Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S1
S2

  • 1
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 139
 
GeNdOs
Участник
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 5 лет 11 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср фев 13, 2013 8:27 pm

И насколько я понял провода разные для Триколора и кабельного, как новый кабель тянуть по квартире?
 
АКМ
Инициативная Группа
Сообщения: 514
Зарегистрирован: 8 лет 6 месяцев 29 дней
Благодарил (а): 80 раз
Поблагодарили: 47 раз
Шахматка: М1, к 6A

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср фев 13, 2013 9:38 pm

GeNdOs писал(а):
И насколько я понял провода разные для Триколора и кабельного, как новый кабель тянуть по квартире?

Зависит от кабеля, который заложили на стадии ремонта. Если заложили сразу все нормальным кабелем (типа Cavel sat 703B), то он подойдет и для спутникового сигнала.
В идеале, при ремонте надо сразу закладывать кабель под тарелку: затраты копеечные, а облегчение жизни в случае необходимости несравнимое.
Приемная ИГ - Замена Управляющей Компании - http://www.krasnogorie.net/bb3/viewforum.php?f=163
Инициативная группа (ИГ): ig@krasnogorie.net
 
Аватара пользователя
Alexisss
Инициативная Группа
Сообщения: 4770
Зарегистрирован: 9 лет 7 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 391 раз
Поблагодарили: 795 раз
Шахматка: М2, к 4

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср фев 13, 2013 9:49 pm

Alexisss писал(а):
Уважаемый Андрей Михайлович!

Обращаюсь к Вам от имени жителей нашего дома, Ильинский бульвар, 5.

Прошу прояснить ситуацию с оплатой абонентских платежей за кабельное телевидение.
По разным причинам, жителям нашего дома абсолютно неудобно видеть строку оплаты за телевидение в платежке УК Павшино. Прошу Вас дать указание Вашим сотрудникам выдавать всем желающим платежные документы, в которых отображался бы банковский счет Вашей компании для перечисления средств напрямую, минуя счет УК Павшино. Нет ни одного основания оплачивать какие-либо деньги УК Павшино за услуги, которые они не представляют, так как договор на эти услуги заключен с Вашей компанией.

Надеюсь на понимание.


ПС. Прошу также провести воспитательную беседу с Вашими сотрудниками, которые принимают жителей в офисе. Получать от данных сотрудников нравоучения по поводу взаимоотношений жителей с УК Павшино - это, как минимум, не этично.
Ждемс... :oops:
 
GeNdOs
Участник
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 5 лет 11 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср фев 13, 2013 10:41 pm

Завтраки закончились, отвечать более нечего)))

 
Аватара пользователя
Семен Семеныч
Участник
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 9 лет 8 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 43 раза
Поблагодарили: 35 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт фев 14, 2013 10:18 am

Alexisss писал(а):
Alexisss писал(а):
....По разным причинам, жителям нашего дома абсолютно неудобно видеть строку оплаты за телевидение в платежке УК Павшино. Прошу Вас дать указание Вашим сотрудникам выдавать всем желающим платежные документы, в которых отображался бы банковский счет Вашей компании для перечисления средств напрямую, минуя счет УК Павшино....
Лично я, как многие жители Поймы, будут категорически против Вашего предложения! Зачем мне бегать с кучей квитанций на оплату если значительно удобней оплатить одну?
Причины такого предложения так же плохо понятны. Могу предположить, что это тревожит тех, кто имеет задолженности по оплате комуналки и т.п.
По поводу оснований для оплаты услуг Горкома через УК Павшино - они это могут узаконить, и скорее всего так и сделали, обычным агентским договором. Проблем в этой части нет.
И еще не понятно, причем здесь уважаемый Коротай и к чему этот флуд с одним вопросом на целую страницу?
 
АКМ
Инициативная Группа
Сообщения: 514
Зарегистрирован: 8 лет 6 месяцев 29 дней
Благодарил (а): 80 раз
Поблагодарили: 47 раз
Шахматка: М1, к 6A

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт фев 14, 2013 10:52 am

Семен Семеныч писал(а):
Alexisss писал(а):
....По разным причинам, жителям нашего дома абсолютно неудобно видеть строку оплаты за телевидение в платежке УК Павшино. Прошу Вас дать указание Вашим сотрудникам выдавать всем желающим платежные документы, в которых отображался бы банковский счет Вашей компании для перечисления средств напрямую, минуя счет УК Павшино....
Лично я, как многие жители Поймы, будут категорически против Вашего предложения! Зачем мне бегать с кучей квитанций на оплату если значительно удобней оплатить одну?
Причины такого предложения так же плохо понятны. Могу предположить, что это тревожит тех, кто имеет задолженности по оплате комуналки и т.п.
По поводу оснований для оплаты услуг Горкома через УК Павшино - они это могут узаконить, и скорее всего так и сделали, обычным агентским договором. Проблем в этой части нет.
И еще не понятно, причем здесь уважаемый Коротай и к чему этот флуд с одним вопросом на целую страницу?

Так никто и не спорит. Вам удобнее и платите так.
Прочитайте внимательно еще раз: "... выдавать всем желающим платежные документы ..."
Приемная ИГ - Замена Управляющей Компании - http://www.krasnogorie.net/bb3/viewforum.php?f=163
Инициативная группа (ИГ): ig@krasnogorie.net
 
Аватара пользователя
Семен Семеныч
Участник
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 9 лет 8 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 43 раза
Поблагодарили: 35 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт фев 14, 2013 2:47 pm

АКМ писал(а):
...Прочитайте внимательно еще раз: "... выдавать всем желающим платежные документы ..."
Согласен. В этой части не доглядел.
 
Аватара пользователя
Alexisss
Инициативная Группа
Сообщения: 4770
Зарегистрирован: 9 лет 7 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 391 раз
Поблагодарили: 795 раз
Шахматка: М2, к 4

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт фев 19, 2013 4:29 pm

Alexisss писал(а):
Уважаемый Андрей Михайлович!

Обращаюсь к Вам от имени жителей нашего дома, Ильинский бульвар, 5.

Прошу прояснить ситуацию с оплатой абонентских платежей за кабельное телевидение.
По разным причинам, жителям нашего дома абсолютно неудобно видеть строку оплаты за телевидение в платежке УК Павшино. Прошу Вас дать указание Вашим сотрудникам выдавать всем желающим платежные документы, в которых отображался бы банковский счет Вашей компании для перечисления средств напрямую, минуя счет УК Павшино. Нет ни одного основания оплачивать какие-либо деньги УК Павшино за услуги, которые они не представляют, так как договор на эти услуги заключен с Вашей компанией.

Надеюсь на понимание.


ПС. Прошу также провести воспитательную беседу с Вашими сотрудниками, которые принимают жителей в офисе. Получать от данных сотрудников нравоучения по поводу взаимоотношений жителей с УК Павшино - это, как минимум, не этично.
Ждемс... :oops:
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 30 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт фев 21, 2013 8:52 am

GeNdOs писал(а):
Завтраки закончились, отвечать более нечего)))


Сотрудники отчитались, вроде все должно было наладиться.


2Alexisss - официальный ответ дам сегодня-завтра.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Alexisss
Инициативная Группа
Сообщения: 4770
Зарегистрирован: 9 лет 7 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 391 раз
Поблагодарили: 795 раз
Шахматка: М2, к 4

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Чт фев 21, 2013 9:10 am

Спасибо.
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 30 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 22, 2013 4:28 pm

Alexisss писал(а):
Спасибо.

Стандартизированный ответ, который отписываем сейчас абонентам:


Уважаемый абонент!

Довожу до Вашего сведения, что компания ООО «ГорКом Регион» имеет заключенный договор с ООО «УК «Павшино» на возмездное пользование и техническое обслуживание внутридомовых сетей СКТВ (сети кабельного телевидения) в домах под управлением ООО «УК «Павшино» мкрн. «Павшинская пойма», МО, г. Красногорск, т.е. ООО «ГорКом Регион» является арендатором внутридомовых сетей СКТВ. Наружные сети СКТВ и головная станция были инвестированы и построены за счет собственных средств оператора.
Так же между компаниями ООО «ГорКом Регион» и ООО «УК «Павшино» был заключен агентский договор на сбор денежных средств с абонентов сети по услуге КТВ, и, с 1 января 2013 года, начисления по услуге производятся в ЕПД (единый платежный документ по оплате коммунальных услуг) от ООО «УК «Павшино».
Выделение отдельного счета для оплаты за услугу КТВ не представляется возможным в связи с имеющимися договорами, т.к.:
- Контроль и учет задолженностей абонентской базы на основании агентского договора ведет ООО «УК «Павшино»;
- У ООО «ГорКом Регион» нет технической возможности выделения отдельного лицевого счета для расчетов за услугу КТВ в домах, по которым заключен агентский договор по сбору средств.

С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Alexisss
Инициативная Группа
Сообщения: 4770
Зарегистрирован: 9 лет 7 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 391 раз
Поблагодарили: 795 раз
Шахматка: М2, к 4

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 22, 2013 5:37 pm

Спасибо. Ответ не устраивает.

Причины подробно писать не буду, они уйдут в соответствующие органы. Намекну лишь на одну вещь: если Вы не имеете технической возможности (желания) посчитать всех своих абонентов, это далеко не значит, что жители обязаны, в нарушение условий Договора, перечислять деньги некой третьей компании.

Жаль, что Ваша уважаемая компания все больше и больше поворачивается к жителям задней частью.
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
TC
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 30 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 22, 2013 5:47 pm

Уважаемые абоненты!

С 25.02.13 по 10.03.13 буду находиться в отпуске. Соответственно телефон буду брать в ркайних случаях, приношу сразу извинения за это.
По всем вопросам можете обращаться к моему заместителю Заболоцкой Елене Александровне: 8-967-265-66-29 или мне на e-mail.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
zheka77
Новенький на форуме
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 4 года 17 дней

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пт фев 22, 2013 11:05 pm

опять проблемы начались, весь вечер пятн 22.02 инет еле жив, через SSH работать не реально, рвется постоянно :evil:
скорость:


C:\Users\admin>ping -l 500 -n 100 ya.ru
Обмен пакетами с ya.ru [87.250.250.203] с 500 байтами данных:
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=1725мс TTL=61
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=603мс TTL=61
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=15мс TTL=61
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=838мс TTL=61
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=409мс TTL=61
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=4мс TTL=61
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=268мс TTL=58
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=204мс TTL=58
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=333мс TTL=61
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=104мс TTL=58
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=5мс TTL=58
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=4мс TTL=61
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=111мс TTL=61
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=130мс TTL=61
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=304мс TTL=61
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=4мс TTL=61
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=189мс TTL=58
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=213мс TTL=61
Ответ от 87.250.250.203: число байт=500 время=167мс TTL=58


тариф 25Мбит, Зверева 6, дог. F-181308-231012
 
Аватара пользователя
adver
Участник
Сообщения: 630
Зарегистрирован: 7 лет 8 месяцев 29 дней
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 284 раза

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вс фев 24, 2013 10:34 am

За телеантенну "Горком" выставил счет на новую компанию "Горком Регион".
Сообщите удобные способы оплаты: есть в терминалах офиса Горкома такая возможность? без % ?
обычно оплачивал через л/к Qiwi, но "Горком Региона" там пока нет, планируется ли?
 
Sander
Участник
Сообщения: 1385
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 99 раз
Поблагодарили: 40 раз
Шахматка: М1, к 12Б

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн фев 25, 2013 7:34 pm

А что-то не понял, Горком арендует внутренние сети у УК ? Собссно, что УК их строила ? Может тогда уж лучше мне платите за аренду ? Что-то не догоняю, мозги не соображают....
 
Sander
Участник
Сообщения: 1385
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 99 раз
Поблагодарили: 40 раз
Шахматка: М1, к 12Б

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн фев 25, 2013 7:36 pm

Korotay писал(а):
Alexisss писал(а):
Спасибо.

Стандартизированный ответ, который отписываем сейчас абонентам:


Уважаемый абонент!

Довожу до Вашего сведения, что компания ООО «ГорКом Регион» имеет заключенный договор с ООО «УК «Павшино» на возмездное пользование и техническое обслуживание внутридомовых сетей СКТВ (сети кабельного телевидения) в домах под управлением ООО «УК «Павшино» мкрн. «Павшинская пойма», МО, г. Красногорск, т.е. ООО «ГорКом Регион» является арендатором внутридомовых сетей СКТВ. Наружные сети СКТВ и головная станция были инвестированы и построены за счет собственных средств оператора.
Так же между компаниями ООО «ГорКом Регион» и ООО «УК «Павшино» был заключен агентский договор на сбор денежных средств с абонентов сети по услуге КТВ, и, с 1 января 2013 года, начисления по услуге производятся в ЕПД (единый платежный документ по оплате коммунальных услуг) от ООО «УК «Павшино».
Выделение отдельного счета для оплаты за услугу КТВ не представляется возможным в связи с имеющимися договорами, т.к.:
- Контроль и учет задолженностей абонентской базы на основании агентского договора ведет ООО «УК «Павшино»;
- У ООО «ГорКом Регион» нет технической возможности выделения отдельного лицевого счета для расчетов за услугу КТВ в домах, по которым заключен агентский договор по сбору средств.

А что-то не понял, Горком арендует внутренние сети у УК ? Собссно, что УК их строила ? Может тогда уж лучше мне платите за аренду ? Что-то не догоняю, мозги не соображают....

А с УК ДЕЗ как работаете ?
 
Аватара пользователя
Alexisss
Инициативная Группа
Сообщения: 4770
Зарегистрирован: 9 лет 7 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 391 раз
Поблагодарили: 795 раз
Шахматка: М2, к 4

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн фев 25, 2013 9:43 pm

Выдалась свободная минутка, поэтому решил разложить по полочкам тот чудесный ответ, который уже совсем не уважаемая компания ООО "Горком-регион" придумывала, то-есть готовила неделю. Ну, чтобы никто не питал иллюзий.

Итак,
1. Представитель данной компании пишет, что внутренние кабельные сети взяты в аренду у ук Павшино :). Ржака. А я-то, простофиля, думал, что это общедомовое оборудование, положенное нам по проекту дома. Об этом, кстати, есть даже письмо из СУ (когда они никак не могли нам это оборудование установить). А раз это общедомовое оборудование, то каким боком тут УК Павшино? :). Раз уж Горком хочет арендовать у кого-то оборудование, то он эту аренду должен оформить с собственниками.
2. Казалось бы, раз уж первое утверждение заведомо ложное, то можно было бы предположить, что уже совсем неуважаемый Горком ошииибся и просто попросил УК Павшино эксплуатировать общедомовые сети КТВ, а сам решил денег с жителей не брать, нехай смотрят Петросяна нахаляву. А УК Павшино денюшку за сети будет брать себе. :). Но вот ведь незадача: во-первых, раз это общедомовое имущество, то деньги за обслуживание УК Павшино УЖЕ берет в составе платежа за управление и содержание. А во-вторых, если уж брать деньги за обслуживание, то со всех собственников :).

Вывод: Горком врет в своем "официальном" ответе. Более того, Горком подставил под статью "мошенничество" не только себя, но и УК Павшино. Пострадают обе компании, эт я обещаю. Ибо бесит российский говнобизнес.

Предупреждение: Если камера наблюдения засечет сотрудников, похожих на рабочих УК Павшино или Горкома или иных около моего этажного слаботочного щитка, заявление о порче имущества незамедлительно уйдет в полицию, вместе с видеозаписью. Напоминаю, что отключение антенны будет правомерным исключительно после того, как будет составлен соответствующий Акт, о составлении которого я должен быть надлежащим образом уведомлен.

Требование: Требую, чтобы, в соответствии с действующим договором, меня официально уведомили о смене реквизитов оплаты. Как только такое уведомление будет получено, буду оплачивать услуги банковским переводом.

Ответа от скоропостижно уехавшего отдыхать представителя Горкома уже не жду.
 
witch
Завсегдатай
Сообщения: 4051
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 6 дней
Благодарил (а): 141 раз
Поблагодарили: 406 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Пн фев 25, 2013 10:36 pm

to Korotay, после Вашего стандартного ответа, стало любопытно кто же кого поглотил Горком КПСТ или все же КПСТ Горком? Потому что несколько лет назад жители уже лицезрели подобный ответ от КПСТ и никак не ожидали прочитать повторно данную белиберду. :wink:
 
Аватара пользователя
biffant
Участник
Сообщения: 2342
Зарегистрирован: 5 лет 4 месяца 11 дней
Благодарил (а): 551 раз
Поблагодарили: 692 раза
Шахматка: М2, к 11

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт фев 26, 2013 10:11 pm

Насчет внутренних кабельных сетей конечно написана галиматья, но это ИМХО не важно. Смысл в том что услугу КТВ в дом предоставляет Горком по своим внешним сетям (ну это конечно стоит проверить, на балансе ли они стоят - но тут хотя бы есть шанс, что СКС действительно в собственности оператора).

Оператор вправе предоставлять услугу по своим коммуникациям на возмездной основе, оспаривать можно две вещи:

1. Правомерность выбора как бы от лица собственников квартир именно этого поставщика услуг КТВ - тут спор будет долгий и из той же серии что и выбор самой УК. Но учитывая что альтернативы Горкому НЕТ - какой смысл это оспаривать?

2. Правомерность выставления счета в ЕПД, без подписания договора на предоставление телематических услуг конкретным собственником помещения. Тут надо курить ЖК РФ и постановления правительства об управлении МКД на тему определения коммунальных услуг. Но думаю шансов немного - ибо например во всяких модных домах в ЦАО в коммуналку входит фитнесс на первом этаже, безлимитная автомойка в подземной парковке и прочее-прочее. И если уполномоченный собственниками орган управления МКД постановил включить данные услуги в состав коммунальных - суды на раз взыскивают эти задолженности. Alice меня наверняка поправит, если прочтет, и что-то из сказанного неверно, ну или хотя бы можно переврать сделать вид что поняли так чтобы как будто было неверно :)
  • 1
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 139

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.244s | Queries: 26 | Peak Memory Usage: 6.9 МБ