Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S6
S1

 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
TC
Сообщения: 13649
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 1032 раза
Поблагодарили: 1432 раза
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Сб мар 28, 2015 11:43 pm

В квартире, где живут мои родители, МГТС, пересаживая абонентов с меди на GPON, установило роутер.
В пакет предоставляемых услуг была включена ТВ антенна, телефон и интернет. Оплачивалось всё по одному ЛС, примерно как у Горкома, одной единой платежкой.
Родители пользователи мягко говоря, не продвинутые. Примерно полгода назад у них сломался комп, через который они ходили в интернет. Чинить не захотели, решили купить новый. Пока они зрели и выбирали, что купить, мама упорно платила за интернет, которым они не пользовались, хотя я ей не раз советовала позвонить провайдеру и попросить услугу интернет временно заблокировать... В конце концов, советы мои до нее дошли, и заявка на блокировку была оставлена ею 20 марта.
А 27-го они купили комп, и она опять позвонила провайдеру, чтобы интернет разблокировали.
И тут, со слов матушки, ей в МГТС-е задвинули такую речь: "А интернет у Вас работает. С 22 марта он у Вас включен и Вы переведены на тариф охренеть сколько мегабит стоимостью 2 с лишним тыра рублей в месяц".
Пришлось мамане ехать в МГТС и писать претензию, что она 22 марта ни включать интернет обратно, ни переводить ее на такой тариф не просила.
В ходе разборок, а как так вообще получилось, техподдержка провайдера сообщила, что предполагает, что к нашему вай-фаю подключаются какие-то злодеи, которые после блокировки интернета опять его включили и вдобавок изменили тарифный план, в связи с этим посоветовали сменить пароль к роутеру. (Это тоже со слов мамы).

Поскольку пароль к роутеру мама самостоятельно сменить не в состоянии, придется мне съездить к ней в гости.
Пароль то я поменяю. С учетом ее познаний в компьютерах предполагаю, что там вообще может быть пароль admin.

Но я хотела бы понять, а возможно ли вообще такое, что злодей, подключившийся к чужому Wi-Fi, может изменить тарифный план владельца роутера?
По-моему, это какая-то развесистая лапша на уши от МГТС для пенсионеров. Как-то очень легко и быстро они после подачи претензии согласились снять 400 рублей начислений, натикавшие за 5 дней...
И вообще, у всех провайдеров либо в личный кабинет надо влезть, чтобы сменить тарифный план, либо позвонить и назвать как минимум, ФИО абонента, номер договора, адрес. Не понимаю я, как это, может быть, подключиться к чужому Wi-Fi при заблокированном интернете и изменить тарифный план.
Такое разве может быть?
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
Toshik1978
Участник
Сообщения: 915
Зарегистрирован: 8 лет 6 месяцев 30 дней
Благодарил (а): 39 раз
Поблагодарили: 164 раза
Шахматка: М2, к 8

Re: Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Вс мар 29, 2015 12:14 am

У мамы сразу после установки GPON - сменил настройки роутера (имя сети, пароли). Никакого намека на возможность изменения ТП из роутера не видел.
А вот к ЛК МГТС подключение было по телефону с выдачей пароля по нему же. Толком у мамы ничего и не спросили. Т.е. гипотетически могу предположить, что доступ к ЛК МГТС может получить злоумышленник. Вот тока это тоже - лажа от МГТС, за которую им же и отвечать.

Т.е. вырисовывается преступный гений-сосед, который получил доступ к роутеру. Затем к ЛК. Затем сменил тариф через ЛК, чтобы пользоваться инетом через роутер. ИМХО или МГТС гонит, или они круто лажают с безопасностью...
 
Аватара пользователя
maximus
Завсегдатай
Сообщения: 8643
Зарегистрирован: 10 лет 2 месяца 6 дней
Благодарил (а): 620 раз
Поблагодарили: 449 раз
Шахматка: М1, к 16

Re: Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Вс мар 29, 2015 12:41 am

Ежели ничего не путаю то при типе подключения PPPoE нужны логин и пароль. Готов поспорить что для ЛК у провайдера они те же самые.
Соответственно получив доступ к роутеру можно вытащить из него логин и пароль.
Это как вариант.
إن شاء الله‎
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
TC
Сообщения: 13649
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 1032 раза
Поблагодарили: 1432 раза
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Вс мар 29, 2015 1:27 am

Ну допустим, злой гений вытащил из роутера логин и пароль.
Тогда почему техподдержка МГТС посоветовала сменить пароль только на роутере? :?

И как-то нелогично для преступного гения не просто через ЛС оставить заявку на возобновление услуги интернет, но и тарифный план сменить. Ежику же понятно, что даже если владелец роутера полный нуб, то в конце месяца он точно узнает, что тарифный план у него изменен, начнет разбираться что случилось, и тогда счастливому халявному подключению может наступить конец.
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
edryt
Участник
Сообщения: 2012
Зарегистрирован: 3 года 18 дней
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 333 раза

Re: Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Вс мар 29, 2015 9:56 am

Если у вас нет пароля - его не взломает сосед. (с) Когда мне матушка периодически говорит, что хотела бы подключить у себя дома интернет (поставить компьютер для начала ...) - я отвечаю, что новости можно смотреть и по ТВ ... Заранее знаю, чем это закончится. Я буду постоянно туда ездить и всё настраивать/разруливать проблемы
 
Серафимы и херувимы
Новенький на форуме
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 2 года 21 день
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Вс мар 29, 2015 10:08 am

:) Телефон и лавочку у подъезда тоже еще никто не отменял. Все как сложно в семье Лисов, карма, по видимому.
 
Аватара пользователя
maximus
Завсегдатай
Сообщения: 8643
Зарегистрирован: 10 лет 2 месяца 6 дней
Благодарил (а): 620 раз
Поблагодарили: 449 раз
Шахматка: М1, к 16

Re: Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Вс мар 29, 2015 10:22 am

Alice писал(а):
Ну допустим, злой гений вытащил из роутера логин и пароль.
Тогда почему техподдержка МГТС посоветовала сменить пароль только на роутере? :?.
А вы думаете в ТП у МГТСа прям гении компьютерной безопасности сидят?
إن شاء الله‎
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
TC
Сообщения: 13649
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 1032 раза
Поблагодарили: 1432 раза
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Вс мар 29, 2015 10:40 am

Ну, я еще не ездила, пообщалась по телефону с мамой с утра. Похоже, Толик прав.
Повторное подключение - это конкретная лажа МГТС.
Со слов мамы отключение происходило так. Она позвонила по телефону, оставила заявку на временное отключение.
При этом у нее спросили всего лишь номер телефона, с которого она звонит, и ее ФИО.
На следующий день интернет заблокировали.
На следующий день после блокировки произошло включение интернета. Как оно произошло, техподдержка МГТС объяснить толком не смогла. Они сказали, что подключение и перевод на другой тариф произошли "через страницу-заглушку по мобильному телефону, который начинался с 915".
Я так понимаю, злоумышленникам тупо выдали пароль от ЛК, возможно, вообще ничего не спросив.
Последний раз редактировалось Alice Вс мар 29, 2015 12:38 pm, всего редактировалось 1 раз.
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
SteM
Участник
Сообщения: 188
Зарегистрирован: 1 год 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 71 раз

Re: Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Вс мар 29, 2015 10:57 am

1) У меня в МГТС (ADSL) разные пароли для л/к и для PPPoE. Проверено в трех квартирах - никогда они не совпадали.

2) Проверьте в статистике, был ли трафик в указанный период (с 22 марта)? У вас же комп сломан, значит трафика не должно было быть. Ну или был в небольшом кол-ве (типа телефона).
Если был большой трафик - злоумышленник (иначе нафига ставить такой тариф, чтобы его не задействовать).
В противном случае - лажа МГТС.

UPD. Не нашел в л/к МГТС статистику по трафику. Тогда мой способ не работает.
Последний раз редактировалось SteM Вс мар 29, 2015 11:03 am, всего редактировалось 1 раз.
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
TC
Сообщения: 13649
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 1032 раза
Поблагодарили: 1432 раза
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Вс мар 29, 2015 10:58 am

edryt писал(а):
Когда мне матушка периодически говорит, что хотела бы подключить у себя дома интернет (поставить компьютер для начала ...) - я отвечаю, что новости можно смотреть и по ТВ ... Заранее знаю, чем это закончится. Я буду постоянно туда ездить и всё настраивать/разруливать проблемы
Это очень правильно. И я, и сестра, столовой ложкой уже хлебаем тягу моих родителей к компьютеру и интернету.
Сначала они с этим интернетом повалили операционку так, что старый комп выдавал синий экран смерти.
Мои объяснения, что чтобы интернет работал, надо переустановить софт, успеха не имели.
С точки зрения родителей - всё, комп плохой, надо другой... Другой надо именно DEPO и никак иначе, потому что у них маленькие системники, у DEPO системник они уже покупали, и "он не ломается".
Но тут оказалось, что DEPO последний год с физлицами больше не работает. Тогда начался вынос мозга двоюродной сестре - купить комп через их фирму на юрлицо...
Мои увещевания, что покупать на юрлицо не надо, тоже успеха тоже не имели. Мне было сказано, что от этой идеи отказались. Со слов двоюродной сестры - её вопросом покупки компа DEPO не переставали доставать. Со слов матушки - они озвучивали, что не хотят покупать комп на юрлицо, но их не поняли.
В итоге, сидят с новым компом от DEPO... С софтом, установленным сисадмином, который трудится в фирме сестры...
Но интернетом и прогами воспользоваться не могут, надо, чтоб кто-то приехал и помог, потому что установленные на компе "офис и гуглхром не работают нормально, спрашивают какие-то настройки и обновления".
В общем, теперь для меня опять начнутся покатушки для разруливания их проблем с компом.
Ща съезжу, настрою, потом они опять повалят операционку или чего-нибудь еще...
Старых да малых к компам подпускать низя. Чревато это...
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
edryt
Участник
Сообщения: 2012
Зарегистрирован: 3 года 18 дней
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 333 раза

Re: Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Вс мар 29, 2015 11:15 am

Дык надо было купить корпус с лейбаком DEPO и засунуть туда всяких железяк, делов-то ))

Дело иногда не только в возрасте. Помню, в институте в группе была у нас одна деффачка с внешностью фотомодели, так она хотела себе зелёный компик и мониторчик ... и прикупила таковые за три цены обычных, в Белом ветре ... а я ездил настраивал :D Ещё винды 95-е стояли, если память не изменяет
 
witch
Завсегдатай
Сообщения: 4038
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 1 день
Благодарил (а): 141 раз
Поблагодарили: 404 раза
Шахматка: М1, к 20

Re: Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Вс мар 29, 2015 11:32 am

Alice писал(а):
малых к компам подпускать низя. Чревато это...
Смотря каких малых, есть такие что фору любому взрослому дадут. Дети нынче с садиковского возраста владеют знанием компьютера. :wink:
 
Серафимы и херувимы
Новенький на форуме
Сообщения: 69
Зарегистрирован: 2 года 21 день
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Вс мар 29, 2015 12:47 pm

[quote="edryt"] Когда мне матушка периодически говорит, что ....

Помню, в институте в группе была у нас одна деффачка с внешностью фотомодели, ... а я ездил настраивал

:):)
В жизни только мама одна. Не знаю как дочери, а умные и хорошие сыновья (я здесь хвастаюсь) это принимают без каких-либо доказательств.
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
TC
Сообщения: 13649
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 1032 раза
Поблагодарили: 1432 раза
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Вс мар 29, 2015 10:08 pm

Съездила... Посмотрела настройки роутера. Он был запаролен, пароль был тот, что давал сам МГТС при установке роутера.
Совсем не admin или что-нибудь похожее... Там пароль состоял из 10 цифр.
Сменила пароль, а потом подумала, подумала, и вообще Вай-фай вырубила. :D
У родителей все равно комп к роутеру кабелем подключен. Вафельку МГТС-овцы, наверно, специально для соседей включали. :)
Пообщалась с техподдержкой МГТС. Выслушала какой-то бред про страницу-заглушку, с которой можно возобновить подключение к интернету и изменить тарифный план. Получила отказ сообщить номер телефона, с которого был звонок с заявкой на повторное подключение и изменение тарифного плана. Не поняла, почему это изменить тарифный план с чужого телефона можно, а узнать со своего телефона номер звонившего злодея - нельзя...
Пообещала уход к другому провайдеру, ибо нафиг нам не нужны услуги доступа в интернет, при которых какие-то уроды могут по звонку с чужих телефонов менять наши тарифные планы.
Еще выяснился любопытный момент. Что в день, когда без нашего ведома по звонку с номера, который МГТС отказывается нам сообщить, был изменен тарифный план, по телефону в квартиру звонил какой-то дяденька, представившийся монтажником МГТС. И говорил, что МГТС-а какая-то акция и предлагал перейти на тот самый тариф, на который и произошел перевод. Но получил отказ.
И в офисе МГТС-а, когда мама претензию писала, спрашивали, а не по акции ли ей изменили тариф, и сильно удивлялись, а как это можно изменить тарифный план с какой-то страницы-заглушки по звонку...


В общем, муть какая-то у МГТС с безопасностью... Техподдержка говорит одно, работники офиса другое, акции какие-то, дата проведения которых удивительным образом совпадает с датой смены тарифного плана.
Может, и зря мы на соседей грешим. Может, с этого загадочного номера звонили сами сотрудники МГТС.
Вот закажу детализацию - и будет ясно, что вообще происходило. Если траффик был мизерный, то, наверно, это не соседи, а сам МГТС так шалил, переводя абонентов на новые тарифы.
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
Аватара пользователя
zxcasd6512
Завсегдатай
Сообщения: 5138
Зарегистрирован: 7 лет 9 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 290 раз
Поблагодарили: 551 раз
Шахматка: М2, к 1

Re: Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Пн мар 30, 2015 10:49 am

Там пароль состоял из 10 цифр.
номер телефона? мобильный мамы или городской? Так и взломали соседи получается? И какая модель роутера кстати?
Несогласным дарую право истекать йадом в любых количествах
 
witch
Завсегдатай
Сообщения: 4038
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 1 день
Благодарил (а): 141 раз
Поблагодарили: 404 раза
Шахматка: М1, к 20

Re: Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Пн мар 30, 2015 11:00 am

Alice писал(а):
какая-то у МГТС с безопасностью...
Какая безопасность, если МГТС нанимает через подставные фирмы однодневки людей с улицы (без регистрации и т.д.) и эти люди не имея ни опыта, ни специальности представляясь сотрудниками МГТС ходят по квартирам. :wink:
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
TC
Сообщения: 13649
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 1032 раза
Поблагодарили: 1432 раза
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Пн мар 30, 2015 11:17 am

zxcasd6512 писал(а):
номер телефона? мобильный мамы или городской?
Городской.
Так и взломали соседи получается?
Я разве писала, что соседи взломали?
Я не знаю, ломал там кто-то что-то или не ломал. Мне кажется, там никто ничего не ломал. Это какой-то косяк МГТС-а был.
И какая модель роутера кстати?
huawei, модель я не запомнила. МГТС чего получше не ставит.
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
yurez
Участник
Сообщения: 492
Зарегистрирован: 4 года 10 месяцев 30 дней
Благодарил (а): 59 раз
Поблагодарили: 61 раз
Шахматка: М1, к 22

Re: Смена тарифного плана при подчключении к чужому Wi-fi?

Пн мар 30, 2015 11:35 am

huawei, кстати, один из лидеров мирового телекома, не хухры-мухры

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 1.028s | Queries: 26 | Peak Memory Usage: 6.77 МБ