Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S6
S1

  • 1
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 28
 
Аватара пользователя
admin
Полосатый джедай
Сообщения: 1379
Зарегистрирован: 11 лет 1 день
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 11 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт июл 01, 2008 12:10 pm

Ув, kapstroytelecom

не могли бы вы гденибудь выложить фотографии хорошего качества, на которых можно было бы посмотреть ПРАВИЛЬНУЮ картинку как она должна быть, непосредственно после приема сигнала, чтобы было ясно, соответсвует ли сигнал на внутриквартирном оборудовании качеству принимаемого.

чем больше будет вопроизводящая панель, тем лучше
Nie mortalibus ardui est.... become jedi.
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 16 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт июл 01, 2008 12:32 pm

Уважаемый admin,

дело в том, что оценка качества сигнала достаточно "непростая" штука с точки зрения объективного восприятия. Существует два вида оценки и они применяются в совокупности: Это визуальная оценка качества и оценка качества по параметрам ТВ сигнала измеряемого соотвествующем оборудованием. Визуальная оценка качества проводится на экране ТВ приемника (явного снега, шумов и т.п не должно быть, но при этом допускаются некоторые "искажения" как говорят "не мешающие просмотру" все это по причине того, что сигнал и ТВ приемики пока у нас аналоговые, с переходом на полностью цифровой тракт от передатчика до ТВ приемника(приставки) абонента эти проблемы несомненно исчезнут). К сожалению, пока цифровые приставки достаточно дороги, к тому же чтобы смотреть на всех ТВ приемниках в квартире вам необходимо закупить приставок по количеству равное кол. Телевизоров в квартире, поэтому пока аналоговая среда остается востребованной, но с общим переходом России на цифровое вещание аналог исчезнет.

По картинке, которая должна быть на выходе аб. отвода в слаботочном щитке подумаем, что можно и как показать. На практике это решается более просто, отключается квартирная разводка абонента и катушкой кабеля соединяется ТВ приемник и отвод, смотрят качество на ТВ приемнике, если лучше чем было, то вопрос в монтаже и качестве квартирной разводке (контакты в Тв розетках, заделка кабеля в разъем, то есть все соединения и контакты).

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
Последний раз редактировалось kapstroytelecom Вт июл 01, 2008 12:39 pm, всего редактировалось 2 раза.
 
Аватара пользователя
admin
Полосатый джедай
Сообщения: 1379
Зарегистрирован: 11 лет 1 день
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 11 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт июл 01, 2008 12:38 pm

очень хотелось бы получить материал для оценки, визуальной, остальное и так понятно без лишних слов
ps
отдаю себе отчет, что эфир на 40 (например) дюймах выглядит не просто плохо, а очень плохо... а спутник?
Nie mortalibus ardui est.... become jedi.
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 16 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт июл 01, 2008 12:42 pm

Уважаемый admin,

Проблема в захвате картинки с экрана ТВ и в искажениях, которые внесет плата захвата видео, поэтому это будет необъективно ( но мы в любом случае посмотрим).
Наиболее правильное решение это конкретно посмотрет, что у Вас по месту:
На практике это решается более просто, отключается квартирная разводка абонента и катушкой кабеля соединяется ТВ приемник и отвод, смотрят качество на ТВ приемнике, если лучше чем было, то вопрос в монтаже и качестве квартирной разводке (контакты в Тв розетках, заделка кабеля в разъем, то есть все соединения и контакты).

Будьте добры, подайте заявку.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
Последний раз редактировалось kapstroytelecom Вт июл 01, 2008 12:55 pm, всего редактировалось 1 раз.
 
Аватара пользователя
admin
Полосатый джедай
Сообщения: 1379
Зарегистрирован: 11 лет 1 день
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 11 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт июл 01, 2008 12:47 pm

на исправление поста.

я правильно понимаю, что абонентская плата за космос-ТВ всносится полностью и соответсвует той, так как будто бы абонент подключал собственную тарелку. С разницей, что через вас можно смотреть разные канали на разных приемниках с одного квартирного отвода и не нужно устанавливать оборудование космос-тв?
Nie mortalibus ardui est.... become jedi.
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 16 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт июл 01, 2008 12:59 pm

Уважаемый admin,

да, вы правильно понимаете. На одном ТВ где установлено оборудование Космос Тв вы смотрите каналы от Космос Тв, в тоже время на других телевизорах квартиры вы смотрите наши каналы.
Это все обсуждалось ранее в теме "Космос ТВ" раздел "Телекоммуникации и Интернет"

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт июл 01, 2008 4:47 pm

чета конкуренты ваши такие тарифы шоколадные вывесили... аж налево потянуло...
какой ответ будет на происки конкурентов?
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
Аватара пользователя
Vitus
Участник
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз
Шахматка: М1, к 12Б

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт июл 01, 2008 4:53 pm

kapstroytelecom писал(а):
Уважаемый Vitus ,

н

По Триколору <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы> бесплатно вы получите только базовый пакет 14 каналов, но при этом Вам надо одноразово потратить деньги на покупку тарелки, ресирвера, установку (около 8 тыс. рублей). У нас вы получаете 20 каналов за 500 рублей единовременно и 50 руб. в месяц абон плата.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

не лукавьте, реально ловиться до 20 каналов (проверенно), а за 50 рублей в месяц в Триколоре я получаю более 30 каналов цифрового качества, все оборудование на митинском рынке стоит 4700 рублей без установки ( поставить и настроить я и сам смогу), Космос ТВ слишком дороговат, а эфирный сигнал меня не устраивает в принципе,очень качественная картинка у вас - на иностранных каналах, обьясните, что там за сигнал такой? поэтому я и предлагаю вам дать какую то альтернативу, в качестве примера привел Стрим с 50 каналами и интернетом за 400 рублей в месяц. я готов платить до 300 рублей в месяц только за одно ТВ - предложите.
 
Аватара пользователя
Vovanchik
Завсегдатай
Сообщения: 2859
Зарегистрирован: 9 лет 9 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 150 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт июл 01, 2008 4:57 pm

кстати как насчет организовать вещание по кабельным цифровым протоколам типа популярных в буржуйских телеках DVB-T
Вот и выросло поколение котов, которым не пришлось полежать на тёплом мониторе.
В России нет понятия "нельзя", есть понятие "дорого"
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 16 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт июл 01, 2008 9:28 pm

Уважаемый Vitus,
не лукавьте, реально ловиться до 20 каналов (проверенно), а за 50 рублей в месяц в Триколоре я получаю более 30 каналов цифрового качества, все оборудование на митинском рынке стоит 4700 рублей без установки ( поставить и настроить я и сам смогу),
да, дествительно по годовому абонементу за 600 рублей (50 рублей в месяц) вы получаете 28 каналов пакет Оптимум <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы> ,извините не увидел. И вот еще каналы за качество которых Триколор не несет отвественность <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
Если вы сами все установите, тогда конечно 4700 рублей на Митино.

Уважаемый Vovanchik,

чета конкуренты ваши такие тарифы шоколадные вывесили... аж налево потянуло...
какой ответ будет на происки конкурентов?

ЗАО "Капстрой Телеком" поднимает скорости в соответствии с планом, увеличение скоростей обязательно будет происходить. Вопрос в том (об этом говорили много на форуме в различных разделах) насколько будут выдержаны эти скорости (заявить можно что угодно), как будет организован сервис для абонентов (оплата, техподдержка, уровень админов компаний), поэтому поживем увидим. Мы знали, что другого пути у ПСТ нет, поэтому готовы к такому развитию событий. Без лукавства желаю ПСТ соблюсти все, что они обещают и заявляют, это с хорошей стороны "подстегивает" нас к улучшению качества услуг.

Повторю, что говорили и раньше, мы не боимся конкуренции, это лучше для нашей компании, чем ее отсутствие.

Если хотите перейти и стать абонентом ПСТ наверно можно попробовать (вы решаете), все познается в сравнении, но нам хотелось, чтобы вы остались с нами.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
Аватара пользователя
moskvin
Участник
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 26 дней
Шахматка: М3, к 3

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт июл 01, 2008 11:51 pm

Vovanchik писал(а):
кстати как насчет организовать вещание по кабельным цифровым протоколам типа популярных в буржуйских телеках DVB-T

Да идея хороша, то ка технология у нас пока еще не обкатанная да HDTV через нее не получится. Хотя если все каналы перевести на DVB, да еще и добавить пару спутников, то будет просто восхитительно!!! И уж точно это не должно дорого стоить.
Бабло побеждает зло.
 
Аватара пользователя
Alexammm1
Участник
Сообщения: 1069
Зарегистрирован: 10 лет 3 месяца 16 дней
Благодарил (а): 332 раза
Поблагодарили: 34 раза
Шахматка: М1, к 12А

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пт июл 18, 2008 10:52 am

уважаемый kapstroytelecom.
есть два вопроса:
1. Планируете ли вы установить прокси?
2. в последнее время в 12А в 7 секции замечены тормоза основных используемых сервисов инета - ya.ru tfile.ru в чем дело?
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 16 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пт июл 18, 2008 2:11 pm

Добрый день, Alexammm1 ,

по Вашим вопросам:
1. Планируем, но сроки пока не могу обозначить;
2. По вопросу "тормоза" желательно разбираться конкретно с каждым случаем. У нас вообще-то не могут тормозить какие-то из сайтов, толко все вместе, поэтому, будьте добры, позвоните в техподдержку по тел: 84963080977,78

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
Аватара пользователя
ivanko
Участник
Сообщения: 341
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 17 раз
Шахматка: М1, к 11

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пт июл 18, 2008 3:55 pm

Alexammm1 писал(а):
Планируете ли вы установить прокси?
А вам зачем?
 
Аватара пользователя
AndrewK
Участник
Сообщения: 1749
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 118 раз
Поблагодарили: 171 раз

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт июл 29, 2008 10:20 am

Капстрой, а что у Вас с сайтом?
Заплатил позавчера 400 руб, хотел проверить баланс, а сайт не отвечает... и до сих пор тоже.

DNS на kapstroytelecom.ru IP адрес не возвращает...
на kpst.ru вроде резолвит, но никто там не ждет... :(

Может погорячился я с пополнением баланса и фирмочки тютю? :lol:

Хотя инет пока пашет :D
ПП, 12А
 
Аватара пользователя
ivanko
Участник
Сообщения: 341
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 17 раз
Шахматка: М1, к 11

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт июл 29, 2008 10:41 am

у меня сохранилась их ссылка на "личный кабинет" - <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы> - работает. А ДНС не резолвится, точно.
 
leonid
Участник
Сообщения: 571
Зарегистрирован: 10 лет 6 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 68 раз
Шахматка: М1, к 5

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт авг 05, 2008 2:34 pm

Возможно ли подключение только к вашей локальной сети?
Интересуют именно её ресурсы.
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 16 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт авг 26, 2008 1:01 pm

Добрый день, Leonid,

пока такой вопрос у абонентов не возникал, а почему вы не хотите получать от нас и услугу интернет?

Уважаемые абоненты,

с 18 августа Отдел продаж ЗАО "Капстрой Телеком" в 10 корпусе работает с 9 до 21 часа без выходных и праздничных дней. <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
Аватара пользователя
ilya
Участник
Сообщения: 145
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 3 раза
Шахматка: М1, к 11

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт сен 02, 2008 4:00 am

По-скольку это ветка называется диалог, то надеюсь на ответ. Может уже обсуждалось, но нет времени читать всю ветку, в основном с руганью клиентов и отговорками представителей сети, через неделю, о том, что стоит просто позвонить. Уже давно и исправно оплачиваю интернет, уважаемого Капстроя, но хронически забываю про сроки, считайте, что я склеротик, хотя думаю, многие меня поддержат. Работа, неразыврно связана с сетью. Приезжаю домой после 21-22, уж простите так получается.. Об отсутствии соединения узнаю ровно в 00-00 тире 01-00 каждого первого числа месяца, у офиса уже давно висит ненавязчивое объявление, что к терминалу доступа в вечернее время нет, мы его так настроили :))) Не будите охранника, все равно не получится. Мне всегда казалось, что клиент всегда прав, и бизнес должен быть повернут лицом к клиенту, а не попой. Все лирика, но есть несколько предложений:
1. В первую неделю месяца - обеспечить круглосуточный доступ к терминалу в офисе.
2. Ввести оплату электронными деньгами; по-крайней мере я смогу оплатить услугу утром из офиса;
3. Ввести систему напоминания, дней за 14, о том, что необходимо заплатить;
4. Сделать личный кабинет, доступным по лан (может есть, сорри, на официальном сайте в новостях не увидел)
5. Возможность в личном кабинете, хотя бы для проверенных клиентов ввести услугу "моментальный платеж" с отсрочкой погашения в 14 дней, для этого нужен доступ в личный кабинет из внутренней сети :)
6. Возможность заключить "эксклюзивный" договор :)
7. Ваши предложения, чтобы клиент "не парился", пытаясь подстроиться под Вас :) Готов услышать предложения на этот счет, кроме того как "а идите Вы, сами помните, когда Вам нужно заплатить, Ваши "маленькие" проблемы нас не волнуют, но мы точно знаем, что немедленно Вас отключим :)
P.S. Я уже не говорю, о услуге телевидения, а-ля, АКАДО ..
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 16 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Ср сен 03, 2008 4:21 pm

Добрый день, ilya ,

спасибо за вопросы и предложения, очень все корректно и правильно. На некоторые отвечу сразу:
1. Доступ в личный кабинет при отрицательном балансе есть через локальную сеть см. на lan.kpst.ru
2. Поясните через ЛС что вы вкладываете в понятие "Эксклюзивный договор"
3. По оплате электронными деньгами планируем в феврале 2009
4. Обеспечить круглосуточный доступ к терминалу в первыю неделю месяца - подумаем и проработаем этот вариант
5. По напоминалкам за 14 дней проработаем с производителем биллинга

Уважаемые абоненты,
напоминаю вам, что Отдел продаж с 11 августа работает с 9 до 21 часа без выходных и праздничных дней

ЗАО "Капстрой Телеком" начал ввод дополнительных ТВ программ в сеть.
Введены каналы - Теленяня - 50 частотный канал на ТВ приемнике 703,25МГц и ТБН Россия СК-4 135,25 МГц.
Будьте добры настройте ваши телевизоры (лучше в режиме ручной настройки)
О дальнейшем вводе каналов будем информировать по мере ввода в сеть.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
  • 1
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 28

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.270s | Queries: 29 | Peak Memory Usage: 6.89 МБ