Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

Модератор: КИО

  • 1
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 39
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
TC
Сообщения: 316
Зарегистрирован: 7 лет 9 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Вт сен 23, 2014 3:15 pm

Наташа писал(а):
Что происходит со светом?Почему отключения происходят "каждый день да через день"???Можно сколько угодно пинать на рабочих...ну сколько можно? Я уже боюсь днём с ребёнком из дома выходить,чтобы в лифте не застрять!

Может быть, Вам нужно обращаться в энергоснабжающую организацию. Укажите адрес, чтобы разобраться.
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
TC
Сообщения: 316
Зарегистрирован: 7 лет 9 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 24, 2014 10:53 am

Зина писал(а):
ООО ДЭЗ писал(а):
Перерасчет за июль будет в квитанциях за август. Там и учтут все ваши расходы в соответствии с нормативом.

вранье, перерасчета так и нет в квитанциях за август

ООО ДЭЗ писал(а):
Наша компания ведет работу по выявлению и наказанию должников. В августе-месяце этого года планируем подать 22 иска на общую сумму 3 млн рублей на жителей, у которых долги составляют 100 тысяч рублей. В дальнейшем планируем ежемесячно подавать по 20 исков на неплательщиков, задолжавших такую сумму. Будем разбираться в судебном порядке и с теми крупными должниками, чей долг по коммунальным услугам составляет более 100 тысяч рублей.

опять вранье
в августе только 19 исков, а в сентябре и того меньше - пока только 10

в квитанциях сплошные ошибки, долг вырос с 49 до 53 исключительно по ВАШЕЙ ВИНЕ

Задайте конктретный вопрос, по конкретному лицевому счету. Тогда разберемся. Что касается количества должников, так мы написали примерную цифру. К тому же сентябрь еще не закончился.
Последний раз редактировалось ООО ДЭЗ Ср сен 24, 2014 11:28 am, всего редактировалось 2 раза.
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
TC
Сообщения: 316
Зарегистрирован: 7 лет 9 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 24, 2014 11:25 am

Alice писал(а):
Теплосчетчики, установленные в наших домах, кроме Павшинского 7, и в самом деле считают общее тепло, не разделяя на отопление и ГВС. ГВС считали расчетным методом, по показаниям водосчетчика перед теплообменником ГВС.
Ты точно прочел, о чем говорилось на последних страницах, и что нам представитель КДЭЗ-а пишет, и точно ли ты разобрался в квитанциях?
Речь вообще-то о том, что нам тепло за подогрев в квитанциях за июль посчитали не расчетным путем.
До этого считали по нормативу на подогрев, а на этот раз вкатали по теплосчетчику. И сидят теперь, сказки рассказывают, что теплосчетчики якобы тепло на подогрев считают.

В июле, поскольку отопление отключено, счетчик показывал фактическое потребление на подогрев. Его и расчитывали.
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
SWeTochka
Участник
Сообщения: 408
Зарегистрирован: 10 лет 1 месяц 12 дней
Благодарил (а): 111 раз
Поблагодарили: 22 раза

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 24, 2014 11:41 am

А в конце года , когда начнут отопление перерассчитывать июль вычтут?
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
Сообщения: 13575
Зарегистрирован: 11 лет 5 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 1021 раз
Поблагодарили: 1421 раз
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 24, 2014 11:55 am

ООО ДЭЗ писал(а):
В июле, поскольку отопление отключено, счетчик показывал фактическое потребление на подогрев. Его и расчитывали.
А что же так скромно, только в июле? :D В июне отопление работало, да? :D
Следовательно, в июле, когда отопление отключено, счетчик позволял определить раздельно, сколько тепла пошло на подогрев, а сколько на отопление? Но не смотря на это, при расчете за отопление были использованы формулы для домов без теплосчетчиков? :D
Я ж говорю, или трусы надо надеть, или крестик снять...
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
TC
Сообщения: 316
Зарегистрирован: 7 лет 9 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 24, 2014 12:16 pm

Alice писал(а):
ООО ДЭЗ писал(а):
При подсчете оплаты за отопление мы берем за основу не Постановление 354, а Постановление Российской Федерации от 27.08.2012г. № 857 "Об особенностях применения в 2012-2014 годах Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Оно утверждено Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам". При этом используются нормативы за коммунальные услуги, которые действуют по состоянию на 30.06.2012 г. В связи с этими правительственными документами у вас отопление подсчитано правильно.
В Постановлении Правительства Российской Федерации от 27.08.2012г. № 857 "Об особенностях применения в 2012-2014 годах Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" идет речь только о домах, не оборудованных коллективными общедомовыми приборами учета. http://www.rg.ru/2012/08/31/komuslugi-dok.html
В предыдущие годы Ваша организация утверждала, что теплосчетчики в наших домах позволяют учитывать объем тепла, пошедшего на отопление. И в отопительные периоды драла с населения плату за отопление ежемесячно по теплосчетчикам.
Что же вдруг случилось с теплосчетчиками, что они перестали быть теплосчетчиками, которые считают объем тепла, пошедшего на отопление? :D
Может, помимо ГЖИ надо будет еще в прокуратуру написать?

Проконсультировалась с расчетным отделом. Внимательнее смотрите Постановление 307 Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (пп. 2 и 3 п. 2 Приложения 2 к этому Постановлению). Повторяю, наш расчетный центр расчитает отопление в соответствии с этим Постановлением и фактическими объемами потребления по счетчикам теплоснабжения.
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
Сообщения: 13575
Зарегистрирован: 11 лет 5 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 1021 раз
Поблагодарили: 1421 раз
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 24, 2014 12:27 pm

ООО ДЭЗ писал(а):
Проконсультировалась с расчетным отделом. Внимательнее смотрите Постановление 307 Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (пп. 2 и 3 п. 2 Приложения 2 к этому Постановлению). Повторяю, наш расчетный центр расчитает отопление в соответствии с этим Постановлением и фактическими объемами потребления по счетчикам теплоснабжения.
Там ни слова не сказано о плате за подогрев ГВС. :)
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
TC
Сообщения: 316
Зарегистрирован: 7 лет 9 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 24, 2014 12:46 pm

serik писал(а):
]Чисто технически, другого способа, кроме расчетного, для перераспределения тепла, - нет.

Тепло рассчитываем в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05. 2006 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (пп.2 и 3 п. 2 Приложения 2).
[/quote]
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
козерог
Участник
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 3 года 9 месяцев 18 дней

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 24, 2014 1:05 pm

А Вашем постановлении не написано что надо делать перерасчет при отключении горячей воды которое происходит ежемесячно? Соответственно и за подогрев горячей воды В июле было плановое отключение а августе 3 дня не было горячей воды Почему увеличился пункт содержание и тек ремонт ? Прибавились строчки слив ХВ И ГВ а также общедомовое освещение Как мы раньше платили за освещение в подъезде? Или мы вообще не платили ? Вы должны были уменьшить сумму на сод и тек ремонт Это тоже написано в постановлении И вообще если Вы не займетесь выявлением резиновых квартир где нет счетчиков а вместо одного живет 20 человек то так и будете ходить в должниках Только должны Вы, а не Мы.
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
Сообщения: 13575
Зарегистрирован: 11 лет 5 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 1021 раз
Поблагодарили: 1421 раз
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 24, 2014 3:24 pm

ООО ДЭЗ писал(а):
serik писал(а):
]Чисто технически, другого способа, кроме расчетного, для перераспределения тепла, - нет.

Тепло рассчитываем в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05. 2006 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (пп.2 и 3 п. 2 Приложения 2).
[/quote]
Да я поняла уже, это как с датчиками движения, якобы установленными во всех домах.
Хоть кол на голове теши, ответ будет один и тот же.
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
Аватара пользователя
serik
Инициативная Группа
Сообщения: 2222
Зарегистрирован: 11 лет 11 месяцев 10 дней
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 222 раза
Шахматка: М1, к 21

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 24, 2014 5:00 pm

Alice писал(а):

Да я поняла уже, это как с датчиками движения, якобы установленными во всех домах.
Хоть кол на голове теши, ответ будет один и тот же.
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.08.2012) данный документ признан утратившим силу, за исключением пунктов 15 - 28 Правил (в части, касающейся порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению), и пунктов 1 - 4 приложения N 2 к Правилам (в части, касающейся порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению), которые утрачивают силу с 1 января 2015 года.
Все будет хорошо, я надеюсь.
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
TC
Сообщения: 316
Зарегистрирован: 7 лет 9 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Детская плоадка

Ср сен 24, 2014 5:01 pm

Тася писал(а):
Уважаемое Красногорье-ДЕЗ!
Мы живем по адресу Павшинский бульвар д.5, писали от нашего дома письмо с просьбой обновить, добавить детскую площадку но так и ничего не произошло! В этом году вы даже не покрасили ее перед летним сезоном! Мы оплачиваем ежемесячно квартплату где в строке содержание и ремонт почти 4000!!! Почему вы не выделяете деньги на придомовую территорию так как у вас это прописано!!!? Когда мы выбирали вашу компанию вы обещали горы и алмазы что все будет, но так этого не произошло только квартплата растет, а управляющая компания Павшино которая уже помойму берет меньше за квартплату занимается благоустройством своих территорий, посмотрите какие у них детские площадки! Или вы ждете пока жалобы на вас пойдут выше вашей организации!??? Скажите пожалуйста когда вы займетесь данной детской площадкой по этому адресу? Жду ответа!

Реконструкция детской площадки - вопрос администрации города. Наша управляющая компания четыре раза обращалась в администрацию с заявлениями по благоустройству детских площадок. Но конкретного ответа так и не получила. По Вашему вопросу обращайтесь в отдел благоустройства администрации города.
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
anechka
Участник
Сообщения: 1312
Зарегистрирован: 8 лет 9 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 376 раз
Поблагодарили: 216 раз
Шахматка: М1, к 9

Re: Детская плоадка

Ср сен 24, 2014 10:30 pm

ООО ДЭЗ писал(а):
Тася писал(а):
Уважаемое Красногорье-ДЕЗ!
Мы живем по адресу Павшинский бульвар д.5, писали от нашего дома письмо с просьбой обновить, добавить детскую площадку но так и ничего не произошло! В этом году вы даже не покрасили ее перед летним сезоном! Мы оплачиваем ежемесячно квартплату где в строке содержание и ремонт почти 4000!!! Почему вы не выделяете деньги на придомовую территорию так как у вас это прописано!!!? Когда мы выбирали вашу компанию вы обещали горы и алмазы что все будет, но так этого не произошло только квартплата растет, а управляющая компания Павшино которая уже помойму берет меньше за квартплату занимается благоустройством своих территорий, посмотрите какие у них детские площадки! Или вы ждете пока жалобы на вас пойдут выше вашей организации!??? Скажите пожалуйста когда вы займетесь данной детской площадкой по этому адресу? Жду ответа!

Реконструкция детской площадки - вопрос администрации города. Наша управляющая компания четыре раза обращалась в администрацию с заявлениями по благоустройству детских площадок. Но конкретного ответа так и не получила. По Вашему вопросу обращайтесь в отдел благоустройства администрации города.

Я в последнее время вообще не понимаю смысла данной темы и то, для чего она вообще нужна. Единтсвенное, что отсюда хорошо проглядывается - это наплевательское отношение КДЭЗ к своим жильцам, такое впечатление, что у них сейчас одна цель - побыстрее и побольше бабосиков собрать, так как земля под ногами гореть начинает. На все свои вопросы жители получают только стандартные ответы о том, что КДЭЗ ни чего не знает, ни за что не отвечает и не при делах, на крайний случай могут в КРЦ послать, не больше, эффект все равно нулевой. Более того, подобные отписки не стесняются даже в официальных ответах давать на входящие письма, а также игнорировать то, что было спущено из КГА.
Уважаемые КДЭЗовцы, неужели Вы думаете, что Вам все с рук будет сходить и народ не взбунтуется и не решит вновь поменять управляющую компанию? А ведь сейчас своим бездействием и наплевательским отношением Вы именно это и провоцируете в районе.
 
Аватара пользователя
maximus
Завсегдатай
Сообщения: 8887
Зарегистрирован: 11 лет 1 месяц 23 дня
Благодарил (а): 615 раз
Поблагодарили: 450 раз
Шахматка: М1, к 16

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср сен 24, 2014 11:01 pm

Что то мне подсказывает, что нифига они не боятся, ибо на фоне жадности совсем страх потеряли
إن شاء الله‎
 
MANlAK
Участник
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 7 лет 28 дней
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср окт 01, 2014 10:34 am

MANlAK писал(а):
Ну посмотрим как пересчитают в сентябре, буду надеятся на хорошее )

Продолжение следует, в сентябре сделали "перерасчет" и выставили дополнительно 13 тыс за однушку, просто офигеть,
по хорошему видать не выходит

 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
Сообщения: 13575
Зарегистрирован: 11 лет 5 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 1021 раз
Поблагодарили: 1421 раз
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср окт 01, 2014 11:33 am

Хи-хи. Расход ГВС втрое выше ХВС. Что наводит на мысли о том, что горячая вода в кране была не особо то горячей.
Однако, как видно по объему тепла, якобы пошедшего на подогрев, это предположение совсем не верно.
КДЭЗ ну очень старался греть воду. Так старался, так старался, что на подогрев извел втрое больше норматива, чего никогда не приключалось даже во времена коллективных боданий против незаконной платы за подогрев: viewtopic.php?f=168&t=18543&p=305364&hilit=%D1%8D%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%BE%D0%BC*#p305364

И по своей трактовке правил посчитал плату за подогрев не по нормативу, а якобы по ОДПУ тепла, который, если память не изменяет, на Игната Титова, 3 установлен вообще не был. :D
Т.е. вместо 19 кубов х норматив 0,0595 Гкал/куб= 1,13 Гкал выставил аж 3,785 Гкал.

Вы у них запросите, а есть ли вообще в Вашем доме общедомовой теплосчетчик, и когда это он материализовался. 8)
Последний раз редактировалось Alice Ср окт 01, 2014 11:41 am, всего редактировалось 1 раз.
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
MANlAK
Участник
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 7 лет 28 дней
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср окт 01, 2014 11:39 am

Alice писал(а):
Хи-хи. Расход ГВС втрое выше ХВС. Что наводит на мысли о том, что горячая вода в кране была не особо то горячей.
Однако, как видно по объему тепла, якобы пошедшего на подогрев, это предположение совсем не верно.
КДЭЗ ну очень старался греть воду. Так старался, так старался, что на подогрев извел втрое больше норматива.
И по своей трактовке правил посчитал плату за подогрев не по нормативу, а по ОДПУ.
Т.е. вместо 19 кубов х норматив 0,0595 Гкал/куб= 1,13 Гкал выставил аж 3,785 Гкал.

Да так и есть, готовлюсь писать жалобу в Главное управление по МО ГЖИ, а так же в Роспотребнадзор и Прокуратуру.
Если у кого есть опыт в таких делах, пишите, в качестве вариант можно коллективно написать, чтобы провели полную проверку этого Красногорье ДЭЗ
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
Сообщения: 13575
Зарегистрирован: 11 лет 5 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 1021 раз
Поблагодарили: 1421 раз
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср окт 01, 2014 11:43 am

Во времена, когда я еще ходила вместе с представителями КДЭЗ-а каждое 25 число по подвалам присутствовать при снятии показаний ОДПУ, теплосчетчика в Вашем доме не было.
Может, конечно, поставили. Я уж больше года на эти мероприятия не хожу.
Но я глубоко сомневаюсь, что теплосчетчик в доме материализовался.
И я очень сильно сомневаюсь, что при таком расходе ГВС, как у Вас, на подогрев было действительно потрачено втрое больше норматива.
По этому квитку получается, что Вы горячую воду пьете и моетесь в кипятке.
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
Аватара пользователя
Гала7
Леди джедай
Сообщения: 3182
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 12 дней
Благодарил (а): 266 раз
Поблагодарили: 283 раза
Шахматка: М1, к 14

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср окт 01, 2014 11:53 am

с формированием платежек у КДЭЗ полная грусть: либо специалисты совсем нулевые, либо ПО глюковое (что тоже в итоге свидетельствует о нулевости специалистов, заказывающих ПО и проверяющих его корректность) :(
у меня ошибки очевидные в платежке по ФКР, но менеджер отсылает в ФКР (где письменно подтвердили ошибку расчетного центра КДЭЗ), а абонентский отдел ссылается на технический сбой (и советует "здесь читать, а там не читать")
ДОСТАЛИ!
Всякий человек да будет скор на слышание, медлен на слова, медлен на гнев.
 
Аватара пользователя
serik
Инициативная Группа
Сообщения: 2222
Зарегистрирован: 11 лет 11 месяцев 10 дней
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 222 раза
Шахматка: М1, к 21

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Ср окт 01, 2014 12:55 pm

MANlAK писал(а):
MANlAK писал(а):
Ну посмотрим как пересчитают в сентябре, буду надеятся на хорошее )

Продолжение следует, в сентябре сделали "перерасчет" и выставили дополнительно 13 тыс за однушку, просто офигеть,
по хорошему видать не выходит

Норматив на подогрев ХВС на нужды ГВС рассчитывается согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 306. В Приложениях к правилам есть п.34 "Количество тепловой энергии, необходимой для подогрева воды, в расчете на 1 человека в год (ккал/чел.)".
В общем, если считать по нему и использовать норматив установленный Красногорском на потребление горячей воды одним человеком в месяц (2,62 куб/мес), то в год один человек потребляет 1,886682877 Гкал, в тот же год один человек потребляет 31,44 куба горячей воды, т.о., норматив на подогрев горячей воды на один кубометр составляет 0,06 Гкал/куб. Перемножаете на потребленное количество кубов и получаете Гкал в месяц, получившееся перемножаете на тариф на тепло.
Все будет хорошо, я надеюсь.
  • 1
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 39

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.230s | Queries: 26 | Peak Memory Usage: 6.89 МБ