Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

  • 1
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 26
 
andfrol
Участник
Сообщения: 436
Зарегистрирован: 4 года 6 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 600 раз
Поблагодарили: 87 раз
Шахматка: М2, к 9

Re: Подключаемся к Билайну

Ср фев 25, 2015 2:34 pm

suok писал(а):
Нам вчера подключили по этому тарифу. Все работает!
Скорость до 50 на этом тарифе.

Уважаемый Билайн, а почему у вас так плохо работает рекламная кампания. Вот если бы не этот форум я бы и не знала, что у нас в районе Билайн появился. В нашем доме ни одной бумажулечки не видела про вас. Зато Смайл по всему району с шариками на машине разъезжает и рекламки везде кладут. Вам что не нужны клиенты?

Может, и не нужны. Вернее, не нужна рекламная кампания. Мне вот клятвенно обещали, что 23 числа придут подключать несмотря ни на какие праздники и выходные. В итоге, с утра 23 сообщили, что извините, "по вашей Пойме" у нас и так много заказов, а монтажников мало - "сами понимаете, праздники".
В общем, понимаем, конечно, но самому теперь звонить оператору и просить подключить желания нет.
 
Интернет_Билайн
Участник
TC
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 1 год 9 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 20 раз

Re: Подключаемся к Билайну

Ср фев 25, 2015 3:56 pm

suok писал(а):
Нам вчера подключили по этому тарифу. Все работает!
Скорость до 50 на этом тарифе.

Уважаемый Билайн, а почему у вас так плохо работает рекламная кампания. Вот если бы не этот форум я бы и не знала, что у нас в районе Билайн появился. В нашем доме ни одной бумажулечки не видела про вас. Зато Смайл по всему району с шариками на машине разъезжает и рекламки везде кладут. Вам что не нужны клиенты?
Здравствуйте! "Добро пожаловать в Билайн" (с) =)
Частично Вам уже ответили участники форума, есть ещё ряд моментов, например, консьержи, которые ничего не разрешают оставлять нашим продавцам в своих подъездах. Будет лето, приедем и мы с шариками и анимацией для детей;) Приятного Вам пользования!
 
Интернет_Билайн
Участник
TC
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 1 год 9 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 20 раз

Re: Подключаемся к Билайну

Ср фев 25, 2015 4:02 pm

andfrol писал(а):
Может, и не нужны. Вернее, не нужна рекламная кампания. Мне вот клятвенно обещали, что 23 числа придут подключать несмотря ни на какие праздники и выходные. В итоге, с утра 23 сообщили, что извините, "по вашей Пойме" у нас и так много заказов, а монтажников мало - "сами понимаете, праздники".
В общем, понимаем, конечно, но самому теперь звонить оператору и просить подключить желания нет.
Об этом предупреждали всех желающих, к сожалению, на данный момент происходят случаи, когда не успевают подключить всех назначенных на этот день клиентов. Вариант пока только один - пробовать назначать на другой день или подождать когда спадёт ажиотаж. Если хотите, напишите в ЛС Ваш адрес, мы с Вами сами свяжемся.
 
andfrol
Участник
Сообщения: 436
Зарегистрирован: 4 года 6 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 600 раз
Поблагодарили: 87 раз
Шахматка: М2, к 9

Re: Подключаемся к Билайну

Ср фев 25, 2015 5:07 pm

Меня не предупреждали, а наоборот, предложили. Ну, это уже не важно. Скажите, пожалуйста, а кто должен "пробовать назначать на другой день"? Тот, мимо кого прошло подключение? Или всё-таки соответствующие сотрудники Билайна (если они есть, конечно)?
 
Аватара пользователя
biffant
Участник
Сообщения: 2342
Зарегистрирован: 5 лет 4 месяца 6 дней
Благодарил (а): 551 раз
Поблагодарили: 692 раза
Шахматка: М2, к 11

Re: Подключаемся к Билайну

Ср фев 25, 2015 5:56 pm

Подключают не сотрудники билайна, а вендоры - выше в теме даж название компании пробегало... С другой стороны, конечно, компания должна понимать кого нанимает на подряд, и именно в случае вендора - набрать на месяцок ещё пару десятков человек должно быть просто :)
 
Аватара пользователя
Leon
Участник
Сообщения: 855
Зарегистрирован: 8 лет 27 дней
Благодарил (а): 164 раза
Поблагодарили: 204 раза
Шахматка: М3, к 7

Re: Подключаемся к Билайну

Ср фев 25, 2015 6:03 pm

Ремарка. Вендором является Билайн.
 
andfrol
Участник
Сообщения: 436
Зарегистрирован: 4 года 6 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 600 раз
Поблагодарили: 87 раз
Шахматка: М2, к 9

Re: Подключаемся к Билайну

Ср фев 25, 2015 9:25 pm

Интернет_Билайн, выражаю Вам свой респект за заботу о потенциальных клиентах - сегодня перезвонили, договорились о подключении, без суеты и лишнего общения через личку. Спасибо.
 
Интернет_Билайн
Участник
TC
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 1 год 9 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 20 раз

Re: Подключаемся к Билайну

Ср фев 25, 2015 9:55 pm

Это Вам спасибо за понимание, а мы обязаны дать клиенту то, что он у нас выбрал. С клиентом обязаны связаться и предложить другой день. Монтажники не переназначают заявки, они только подключают клиентов к домашнему Билайну.
 
Boris_G
Участник
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 5 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 7 раз
Шахматка: М1, к 7

Re: Подключаемся к Билайну

Чт фев 26, 2015 5:41 pm

Вопрос к Интернет_ билайну, когда закончатся траблы с ук "Павшино", по доступу на чердак?
"ТАК будет не всегда"
 
Интернет_Билайн
Участник
TC
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 1 год 9 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 20 раз

Re: Подключаемся к Билайну

Чт фев 26, 2015 6:22 pm

Здравствуйте! С нашей стороны все документы предоставлены. Вопрос к УК, а точнее к их диспетчерам, которые часто не выдают вечером ключи.
Последний раз редактировалось Интернет_Билайн Чт фев 26, 2015 8:56 pm, всего редактировалось 1 раз.
 
borisovna
Участник
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 8 лет 4 месяца 16 дней
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 30 раз
Шахматка: Прибрежный, корпус 42Б

Re: Подключаемся к Билайну

Чт фев 26, 2015 6:51 pm

Интернет_Билайн

Пару страниц назад я спрашивала по поводу возможности подключения вашей телефонии. Вы ответили, что если подключен ваш инет, то без проблем. Интернет подключен с 20 февраля :) Вчера я позвонила в call-центр, и оператор мне сказала, что подключение телефонии больше не производится :shock: Это какая-то глобальная проблема или дело в нашей УК?
 
DmKorneev
Участник
Сообщения: 777
Зарегистрирован: 8 лет 11 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 95 раз
Поблагодарили: 57 раз
Шахматка: М1, к 3

Re: Подключаемся к Билайну

Чт фев 26, 2015 9:05 pm

Так надо менять УК!
Приемная ИГ - Замена Управляющей Компании - http://www.krasnogorie.net/bb3/viewforum.php?f=163
Если Вы согласны со сменой УК ПАВШИНО на ООО ДЕЗ - скопируйте эту информацию к себе в подпись.
 
Интернет_Билайн
Участник
TC
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 1 год 9 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 20 раз

Re: Подключаемся к Билайну

Чт фев 26, 2015 9:38 pm

borisovna писал(а):
Интернет_Билайн

Пару страниц назад я спрашивала по поводу возможности подключения вашей телефонии. Вы ответили, что если подключен ваш инет, то без проблем. Интернет подключен с 20 февраля :) Вчера я позвонила в call-центр, и оператор мне сказала, что подключение телефонии больше не производится :shock: Это какая-то глобальная проблема или дело в нашей УК?
Я прошу у Вас прощения! Очень виноват, что ввёл Вас в заблуждение... :oops:
Когда консультировался по данному вопросу, мне сказали, что ограничений нет, если дом подключен к ШПД Билайн и клиент им пользуется. Информация на сайте этому не противоречила. Но благодаря Вашим вопросам "докопался" до правды (не только по этому вопросу): услуга домашний цифровой телефон у нас доступна в Москве и Зеленограде (а также Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Уфе, Красноярске). Московская область, к сожалению, не входит в этот список:(
Также благодаря поднятым здесь вопросам был инициирован процесс, в результате которого выявили ограничение на подключение гигабитных тарифов, сейчас завели глобальную проблему, ограничивающую такие подключения в ряде городов МО, в т.ч. Красногорске.
Информацию, размещённую ранее поправил. Ещё раз приношу свои извинения. :Rose:
 
Аватара пользователя
Buna
Участник
Сообщения: 565
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 21 день
Благодарил (а): 24 раза
Поблагодарили: 31 раз

Re: Подключаемся к Билайну

Пт фев 27, 2015 9:18 am

Вчера подключили интернет и тв. Время оговаривали с 10 до 12, все четко. Мастер пришел во время, по времени все заняло часа полтора (правда у нас предпоследний этаж). Качеством инета и ТВ довольны. Спасибо.
 
DzHeeN
Участник
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 2 года 9 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 156 раз
Шахматка: Прибрежный, корпус 41

Re: Подключаемся к Билайну

Пт фев 27, 2015 2:03 pm

Добрый день, ИНТЕРНЕТ БИЛАЙН, интересует подключение дома по адресу Красногорский бульвар д.26.
Здесь много желающих подключиться, мы Вас очень ждем, как нам со своей стороны можно ускорить процесс,
предоставляет ли Вам доступ УК "Павшино Сити" к своим домам?
И еще вопросик, я в данный момент являюсь вашим клиентом, у меня в аренде приставка и роутер, при переключении по новому адресу мне его надо будет вернуть или можно будет использовать старый ?
 
дездемона
Завсегдатай
Сообщения: 2554
Зарегистрирован: 8 лет 7 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 224 раза
Поблагодарили: 93 раза

Re: Подключаемся к Билайну

Пт фев 27, 2015 5:11 pm

Интернет_Билайн писал(а):
Монтажники не переназначают заявки, они только подключают клиентов к домашнему Билайну.
В связи с массовым подключением к Билайну, можно понять насколько напряженно работают Ваши монтажники, однако хотелось-бы с их стороны более аккуратного отношения к имуществу жителей :wink:
Подмосковный бульвар, д 1 , второй подьезд, 18 этаж, уже более недели как Ваши монтажники забыли закрыть короб где проходят все кабеля (извините, не знаю как правильно это обозвать).....но открытый короб выглядит удручающе.
хотелось бы оперативности с Вашей стороны в решении данного вопроса :Rose:
 
borisovna
Участник
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 8 лет 4 месяца 16 дней
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 30 раз
Шахматка: Прибрежный, корпус 42Б

Re: Подключаемся к Билайну

Пт фев 27, 2015 7:39 pm

Интернет_Билайн писал(а):
borisovna писал(а):
Интернет_Билайн

Пару страниц назад я спрашивала по поводу возможности подключения вашей телефонии. Вы ответили, что если подключен ваш инет, то без проблем. Интернет подключен с 20 февраля :) Вчера я позвонила в call-центр, и оператор мне сказала, что подключение телефонии больше не производится :shock: Это какая-то глобальная проблема или дело в нашей УК?
Я прошу у Вас прощения! Очень виноват, что ввёл Вас в заблуждение... :oops:
Когда консультировался по данному вопросу, мне сказали, что ограничений нет, если дом подключен к ШПД Билайн и клиент им пользуется. Информация на сайте этому не противоречила. Но благодаря Вашим вопросам "докопался" до правды (не только по этому вопросу): услуга домашний цифровой телефон у нас доступна в Москве и Зеленограде (а также Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Уфе, Красноярске). Московская область, к сожалению, не входит в этот список:(
Также благодаря поднятым здесь вопросам был инициирован процесс, в результате которого выявили ограничение на подключение гигабитных тарифов, сейчас завели глобальную проблему, ограничивающую такие подключения в ряде городов МО, в т.ч. Красногорске.
Информацию, размещённую ранее поправил. Ещё раз приношу свои извинения. :Rose:

А в планах телефонии у Билайна для нашего многострадального мкр, случайно, нет? :oops: Просто качество мобильной связи тут, простите, у Билайна отвратительное. Я обращалась по этому поводу, но результат нулевой.
 
Интернет_Билайн
Участник
TC
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 1 год 9 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 20 раз

Re: Подключаемся к Билайну

Пт фев 27, 2015 8:23 pm

DzHeeN писал(а):
Добрый день, ИНТЕРНЕТ БИЛАЙН, интересует подключение дома по адресу Красногорский бульвар д.26.
Здесь много желающих подключиться, мы Вас очень ждем, как нам со своей стороны можно ускорить процесс,
предоставляет ли Вам доступ УК "Павшино Сити" к своим домам?
И еще вопросик, я в данный момент являюсь вашим клиентом, у меня в аренде приставка и роутер, при переключении по новому адресу мне его надо будет вернуть или можно будет использовать старый ?
Здравствуйте!
По первому вопросу информации нет, в понедельник ещё раз сделаю запрос коллегам.
Теоретически, можно использовать находящийся у Вас комплект: оставляете заявку на новый адрес, предупреждаете, что оставляете своё оборудование, подключаете только интернет, в офисе продаж Билайн пишете заявление о переводе имеющегося оборудования на новый договор (должен быть полный комплект+все документы на обоудвание+паспорт), назначаете подключение телевидения, ждёте мастера, он вам подключает ТВ. Не очень удобно, всем участникам. Поэтому чаще всего подключаются по-новому, а "старый" комплект отвозят в сервисный центр на ст.м. Курской или Смоленской, можно заказать выезд курьера (платно). Примерно так.
 
Интернет_Билайн
Участник
TC
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 1 год 9 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 20 раз

Re: Подключаемся к Билайну

Пт фев 27, 2015 8:32 pm

дездемона писал(а):
Интернет_Билайн писал(а):
Монтажники не переназначают заявки, они только подключают клиентов к домашнему Билайну.
В связи с массовым подключением к Билайну, можно понять насколько напряженно работают Ваши монтажники, однако хотелось-бы с их стороны более аккуратного отношения к имуществу жителей :wink:
Информация передана на участок.
 
Интернет_Билайн
Участник
TC
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 1 год 9 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 20 раз

Re: Подключаемся к Билайну

Пт фев 27, 2015 8:38 pm

borisovna писал(а):

А в планах телефонии у Билайна для нашего многострадального мкр, случайно, нет? :oops: Просто качество мобильной связи тут, простите, у Билайна отвратительное. Я обращалась по этому поводу, но результат нулевой.
Сигнал о качестве связи был услышан сразу, ещё при первом вопросе Frenchman о фемтосоте, мы вас слышим, не переживайте. Скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается, тем более в такие тяжёлые нестабильные времена. При выяснении вопросов о телефонии эта информация была озвучена и приведена в качестве аргумента. Обратной связи пока нет. Насколько мне известно, у вас можно подключить домашнюю телефонию от Ростелекома и Смайла. Она тоже не везде?
  • 1
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 26

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.255s | Queries: 27 | Peak Memory Usage: 6.9 МБ