Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S5
S6

  • 1
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 139
 
Аватара пользователя
lu
Участник
Сообщения: 496
Зарегистрирован: 9 лет 4 месяца 10 дней
Благодарил (а): 58 раз
Поблагодарили: 35 раз
Шахматка: М1, к 22

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 25, 2012 7:36 pm

У меня стабильно пару раз в неделю нет инета.. по пол дня...
это так и должно быть? или я особенная какая?
 
Tank`a
Участник
Сообщения: 422
Зарегистрирован: 5 лет 2 месяца 22 дня
Благодарил (а): 61 раз
Поблагодарили: 16 раз
Шахматка: М3, к 5

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 25, 2012 8:18 pm

Leningradka писал(а):
Я уже где-то уже писала, что спрашивала у них в офисе. Теперь счета за тв антену будут приходить ( с ноября) в платёжке от УК за кв/пл. В домах ДЭЗа не знаю как будет.
а у кого она на год вперед оплачена? :shock:
 
DmitryF
Участник
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 4 года 4 месяца 8 дней
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс ноя 25, 2012 8:37 pm

zheka77 писал(а):
отвратительный инет, при пинге таймауты, сайты грузятся через раз, работать вообще не реально, особенно вечером,

+ 1

по вечерам инет отвратно работает. у кпст такого не было, или они умели настраивать "полусдохшее оборудование"
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 30 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн ноя 26, 2012 10:29 am

Tank`a писал(а):
Leningradka писал(а):
Я уже где-то уже писала, что спрашивала у них в офисе. Теперь счета за тв антену будут приходить ( с ноября) в платёжке от УК за кв/пл. В домах ДЭЗа не знаю как будет.
а у кого она на год вперед оплачена? :shock:

Тем приходить не будет, пока не закончится проплата по оплаченному авансовому платежу.


Пока по КТВ нет ясности. Оплачивать будет необходимо по квитанциям, сейчас лучше немного воздержаться от оплат.


По поводу подключения КТВ - нужно подойти к нам в офис на Павшинский 5 и заключить договор.

DmitryF писал(а):
zheka77 писал(а):
отвратительный инет, при пинге таймауты, сайты грузятся через раз, работать вообще не реально, особенно вечером,
+ 1
по вечерам инет отвратно работает. у кпст такого не было, или они умели настраивать "полусдохшее оборудование"

Просто у них абонентов с высокими скоростями было по-минимуму. В ГорКоме все начали переключаться на наши тарифы, оттого и возросла нагрузка.
За оборудование (а именно замену и переделку сети под стандарт ГорКом) отвечаю именно я, сроки - как называл, 1-2 недели.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Гала7
Леди джедай
Сообщения: 3110
Зарегистрирован: 9 лет 5 месяцев 1 день
Благодарил (а): 259 раз
Поблагодарили: 285 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн ноя 26, 2012 12:23 pm

Korotay писал(а):
По поводу подключения КТВ - нужно подойти к нам в офис на Павшинский 5 и заключить договор.
какова стоимость подключения?
Всякий человек да будет скор на слышание, медлен на слова, медлен на гнев.
 
MaxZZ
Участник
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 4 года 9 месяцев 10 дней
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз
Шахматка: М1, к 17

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 27, 2012 11:14 am

2 Korotay
Андрей, подскажите пожалуйста, раньше на тарифе 10М торенты раскачивались до 5 метров максимум (ну хоть так было и славно), сейчас до 1М
Вы спецом ограничиваете трафик? В договоре это где-то прописано?
В принципе 50% под торенты от заявленной полосы наверное терпимо, но 10% это уже не есть гуд.
 
Аватара пользователя
pzdshur
Участник
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 11 лет 4 дня
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз
Шахматка: М1, к 5

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 27, 2012 12:37 pm

Я на Павшинском бульваре. После повышения скорости с торрента качал и за 2мб в секунду.
сейчас с торента 1мб в сек. и максимальная скорость 10мбт, отдача 15мбт.
25мбт заявленных что то давно не видел.

вы стали подключать новые дома и не справляется канал?
 
Anton1
Участник
Сообщения: 1070
Зарегистрирован: 5 лет 6 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 113 раз
Поблагодарили: 107 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 27, 2012 1:09 pm

А у меня Ютуб фигово работает (им. Зверева, тариф 25М)
 
Sander
Участник
Сообщения: 1385
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 99 раз
Поблагодарили: 40 раз
Шахматка: М1, к 12Б

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 27, 2012 6:49 pm

2 Korotay
А я опять о больном - кто будет отвечать за радиотрансляционную сеть ???? Брум ? Или типа сеть "построили" а она не работает ?
 
Tank`a
Участник
Сообщения: 422
Зарегистрирован: 5 лет 2 месяца 22 дня
Благодарил (а): 61 раз
Поблагодарили: 16 раз
Шахматка: М3, к 5

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 27, 2012 9:40 pm

Tank`a писал(а):
Tank`a писал(а):
интернет вылетает все чаще и чаще...второй день , в часы пик , вылетает по несколько раз за минуту...скорость падает. Страницу гружу по несколько минут. Ночью, днем всё идеально...
позвонила в тех поддержку, оператор ответит через 25 мин!!!!!! ужас!!!!! оставила заявку на автоотетчик, жду пока перезвонят.
договор F-164570-260312
Павшинский 16
никто не перезвонил...
за последний месяц пользование инетом похоже на пытку...
<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
 
Vedeneeva
Участник
Сообщения: 257
Зарегистрирован: 10 лет 6 месяцев 18 дней
Поблагодарили: 21 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 27, 2012 11:03 pm

Korotay писал(а):
....
Будем менять оборудование полусдохшее кпстшное, надеюсь в неделю-две уложимся.

и есть шанс, что и-т по вечерам будет летать , как и до объединения с Горкомом?
уже вторую неделю, как перевели на Горком , вечерами невозможно пользоваться и-том, сайты грузятся через раз или вообще выдает " нет соединения с сервером " ... :o на " полусдохшем кпстшном" (с) оборудовании такое было крайне редко ...
Визажист Татьяна Веденеева
 
sdsergsd
Участник
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 8 лет 9 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М2, к 1

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 27, 2012 11:22 pm

sdsergsd писал(а):
Ср ноя 21, 2012 21:01:52(Договор F-121844-251110)
Подмосковный бульвар д.2.
Вместо IP TV на экране значок горкома и надпись загрузка?
Теперь после загрузки только белый экран. Сколько дней нужно ждать чтобы произошла загрузка?
 
Аватара пользователя
j_walker
Участник
Сообщения: 136
Зарегистрирован: 9 лет 11 месяцев 7 дней
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза
Шахматка: М1, к 5

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт ноя 27, 2012 11:30 pm

sdsergsd писал(а):
sdsergsd писал(а):
Ср ноя 21, 2012 21:01:52(Договор F-121844-251110)
Подмосковный бульвар д.2.
Вместо IP TV на экране значок горкома и надпись загрузка?
Теперь после загрузки только белый экран. Сколько дней нужно ждать чтобы произошла загрузка?
если с телевизором коробка соединена HDMI кабелем, попробуй переконнектить его в другой HDMI порт телевизора и перезагрузить коробку ;)
Think Different (fueled with uisge beatha)
 
sdsergsd
Участник
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 8 лет 9 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М2, к 1

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср ноя 28, 2012 12:21 pm

j_walker писал(а):
если с телевизором коробка соединена HDMI кабелем, попробуй переконнектить его в другой HDMI порт телевизора и перезагрузить коробку ;)
Спасибо, сработало.
 
Аватара пользователя
Семен Семеныч
Участник
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 9 лет 8 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 43 раза
Поблагодарили: 35 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср ноя 28, 2012 2:49 pm

Хорошо, что зашел сюда. Все стало на свои места.
Сразу после перевода нашего дома с КПСТ на ГорКом сайты стали подгружаться через раз. Иной раз надо 3-4 раза нажать кнопку "Обновить" что-бы загрузился Яндекс. Сетевые программы так же стали коннектиться через раз.
Звонил в техподдержду ГорКома раз 10, ждал ответа специалистов часами. Не помогли. Намекнули, что возможно мой Wi-Fi роутер глючит, вирусы и т.п. Типа сам дурак...
Снес винду, отключил роутер, вводил в протокол 4TCP адреса DNS, купил выносную сетевую карту, перелапатил кучу форумов, не спал до трех ночи в поисках проблемы и т.п. Ни чего не помогло.
Звоню в очередной раз в ГорКом:
- Может Ваше подъезное оборудование?
- Не, у нас все ОК, сигнал зашибись.
Спрашивается, если они в курсе проблемы, то какого черта сразу не говорят: так и так, виноваты, подождите немного, все наладим? Глумеж?
Жаль в нашем районе нет алтернативы ГорКому по проводному интернету. Эх, не хото напрягаться, но думаю без ФАС по МО (по факту злоупотребления доминирующим положением на рынке) и Роспотребнадзора (по факту оказания услуг ненадлежащего качества) не обойтись.
P.S. До кучи. В КПСТ был договор 300 руб/мес.=3 Мбит/сек. Теперь в личном кабинете наблюдаю стоимость моего тарифа ближе к 500 руб/мес. с аналогичным ограничением скорости (ограничения канала подтвердили в техподдержке). Всех так кинули при реорганизации КПСТ и ГорКома?
Последний раз редактировалось Семен Семеныч Пн сен 16, 2013 5:23 pm, всего редактировалось 1 раз.
 
Аватара пользователя
j_walker
Участник
Сообщения: 136
Зарегистрирован: 9 лет 11 месяцев 7 дней
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза
Шахматка: М1, к 5

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср ноя 28, 2012 4:26 pm

sdsergsd писал(а):
j_walker писал(а):
если с телевизором коробка соединена HDMI кабелем, попробуй переконнектить его в другой HDMI порт телевизора и перезагрузить коробку ;)
Спасибо, сработало.
значит можно оформлять как подарок в копилку знаний тех поддержки горкома :)

они трабл по телефону решить не смогли, более того, сказали, что моя коробка и айпишник не получает от них,
пришлось самому :)))

кстати: обещали в течении трех рабочих дней прислать спецов, номер заявки дали... ни звонков, ни гостей... молодцы ребята, синдром новоявленного монополиста однако ;)
Think Different (fueled with uisge beatha)
 
Аватара пользователя
Vasilius
Участник
Сообщения: 682
Зарегистрирован: 8 лет 9 месяцев 2 дня
Благодарил (а): 103 раза
Поблагодарили: 123 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср ноя 28, 2012 4:41 pm

Интернет не работает. Павшинский 11
Отстаивая собственные ограничения, ты лишаешь себя всемогущества. Р. Бах. "Иллюзии".
Павшинский бульвар 11.
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 21 день
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср ноя 28, 2012 4:43 pm

номер договора напиши им - просто адреса мало
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
Vasilius
Участник
Сообщения: 682
Зарегистрирован: 8 лет 9 месяцев 2 дня
Благодарил (а): 103 раза
Поблагодарили: 123 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср ноя 28, 2012 4:49 pm

Договор не помню, лицевой счет 146608. Да и. При заявленной скорости 30 мб. Выше 20 неподнимает.тех поддержка по тел.толку недала.....
Отстаивая собственные ограничения, ты лишаешь себя всемогущества. Р. Бах. "Иллюзии".
Павшинский бульвар 11.
 
Аватара пользователя
Leon
Участник
Сообщения: 855
Зарегистрирован: 8 лет 1 месяц 3 дня
Благодарил (а): 164 раза
Поблагодарили: 204 раза
Шахматка: М3, к 7

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср ноя 28, 2012 7:12 pm

Павшинский 20 - интернет пропал :(
  • 1
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 139

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.221s | Queries: 26 | Peak Memory Usage: 6.92 МБ