Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S1
S2

  • 1
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 28
 
Аватара пользователя
Антон
Участник
Сообщения: 778
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пн янв 14, 2008 9:50 am

Вот замеры от вчера, 21:30

Вопросы к ЗАО Капстрой Телеком 2 - ping 32.JPG (124.19 КБ) 49 просмотров

Вопросы к ЗАО Капстрой Телеком 2 - ping 1000.JPG (131.06 КБ) 29 просмотров

Вопросы к ЗАО Капстрой Телеком 2 - TВ??TБTВ 1.JPG (88.39 КБ) 30 просмотров
 
Аватара пользователя
Антон
Участник
Сообщения: 778
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пн янв 14, 2008 9:51 am

Вопросы к ЗАО Капстрой Телеком 2 - TВ??TБTВ 2.JPG (167.7 КБ) 31 просмотр

Вопросы к ЗАО Капстрой Телеком 2 - TВ??TБTВ 3.JPG (91.33 КБ) 21 просмотр

Вопросы к ЗАО Капстрой Телеком 2 - TВ??TБTВ 4.JPG (96.91 КБ) 18 просмотров


Потери: 29%
Средняя скорость соединения по 4 тестам: 65 кбс вместо 512 кбс.
 
Baldimkaz
Участник
Сообщения: 77
Зарегистрирован: 9 лет 10 месяцев 5 дней
Благодарил (а): 1 раз

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пн янв 14, 2008 4:06 pm

Замерять скорость тоже нужно правильно!
если мерять скорость до тормозного или сильно удаленного с медленным промежуточным каналом сервера, то какой бы у вас канал не был, скорость будет маленькая. Зачем замерять скорость до Казахстана? :)

Кстати спридтест.нет мою скорость меряет правильно.

а всякие мейл.ру могут открываться медленно, например потому потому что сами загружены в данный момент, или комп занялся чем-то другим, памяти не хватает, в своп ушел и т.д.

Так что по скорости претензий нет, всё как в договоре.
а вот разрывы связи задолбали.
в сутки связь с випиэном разрывается раз десять, очень напрягает вечером поставить что-нибудь качаться, а утром увидеть, что был разрыв связи и нифига не скачалось.
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пн янв 14, 2008 4:18 pm

судя по статистике потребления тырнета - коннект рвется ровно через 5 часов. т.е. длинна сессии ограничена именно этим значением. также присутвуют спонтанные разрывы связи..

кстати неужели так сложно ввести единый биллинг для ВСЕХ оказываемых услуг - будь то интернет, телефон, телевидение.
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
BeSeN_OK
Завсегдатай
Сообщения: 2557
Зарегистрирован: 9 лет 2 месяца 28 дней
Благодарил (а): 302 раза
Поблагодарили: 179 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пн янв 14, 2008 9:02 pm

Vovanchik писал(а):
судя по статистике потребления тырнета - коннект рвется ровно через 5 часов. т.е. длинна сессии ограничена именно этим значением. также присутвуют спонтанные разрывы связи..

Поговорила сегодня с тех. поддержкой. Длинна сессии - три часа. Спонтанные разрывы связи - сеть не справляется с наплывом абонентов (говорят, + 300 человек), будут увеличивать время сессии. Говорят, что если бы не эти перерывы, интернета у нас вообще не было бы =/
Оранжевость определяется не цветом волос
 
Аватара пользователя
Антон
Участник
Сообщения: 778
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт янв 15, 2008 9:03 pm

Капстрой, ответьте:
1. когда вы обеспечите хотя бы половину той скорости, которой обещаете?
2. Какой ширины канал внешний?
3. Какое оборудование вы используете под свичи (D-link небось?)

Что ваша компания планирует сделать для увеличения пропускной способности вашей сети (потому что в выходные и вечером работает как dial-up) и для устранения прерывания сессии подключения VPN, раз уж вы признаете, что сеть не справляется?

Внешний канал у вас судя по всему от Инфолайна, о качестве работы которого тоже много плохого известно.
Лично мое мнение: вы сосредоточены на сборе денег на первом этапе (пока вы фактически монополисты) и потом просто переедете в другой район новостроек таким же монополистом с таким же ужасным качеством услуг.
 
zxc
Участник
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 9 лет 5 месяцев 5 дней
Поблагодарили: 3 раза

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Чт янв 17, 2008 11:18 am

Антон писал(а):
Капстрой, ответьте:
1. когда вы обеспечите хотя бы половину той скорости, которой обещаете?
2. Какой ширины канал внешний?
3. Какое оборудование вы используете под свичи (D-link небось?)

Что ваша компания планирует сделать для увеличения пропускной способности вашей сети (потому что в выходные и вечером работает как dial-up) и для устранения прерывания сессии подключения VPN, раз уж вы признаете, что сеть не справляется?

Внешний канал у вас судя по всему от Инфолайна, о качестве работы которого тоже много плохого известно.
Лично мое мнение: вы сосредоточены на сборе денег на первом этапе (пока вы фактически монополисты) и потом просто переедете в другой район новостроек таким же монополистом с таким же ужасным качеством услуг.

В виду того, что видимо критику тут не допускают (мое сообщение удалили)
тем не менее присоединяюсь к первому вопросу и хотелось бы добавить свой...
Когда будет снижение цен (если вообще будет)... а то простите за 1000 руб. всего 2 мб/c... как-то это не слишком скромно. (да оплаченного не получается)
 
zxc
Участник
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 9 лет 5 месяцев 5 дней
Поблагодарили: 3 раза

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Сб янв 19, 2008 11:02 am

BeSeN_OK писал(а):
Vovanchik писал(а):
судя по статистике потребления тырнета - коннект рвется ровно через 5 часов. т.е. длинна сессии ограничена именно этим значением. также присутвуют спонтанные разрывы связи..

Поговорила сегодня с тех. поддержкой. Длинна сессии - три часа. Спонтанные разрывы связи - сеть не справляется с наплывом абонентов (говорят, + 300 человек), будут увеличивать время сессии. Говорят, что если бы не эти перерывы, интернета у нас вообще не было бы =/

Вас нагло обманули...вот (кто не понял - это логи с роутера... четко видно - разрывы каждые 2 часа)
Jan 19 10:50:39 PPTP connection established.
Jan 19 10:50:38 PPP LCP Up!
Jan 19 10:50:38 PPTP disconnected
Jan 19 10:50:38 PPTP start to dial-up
Jan 19 10:50:38 PPP LCP Down :User request!
Jan 19 10:50:38 LCP terminate received
Jan 19 08:50:39 PPTP connection established.
Jan 19 08:50:38 PPP LCP Up!
Jan 19 08:50:38 PPTP disconnected
Jan 19 08:50:38 PPTP start to dial-up
Jan 19 08:50:38 PPP LCP Down :User request!
Jan 19 08:50:38 LCP terminate received
Jan 19 06:50:38 PPTP connection established.
Jan 19 06:50:37 PPP LCP Up!
Jan 19 06:50:37 PPTP disconnected
Jan 19 06:50:37 PPTP start to dial-up
Jan 19 06:50:37 PPP LCP Down :User request!
Jan 19 06:50:37 LCP terminate received

Хотелось бы услышать коментарии от капстроя...
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Сб янв 19, 2008 1:17 pm

Вт 01.01.2008 10:08:09 01.01.2008 15:08:09 01.01.2008 10:08:09 kpst21770 192.168.114.101 41,9285 960,9494
Вт 01.01.2008 15:08:18 01.01.2008 20:08:18 01.01.2008 15:08:18 kpst21770 192.168.114.101 72,3012 357,6979
Вт 01.01.2008 20:08:20 01.01.2008 21:51:05 01.01.2008 20:08:20 kpst21770 192.168.114.101 53,4386 190,7116
Вт 01.01.2008 21:51:39 02.01.2008 2:51:39 01.01.2008 21:51:39 kpst21770 192.168.114.101 119,6654 324,8137
Ср 02.01.2008 2:51:47 02.01.2008 7:51:47 02.01.2008 2:51:47 kpst21770 192.168.114.101 38,8544 1158,0503
Ср 02.01.2008 7:51:50 02.01.2008 12:29:42 02.01.2008 7:51:50 kpst21770 192.168.114.101 32,6406 715,7759

вот кусок капстроевского биллинга моего
получается для всех тут разные продолжительности сессии?
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
BeSeN_OK
Завсегдатай
Сообщения: 2557
Зарегистрирован: 9 лет 2 месяца 28 дней
Благодарил (а): 302 раза
Поблагодарили: 179 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Сб янв 19, 2008 3:55 pm

Получается так. У меня - часа четыре, не считая мелких разрывов "приступами" раз в 15 минут. В техподдержке сказали, что я придумываю.

Уважаемые представители Капстроя, потрудитесь В КОНЦЕ КОНЦОВ объяснить происходящее!!! Или вам ничего не страшно?
У нас тут ещё один провайдер нарисовался, подключение к нему бесплатное, вы что, не цените своих клиентов? Или не знаете методов простейшей калькуляции - отток клиентов означает отток денег.

Уважаемые, в конце концов ВЫ НАРУШАЕТЕ ДОГОВОР!!
Оранжевость определяется не цветом волос
 
Аватара пользователя
Legioner
Участник
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 8 лет 11 месяцев 23 дня
Шахматка: М1, к 10

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вс янв 20, 2008 9:35 am

Когда можно будет приобрести внешние IP адреса? А то в тарифах он значится, а при подключении сказали что пока их нету.
 
Аватара пользователя
Alex
Завсегдатай
Сообщения: 2597
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 10 дней
Благодарил (а): 306 раз
Поблагодарили: 162 раза
Шахматка: М1, к 14

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Ср янв 23, 2008 8:26 pm

Вопрос.Деньги уплачены.Вечером скорость хуже чем через модем,разрывы постоянные,подключиться заново получается далеко не сразу.Справедливости ради отмечу,что с утра все нормально.Вы будете как-то компенсировать свои проблемы?Честно говоря,платить и дальше, нет никакого желания.
Булыжник-оружие новосела
 
Аватара пользователя
Alex
Завсегдатай
Сообщения: 2597
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 10 дней
Благодарил (а): 306 раз
Поблагодарили: 162 раза
Шахматка: М1, к 14

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пт янв 25, 2008 9:13 pm

Похоже КПСТ мы больше не интересны. :evil: Диалог закончен?
Булыжник-оружие новосела
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 13 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт янв 29, 2008 1:44 pm

Уважаемые Абоненты,

Интернет канал с внешним провайдером расширен.
Вопросы с длительностью сессий разрешены.
С 1 февраля планируется увеличение скорости тарифных планов без ограничения трафика.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
Аватара пользователя
Legioner
Участник
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 8 лет 11 месяцев 23 дня
Шахматка: М1, к 10

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт янв 29, 2008 2:15 pm

А что насчет внешних IP адресов?

И еще: как в сети с локальными ресурсами? Присутствуют ли DC Hub'ы и Torrent Tracker'ы, сетевые порталы и сервера сетевых игр (например Call of Duty)?
 
Аватара пользователя
Steven
Джедай
Сообщения: 7123
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 536 раз
Поблагодарили: 530 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт янв 29, 2008 4:21 pm

kapstroytelecom писал(а):
Интернет канал с внешним провайдером расширен.
Вопросы с длительностью сессий разрешены
Подтверждаю, последние несколько дней стало значительно лучше. Вечером держится нормальная скорость, сессии не отваливаются.
Отказаться от свободы можно лишь впав в заблуждение
(Эдмунд Бёрк)
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 13 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт янв 29, 2008 10:26 pm

Уважаемый Legioner,

IP адреса в процессе, будьте добры подробнее можно узнать в тех. поддержке: 84963080976,77

По ресурсам сети, если не сложно посмотрите:
<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
вопросы можно задать Incognito и Stifler

<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>

<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>


С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
Последний раз редактировалось kapstroytelecom Пт фев 01, 2008 7:06 pm, всего редактировалось 1 раз.
 
Аватара пользователя
Чеширский Кот
Участник
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 2 дня
Благодарил (а): 5 раз
Шахматка: М1, к 7

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Ср янв 30, 2008 12:01 pm

Уважаемый Капстройтелеком!

Подскажите, пожалуйста, какой номер присвоен 7-му корпусу (1 мкрн.) для настройки роутинга (route -p add 192.168.200.200 mask 255.255.255.255 192.168.ХХ.1)
Errare Humanum Est...
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 13 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Ср янв 30, 2008 4:14 pm

Добрый день, Чеширский Кот,

7-му корпус (1 мкрн.) для настройки роутинга присвоен (route -p add 192.168.200.200 mask 255.255.255.255 192.168.37.1)

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
SergeyVM
Участник
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 10 лет 3 месяца 30 дней
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 16 раз
Шахматка: М2, к 5

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Ср янв 30, 2008 4:24 pm

Уважаемый Капстройтелеком!

А какой номер присвоен 5-му корпусу (2 мкрн.) для настройки роутинга ?
  • 1
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 28

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.278s | Queries: 28 | Peak Memory Usage: 6.96 МБ