Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S6
S1

  • 1
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 139
 
Аватара пользователя
biffant
Участник
Сообщения: 2342
Зарегистрирован: 5 лет 4 месяца 9 дней
Благодарил (а): 551 раз
Поблагодарили: 692 раза
Шахматка: М2, к 11

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн окт 29, 2012 4:10 pm

Toshik1978 писал(а):
Новые тарифы оказались только для новых клиентов. Так что моя попытка закончилась ничем.

Это, конечно, раздражает, но учитывая фактическую монополию фиксированного провайдера - можно смириться, в принципе и текущий тариф устраивает.

Имею следующие вопросы по предоставлению услуг Горком:

1. Телефония АСВТ в квартире подключается по отдельному от интернета кабелю? Это витая пара от щитка до аппарата в квартире? Используется аналоговый интерфейс (2 жилы) или цифровой интерфейс (2 или 4 жилы)?

2. С чердака или где там стоит маршрутизатор - и телефония и интернет идет по одному кабелю до узла связи Горкома? А потом по одной и той же оптике в Москву? Иными словами - когда пропадает инет - будет пропадать и телефония?

3. Могу ли я сам выбрать, купить и настроить приставку для IP TV? Учитывая, что предлагаете смотреть на компе - наверное, могу. Какие-нибудь требования для приставки есть?

4. Входит ли Multicast трафик для IP TV в квоту на полосу канала для клиента? Иными словами, если у меня тариф 10 мегабит - там будут толкаться инет с телевидением, или телевизор будет принимать сверх лимита, сколько позволяет кабель? Например 100 мегабит

5. В нашем доме кабельное ТВ предоставляется капстроем, как идеологический их противник - не подключался. Возможна ли подача ТВ горкома по данному антенному кабелю? Если не сейчас - то когда? Особо интересует возможность реселлинга горкомом услуг Акадо ТВ по аналоговому ВЧ кабелю (общая антенна)
 
Toshik1978
Участник
Сообщения: 915
Зарегистрирован: 8 лет 7 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 164 раза
Шахматка: М2, к 8

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн окт 29, 2012 4:14 pm

biffant писал(а):

Имею следующие вопросы по предоставлению услуг Горком:

1. Телефония АСВТ в квартире подключается по отдельному от интернета кабелю? Это витая пара от щитка до аппарата в квартире? Используется аналоговый интерфейс (2 жилы) или цифровой интерфейс (2 или 4 жилы)?

2. С чердака или где там стоит маршрутизатор - и телефония и интернет идет по одному кабелю до узла связи Горкома? А потом по одной и той же оптике в Москву? Иными словами - когда пропадает инет - будет пропадать и телефония?

5. В нашем доме кабельное ТВ предоставляется капстроем, как идеологический их противник - не подключался. Возможна ли подача ТВ горкома по данному антенному кабелю? Если не сейчас - то когда? Особо интересует возможность реселлинга горкомом услуг Акадо ТВ по аналоговому ВЧ кабелю (общая антенна)

Если позволите, отвечу по опыту.

1. Аналоговый на 2 жилы. Хоть КСПВ провод.

2. Похоже да. Лично меня гораздо больше раздражало, что при отключении света отрубался телефон :) Типа УПС на телефонию не во всех домах установлен.

5. КапСтрой и так реселлит Акадо по общей антенне. Горком соотв. будет делать так же, как они тут упоминали. Поэтому отлично работают CI+ модули на современных ТВ.
 
Kot_Vasya
Новенький на форуме
Сообщения: 765
Зарегистрирован: 9 лет 8 месяцев
Благодарил (а): 176 раз
Поблагодарили: 41 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт окт 30, 2012 1:15 am

to Korotay:
я вас спросил, можно ли у КПСТ приобрести городской номер телефона?
вы ответили
Korotay писал(а):
уже не актуально ,ответ нашел сам здесь <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
Korotay писал(а):
2) АСВТ актуализировало тарифы для всех участков обслуживания, кроме Павшино.
т.е тариф для Павшино там устаревший?
а сейчас какой не подскажите? для "новых" и тех что "из Горкома" он теперь одинаковый?
Korotay писал(а):
3) Это по прошлому переводу, абонентам КПСТ не планируется пока перевод по телефонии.
т.е. в прошлый раз за сохранение номера им пришлось платить по 3 540 руб. ?
тут ключевое слово "пока"
Вы писали, что вероятней всего телефония будет отдана АСВТ, я правильно Вас понял?
т.е. если я например сейчас у вас куплю гор.телефон, то не факт что при дальнейшем переходе на АСВТ мне придется к 6000 руб заплатить еще 4000, если не больше, да?
Последний раз редактировалось Kot_Vasya Пт ноя 02, 2012 2:35 am, всего редактировалось 1 раз.
 
Аватара пользователя
adver
Участник
Сообщения: 630
Зарегистрирован: 7 лет 8 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 284 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт окт 30, 2012 2:15 pm

если оплата у вас списывается ежедневно, значит можно оплачивать любую сумму и не обязательно за весь месяц, лишь бы хватало для списания на текущий день, так?
 
Аватара пользователя
Gary
Участник
Сообщения: 346
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 8 дней
Благодарил (а): 59 раз
Поблагодарили: 37 раз
Шахматка: М1, к 17

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт окт 30, 2012 6:58 pm

Роутер себе решил поменять дома, как привязать новый мак адрес роутера к сети Горкома?
 
vdmitry
Участник
Сообщения: 371
Зарегистрирован: 10 лет 2 месяца 27 дней
Благодарил (а): 224 раза
Поблагодарили: 37 раз
Шахматка: М3, к 6

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср окт 31, 2012 11:02 am

Gary писал(а):
Роутер себе решил поменять дома, как привязать новый мак адрес роутера к сети Горкома?

Когда без вариантов то по телефону технической поддержки. Обычно роутер поддерживает возможность указать мак для внешнего интерфейса и тогда можно скопировать со старого роутера и все само заработает
 
newuser
Участник
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 8 лет 2 месяца 26 дней
Благодарил (а): 1 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср окт 31, 2012 5:45 pm

Здравствуйте.
Перевели на горком по интернету.
Тариф в личном кабинете - «kpst-Безлимитный 20Мбит за 400»
Лицевой счет 180941. Реальная скорость - 3 - 4 мбит.
Посмотрите?

Ответьте пожалуйста, что все таки с ТВ антенной будет?
Платить- не платить? кому? Сколько?
Спасибо.
 
sdsergsd
Участник
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 8 лет 9 месяцев 26 дней
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М2, к 1

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт ноя 02, 2012 1:39 am

счет 113259
(Договор F-121844-251110)
Подмосковный бульвар д.2.
тарифный план — «Безлимитный 55Мбит
ГорКом - вопросы и ответы - 3792-4115.png (1.67 КБ) 339 просмотров
Вложения
ГорКом - вопросы и ответы - 3829-3999.png (1.62 КБ) 339 просмотров
ГорКом - вопросы и ответы - 2279940985.png (24.96 КБ) 339 просмотров
 
sdsergsd
Участник
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 8 лет 9 месяцев 26 дней
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М2, к 1

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт ноя 02, 2012 11:16 pm

за сутки ничего не изменилось!
[quote="sdsergsd"]счет 113259
(Договор F-121844-251110)
Подмосковный бульвар д.2.
тарифный план — «Безлимитный 55Мбит
Вложения
ГорКом - вопросы и ответы - 3781-4188.png (1.59 КБ) 284 просмотра
 
Аватара пользователя
анфиса
Участник
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 26 дней
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 10 раз
Шахматка: М1, к 6Б

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб ноя 03, 2012 1:23 am

Здравствуйте Андрей Михайлович!
В 2007 году заключили договора с КПСТ на Интернет (АДИТ-59/01/12/07) и на телевидение (АДТВ-61/01/12/07), ежемесячная оплата 525 р. Как написано на сайте Горкома перевод нашего дома будет 06.11.2012г.
1. На какой тариф мы будем переведены по Интернету? Возможен ли выбор?
2. Что будет с телевидением? нужно ли приобретать какое то доп. оборудование?
 
Sander
Участник
Сообщения: 1385
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 18 дней
Благодарил (а): 99 раз
Поблагодарили: 40 раз
Шахматка: М1, к 12Б

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Сб ноя 03, 2012 4:32 pm

sdsergsd писал(а):
за сутки ничего не изменилось!
sdsergsd писал(а):
счет 113259
(Договор F-121844-251110)
Подмосковный бульвар д.2.
тарифный план — «Безлимитный 55Мбит
и за что, спрашивается люди платят деньги???
 
sdsergsd
Участник
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 8 лет 9 месяцев 26 дней
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М2, к 1

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 04, 2012 2:07 am

Двое суток скорость меньше 5Мбит !
sdsergsd писал(а):
счет 113259
(Договор F-121844-251110)
Подмосковный бульвар д.2.
тарифный план — «Безлимитный 55Мбит
Вложения
ГорКом - вопросы и ответы - 3835-4196.png (1.73 КБ) 200 просмотров
 
dimitri
Участник
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 10 лет 9 месяцев 26 дней
Поблагодарили: 2 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 04, 2012 3:56 pm

Вообще после 1 ноября интернет стал работать из рук вон хреново. Пропадает связь и сайты не открываются каждые минут 15. Это закономерность в новой сети? Или трудности переходного периода?
 
Аватара пользователя
BeSeN_OK
Завсегдатай
Сообщения: 2557
Зарегистрирован: 9 лет 3 месяца 3 дня
Благодарил (а): 302 раза
Поблагодарили: 179 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 04, 2012 4:36 pm

Это не закономерность точно.
Оранжевость определяется не цветом волос
 
sdsergsd
Участник
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 8 лет 9 месяцев 26 дней
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М2, к 1

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн ноя 05, 2012 2:31 am

Трое суток скорость меньше 5Мбит !
счет 113259
(Договор F-121844-251110)
Подмосковный бульвар д.2.
тарифный план — «Безлимитный 55Мбит
Вложения
ГорКом - вопросы и ответы - 3829-4231.png (1.66 КБ) 118 просмотров
 
sdsergsd
Участник
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 8 лет 9 месяцев 26 дней
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М2, к 1

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн ноя 05, 2012 3:22 pm

заработал, спасибо
Вложения
ГорКом - вопросы и ответы - 53318-33739.png (1.69 КБ) 560 просмотров
 
Аватара пользователя
Анжела
Участник
Сообщения: 157
Зарегистрирован: 10 лет 7 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 108 раз
Поблагодарили: 17 раз
Шахматка: М1, к 9

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 06, 2012 4:14 pm

Вопрос. У меня роутер Apple AirPort Extreme. Сегодня нас переводят на Горком. будет ли работать мой роутер?
 
dimitri
Участник
Сообщения: 66
Зарегистрирован: 10 лет 9 месяцев 26 дней
Поблагодарили: 2 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 06, 2012 11:30 pm

Нет это определенно закономерность. Постоянное отваливание интернета и регулярно не загружаются сайты. У кого-нить еще есть такая проблема?
 
Аватара пользователя
Alexisss
Инициативная Группа
Сообщения: 4770
Зарегистрирован: 9 лет 7 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 391 раз
Поблагодарили: 795 раз
Шахматка: М2, к 4

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 06, 2012 11:32 pm

dimitri писал(а):
Нет это определенно закономерность. Постоянное отваливание интернета и регулярно не загружаются сайты. У кого-нить еще есть такая проблема?
Да, грузится только яндекс. Потом начинает все работать нормально. В чем проблема?
 
Аватара пользователя
adver
Участник
Сообщения: 630
Зарегистрирован: 7 лет 8 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 284 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср ноя 07, 2012 1:30 am

у меня 6 .11.12 совсем отключился интернет, написано за неуплату, хотя я несколько дней назад оплатил на месяц вперед. Позвонил в 19-15 в клиентский отдел, оператор Ирина удивилась, что отключено при наличии подтвержденной оплаты, еще больше удивилась увидев отрицательный баланс, сказала что у них нерасбериха с договорами от Капстроя, пообещала в течении часа включить интернет, звоню в 20-45, никого нет, только автоответчик: " вы звоните в нерабочее время, ... рабочее время у нас с 10 утра до 22 вечера". Удалось дозвониться до тех . поддержки только в 1-15 ночи, оператор Максим включил интернет без вопросов:-" есть оплата, должен быть интернет, абонентский отдел пусть сам потом со своими договорами разбирается".
Уважаемый Коротай, скоро наведете порядок в своей работе или это уже не так важно при монополизации рынка?
кпст17472, л.с. 179166
  • 1
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 139

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.255s | Queries: 30 | Peak Memory Usage: 7.02 МБ