Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S1
S2

  • 1
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 28
 
Аватара пользователя
Vick
Завсегдатай
Сообщения: 2568
Зарегистрирован: 10 лет 7 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 151 раз
Поблагодарили: 120 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт июн 17, 2008 9:08 pm

Уважаемый Капстройтелеком, возможно ли оплачивать Вам платежи (в частности, телевидение - ну и телефон с Интернетом) не в очередях Сбербанка, а <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>, указывая при этом реквизиты с Вашей квитанции, а в графе назначения платежа - информацию о абоненте и номере квартиры соответственно? К тому же явным преимуществом для Вас будет зачисление средств на счет в течение одного банковского дня в отличие от больших задержек по сбербанку, о которых мне сообщили в Вашем абонентском отделе.
С Уважением, Иванов Виталий Витальевич
руководитель агентства недвижимости в Павшинской Пойме и не только.
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 11 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Ср июн 18, 2008 3:15 pm

Уважаемый Vick,

если правильно поняли, то вы говорите о оплате по безналичному расчету с счета в банке Москвы. Мы ранее писали об этом, вы можете по нашим реквизитам (реквизиты Банка Москвы) оплатить услуги ( не забудьте разделять платежи и указывать назначение платежа: Телефон, Телевидение, Интернет). Деньги мы увидим, но зачислят их в биллинг в течение 24 часов в рабочие дни. При оплате через платежные терминалы КИВИ деньги сразу зачисляются в биллинг, комиссия при оплате через терминал в нашем офисе (10 корпус) не взимается.
Рекомендуем оплачивать услуги через платежные терминалы КИВИ, этот процесс полностью автоматизирован, поэтому отсутствует людской фактор.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
Аватара пользователя
Vick
Завсегдатай
Сообщения: 2568
Зарегистрирован: 10 лет 7 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 151 раз
Поблагодарили: 120 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Ср июн 18, 2008 3:44 pm

kapstroytelecom писал(а):
Рекомендуем оплачивать услуги через платежные терминалы КИВИ, этот процесс полностью автоматизирован, поэтому отсутствует людской фактор.
Возможно, я пропустил обсуждение по данным вопросам - напомните, пожалуйста:
1) В Киви из всего списка Ваших услуг нет оплаты только телевидения, верно? Планируется ли?
2) Планируется ли просмотр платежей в личном кабинете не только по услуге "интернет", но и по другим услугам?
3) Планируется ли прием электронных денег (вебмани, Яндекс)?
С Уважением, Иванов Виталий Витальевич
руководитель агентства недвижимости в Павшинской Пойме и не только.
 
Аватара пользователя
Danver
Участник
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 10 лет 1 месяц 12 дней
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 2 раза
Шахматка: М1, к 1Б

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Ср июн 18, 2008 3:59 pm

Уважаемый Капстройтелеком. Мы оплатили подключение и 1 месяц интернета. Когда пришли настройщики, подключить не удалось (наша вина, кабели оказались порваными). С тех пор как-то руки не доходили купить другой роутер. Если сейчас опять вызвать чтоб подключили придётся ли доплачивать?
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 11 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Ср июн 18, 2008 4:00 pm

Уважаемый Vick,

1. Да, оплата ТВ через КИВИ планируется в Июле
2. По Телефонии и Интернет вы уже можете смотреть платежи и начисления в личном кабинет, по ТВ в Июле
3. Планируется в конце 2008 - начале 2009 года

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 11 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Ср июн 18, 2008 4:08 pm

Уважаемый Danver,

если дело обстоит, так как вы описали, то конечно нет (доплачивать не надо). Необходимо позвонить диспетчеру в рабочие дни 8(496)3080977,78, ваша заявка должна быть в отложенных и оговорить время подключения.

Если в дальнейшем, после подключения, Вы захотите блокировать на время канал, то необходима написать заявление, о условиях блокировки см. <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы> раздел "Перечень дополнительных услуг" (блокировка от одного до трех месяцев бесплатна)

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
Аватара пользователя
Vick
Завсегдатай
Сообщения: 2568
Зарегистрирован: 10 лет 7 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 151 раз
Поблагодарили: 120 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Ср июн 18, 2008 4:35 pm

kapstroytelecom писал(а):
Планируется в конце 2008 - начале 2009 года
Как специалист в данной сфере, могу предложить Вам более оптимальные сроки решения данных задач на взаимовыгодных условиях. Если такой интерес есть, давайте обсудим в личке.
kapstroytelecom писал(а):
Мы ранее писали об этом, вы можете по нашим реквизитам (реквизиты Банка Москвы) оплатить услуги
Напомните, пожалуйста, где можно посмотреть Ваши реквизиты в Банке Москвы? Все, что я видел, были СБРФ отд.№ 5281
С Уважением, Иванов Виталий Витальевич
руководитель агентства недвижимости в Павшинской Пойме и не только.
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 11 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Ср июн 18, 2008 4:53 pm

Уважаемый Vick,

по реквизитам Банка Москвы <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы> ссылка в конце страницы.

по электронным денегам (вебмани, Яндекс) давайте обсудим на следующей неделе, напишу в Л.С.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
JimBin
Участник
Сообщения: 512
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Чт июн 26, 2008 2:34 pm

kapstroytelecom будут ли какие комментарии по поводу безобразной работы инета в последнее время? многочасовая неработоспособность, частые отключения.
корп. 12А, 4 секц.
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 11 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Чт июн 26, 2008 8:58 pm

Добрый день, JimBin ,

вы подавали заявку? Будьте добры, напишите ваш корп, квартиру, конкретно когда (дата, время) у вас произошло многочасовое отключение Интернета.
Подавайте заявку в техподдержку по тел. 8(496)3080977,78 .

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
JimBin
Участник
Сообщения: 512
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Чт июн 26, 2008 9:38 pm

как-то не очень верится что Вы не в курсе таких падений. Отписал подробности в лс. Буду оставлять заявку....
корп. 12А, 4 секц.
 
Baldimkaz
Участник
Сообщения: 77
Зарегистрирован: 9 лет 10 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 1 раз

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пт июн 27, 2008 3:22 am

у меня всё в порядке, многочасовых простоев не было.
если и есть разрывы, то vpndialer спасает, сразу переподключается, спасибо за совет какого-то участинка форума за эту программу.
бывают, конечно разрывы, но на минутку, с впндайлером не напрягают.
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 11 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пн июн 30, 2008 12:28 pm

Уважаемые абоненты,

Для целей улучшения информирования абонентов по проведению плановых работ на сети прошу Вас присылать на эл. адрес info@kpst.ru эл. письма в следующем формате:

Кому: info@kpst.ru
В Теме письма: Корпус квартира

Например:

Кому: info@kpst.ru
Тема: 12Б 345

На присланные адреса будет высылаться информация по проведению работ, возникших внештатных ситуациях и т.п..

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
Аватара пользователя
moskvin
Участник
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 21 день
Шахматка: М3, к 3

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пн июн 30, 2008 3:52 pm

Здравствуйте КапстройТелеком!

Душа трепещет, мечется и требует от вас новых дополнительных сервисов)))

Фтп благополучно помер, не физически, а душой конечно. И вообще? это была плохая идея, пиратский контент и все такое, для провайдера дело опасное и не приносящее доход.

Очень-очень хотелось бы надеяться что в ближайшем будущем Вы захотите реализовать несколько весьма прибыльных инициатив используя свою современную инфраструктуру с высокой пропускной способностью.

1) Очень хотелось бы HDTV, да уже у очень многих жителей есть оборудование поддерживающее эту технологию. Будем рады любой реализации. Понимаю что технология для нашего рынка новая и необкатаная. Но так хочется чтобы наш капстрой был первым во сем и везде)))

2) Видео по запросу, реализовать его совсем не сложно по средствам видеосерверов, решения уже давно присутствуют, практически коробочные. Покупаете, ставите сервер, народ разбирает приставки и вуаля. По 2 доллара за просмотренный фильм у вас в копилке. Только не забывайте, что больше всего интересует именно "HD видео по запросу" )))

Вот такие у нас, жителей фантазии))) Покажите на что вы способны, хоккеисты, футболисты, музыканты это уже сделали, осталась очередь за вами!
Бабло побеждает зло.
 
Аватара пользователя
admin
Полосатый джедай
Сообщения: 1379
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 11 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пн июн 30, 2008 4:03 pm

где брать контент в таких количествах?
высококачественный?
не пиратничая?
Nie mortalibus ardui est.... become jedi.
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 11 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пн июн 30, 2008 6:07 pm

Уважаемый moskvin ,

спасибо Вам, вы очень четко предсказали направление нашего развития, такая работа уже видется. Планируется именно HDTV как видео по запросу ( с качественным звуком) с сдачей в аренду абонентам тв приставок и переговоров с производителями фильмового контента по его легальному коммерческому использованию. Сразу скажу есть одно но, что в любом случае этот контент у нас будет появляться позже (после того как пройдет на экранах кинотеатров, это порядок установленный владельцами контента).

Планируется, что абонент берет в аренду ТВ приставку (минимум на месяц) и покупает сеанс просмотра HDTV фильма, смотря его на ЖК с большим экраном (домашний кинотеатр)
Сроки ввода данной услуги, пока не берусь сказать точно.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
Аватара пользователя
admin
Полосатый джедай
Сообщения: 1379
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 11 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пн июн 30, 2008 6:16 pm

озвучте, какое оборудование планируется использовать для видео по запросу.
Nie mortalibus ardui est.... become jedi.
 
Аватара пользователя
Vitus
Участник
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз
Шахматка: М1, к 12Б

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пн июн 30, 2008 10:58 pm

HDTV конечно хорошо, но для начала бы улучшить картинку эфирного сигнала, некоторые каналы плохо показывают, на TB3 сплошной снег (пурга), MTV, ТНТ - снег поменьше, Столица- звук трескучий, речь не разбирается, можно же поставить дополнительную антенну для усиления сигнала. Лучше бы конечно подать цыфровую картинку, покупая ее например у того же Триколор ТВ, все равно выйдет дешевле, чем у вашего Космос ТВ. 585 рублей за ТВ в месяц дороговато, у меня Стрим за 400 рублей дает мне и безлимитный интернет и более 50 каналов ТВ. Получается что проще купить тарелку за 4700 рублей с бесплатным или условно бесплатным (600 рублей в год) просмотром, чем каждый год только на абоненскую плату отдавать 7020 рублей, не включая покупки оборудования. Я думаю вам давно пора начать зарабатывать денег побольше, но не за счет высоких цен, а за счет предоставление дополнительных услуг. Жду интересных предложений.
 
corradovw
Участник
Сообщения: 996
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 30 раз
Шахматка: М1, к 12А

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт июл 01, 2008 11:13 am

У меня нет снега, даже малейшего. Вот Столица да, трещит. Но она трещит во всех районах Москвы где мне доводилось её видеть- видимо у них с передатчиком что-то не то...
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 11 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт июл 01, 2008 12:03 pm

Уважаемый Vitus ,

ни как не могу понять, почему вы при возникновении проблем не подаете Заявку в диспетчерскую службу: 8(496)3080977,78 все заявки обязательно отрабатываются (возможно у вас что-то с квартирной разводкой или бывает когда прокладывают доп. кабель нарушается контакт в домовой ТВ распред. сети) надо же выявить причину и устранить. Проблема не с приемом сигнала ( Триколор или кто-то другой) а чаще всего в конечном распределительном участке (дом и квартира, так как он коаксиальный).

По Космос ТВ - это цены Космос ТВ.

За наши каналы вы платите 50 руб. в месяц, так что не путайте одно и другое, а качество наших программ мы обязаны давать соотвествующее, поэтому если у вас что-то не работает будем исправлять.

По Триколору <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы> бесплатно вы получите только базовый пакет 14 каналов, но при этом Вам надо одноразово потратить деньги на покупку тарелки, ресирвера, установку (около 8 тыс. рублей). У нас вы получаете 20 каналов за 500 рублей единовременно и 50 руб. в месяц абон плата.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
Последний раз редактировалось kapstroytelecom Вт июл 01, 2008 12:16 pm, всего редактировалось 2 раза.
  • 1
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 28

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.221s | Queries: 29 | Peak Memory Usage: 6.9 МБ