Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

  • 1
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 139
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
Сообщения: 13575
Зарегистрирован: 11 лет 3 месяца 3 дня
Благодарил (а): 1018 раз
Поблагодарили: 1421 раз
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт мар 04, 2014 11:52 pm

hmel писал(а):
Также кредит на сумму 5 дней работы можно брать только 1 раз в месяц
Да, в личном кабинете написано, что раз в месяц.
На самом деле кредит все равно выдавался вне зависимости от того, брался уже кредит в текущем месяце или нет. Главное, чтобы предыдущий был в срок погашен, иначе система новый кредит не давала.
У меня память плохая, я очень часто очередные 100 р. вовремя положить забывала. И поэтому 5-ти дневными кредитами регулярно пользовалась, у меня их и не один за месяц бывало.
Забуду положить деньги, меня из сети выбросит, я в личный кабинет топаю, жму кнопку "заполнить заявку на кредит", минут через 20 связь опять появляется.
Система мне копеешный кредит на 5 дней выдаcт, я в течение 5 дней иду к автомату в офисе Горкома, вношу деньги в погашение.
Вот статистика моих кредитов за февраль-март 2014 года, которую показывает личный кабинет:
Дата выдачи / Дата погашения / Сумма
01.03.2014 / 05.03.2014 / 500,00
28.02.2014 / 05.03.2014 / 204,18
23.02.2014 / 28.02.2014 / 73,48
15.02.2014 / 20.02.2014 / 68,12
08.02.2014 / 13.02.2014 / 75,93
Как видите, совсем не раз в месяц, а примерно раз в неделю. Последние 200 и 500 рублей Коротяй нашаманил, оно само такие суммы не выписывает... И дату погашения, т.е. когда оплата произошла, в этой табличке оно не показывает. На самом деле то, что там значится как "дата погашения" - это срок, в который надо было погасить кредит.

Может, после объединения "улучшили" и "починили" систему, и она теперь так как раньше работать не будет, не знаю...
Мне Коротяй накидал кредитов на счет, я их погасила, и теперь больше месяца с кредитной системой поэкспериментировать не смогу, слишком большой баланс. :)
И вообще я перестаю понимать, что с моим счетом делается... :?
, может поэтому у Вас 28 числа и получался срок оплаты -1 день.
Не срок оплаты, а срок до блокировки.
До объединения, если память не изменяет, в личном кабинете вообще таких угрожающих надписей не было.
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
kameya
Участник
Сообщения: 343
Зарегистрирован: 6 лет 4 месяца 10 дней
Благодарил (а): 111 раз
Поблагодарили: 57 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср мар 05, 2014 9:37 am

Уважаемые участники ветки, кто проживает на Подмосковном, 3, первый и второй подъезды? Отзовитесь, пожалуйста, есть общие вопросы к решению касательно предоставления тв и интернета. Спасибо!
... без солнца жизни нет ...
 
speedster
Новенький на форуме
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 3 года 6 месяцев 22 дня

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср мар 05, 2014 11:11 am

kameya писал(а):
Уважаемые участники ветки, кто проживает на Подмосковном, 3, первый и второй подъезды? Отзовитесь, пожалуйста, есть общие вопросы к решению касательно предоставления тв и интернета. Спасибо!
Я с Подмосковного, 1, но готов принять участие в обсуждении.
До сих пор, не получил ни одного ответа от горкома, хотя отправлял и в службу поддержки письмо ([Ticket#2014022810003156] RE: Тариф), и лично представителю горкома на этом форуме.
До сих пор, нет интернета.
 
Аватара пользователя
ruswarrior
Участник
Сообщения: 290
Зарегистрирован: 7 лет 6 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 49 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср мар 05, 2014 2:12 pm

biffant писал(а):
ruswarrior писал(а):
Скоро)) потерпите))

Откуда инфа? Шутите, сударь?
Отнюдь, сударь. В 1м микрорайоне будет)
Volkswagen - das auto. VAZ - was ist das?
 
kameya
Участник
Сообщения: 343
Зарегистрирован: 6 лет 4 месяца 10 дней
Благодарил (а): 111 раз
Поблагодарили: 57 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср мар 05, 2014 2:27 pm

ruswarrior писал(а):
Отнюдь, сударь. В 1м микрорайоне будет)

Название скажете? Можно в личку. Хоть порадуюсь....)
... без солнца жизни нет ...
 
Аватара пользователя
Iriska
Участник
Сообщения: 811
Зарегистрирован: 9 лет 11 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 277 раз
Поблагодарили: 24 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср мар 05, 2014 7:46 pm

Слышала про какой-то " Айпильсин". Правда не знаю что это..
 
Tolik
Участник
Сообщения: 1917
Зарегистрирован: 11 лет 7 месяцев 1 день
Благодарил (а): 257 раз
Поблагодарили: 607 раз
Шахматка: М1, к 9

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср мар 05, 2014 11:29 pm

Ну, есть такое в Красногорске. У нас нет.
 
Аватара пользователя
Iriska
Участник
Сообщения: 811
Зарегистрирован: 9 лет 11 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 277 раз
Поблагодарили: 24 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср мар 05, 2014 11:33 pm

Скоро будет...
 
kameya
Участник
Сообщения: 343
Зарегистрирован: 6 лет 4 месяца 10 дней
Благодарил (а): 111 раз
Поблагодарили: 57 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт мар 06, 2014 11:40 am

Iriska писал(а):
Скоро будет...

а вот когда? ). а то у нас с Горкомом совсем нелады.....
... без солнца жизни нет ...
 
Аватара пользователя
Iriska
Участник
Сообщения: 811
Зарегистрирован: 9 лет 11 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 277 раз
Поблагодарили: 24 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт мар 06, 2014 11:53 am

Сказали, что в течении месяца.
 
lifelover
Участник
Сообщения: 101
Зарегистрирован: 6 лет 5 месяцев 1 день
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 8 раз
Шахматка: М2, к 4

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт мар 06, 2014 12:27 pm

Korotay,
л/с 144223, договор F-150668-170911

1. 28/02 в режиме телефонного общения с вашим отделом обслуживания нам сообщили о "задолженности" по ТВ в размере около 300 рублей, сегодня интернет опять заблокирован - сегодня сумма предыдущей задолженности за ТВ уже оказывается составляла 500 рублей. Откуда вообще цифры берете???? Каждый день разные! К кому обратиться, чтоб узнать реальную сумму за ТВ ?
На просьбу обосновать суммы по ТВ, нас переключили дальше "на менеджера", а автоответчик сообщил, что мы, оказывается, звоним не в рабочие часы! простите, 12 часов дня, будний день, - это не рабочие часы?

2. Платеж с карты на 347 рублей не зачислялся на л/с 2 месяца, ладно, бывает, но 2 месяца (!!!) искать платеж, полученный на счет, - это запредельный срок!
 
kameya
Участник
Сообщения: 343
Зарегистрирован: 6 лет 4 месяца 10 дней
Благодарил (а): 111 раз
Поблагодарили: 57 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт мар 06, 2014 2:05 pm

граждане, советую Вам писать в Роспотреб, ..надзор и прочие органы. Горком нас не слышит, не видит, и сообщения внимательно не читает. Значит, хочет, чтобы с ним поступали так, как с УК Павшино - как минимум следует забросать органы жалобами на них. мы вот в процессе....
... без солнца жизни нет ...
 
нотя
Участник
Сообщения: 1487
Зарегистрирован: 9 лет 10 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 284 раза
Поблагодарили: 179 раз
Шахматка: М1, к 3

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт мар 07, 2014 11:23 am

Подскажите, пожалуйста, а где можно оплатить Горкому интренет? Офис, я так понимаю закрыли, личный кабинет не работает)
 
Аватара пользователя
Pokra
Участник
Сообщения: 829
Зарегистрирован: 5 лет 2 месяца 26 дней
Благодарил (а): 354 раза
Поблагодарили: 152 раза
Шахматка: Прибрежный, корпус 41

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт мар 07, 2014 11:47 am

в их офисе можно платить в терминалах, только до 17-00 открыто, и на спасской 4 в офисе ук павшино тоже безкомиссии терминалы киви есть.
 
Аватара пользователя
hmel
Участник
Сообщения: 448
Зарегистрирован: 11 лет 6 месяцев 5 дней
Благодарил (а): 80 раз
Поблагодарили: 40 раз
Шахматка: М2, к15

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт мар 07, 2014 11:49 am

На их двери целый список адресов терминалов, где оплачивать можно. Я платила на Павшинском 7 в магазине продуктовом, что после обжорки.
 
Yodj
Участник
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 3 года 6 месяцев 5 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт мар 18, 2014 11:23 am

Вчера в сердцах запостил сообщение в теме про "отличную" работу горкома, а теперь понимаю, что там наверное не появляется руководитель нашего филиала, который по сути расформирован. Поэтому, чтобы не плодить многабукаф и тут, просто укажу ссылку на те сообщения viewtopic.php?f=91&t=23648&p=486829#p486735

Все же хотелось бы внятных комментариев и понимания дальнейших действий, а то когда даже голосом не получается общаться в скайпе это очень напрягает.

На всякий случай повторю номер лиц счета: 112068

Во всевозможных техподдержках от моего имени зарегистрированно 100500 различных обращений, так что я думаю понять когда и что происходило не составит труда.
 
Аватара пользователя
ilya
Участник
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 11 лет 8 месяцев 29 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 3 раза
Шахматка: М1, к 11

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт мар 21, 2014 2:58 pm

Заметил проблемы со скоростью несколько дней назад. Захожу на форум и вижу, что не одинок.
Исходящая меньше 1 Мб/c. Проблема глобальная?



Прошу исправить л/с 114679.
 
Yodj
Участник
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 3 года 6 месяцев 5 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс мар 23, 2014 9:21 pm

Судя по всему уже никто ничего исправлять не будет. Только массовый уход к другим провайдерам сможет, может быть, заставить чесаться горком. Вообще странная логика, для сокращения расходов расформирован павшинский филиал из 3-х "калек". Но при этом точно так же и забили на проблемы клиентов, тем самым потенциально уменьшая доходы.
 
Аватара пользователя
ober71
Участник
Сообщения: 508
Зарегистрирован: 5 лет 7 месяцев 29 дней
Благодарил (а): 160 раз
Поблагодарили: 83 раза
Шахматка: М1, к 1Б

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс мар 23, 2014 11:06 pm

ilya писал(а):
Заметил проблемы со скоростью несколько дней назад. Захожу на форум и вижу, что не одинок.
Исходящая меньше 1 Мб/c. Проблема глобальная?
вроде нет:
 
Аватара пользователя
ober71
Участник
Сообщения: 508
Зарегистрирован: 5 лет 7 месяцев 29 дней
Благодарил (а): 160 раз
Поблагодарили: 83 раза
Шахматка: М1, к 1Б

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс мар 23, 2014 11:06 pm

ilya писал(а):
Заметил проблемы со скоростью несколько дней назад. Захожу на форум и вижу, что не одинок.
Исходящая меньше 1 Мб/c. Проблема глобальная?
вроде нет:
  • 1
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 139

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и 1 гость
Time: 0.211s | Queries: 29 | Peak Memory Usage: 6.9 МБ