Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

  • 1
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 139
 
Аватара пользователя
Homer
Позитивный джедай
Сообщения: 4596
Зарегистрирован: 11 лет 5 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 394 раза
Поблагодарили: 200 раз
Шахматка: М3, к 6

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср янв 30, 2013 5:53 pm

Alexisss писал(а):
Андрей, тут дело такое, УК Павшино частенько записывает поступившие от жителей деньги (по любым статьям) в счет их старых "долгов". Т.е. может так оказаться, что деньги за антенну, уплаченные жителем, уйдут в счет погашения "долгов", а за антенну потом УК Павшино попросит и доплатить.
Это еще один повод осуществлять оплату коммуналки через банк!
В банке можно исключить какую-либо графу

А сколько соседей не обратят на это внимание или не найдут времени на урегулирование навязанного платежа? :(

Просто подобное "ковровое бомбометание" не может вселить оптимизма и вызывает естественную волну раздражения как на УК ПАВШИНО, так и на ГорКом
"В жизни у нас три пути:
быть хорошим, стать хорошим
или СДАТЬСЯ" (С) House M.D.
 
Аватара пользователя
Испанка
Участник
Сообщения: 143
Зарегистрирован: 10 лет 6 месяцев 21 день
Благодарил (а): 67 раз
Поблагодарили: 31 раз
Шахматка: М1, к 1Б

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср янв 30, 2013 6:37 pm

На сайте ГорКома в новостях "Изменение способов оплаты кабельного телевидения в Павшино".
В т.ч.:
Абонентам, у которых договор на услугу КТВ был оформлен с ЗАО «КапстройТелеком», необходимо погасить задолженность по квитанциям от ЗАО «КапстройТелеком» за декабрь 2012 года.

Поясните пожалуйста, что это за квитанции от КапСтроя и где их взять? Хочу погасить задолженность за ТВ, но не понимаю как это сделать :(
 
nick_1217
Новенький на форуме
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 5 лет 5 месяцев 14 дней

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср янв 30, 2013 9:57 pm

Народы, а у кого-нибудь есть доступ к livejournal.com?
У меня последнее время там отображается козёл :) и следующая информация:

Access Denied

Either you are trying to access a page you do no not have permission to view or your ip address is banned. If you feel this is in error, please email support at webmaster@livejournal.com with the bulleted information below.

Client IP: 46.39.230.45

Написал им письмо, вот ответ:

Thank you for your email. This IP address was blocked because a large level of site abuse was originating from this IP address. For that reason, we are unable to remove the block.

Вопрос: что делать?
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт янв 31, 2013 8:15 am

Испанка писал(а):
На сайте ГорКома в новостях "Изменение способов оплаты кабельного телевидения в Павшино".
В т.ч.:
Абонентам, у которых договор на услугу КТВ был оформлен с ЗАО «КапстройТелеком», необходимо погасить задолженность по квитанциям от ЗАО «КапстройТелеком» за декабрь 2012 года.

Поясните пожалуйста, что это за квитанции от КапСтроя и где их взять? Хочу погасить задолженность за ТВ, но не понимаю как это сделать :(

Писал выше в этом же топе, до конца этой недели должны разнести.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
galya
Участник
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 4 года 8 месяцев 15 дней

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт янв 31, 2013 11:49 am

Поясните мне, как узнать к то мне предоставляет общедомовую антенну? потому как я уже запуталась.
с кем заключен договор? потому как я никаких договоров не писала, для того чтобы у меня в квартире работал телевизор.
 
zxc
Участник
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 10 лет 27 дней
Поблагодарили: 3 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт янв 31, 2013 11:49 am

я повторюсь, если не возражаете:

zxc писал(а):
Андрей Михайлович, здравствуйте.
Деньги стали списываться. А как быть с тем периодом, когда списаний не было? я думал со счета будет списана сумма за все прошлые дни.
 
Аватара пользователя
КИО
Завсегдатай
Сообщения: 6856
Зарегистрирован: 11 лет 5 месяцев 30 дней
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 689 раз
Шахматка: М2, к 5

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт янв 31, 2013 2:59 pm

galya писал(а):
Поясните мне, как узнать к то мне предоставляет общедомовую антенну? потому как я уже запуталась.
с кем заключен договор? потому как я никаких договоров не писала, для того чтобы у меня в квартире работал телевизор.
Если телевизор у Вас в квартире работает и не установлено никаких внешних приемных устройств (антенн), значит во время производства работ по доведению квартиры до состояния проживания, нанятые Вами рабочие силы, произвели самостоятельное подключение к слаботочному оборудованию дома и Вы стали получать сигнал ТВ. В данном случае, Вы должны были уведомить поставщика услуги о произведенном подключении, а он в свою очередь удостовериться в данном деле и предложить заключить договор.
Если Вы этого не сделали, то у Вас самовольное подключение и Вы получаете услугу незаконно.
Для того, чтобы определиться откуда у Вас приходит сигнал, надо в общедомовом слаботочном щите посмотреть наличие подключения.
Неспособность сменить тему- это признак радикализма (У. Черчилль)
Власть всегда шагает рядом с бизнесом - таковы правила конвоирования.
 
Аватара пользователя
Vasilius
Участник
Сообщения: 684
Зарегистрирован: 9 лет 4 месяца 17 дней
Благодарил (а): 93 раза
Поблагодарили: 119 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт янв 31, 2013 3:07 pm

при подключении услуги от Горкома цифрового тв за 50р., можно будет смотреть одновременно разные каналы на нескольких телевизорах?
спасибо.
Отстаивая собственные ограничения, ты лишаешь себя всемогущества. Р. Бах. "Иллюзии".
Павшинский бульвар 11.
 
galya
Участник
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 4 года 8 месяцев 15 дней

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт янв 31, 2013 3:40 pm

КИО писал(а):
galya писал(а):
Поясните мне, как узнать к то мне предоставляет общедомовую антенну? потому как я уже запуталась.
с кем заключен договор? потому как я никаких договоров не писала, для того чтобы у меня в квартире работал телевизор.
Если телевизор у Вас в квартире работает и не установлено никаких внешних приемных устройств (антенн), значит во время производства работ по доведению квартиры до состояния проживания, нанятые Вами рабочие силы, произвели самостоятельное подключение к слаботочному оборудованию дома и Вы стали получать сигнал ТВ. В данном случае, Вы должны были уведомить поставщика услуги о произведенном подключении, а он в свою очередь удостовериться в данном деле и предложить заключить договор.
Если Вы этого не сделали, то у Вас самовольное подключение и Вы получаете услугу незаконно.
Для того, чтобы определиться откуда у Вас приходит сигнал, надо в общедомовом слаботочном щите посмотреть наличие подключения.

спасибо!
 
yurez
Участник
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 5 лет 6 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 58 раз
Поблагодарили: 62 раза
Шахматка: М1, к 22

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн фев 04, 2013 1:44 pm

Вопрос Андрею
после поглощения каспсроя к вам же отошла инфраструктура, в том числе и по тв, так?
по идее, можно предположиьт, что как аналоговым, так и цифровым тв (акадо) рулит теперь горком
вот я хочу, руководствуюясь этими данными, заиметь себе акадо, купив модуль в телевизор
звоню уже по нескольким телефонам горкома, никто про акадо ничего не знает

при всем при этом мы имеем тему тут же
viewtopic.php?f=91&t=24468
"Пришел в рабочий день в офис Горкома, на меня заполнили заявку(можно оставить заявление и модуль принесут и подключат на дом), отдали модуль и Счет-заявку на которой есть номер договора с АКАДО.
Пришел домой, воткнул модуль, запустил на телевизоре полную настройку... "

в чем правда? (С) ?)
я тоже хочу себе акадо
куда бежать, что делать?
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн фев 04, 2013 2:54 pm

yurez писал(а):
Вопрос Андрею
после поглощения каспсроя к вам же отошла инфраструктура, в том числе и по тв, так?
по идее, можно предположиьт, что как аналоговым, так и цифровым тв (акадо) рулит теперь горком
вот я хочу, руководствуюясь этими данными, заиметь себе акадо, купив модуль в телевизор
звоню уже по нескольким телефонам горкома, никто про акадо ничего не знает

при всем при этом мы имеем тему тут же
viewtopic.php?f=91&t=24468
"Пришел в рабочий день в офис Горкома, на меня заполнили заявку(можно оставить заявление и модуль принесут и подключат на дом), отдали модуль и Счет-заявку на которой есть номер договора с АКАДО.
Пришел домой, воткнул модуль, запустил на телевизоре полную настройку... "

в чем правда? (С) ?)
я тоже хочу себе акадо
куда бежать, что делать?

В рабочее время (ежедневно, с 9 до 21) приходите, оставляете заявку на включение. После того, как Акадо присылает нам наряд на включение, либо ожидаете в порядке живой очереди, как наши сотрудники придут ее устанавливать, либо сами с 9 до 18 подходите на офис и забираете модуль.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
yurez
Участник
Сообщения: 493
Зарегистрирован: 5 лет 6 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 58 раз
Поблагодарили: 62 раза
Шахматка: М1, к 22

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн фев 04, 2013 3:00 pm

Korotay писал(а):

В рабочее время (ежедневно, с 9 до 21) приходите, оставляете заявку на включение. После того, как Акадо присылает нам наряд на включение, либо ожидаете в порядке живой очереди, как наши сотрудники придут ее устанавливать, либо сами с 9 до 18 подходите на офис и забираете модуль.
в Ваш новый офис, который бывший капстроевский, да?
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн фев 04, 2013 5:21 pm

yurez писал(а):
Korotay писал(а):

В рабочее время (ежедневно, с 9 до 21) приходите, оставляете заявку на включение. После того, как Акадо присылает нам наряд на включение, либо ожидаете в порядке живой очереди, как наши сотрудники придут ее устанавливать, либо сами с 9 до 18 подходите на офис и забираете модуль.
в Ваш новый офис, который бывший капстроевский, да?
Да, верно.

http://gorcomnet.ru/contacts.php?link=c ... hwest.html
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
ayden1st
Участник
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 5 лет 8 месяцев
Поблагодарили: 2 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт фев 05, 2013 10:45 am

Поскольку на почте включили игнор, задам вопрос здесь?
В какой срок вернут средства из Капстроя? И зачем писать "или по e-mail: info@gorcomnet.ru с просьбой перенести остаток денежных средств на расчетный счет, указанный Вами (необходимы полные реквизиты банка (БИК, к/с, наименование банка) и номер расчетного счета)." если все равно требуется заявление и копия паспорта?
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср фев 06, 2013 1:34 pm

ayden1st писал(а):
Поскольку на почте включили игнор, задам вопрос здесь?
В какой срок вернут средства из Капстроя? И зачем писать "или по e-mail: info@gorcomnet.ru с просьбой перенести остаток денежных средств на расчетный счет, указанный Вами (необходимы полные реквизиты банка (БИК, к/с, наименование банка) и номер расчетного счета)." если все равно требуется заявление и копия паспорта?

Без заявления за подписью абонента мы ничего не имеем права делать с деньгами абонента (абсолютно логичные правила безопасности).
Можно написать заявление и скинуть скан-копию на e-mail.

Сроки возврата денежных средств - максимум 21 рабочий день (в среднем 1 неделя, зависит от нагрузки бухгалтерии).
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Kot_Vasya
Новенький на форуме
Сообщения: 765
Зарегистрирован: 10 лет 3 месяца 16 дней
Благодарил (а): 176 раз
Поблагодарили: 41 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср фев 06, 2013 2:44 pm

to Korotay
Андрей Михайлович!
Пожалуйста, сообщите сотрудникам о необходимости передачи квитанций на оплату посредством помещения в почтовые ящики, а не путем рассбрасывания на горизонтальных плоскостях в подъезде!
В Подмосковном 11 в 4 подъезде нет консьержа (даже если бы он и был, он вроде как не уполномочен получать личную корреспонденцию).
В прошлый раз стопка квитанций была брошена на столик у входа, из-за сквозняка квитанции летали по грязному полу подъезда.
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср фев 06, 2013 5:36 pm

Kot_Vasya писал(а):
to Korotay
Андрей Михайлович!
Пожалуйста, сообщите сотрудникам о необходимости передачи квитанций на оплату посредством помещения в почтовые ящики, а не путем рассбрасывания на горизонтальных плоскостях в подъезде!
В Подмосковном 11 в 4 подъезде нет консьержа (даже если бы он и был, он вроде как не уполномочен получать личную корреспонденцию).
В прошлый раз стопка квитанций была брошена на столик у входа, из-за сквозняка квитанции летали по грязному полу подъезда.

Конечно учтем. Курьера предупредил. Приношу извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
АКМ
Инициативная Группа
Сообщения: 510
Зарегистрирован: 9 лет 2 месяца 14 дней
Благодарил (а): 80 раз
Поблагодарили: 47 раз
Шахматка: М1, к 6A

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср фев 06, 2013 8:58 pm

Андрей!
Позволю себе напомнить...
Korotay писал(а):
... 2 АКМ - этот вопрос подниму на совещании в пятницу. Пока ответ не могу дать.
Приемная ИГ - Замена Управляющей Компании - http://www.krasnogorie.net/bb3/viewforum.php?f=163
Инициативная группа (ИГ): ig@krasnogorie.net
 
Аватара пользователя
adver
Участник
Сообщения: 624
Зарегистрирован: 8 лет 4 месяца 13 дней
Благодарил (а): 35 раз
Поблагодарили: 276 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср фев 06, 2013 9:48 pm

Korotay писал(а):
Испанка писал(а):
На сайте ГорКома в новостях "Изменение способов оплаты кабельного телевидения в Павшино".
В т.ч.:
Абонентам, у которых договор на услугу КТВ был оформлен с ЗАО «КапстройТелеком», необходимо погасить задолженность по квитанциям от ЗАО «КапстройТелеком» за декабрь 2012 года.

Поясните пожалуйста, что это за квитанции от КапСтроя и где их взять? Хочу погасить задолженность за ТВ, но не понимаю как это сделать :(

Писал выше в этом же топе, до конца этой недели должны разнести.
Егорова, 3 - квитанций до сих пор нету.
 
Аватара пользователя
КИО
Завсегдатай
Сообщения: 6856
Зарегистрирован: 11 лет 5 месяцев 30 дней
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 689 раз
Шахматка: М2, к 5

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт фев 07, 2013 10:24 am

После написания данного поста viewtopic.php?p=414233#p414233, в этот же вечер пришло сообщение на эл. почту об изменении способа оплаты.
Мой ответ на данное сообщение был направлен в надзорные органы. в УК ПАВШИНО написал и отнес соответствующее заявление.
Однако, Вы просите удостовериться в наличии/отсутствии подключения.
Каким образом и когда планируется обход по домам с целью проверки наличия/отсутствия подключений?
Неспособность сменить тему- это признак радикализма (У. Черчилль)
Власть всегда шагает рядом с бизнесом - таковы правила конвоирования.
  • 1
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 139

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.237s | Queries: 27 | Peak Memory Usage: 6.9 МБ