Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

  • 1
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 139
 
Аватара пользователя
ivanko
Участник
Сообщения: 341
Зарегистрирован: 11 лет 10 месяцев 5 дней
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 17 раз
Шахматка: М1, к 11

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 11, 2012 12:14 pm

После "автоматического" перехода с капстроя на горком сильно просела скорость скачивания (см картинку).

При тарифе «kpst-Безлимитный 5Мбит за 300» скорость скачивания в лучшем случае 2Мбит/с (закачка при этом 5МБит/с). Когда ожидается исправление ситуации?
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 7 лет 7 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 11, 2012 1:21 pm

Проблема со скоростью была по первому мкрн, проблему нашли и решили (на магистрали по оптике), сегодня проверяйте.

По одиночным вопросам к сожалению смогу ответить чуть позже - много накопилось в связи с переводом.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
witch
Завсегдатай
Сообщения: 4084
Зарегистрирован: 11 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 150 раз
Поблагодарили: 401 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 11, 2012 2:03 pm

И это днем, к вечеру станет еще веселей:
 
Аватара пользователя
Sagitta
Участник
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 5 лет 1 месяц 9 дней
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 11, 2012 2:50 pm

witch писал(а):
И это днем, к вечеру станет еще веселей:

мы все фигеем!!! SOS!!!!!
 
Аватара пользователя
ivanko
Участник
Сообщения: 341
Зарегистрирован: 11 лет 10 месяцев 5 дней
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 17 раз
Шахматка: М1, к 11

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 11, 2012 3:39 pm

У меня днем стало получше: (при тарифе 5Мбит/с)
 
Аватара пользователя
Alexisss
Инициативная Группа
Сообщения: 4749
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 391 раз
Поблагодарили: 795 раз
Шахматка: М2, к 4

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 11, 2012 4:25 pm

Пока так

Работаем над улучшением.
 
Аватара пользователя
Alexisss
Инициативная Группа
Сообщения: 4749
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 391 раз
Поблагодарили: 795 раз
Шахматка: М2, к 4

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 11, 2012 4:44 pm

Стало хуже



Но из техподдержки позвонили, спасибо.
 
Аватара пользователя
Shai_taN
Участник
Сообщения: 2256
Зарегистрирован: 11 лет 8 месяцев 6 дней
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 160 раз
Шахматка: М1, к 9

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 11, 2012 8:24 pm



А должно быть 25 :)

Эх...скучаю по капстрою...
Хочешь изменить мир? Начни с себя!

Не сдирайте с людей маски, вдруг это намордники.
 
Аватара пользователя
Alexisss
Инициативная Группа
Сообщения: 4749
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 391 раз
Поблагодарили: 795 раз
Шахматка: М2, к 4

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 11, 2012 9:03 pm

Позвонили еще раз из техподдержки, за что еще одно спасибо. Сказали, что проблема с каналом есть, но пока причина ее не ясна. :( Предложили протестить, но утилиты работают только под винду. Дома такой не наблюдается, везде макос. Обещали придумать что-нть и перезвонить еще раз.
 
Аватара пользователя
Amina
Участник
Сообщения: 1143
Зарегистрирован: 10 лет 9 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 392 раза
Поблагодарили: 455 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 11, 2012 9:51 pm

To Korotay: Договор с Горкомом с 2007 года (оформляла на съемную квартиру по адресу И.Титова 7). Через месяц переезжаю в свою квартиру на Подмосковном 9.
Договор нужно переподписывать? И сможете ли вы оперативно в 20-хчислах декабря мне настроить интернет по новому адресу?
Упавший духом гибнет раньше срока (О.Хайям )
 
Максим
Участник
Сообщения: 440
Зарегистрирован: 11 лет 10 месяцев 6 дней
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 75 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн ноя 12, 2012 5:28 pm

Уважаемые,

Поскольку вы вероломно ворвались в жизнь моей семьи, хотя вас там и не ждали, будьте добры все настроить так, как было до вас.
Я нахожусь за 15 тысяч км от дома. Дома у меня жена и дети. И ни хрена ничего не работает! Несколько дней назад мой сын приносил вам роутуер, который вы перепрошили. После этого он проработал день и все..... Ни я , ни моя жена, ни дети не обязаны разбираться в ip, dns и тд. Каждый из нас разбирается хорошо в своем и не затавляет вас в этом разбираться, хотя уверен, что вы плодами нашего труда пользуйтесь каждый день, хотя и не догадывайтесь об этом.
Я тоже не хочу догадываться про вашу работу, знать всю вашу кухню. Я хочу приходить раз в месяц к терминалу, платить деньги и получать оплаченные услуги, и про вас больше не вспоминать.

Мой логин kpst70166.
Так что, пожалуйста, напрягитесь, созвонитесь по телефону (гродскому), указанному в договоре с Капстроем, и добро пожаловать на настройку интернета.

Да, и подготовьте, пожалуйста, договор.

Ps: это какой-то не реальный мир. Сижу на берегу озера Маракайбо, вокруг пара десятка лочуг, жра 46 градусов. Люди в трусах ходят и мобильная связь и Wi-Fi есть..... Чтож мы-то в какой жопе живем. Может потому, что никто ни чего не боится....
Максим
 
Аватара пользователя
Испанка
Участник
Сообщения: 143
Зарегистрирован: 10 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 67 раз
Поблагодарили: 31 раз
Шахматка: М1, к 1Б

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн ноя 12, 2012 9:48 pm

Наш дом завтра переводят на ГорКом. Читаю ветку и страшно становится... Не хочется без инета оставаться, но элементарно не понимаю даже, ГДЕ ИМЕННО (в центре управления сетями и общим доступом) меняются настройки на автоматическое получение IP-адреса. Подскажите пожалуйста!
 
FAJ
Участник
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 11 лет 8 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 17 раз
Шахматка: М1, к 13

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 13, 2012 12:25 am

Также "без меня меня женили" - какого черта упала скорость при 45Мб/с обещанных?! Теперь пропала передача видео сигнала и по телевидению!!! Егорова 5, мкр1.
FAJ
Красногорье, 13 корпус
 
Anton1
Участник
Сообщения: 1062
Зарегистрирован: 6 лет 5 месяцев 4 дня
Благодарил (а): 113 раз
Поблагодарили: 106 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 13, 2012 7:55 am

Я давно на Горкоме, но с объединением упала скорость: 9Мбит/с вместо 25Мбит/с стало, сначала было видно по торрентам, потом и измеритель Яндекса подтвердил. При том, что качаю я редко, хочу все же видеть оплаченную скорость в момент скачивания. Такое падение скорости мне не нравится.Такое ощущение, что всех абонентов обеих компаний перевели на один внешний канал, а второй просто отрубили. Оптимизация?
 
Аватара пользователя
Atemra8
Участник
Сообщения: 221
Зарегистрирован: 9 лет 6 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 45 раз
Шахматка: М2, к 8

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 13, 2012 8:08 am

Присоединяюсь к предыдущему сообщению. Скорость 8Мбит/с вместо 25Мбит/с
"Есть две бесконечные вещи — Вселенная и человеческая глупость.
Впрочем, насчёт Вселенной я не уверен."
Альберт Эйнштейн
 
Аватара пользователя
Испанка
Участник
Сообщения: 143
Зарегистрирован: 10 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 67 раз
Поблагодарили: 31 раз
Шахматка: М1, к 1Б

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 13, 2012 9:22 pm

Испанка писал(а):
Наш дом завтра переводят на ГорКом. Читаю ветку и страшно становится... Не хочется без инета оставаться, но элементарно не понимаю даже, ГДЕ ИМЕННО (в центре управления сетями и общим доступом) меняются настройки на автоматическое получение IP-адреса. Подскажите пожалуйста!
Не разобралась сама до конца с настройками, половина сайтов не грузилось, пришлось таки в тех.поддержку подозваниваться и ждать минут 20... Поэтому напишу для тех, кто как и я, не шибко то в этом всем разбирается.
У меня Vista, надо зайти в Центр управления сетями и общим доступом, там, где "Подключение по локальной сети" рядом нажать на "Просмотр состояния", выбрать "Свойства", выбрать "Протокол интернета версии 4"(где должна стоять галочка. А рядом с протоколом интернета версии 6 галочки быть не должно), нажать на "Свойства" и в новом окне проставить метки у "Получить IP-фдрес автоматически" и у "Получить адрес DNS-сервера автоматически". В закладке "Альтернативная конфигурация" тоже должна стоять метка у "Автоматический частный IP-адрес". Ок, все закрыть.
А потом просто открыть браузер интернета.
Скорость при тарифе 25Мбит:
Я.Интернетометр. Измерьте вашу скорость.
 
Аватара пользователя
Чеширский Кот
Участник
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 11 лет 8 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 5 раз
Шахматка: М1, к 7

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср ноя 14, 2012 11:50 am

Здравствуйте!

Вчера после перехода с КПСТ у меня перестал нормально работать Интернет - причём, часть сайтов открывается, часть нет.

У меня роутер D-Link, я прописал тип соединения "Dynamic IP (DCHP)", как и было сказано в инструкции, проверил совпадение MAC-адресов роутера с компом.
Что ещё нужно исправить?

Причём, если подключить инет-кабель напрямую в комп (без роутера) - всё нормально работает.

Ещё деталь - в инструкции было написано, что после переключения в браузере надо будет зайти со своим логином и паролем, но у меня система ничего не требовала - логин я не вводил, страницы грузились сразу (как без роутера, так и с ним).

Подскажите, пожалуйста, что мне нужно сделать.
Errare Humanum Est...
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2864
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср ноя 14, 2012 12:23 pm

dnsmasq в роутере криво работает похоже.
как вариант сбрость полностью настройки роутера и обновить прошивку или тупо сменить роутер на нормальный.
последние пару месяцев вот такие людям рекомендую
http://www.just.ru/network_wireless_rou ... r_chernii/
вот с этой прошивкой
http://www.asus.ru/ftp/NW_TO_TEST/RT-N1 ... .4_260.trx
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
Анжела
Участник
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 11 лет 6 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 108 раз
Поблагодарили: 17 раз
Шахматка: М1, к 9

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср ноя 14, 2012 12:53 pm

Fabler писал(а):
Анжела писал(а):
Отнесла Роутер в техподдержку - ответ: роутеры apple в горкоме не работают! Хороший провайдер!!! Есть тут специалисты ( не бараны), прокоментируйте плиз!!!
Бред, у меня яблочная точка доступа - работает без проблем
Скажите пож, у вас выделенный IP? Муж дозвонился до техподдержки, ему сказали, все сделают. На четвертый день позвонили - сказали, что роутер apple подключить не смогут.... но вот сейчас сходят к начальству и узнают, вроде как с выделенным IP можно.... это было вчера.... и все, ни ответа ни привета. Муж попытался сам сегодня дозвониться - услышал в очередной раз про 40 минут, плюнул и позвонил в ланкрафт... :evil: :evil: :evil:
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2864
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср ноя 14, 2012 12:55 pm

а какая связь выделенного ip и настройкой роутера? чет или вы недоговариваете или реально у вас какая-то дополнительная функциональность от роутера требуется
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
  • 1
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 139

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.284s | Queries: 26 | Peak Memory Usage: 6.93 МБ