Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

Модератор: КИО

  • 1
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 38
 
Аватара пользователя
Jacaranda
Участник
Сообщения: 1711
Зарегистрирован: 9 лет 8 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 241 раз
Поблагодарили: 139 раз

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Вт сен 16, 2014 1:59 pm

Когда вы район приглашали ДЭЗ и люди выходили на митинг , никто не думал, что ДЭЗ так скрысится быстро и станет вторым УК Павшино, плюющим на жителей и думающих только о своём кармане..
куплю хрустальные подвески от люстр самые разные на творчество.
 
Аватара пользователя
serik
Инициативная Группа
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 11 лет 8 месяцев 4 дня
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 222 раза
Шахматка: М1, к 21

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Вт сен 16, 2014 2:29 pm

Alice писал(а):

Мне сильно не нравятся фокусы, которые расчетный отдел КДЭЗ-а постоянно выкидывает с нашими квитанциями.
И сильно не нравится вольное трактование расчетным отделом КДЭЗ-а законодательства о расчетах за ЖКУ.

не секрет, что изменение методик расчета у КДЭЗ-а с изменениями в правилах комуслуг далеко не всегда совпадают.
На этот раз методика изменилась, а законодательство нет.
Впрочем, так уже не раз было. Когда КДЭЗ-у не хватает денег, он придумывает новые методики расчетов. И выдает это все за изменения законодательства.

Та УК, которую мы приглашали, увы, давно изменилась. Так что нечего их выгораживать.
Когда регламент четко не прописан, начинается его трактование, другое дело, свободная вольность трактования наложилась на ошибки расчетного отдела и породили волну недоверия. Что касается методики расчета и нехватки денег, то при вольном трактовании методик, очевидно, УК выбирает ту методику и ее трактовку, которая облегчает ей расчеты с ресурсоснабжающими организациями. Однако, в результате, по итогам года, все-равно возвращает переплаченные деньги. Что касается, самой УК, то она, согласен, изменилась не в лучшую сторону, а, УК П, наоборот, изменилась в лучшую сторону, хоть так мы облегчили жизнь остальным очередям.
Все будет хорошо, я надеюсь.
 
Аватара пользователя
serik
Инициативная Группа
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 11 лет 8 месяцев 4 дня
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 222 раза
Шахматка: М1, к 21

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Вт сен 16, 2014 2:35 pm

sadovod писал(а):


То есть вы хотите сказать, уважаемый, что когда КДЭЗ в 12 году не убирал снег почти совсем они действовали по правилам? Делая ошибки в каждом начислении они тоже действуют по правилам, указывая разную площадь домов тоже по правилам...Странные какие-то у них правила, не пойман не вор называются, нет?
Во-первых, уважаемый, не готов констатировать не уборку территории от снега, можно говорить только о нерегулярной уборке.
Во-вторых, перечень работ горазд обширнее уборки снега и выставления платежек, поэтому говорить о том, что они вообще не придерживаются правил, также нельзя.
Все будет хорошо, я надеюсь.
 
Аватара пользователя
serik
Инициативная Группа
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 11 лет 8 месяцев 4 дня
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 222 раза
Шахматка: М1, к 21

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Вт сен 16, 2014 2:38 pm

Jacaranda писал(а):
Когда вы район приглашали ДЭЗ и люди выходили на митинг , никто не думал, что ДЭЗ так скрысится быстро и станет вторым УК Павшино, плюющим на жителей и думающих только о своём кармане..
Открою Вам тайну, даже ТСЖ, состоящий из жителей, бывает плюет на отдельных жителей и думает о своем кармане, а коммерческая структура-УК, так всегда делает. Все относительно, по моему мнению, УК П пока плюет на жителей и думает о своем кармане гораздо сильнее.
Все будет хорошо, я надеюсь.
 
Tolik
Участник
Сообщения: 1917
Зарегистрирован: 11 лет 5 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 257 раз
Поблагодарили: 607 раз
Шахматка: М1, к 9

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Вт сен 16, 2014 2:58 pm

serik писал(а):
Теплосчетчики, установленные в наших домах, кроме Павшинского 7, и в самом деле считают общее тепло, не разделяя на отопление и ГВС.
А какие счётчики в Павшинском, 7?
И как выставляют счета?
 
Аватара пользователя
serik
Инициативная Группа
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 11 лет 8 месяцев 4 дня
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 222 раза
Шахматка: М1, к 21

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Вт сен 16, 2014 3:06 pm

Tolik писал(а):

А какие счётчики в Павшинском, 7?
И как выставляют счета?
Как выставляют, не знаю, но субабонентские счетчики отдельно на отопление, отдельно на ГВС, видел самолично.
Все будет хорошо, я надеюсь.
 
anechka
Участник
Сообщения: 1302
Зарегистрирован: 8 лет 6 месяцев 18 дней
Благодарил (а): 375 раз
Поблагодарили: 216 раз
Шахматка: М1, к 9

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Вт сен 16, 2014 4:53 pm

Вопросы к КРЦ и ДЭЗ:
1. почему во всех домах общая площадь, за которую с нас снимают деньги, прыгает не только из меясца в месяц, но и в одном месяце и одном доме, но в разных квартирах указаны отличные друг от друга суммы общей площади дома? У нас что, волшебные дома? Имеют свойство расширяться и уменьшаться?
2. Какие были предприняты меры касательно расчетного отдела? Из месяца в месяц люди жалуются на ошибки в квитанциях, при этом все ошибки в пользу ДЭЗ, а не жителей, но ответ всегда один, ошибка расчетного отдела. Почему нет ни какого контроля за работниками расчетного отдела? Почему не принимаются меры касательно постоянных ошибок в работе сотрудников? У Вас там что, "по обяъвлению" набраны...? Или все же может быть в расчетном отделе сидят нормальные, знающие свое дело сотрудники, но они имеют неофициальное распоряжение делать умышленно эти ошибки? так как обращают на них внимания макисмум 10%, им можно вернуть, а все остальное осядет где надо...
 
Аватара пользователя
Descor_56
Завсегдатай
Сообщения: 3691
Зарегистрирован: 3 года 11 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 344 раза
Поблагодарили: 1087 раз
Шахматка: Прибрежный, корпус 41

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 17, 2014 12:24 pm

http://360tv.ru/news/direktor-uk-solnec ... rzhan-4663 и до КДЭЗа доберутся
Дом есть, добро наживем!
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
TC
Сообщения: 316
Зарегистрирован: 7 лет 6 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 17, 2014 2:59 pm

Descor_56 писал(а):
у меня вопрос. а на вашем сайте (и в расчетке за август) указано что с 1.07.2014 тариф составляет на подогрев для ГВС равен 2002,34. пересчитал в "р/м3" по своим показаниям счетчиков, получилось что горячая вода мне обходится в 183 р/м3.
Если сравнивать Пойму с Москвой, то ХВС примерно а одном уровне (в МСК 28,4), то ХВС в Пойме существенно дороже. Пойма 183 р/м3 против 125,69р/м3 в МСК.

Как вы можете прокомментировать такую разницу в стоимости горячей воды для конечного потребителя?

Мы утвердили тарифы комитета Московской области. Если у вас возникают сомнения по поводу оплаты, обращайтесь в тарифный комитет.
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
MANlAK
Участник
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 22 дня
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 17, 2014 3:32 pm

Мда, на этом на сегодня ответы ООО ДЭЗ закончились.
 
Аватара пользователя
Jacaranda
Участник
Сообщения: 1711
Зарегистрирован: 9 лет 8 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 241 раз
Поблагодарили: 139 раз

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 17, 2014 3:34 pm

Да что вы к девочке для битья пристали, она пешка, ни за что не отвечающая, отвечающая в произвольном порядке , ничего не решает и эта работа с населением для галочки. Такие отписки может любой писать
куплю хрустальные подвески от люстр самые разные на творчество.
 
Аватара пользователя
maximus
Завсегдатай
Сообщения: 8869
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 615 раз
Поблагодарили: 450 раз
Шахматка: М1, к 16

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 17, 2014 3:36 pm

Назвался груздем? - полезай в кузовок.
إن شاء الله‎
 
Наташа
Участник
Сообщения: 253
Зарегистрирован: 9 лет 8 месяцев 2 дня
Благодарил (а): 65 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 17, 2014 4:00 pm

Что происходит со светом?Почему отключения происходят "каждый день да через день"???Можно сколько угодно пинать на рабочих...ну сколько можно? Я уже боюсь днём с ребёнком из дома выходить,чтобы в лифте не застрять!
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
TC
Сообщения: 316
Зарегистрирован: 7 лет 6 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 17, 2014 5:11 pm

anechka писал(а):
Вопросы к КРЦ и ДЭЗ:
1. почему во всех домах общая площадь, за которую с нас снимают деньги, прыгает не только из меясца в месяц, но и в одном месяце и одном доме, но в разных квартирах указаны отличные друг от друга суммы общей площади дома? У нас что, волшебные дома? Имеют свойство расширяться и уменьшаться?
2. Какие были предприняты меры касательно расчетного отдела? Из месяца в месяц люди жалуются на ошибки в квитанциях, при этом все ошибки в пользу ДЭЗ, а не жителей, но ответ всегда один, ошибка расчетного отдела. Почему нет ни какого контроля за работниками расчетного отдела? Почему не принимаются меры касательно постоянных ошибок в работе сотрудников? У Вас там что, "по обяъвлению" набраны...? Или все же может быть в расчетном отделе сидят нормальные, знающие свое дело сотрудники, но они имеют неофициальное распоряжение делать умышленно эти ошибки? так как обращают на них внимания макисмум 10%, им можно вернуть, а все остальное осядет где надо...

Приходите в Красногорский расчетный центр с заявлением, если Вас что-то не устраивает в расчетах. Приносите квитанции с ошибками. Тогда наши сотрудники разберутся в Вашем случае.
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
Аватара пользователя
maximus
Завсегдатай
Сообщения: 8869
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 615 раз
Поблагодарили: 450 раз
Шахматка: М1, к 16

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 17, 2014 6:32 pm

Совсем упыри обнаглели.
إن شاء الله‎
 
Аватара пользователя
Гала7
Леди джедай
Сообщения: 3160
Зарегистрирован: 10 лет 1 месяц 6 дней
Благодарил (а): 264 раза
Поблагодарили: 276 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 17, 2014 7:42 pm

ООО ДЭЗ писал(а):
anechka писал(а):
Вопросы к КРЦ и ДЭЗ:
1. почему во всех домах общая площадь, за которую с нас снимают деньги, прыгает не только из меясца в месяц, но и в одном месяце и одном доме, но в разных квартирах указаны отличные друг от друга суммы общей площади дома? У нас что, волшебные дома? Имеют свойство расширяться и уменьшаться?
2. Какие были предприняты меры касательно расчетного отдела? Из месяца в месяц люди жалуются на ошибки в квитанциях, при этом все ошибки в пользу ДЭЗ, а не жителей, но ответ всегда один, ошибка расчетного отдела. Почему нет ни какого контроля за работниками расчетного отдела? Почему не принимаются меры касательно постоянных ошибок в работе сотрудников? У Вас там что, "по обяъвлению" набраны...? Или все же может быть в расчетном отделе сидят нормальные, знающие свое дело сотрудники, но они имеют неофициальное распоряжение делать умышленно эти ошибки? так как обращают на них внимания макисмум 10%, им можно вернуть, а все остальное осядет где надо...

Приходите в Красногорский расчетный центр с заявлением, если Вас что-то не устраивает в расчетах. Приносите квитанции с ошибками. Тогда наши сотрудники разберутся в Вашем случае.
А лучше направить официальный запрос в ГЖИ с приложением копий квитанций и просьбой проверить на коррупционную составляющую - пусть они с расчетным центром на своем языке поговорят, а вам акт проверки пришлют
Всякий человек да будет скор на слышание, медлен на слова, медлен на гнев.
 
anechka
Участник
Сообщения: 1302
Зарегистрирован: 8 лет 6 месяцев 18 дней
Благодарил (а): 375 раз
Поблагодарили: 216 раз
Шахматка: М1, к 9

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 17, 2014 8:09 pm

Гала7 писал(а):
ООО ДЭЗ писал(а):

Приходите в Красногорский расчетный центр с заявлением, если Вас что-то не устраивает в расчетах. Приносите квитанции с ошибками. Тогда наши сотрудники разберутся в Вашем случае.
А лучше направить официальный запрос в ГЖИ с приложением копий квитанций и просьбой проверить на коррупционную составляющую - пусть они с расчетным центром на своем языке поговорят, а вам акт проверки пришлют

Спасибо, это мы обязательно сделаем!
В данном ответе мы явно и откровенно были посланы далеко и на долго, не люблю, когда так с клиентами обращаются...
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
TC
Сообщения: 316
Зарегистрирован: 7 лет 6 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Чт сен 18, 2014 10:30 am

MANlAK писал(а):
В августе принесли платежку и "обрадовали" к начислению 25 тыс !!!



Оказывается... чуть ли не с начала года с меня не списывали кубы за горячую воду, даже не то что не списывали, было даже какое то СТОРНО кубов!!! (а холодную воду при этом исправно списывали), а в августовской платежке все учли, но по новому тарифу за подогрев и выставили кругленькую сумму. PROFIT...

Вообщем, если не разберутся(не сделают пересчет по старому тарифу), то буду писать в вышестоящие инстанции ГЖИ и прокуратуру на неправомерное действие. Да и как я понял по переписке тут, новый тариф на подогрев тоже не правомерен, можно будет коллективную жалобу подать.

Расчетный центр разобрался по вашему вопросу. С апреля вы не подавали показания по ИПУ, поэтому мы рассчитывали среднее потребление.
В августе Вы передавали показания через личный кабинет, соответственно среднее потребление пересчиталось.
По показаниям за август расход счетчика холодной воды составил 58 куб/м, расход счетчика горячей воды 81 куб/м.
В квитанции за август объем начислений с учетом перерасчета по холодной воде составил 11 куб/м, горячей 74,83 куб.
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
Аватара пользователя
Ouster
Участник
Сообщения: 291
Зарегистрирован: 8 лет 1 месяц
Благодарил (а): 133 раза
Поблагодарили: 56 раз
Шахматка: М1, к 17

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Чт сен 18, 2014 10:37 am

Ребята, вы что только горячей водой моетесь? Горячей в разы больше израсходовано, нежели холодной.
 
MANlAK
Участник
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 22 дня
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Чт сен 18, 2014 11:05 am

Ouster писал(а):
Ребята, вы что только горячей водой моетесь? Горячей в разы больше израсходовано, нежели холодной.

Если вы ко мне обращаетесь, то это ДЭЗ мне так насчитал, в августе всю горячую воду за год включил в августовскую платежку.
При этом холодную воду каждый месяц списывая нормально
  • 1
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 38

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.303s | Queries: 28 | Peak Memory Usage: 6.88 МБ