения: 1919
Зарегистрирован: 10 лет 9 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 272 раза
Поблагодарили: 631 раз
Шахматка: М1, к 9

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 28, 2014 10:46 pm

Pokra писал(а):
я заранее положила 500 руб. на счет за телек
Я сделал правильнее: за ТВ не платил пару месяцев, а на интернет закинул побольше. И сегодня списали сразу много денег (видимо, за эти пару месяцев) и ещё осталось.
Вот только в личном кабинете ничего этого не видно: сколько списали, за что, когда, сколько надо денег в месяц, на сколько хватит оставшихся.
И никакого предупреждения, уведомления не приходило по SMS или на почту.
Хорошо, мы форум читаем, догадались, что произошло. А все остальные 99% пользователей? Они все сегодня неожиданно обнаружили, что интернет не работает? :evil:

Korotay, пожалуйста, наладьте личный кабинет и предупреждения о необходимости пополнения счёта за несколько дней до списания!
 
Аватара пользователя
majorkat
Участник
Сообщения: 1588
Зарегистрирован: 6 лет 11 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 160 раз
Поблагодарили: 187 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 28, 2014 11:01 pm

Мне сегодня вечером пришло смс с уведомлением об объединении счетов.
 
speedster
Новенький на форуме
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 2 года 9 месяцев 5 дней

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 28, 2014 11:09 pm

У меня та же проблема. Разом, без предупреждения отрубился инет. Причем даже не дали выбора. Мне, например, в таком качестве аналоговое ТВ не нужно. Договор с Горкомом подписан только на услугу Интернет доступа. Получается, вроде как, навязывание услуги что-ли?
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
Сообщения: 13653
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 1032 раза
Поблагодарили: 1432 раза
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 28, 2014 11:09 pm

Tolik писал(а):
Korotay, пожалуйста, наладьте личный кабинет и предупреждения о необходимости пополнения счёта за несколько дней до списания!
Ага. Щазззз. Побежали налаживать. Неужели непонятно, по всем признакам им на Павшинскую пойму и на абонентов уже насрать с большой вышки...
В офисе в Павшинской пойме у Горкома не осталось ни расчетного, ни техотдела. Сам офис работает в неудобоваримое время. На звонки абонентов давно уже никто не отвечает. На тонер с бумажкой для квитанций Горком не тратится.
Очень хочется денег, но при этом очень давит жаба поставить возле офиса автомат, через который работающие пользователи могли бы платить в удобное для них вечернее время...
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
Аватара пользователя
deusmsk
Участник
Сообщения: 129
Зарегистрирован: 7 лет 8 месяцев 18 дней
Благодарил (а): 108 раз
Поблагодарили: 57 раз
Шахматка: Красногорский 24

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 28, 2014 11:10 pm

Отключили. Оплатил с запасом. На счету 600р, но интернета нет :(((
  • 1
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 139

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.218s | Queries: 27 | Peak Memory Usage: 6.92 МБ