Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S5
S6

Модератор: Bender

 
Аватара пользователя
Korina
Участник
TC
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 4 месяца 7 дней

Студия настроение сожгли волосы !

Ср авг 03, 2016 12:18 pm

Ходила в этот салон к Стилисту Ивану! Потом Иван уехал, мне порекомендовали Серафима, все было хорошо! Как хотела перед днем рождения привести в порядок голову, так ни Ивана ни Серафима уже нет. Они в долгосрочных отпусках как мне любезно заявил их администратор. Уверяя меня в профессионализме всех их мастеров я решила поверить и рискнуть, сев к другому мастеру который сотворил кошмар на моей голове! Итог сожженные волосы как пакли, желтизна, концы волос грязно-серого оттенка . На что мне было рекомендовано походить посмотреть при дневном свете, мол цвет раскроется все хорошо. Мораль зачем рекомендовать в чем не уверен ? Взяли полную стоимость. Испортился салон( порекомендуйте мастера которому можно доверять. <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
 
ivanpetrov
Участник
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 3 года 22 дня
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 23 раза

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Ср авг 03, 2016 1:24 pm

Здравствуйте. Меня зовут Максим и как человек, который открыл Студию Настроения, где мы дорожим мнением всех наших гостей, хотел бы искренне извиниться за произошедшее. Мастер, которая вас красила действительно очень опытный мастер, но, судя по фото, результат- неудовлетворительный. В качестве извинении могу предложить вам переделать окрашивание абсолютно бесплатно у нашего основного мастера- Алексея, используя специальную "защитную" маску FiberFlex от Щварцкопп, чтобы восстановить Ваши волосы и следующий маникюр в подарок. Еще раз прошу прощения.Спасибо
Последний раз редактировалось ivanpetrov Чт авг 04, 2016 7:24 pm, всего редактировалось 1 раз.
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
Сообщения: 13661
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 21 день
Благодарил (а): 1032 раза
Поблагодарили: 1433 раза
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Ср авг 03, 2016 3:52 pm

Korina писал(а):
Итог сожженные волосы как пакли, желтизна, концы волос грязно-серого оттенка...
Это судьба толсто намекает, что пора сменить имидж и стать брюнеткой, шатенкой или рыжей. :)
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
Натали2206
Участник
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 4 месяца 7 дней

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Ср авг 03, 2016 11:11 pm

Сочувствую вам, приятного мало когда результат не оправдывает ожидания. По себе знаю, что с блондинками может работать не каждый даже очень опытный мастер. Всегда оцениваю профессионализм мастера как колориста по тому как он работает с блондинками )))) по моему это самое тяжелое. Я также являюсь клиентом Студии Настроение и крашусь в блонд у мастера Яны. По мне так это волшебник для блондинок, очень рекомендую, не пожалеете. У Алексея тоже красилась, но всё равно как то не очень меня устраивал результат, нежелательная желтизна присутствовала, но конечно ни о каком сожжении волос тут и не могло быть речи (Алексей вообще ярый противник обесцвечивания и сжигания волос ))))) и именно поэтому мне кажется желтизна оставалась) , просто меня не устроил результат, а именно цвет, о чем я и сказала владельцу студии Максиму. Мне также предложили за счет студии перекраситься но у другого мастера, т.к. Алексей на след день уехал в отпуск. Так я попала к Яне и нисколько не жалею-она реально сделала всё на высшем уровне и я осталась ооочень довольна результатом. Теперь краситься буду только у неё. Да, Яна убрала желтизну и при этом волос у меня живой. Правда я периодически хожу к Алексею на процедуру Счастье для волос-что тоже даёт свои результаты. Вам надо было сразу обратиться в администрацию, они вроде всегда идут навстречу клиентам, ошибки бывают у всех и всегда можно решить не вынося сор.
 
Натали2206
Участник
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 4 месяца 7 дней

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Ср авг 03, 2016 11:14 pm

P.S. Алексей мне тоже несколько раз предлагал сменить имидж и перестать жечь волос и вернуться к своему натуральному цвету )))) но я пока морально не готова ))))
 
Аватара пользователя
Vik1111
Участник
Сообщения: 352
Зарегистрирован: 4 года 4 месяца 25 дней
Благодарил (а): 58 раз
Поблагодарили: 283 раза
Шахматка: М2, к 14

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Чт авг 04, 2016 11:28 am

"Клиент" с 0 сообщений, зарегистрировавшийся, чтобы посоветовать "не выносить сор". :D Толсто, Максим.
 
Аватара пользователя
Venturer
Участник
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 1 год 10 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Чт авг 04, 2016 1:03 pm

Максим, не зацепил ваш отзыв, давайте еще)
 
Аватара пользователя
Korina
Участник
TC
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 4 месяца 7 дней

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Чт авг 04, 2016 4:47 pm

Буквально за месяц так изменился салон что жутко, я частенько мимо прохожу, так проходной двор ! То курят, то пьют на крыльце, тут же бычки бросают, вблизи детской площадки, девчонки харкают. Никакого желания нет возвращаться, излишняя компетенции людей, которые заинтересованы лижбы деньги содрать. А глаза так у их администратора так и блестят алчностью. Толстый который мужчина. Ручки постоянно на крыльце протирает. Да и спасибо, с цветом разобралась. Просто не хочу что бы еще кто то пострадал от вас
 
Натали2206
Участник
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 4 месяца 7 дней

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Чт авг 04, 2016 5:00 pm

А при чем тут Максим то? Если сомнения что я реально клиент, то дело ваше, хотела помочь, человек попросил совета. Ноль сообщений потому что только зарегистрировалась и увидела на форуме это сообщение в числе последних и решила ответить. А там уже дело ваше верить или нет. Я не виртуальна а вполне реальна. Согласна, может и выглядит как реклама, но я никогда не буду советовать то что самой не нравится и не попробовала. В Пойме живу два года и была клиентом двух салонов-не впечатлили, ездила в мск. Но учитывая что у меня трое детей, это неудобно для меня. Решила попробовать студию в своем доме. но не все мастера меня тут устроили, рада что в итоге нашла своего и довольно быстро. Я и написала автору, что сама красилась в блонд у Алексея и меня не устроил результат. По части оживить и подлечить волосы-он Мастер. А вот красивый блонд у нас за два раза так и не получился, о чем я и сообщила Максиму, потому что он сам всегда спрашивает "довольна не довольна результатом". Я искренне сказала что "не довольна" волос живой, неубитый, но желтый цвет меня морально просто убивал. Это нормальная ситуация для салонов ( были такие инцинденты в мск) когда они за свой счет исправляют ошибки и здесь нет ничего такого. Но мне исправлял не Алексей, а другой мастер, про которого я писала выше.
 
Аватара пользователя
Venturer
Участник
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 1 год 10 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Чт авг 04, 2016 5:07 pm

опять реклама...
 
Аватара пользователя
Descor_56
Завсегдатай
Сообщения: 3458
Зарегистрирован: 3 года 3 месяца 13 дней
Благодарил (а): 338 раз
Поблагодарили: 1068 раз
Шахматка: Прибрежный, корпус 41

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Чт авг 04, 2016 6:03 pm

справедливости ради стоит отметить что у Натали2206 точное время регистрации: Ср авг 03, 2016 10:51 pm
а сообщение о сожженных волосах размещено Ср авг 03, 2016 12:18 pm
Дом есть, добро наживем!
 
Аватара пользователя
Venturer
Участник
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 1 год 10 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Чт авг 04, 2016 6:16 pm

Descor_56, может быть я что-то не понимаю, но что вы хотите этим сказать?
 
Аватара пользователя
maximus
Завсегдатай
Сообщения: 8665
Зарегистрирован: 10 лет 2 месяца 11 дней
Благодарил (а): 620 раз
Поблагодарили: 451 раз
Шахматка: М1, к 16

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Чт авг 04, 2016 6:44 pm

то что потолок_56 не рубит в 12-ти часовом формате времени
إن شاء الله‎
 
Аватара пользователя
appochka
Участник
Сообщения: 2143
Зарегистрирован: 5 лет 5 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 108 раз
Поблагодарили: 341 раз
Шахматка: М1, к 15

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Чт авг 04, 2016 6:46 pm

Descor_56 писал(а):
справедливости ради стоит отметить что у Натали2206 точное время регистрации: Ср авг 03, 2016 10:51 pm
а сообщение о сожженных волосах размещено Ср авг 03, 2016 12:18 pm

А у меня формат даты и времени стоит другой и Натали2206 зарегена 03 авг 2016, 22:51
Если ты снял трусы, это еще не значит, что ты натурист
 
Натали2206
Участник
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 4 месяца 7 дней

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Чт авг 04, 2016 9:43 pm

Ну реально детский сад )))) ну да, так получилось что я хожу в Настроение и мне там нравится именно мастер который умеет работать с блондинками, о чем вы тут и спрашивали )))) я не защищаю салон и мастера у которого вы были, всякое бывает, сама попадала пару раз в такие ситуации. ну посоветовала бы я вам другой салон это вы бы не посчитали рекламой? Я не профессионал не парикмахер и не работник салона. Получилось как всегда-не хочешь зла-не делай добра. Будь я на вашем месте, а я в принципе и написала сообщение первый раз именно потому что я как раз и была почти в вашей ситуации, я зарегистрировалась позже чем вы написали своё сообщение специально чтобы ответить вам )))) раньше я заходила на сайт под логином мужа и читала новости, но отвечать не возникало необходимости и желания, соответственно и в регистрации не было необходимости. А тут меня дернул черт )))))) приняла вашу проблему близко к сердцу ))) ну чтож дело ваше-думайте что хотите-это ваше право, не собираюсь больше вам ничего доказывать, надеюсь вы всё таки найдете своего мастера и вам повезет как мне ))) искренне желаю, потому что реально на своем опыте понимаю как это сложно.
 
Аватара пользователя
НатальяМалиновская
Участник
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 4 месяца 4 дня

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Сб авг 06, 2016 8:30 am

Я вчера была в Студии настроения на маникюре и педикюре. К сожалению, в этот раз, мне не понравилось и результат разочаровал. Хотела записаться к Алене - она отличный мастер, уже неоднократно у нее была, но Он-лайн запись у вас на сайте не работает, хотя свободное время у мастера Алены высвечивалось. Записалась по телефону, прихожу - Уже работают два новых мастер. Мне досталась мастер - девушка с темными длинными волосами (к сожалению, не знаю имя). Я просила сделать классический педикюр и классический маникюр, я не люблю , когда делают аппаратом, особенно педикюр- мне не приятно и насадка аппаратная нагревается и горячо, к тому же, у меня нет мозолей, которые надо долго и упорно шлифовать. Мастер сделала мне комбинированный педикюр , меня при этом не спрашивая, навязывала мне всюдорогу шеллак покрытие , хотя я пришла шеллак снять и отдохнуть от него , поэтому попросила на ногах сделать покрытие обычное! Мастер забыла стопы обработать кремом после педикюра. Про маникюр : я просила сделать форму мягкий квадрат, мастер взяла и запилила мне ногти из мягкого квадрата в какой-то овал, при чем, что сделала это уже в конце после обработки пилкой, и запилила этот овал опять же аппаратом! Я аппаратом маникюр делать не просила! В общем, мне не понравилась в итоге форма ногтей на руках и не понравилось покрытие на ногах - покрывали Винилюксом, но лак был уже густой и ногти покрылись не очень гладко. На руках делали цвет шеллака "лобстер" - думаю мастер меня вспомнит по этому названию - название смешное.
В следующий раз пойду только к Алене, если она еще работает там.
 
Аватара пользователя
НатальяМалиновская
Участник
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 4 месяца 4 дня

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Сб авг 06, 2016 8:43 am

Добавлю фото маникюра, чтобы не быть голословной. На фото видно, что форма ногтей не квадратная, а овальная.
Вложения
Фото маникюра вот . Эту форму мягким квадратом назвать нельзя. Это овал, а я просила мягкий квадрат. - image.jpeg (402.5 КБ) 286 просмотров
 
ivanpetrov
Участник
Сообщения: 91
Зарегистрирован: 3 года 22 дня
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 23 раза

Re: Студия настроение сожгли волосы !

Сб авг 06, 2016 11:03 am

Наталья, здравствуйте. Мне очень жаль, что Вы остались не очень довольны очередным посещением Студии. Я обязательно поговорю с мастером, которая делала Вам маникюр. Безусловно, пожелания гостя для нас очень важны и мы, конечно, стараемся следовать им. Онлайн запись работает корректно, просто Алена сейчас в отпуске и будет работать теперь 24, 27 и 31 августа и Вы можете записаться к ней. Будем очень ждать Вас. Маникюр сделаем в подарок, чтобы последнее посещение не оставило неприятного отпечатка. Спасибо и еще раз извините.
P/S Маникюр и покрытие на фото, кстати, очень красивые.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.225s | Queries: 28 | Peak Memory Usage: 6.92 МБ