Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

  • 1
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 139
 
GeNdOs
Участник
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 5 лет 11 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 18, 2012 9:53 pm

 
GeNdOs
Участник
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 5 лет 11 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 18, 2012 9:57 pm

Нужно просто собрать показания у нескольких человек и написать коллективное заявление в роспотребнадзор и в мин связи, это происходит уже слишком часто и слишком давно.
 
Аватара пользователя
Alexisss
Инициативная Группа
Сообщения: 4770
Зарегистрирован: 9 лет 7 месяцев 11 дней
Благодарил (а): 391 раз
Поблагодарили: 795 раз
Шахматка: М2, к 4

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 18, 2012 10:32 pm

GeNdOs писал(а):
Нужно просто собрать показания у нескольких человек и написать коллективное заявление в роспотребнадзор и в мин связи, это происходит уже слишком часто и слишком давно.
Через неделю начнем действовать.
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 25 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн ноя 19, 2012 8:07 am

В связи с нагрузкой участка по переводу по частным заявкам получается задержка, стараемся чинить всех как можно быстрее.

По поводу скорости - еще раз повторю - общих проблем нет.

Жалующимся - обращались в службу ТП? Тестировали?
Если Вам так удобнее - можете мне в личку скидывать Ваши контактные данные и удобное для Вас время звонка - ТП с Вами свяжется, протестирует скорость. Если есть проблема на линии или в нашем оборудовании (на доме) - то уже сотрудники участка будут чинить.
И опять же - ну хоть бы номера договоров или лицевых счетов писали бы. Ясновидящий у нас в бессрочном отпуске (((

Алексис - извиняюсь за задержку, действительно просто очень большая нагрузка сейчас, сегодня наши сотрудники займутся Вашей проблемой.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Максим
Участник
Сообщения: 440
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 75 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн ноя 19, 2012 8:42 am

kpst70166
обращались.
Договорились на пятницу. Не пришли. Спасибо.
Максим
 
Sander
Участник
Сообщения: 1385
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 99 раз
Поблагодарили: 40 раз
Шахматка: М1, к 12Б

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 20, 2012 12:49 am

инет хрен с ним вроде норм, хотя скорость не мерил. А вот world of tanks - по прежнему прыгает пинг, по сути доступ сравним с бесплатным доступом в макдаке. Хотя раньше было гООраздо лучше.
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 25 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 20, 2012 8:55 am

Максим писал(а):
kpst70166
обращались.
Договорились на пятницу. Не пришли. Спасибо.
Отписался в личку.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Максим
Участник
Сообщения: 440
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 75 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 20, 2012 12:17 pm

Отписался так же в личку.

Странное дело. Вчера вечером скорость практически ноль. Сейчас 25 на 106 Мб/сек.
Максим
 
Аватара пользователя
Alilana
Участник
Сообщения: 271
Зарегистрирован: 8 лет 13 дней
Благодарил (а): 20 раз
Поблагодарили: 20 раз
Шахматка: М1, к 10

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср ноя 21, 2012 5:04 pm

Уважаемый Коротай, дело все в том что скорость днем вроде нормальная, но вечером невозможно - страница грузится по несколько минут. Скорость просто отвратительная - нулевая. кпст 19423. :Rose:
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 25 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср ноя 21, 2012 9:13 pm

Alilana писал(а):
Уважаемый Коротай, дело все в том что скорость днем вроде нормальная, но вечером невозможно - страница грузится по несколько минут. Скорость просто отвратительная - нулевая. кпст 19423. :Rose:

Если не трудно - скиньте пожалуйста мне в личку номер телефона для возможности связаться с Вами для тестирования скорости.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
анфиса
Участник
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 22 дня
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 10 раз
Шахматка: М1, к 6Б

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср ноя 21, 2012 9:53 pm

Аналогичная ситуация...днем еще как то можно открывать страницы, а сейчас вообще ....не возможно в Яндексе измерить скорость...замер на 25%.
kpst22482
 
sdsergsd
Участник
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 8 лет 9 месяцев 22 дня
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М2, к 1

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср ноя 21, 2012 10:01 pm

(Договор F-121844-251110)
Подмосковный бульвар д.2.
Вместо IP TV на экране значок горкома и надпись загрузка?
 
Angel
Участник
Сообщения: 672
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 109 раз
Поблагодарили: 28 раз
Шахматка: М1, к 3

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт ноя 22, 2012 1:23 am

--- ya.ru ping statistics ---
2126 packets transmitted, 1008 packets received, 52% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 3.945/9.080/2575.750/84.302 ms

Какого, собственно???
 
Tank`a
Участник
Сообщения: 422
Зарегистрирован: 5 лет 2 месяца 17 дней
Благодарил (а): 61 раз
Поблагодарили: 16 раз
Шахматка: М3, к 5

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт ноя 22, 2012 6:16 pm

интернет вылетает все чаще и чаще...второй день , в часы пик , вылетает по несколько раз за минуту...скорость падает. Страницу гружу по несколько минут. Ночью, днем всё идеально...
позвонила в тех поддержку, оператор ответит через 25 мин!!!!!! ужас!!!!! оставила заявку на автоотетчик, жду пока перезвонят.
договор F-164570-260312
Павшинский 16
 
zheka77
Новенький на форуме
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 4 года 12 дней

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт ноя 22, 2012 11:06 pm

GeNdOs писал(а):
Нужно просто собрать показания у нескольких человек и написать коллективное заявление в роспотребнадзор и в мин связи, это происходит уже слишком часто и слишком давно.
+1

отвратительный инет, при пинге таймауты, сайты грузятся через раз, работать вообще не реально, особенно вечером, около 3-5 дней уже такая ситуация :evil: :evil: :evil:
причем ночью, утром и днем еще терпимо, но вечером полная ...
скорость временами тоже гуляет не в лучшую сторону
в техподдержку судя по постам звонить бесполезно

ул. Зверева 6, Договор F-181308-231012
сделайте уже что-нибудь, дом 10 дней назад на вас перевели, а инет до сих пор корявый
 
zheka77
Новенький на форуме
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 4 года 12 дней

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт ноя 23, 2012 4:05 pm

Это так и должно быть???
C:\Users\admin>ping -n 50 -l 1500 ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [213.180.193.3] с 1500 байтами данных:
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=13мс TTL=58
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=6мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=7мс TTL=58
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=22мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=6мс TTL=58
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=6мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=30мс TTL=58
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=7мс TTL=58
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=10мс TTL=58
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=8мс TTL=58
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=8мс TTL=58
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=9мс TTL=58
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=9мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=8мс TTL=58
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=6мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=6мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=95мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 213.180.193.3: число байт=1500 время=36мс TTL=58
время 16.00 инет опять не пашет!!!! уже слов нет :evil: :evil: :evil:
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 25 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 25, 2012 11:41 am

С абонентами кпст проблема есть, с понедельника начинаем причесывать район (сейчас даже времени не было на это - более 1000 абонентов обходили и перенастраивали им ПК и роутеры).
Будем менять оборудование полусдохшее кпстшное, надеюсь в неделю-две уложимся.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Гала7
Леди джедай
Сообщения: 3106
Зарегистрирован: 9 лет 4 месяца 26 дней
Благодарил (а): 258 раз
Поблагодарили: 285 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 25, 2012 3:50 pm

а как подключить тв (то, что раньше кств было)? по телефону КПСТ, указанному в квитанции за телеантенну у соседей, посылают в горком. по телефону горкома - в подразделение Павшинская Пойма. дайте актуальный телефон подключальщиков обычной телеантенны, плиз.
Всякий человек да будет скор на слышание, медлен на слова, медлен на гнев.
 
Аватара пользователя
adver
Участник
Сообщения: 630
Зарегистрирован: 7 лет 8 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 284 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 25, 2012 6:09 pm

я тоже, пока не объясните кому и по каким реквизитам оплачивать антенну, оплачиваю только интернет.
 
Leningradka
Завсегдатай
Сообщения: 8075
Зарегистрирован: 9 лет 1 месяц 20 дней
Благодарил (а): 257 раз
Поблагодарили: 1124 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 25, 2012 6:58 pm

Я уже где-то уже писала, что спрашивала у них в офисе. Теперь счета за тв антену будут приходить ( с ноября) в платёжке от УК за кв/пл. В домах ДЭЗа не знаю как будет.
Спросить-стыд одной минуты.
Незнание-стыд всей жизни.
Китайская пословица.
  • 1
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 139

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.255s | Queries: 26 | Peak Memory Usage: 6.91 МБ