Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S1
S2

  • 1
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 139
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 23 дня
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн май 21, 2012 7:42 am

Проблема была вчера с энергообеспечением узла связи, слава богу без пожара обошлось.
Не было связи примерно с 18-00 до 20-00.

sdsergsd - по поводу письма - письмо дошло, просто автоинформатор скинул, что 2 почтовых ящика из всей рассылки переполнены (сотрудники либо в отпуске, либо уволились и просто еще не удалили их почтовый ящик из рассылок).
По поводу IP TV - сейчас идет проверка (с начала прошлой недели), выявлены причины, думаю ближайшие 1-2 рабочих дня исправится.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
MisterXYZ
Участник
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 8 лет 10 месяцев 5 дней
Шахматка: М3, к 1А

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт май 22, 2012 8:55 pm

А чего опять за сбой? Инет пашет, а тв акадо опять отвалился? Что ремонтируете?
 
Аватара пользователя
biffant
Участник
Сообщения: 2342
Зарегистрирован: 5 лет 4 месяца 4 дня
Благодарил (а): 551 раз
Поблагодарили: 692 раза
Шахматка: М2, к 11

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт май 22, 2012 11:42 pm

У горкома есть ТВ акадо? Думал, это только через капстрой...
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 23 дня
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср май 23, 2012 11:39 am

MisterXYZ писал(а):
А чего опять за сбой? Инет пашет, а тв акадо опять отвалился? Что ремонтируете?

Вопрос скорее в службу тех/поддержки Акадо - у нас все норм.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
bast47
Участник
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 8 лет 4 месяца 12 дней
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 17 раз
Шахматка: М2, к 11

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт май 29, 2012 9:57 pm

Новые безлимитные тарифные планы, введенные 10.05.2012 г., отличаются повышенной скоростью за разумные деньги, и не имеют аналогов на рынке по соотношению цена/качество. Новые тарифы позволят Вам работать в сети Интернет легко и комфортно. <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>

я зашел к себе в личный кабинет как поменять старый тариф на новый?
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 23 дня
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср май 30, 2012 8:07 am

Уважаемые абоненты!

Уведомляем Вас о смене телефонного номера отдела Продаж по г. Красногорску - вместо (498) 725-00-33 теперь используется новый номер - (495) 788-92-14.

Прошу учитывать при обращениях в Отдел продаж.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 23 дня
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср май 30, 2012 8:08 am

офф. новость: <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>


29 мая 2012
ГорКом стирает границы! В Москве и области теперь единые тарифы!
Теперь в Красногорске действуют тарифные планы по Московской сетке тарифов:

Безлимитный 25 500 руб.
Безлимитный 35 650 руб.
Безлимитный 45 750 руб.
Безлимитный 55 850 руб.
Full unlimited 1400 руб.

Для смены тарифного плана Вы можете обращаться в колл-центр по телефону (495) 788-92-02 либо в отдел продаж города Красногорска по телефону (495) 788-92-14.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
majorkat
Участник
Сообщения: 1586
Зарегистрирован: 6 лет 11 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 160 раз
Поблагодарили: 186 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср май 30, 2012 9:35 am

на сайте Горкома Безлимитный 25 - 440 руб!
Так какая цифра верная?
И сколько стоит сменить тариф?
 
Аватара пользователя
Simpson81
Участник
Сообщения: 572
Зарегистрирован: 6 лет 8 месяцев 22 дня
Благодарил (а): 87 раз
Поблагодарили: 46 раз
Шахматка: ДСК, корпус 2

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср май 30, 2012 9:44 am

Korotay писал(а):
офф. новость: <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>


29 мая 2012
ГорКом стирает границы! В Москве и области теперь единые тарифы!
Теперь в Красногорске действуют тарифные планы по Московской сетке тарифов:

Безлимитный 25 500 руб.
Безлимитный 35 650 руб.
Безлимитный 45 750 руб.
Безлимитный 55 850 руб.
Full unlimited 1400 руб.

Для смены тарифного плана Вы можете обращаться в колл-центр по телефону (495) 788-92-02 либо в отдел продаж города Красногорска по телефону (495) 788-92-14.

Так вроде так и было. Я как платил 500 за безлим, так и плачу. Только раньше (если не ошибаюсь) скорость была 10мб/с
У меня два недостатка. Я слишком добрый и бью без предупреждения.
 
Аватара пользователя
Leon
Участник
Сообщения: 855
Зарегистрирован: 8 лет 26 дней
Благодарил (а): 164 раза
Поблагодарили: 204 раза
Шахматка: М3, к 7

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср май 30, 2012 10:26 am

majorkat писал(а):
на сайте Горкома Безлимитный 25 - 440 руб!
Так какая цифра верная?
И сколько стоит сменить тариф?
Там ниже написано, что тарифы без учета 60 рублей за аренду.
Сменить бесплатно. Просто позвонить по телефону и лучше звонить в наш офис.
 
Аватара пользователя
Vasilius
Участник
Сообщения: 682
Зарегистрирован: 8 лет 8 месяцев 26 дней
Благодарил (а): 103 раза
Поблагодарили: 123 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср май 30, 2012 11:43 am

при смене тарифа, действие акции "скидка 50%"(в течении года), сохранится?
Отстаивая собственные ограничения, ты лишаешь себя всемогущества. Р. Бах. "Иллюзии".
Павшинский бульвар 11.
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 23 дня
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср май 30, 2012 3:30 pm

Vasilius писал(а):
при смене тарифа, действие акции "скидка 50%"(в течении года), сохранится?

В смысле акция которая "50%" каждый 3 месяц в течении года?
Да, акция при смене тарифа снимается.

Так же при включении новых абонентов на данные тарифные планы действуют только акции "Приведи друга", "Годовой абонемент" и "Переключение от другого провайдера".
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Alexisss
Инициативная Группа
Сообщения: 4770
Зарегистрирован: 9 лет 7 месяцев 10 дней
Благодарил (а): 391 раз
Поблагодарили: 795 раз
Шахматка: М2, к 4

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср май 30, 2012 4:53 pm

Только что звонил в Горком, сказали, что "Безлимитный 25 действует только в тестовом режиме, на него можно перейти только через месяц. Сейчас минимум Безлимитный 35".

Можно услышать комментарии? Спасибо.
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 23 дня
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср май 30, 2012 6:12 pm

Alexisss писал(а):
Только что звонил в Горком, сказали, что "Безлимитный 25 действует только в тестовом режиме, на него можно перейти только через месяц. Сейчас минимум Безлимитный 35".

Можно услышать комментарии? Спасибо.

Да, действительно, только получил информацию - при переходе со старых тарифов на новые тариф 25 мб/с - можно поставить только со следующего календарного месяца.
Скиньте тогда мне информацию по подключению в личку (договор, л/с, адрес или ФИО) - выставим в планировку смену Т/П с 1 июня.

Приношу извинения за мою неинформированность по данной ситуации - с данными тарифными планами не сталкивался, не знал таких подробностей.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
bast47
Участник
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 8 лет 4 месяца 12 дней
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 17 раз
Шахматка: М2, к 11

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср май 30, 2012 6:48 pm

сегодня утром звонил в горком по поводу переключения тарифа сказали что уже завтра будет скорость 25! посмотрим!
 
bast47
Участник
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 8 лет 4 месяца 12 дней
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 17 раз
Шахматка: М2, к 11

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт май 31, 2012 2:33 am

заглянул в личный кабинет поменяли скорость теперь 25 за 500 рублей.
звоните меняйте все нормально
 
Аватара пользователя
Leon
Участник
Сообщения: 855
Зарегистрирован: 8 лет 26 дней
Благодарил (а): 164 раза
Поблагодарили: 204 раза
Шахматка: М3, к 7

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт май 31, 2012 8:43 am

с сегодняшнего дня 35 за 650. на переход 3 минуты на звонок в офис
 
vdmitry
Участник
Сообщения: 371
Зарегистрирован: 10 лет 2 месяца 22 дня
Благодарил (а): 224 раза
Поблагодарили: 37 раз
Шахматка: М3, к 6

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт май 31, 2012 10:39 am

Korotay писал(а):
Alexisss писал(а):
Только что звонил в Горком, сказали, что "Безлимитный 25 действует только в тестовом режиме, на него можно перейти только через месяц. Сейчас минимум Безлимитный 35".

Можно услышать комментарии? Спасибо.

Да, действительно, только получил информацию - при переходе со старых тарифов на новые тариф 25 мб/с - можно поставить только со следующего календарного месяца.
Скиньте тогда мне информацию по подключению в личку (договор, л/с, адрес или ФИО) - выставим в планировку смену Т/П с 1 июня.

Приношу извинения за мою неинформированность по данной ситуации - с данными тарифными планами не сталкивался, не знал таких подробностей.

@Korotay,

только что звонил в отдел обслуживания абонентов и пытался поменять тариф на 35, в результате получил ответ что могут поменять только на 25 и 55, а что остальные тарифы для нашего района в тестовом режиме и не подключаются, при этом когда они будут доступны - неизвестно.

как то очень быстро меняется ситуация как я понял и с доступным списком тарифов и с абонентской платой, видимо слишком многие ушли/попытались уйти на пониженные тарифы.

детали сейчас скину в личку, буду признателен если получиться помочь.
-------------------
p.s. Благодаря помощи Андрея вопрос решился и уже сменился сразу тариф в личном кабинете(и физически необходимости сброса соединения на роутере).
кстати как писали выше сумма денег другая - тариф называется Безлимитный 35Мбит за 650(05.12), а не 590 как на сайте. видимо Москва и область не до конца объединились.
 
Аватара пользователя
Leon
Участник
Сообщения: 855
Зарегистрирован: 8 лет 26 дней
Благодарил (а): 164 раза
Поблагодарили: 204 раза
Шахматка: М3, к 7

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт май 31, 2012 11:41 am

vdmitry
Обратите внимание на сайте ГОРКОМА, что тарифы приведены без учета абонетской платы за аренду канала
1.Цены указаны без учета аренды канала 60 руб в месяц. <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
так что все честно - 590 Тариф + 60 руб аренда = 650
 
vdmitry
Участник
Сообщения: 371
Зарегистрирован: 10 лет 2 месяца 22 дня
Благодарил (а): 224 раза
Поблагодарили: 37 раз
Шахматка: М3, к 6

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт май 31, 2012 11:51 am

Leon писал(а):
vdmitry
Обратите внимание на сайте ГОРКОМА, что тарифы приведены без учета абонетской платы за аренду канала
1.Цены указаны без учета аренды канала 60 руб в месяц. <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
так что все честно - 590 Тариф + 60 руб аренда = 650

да, похоже не учел. просто, если мне не изменяет память, раньше в названии тарифа ценник был в виде абонентки без аренды порта.
  • 1
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 139

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.240s | Queries: 27 | Peak Memory Usage: 6.89 МБ