Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S5
S6

  • 1
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 28
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 15 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Чт фев 05, 2009 5:41 pm

Добрый день,

мы не "подмешиваем" к сигналу канала ничего дополнительного и не изменяем сигнал, так как имеем договор на трансляцию (не имеем прав изменять контент).

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
Последний раз редактировалось kapstroytelecom Чт фев 05, 2009 9:54 pm, всего редактировалось 1 раз.
 
_Dench_
Участник
Сообщения: 358
Зарегистрирован: 8 лет 7 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М1, к 2А

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Чт фев 05, 2009 7:52 pm

Понятно, спасибо.
 
Аватара пользователя
Alex_10k
Модератор
Сообщения: 187
Зарегистрирован: 10 лет 9 месяцев 21 день
Благодарил (а): 3 раза
Шахматка: М1, к 10

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Ср фев 11, 2009 11:06 pm

добрый вечер!
Подумываем подключить к ТВ + интерент, звонил в диспетчерскую, сказали что если в квартире несколько тел. розеток в разных комнатах необходимо будет ставить то ли усилитель то ли ещё что-то - не могли бы подробнее рассказать об этом? Что это за оборудование, куда ставится и поможет ли оно?
Заранее благодарен.
Доверяй лишь тем, кто может потерять столько же, сколько ты сам.
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 15 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Чт фев 12, 2009 12:35 pm

Добрый день,

для типовой трехкомнатной квартиры при правильно выполненой квартирной разводке усилитель не требуется. Советуем определить места установки розеток и разбить на несколько направлений (шлейфов), в шлейфе должно быть не более двух розеток (проходная и оконечная), необходимо смотреть затухание розеток (прикинуть схему), кабель лучше брать качественный с малым затуханием и хорошей экранировкой. Шлейфы подводят к сплиттеру (устанавливаемый в доступном месте), количество отводов у сплиттера равно количеству шлейфов (желательно не более 3-х). Сплиттер подключается кабелем который идет в слаботочный стояк где присоединяется к отводу домовой распределительной сети. На Телевизор большого размера желательно подавать сигнал с отвода сплиттера с меньшим затуханием.Не советуем делать более одной розетки в комнате.
Некоторые рекомендации вы можете посмотреть на сайте: <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы> и получить консультации в офисе корп. 10 в рабочие часы монтажников (с 9 до 18, кроме субботы и воскресенья).

Часы работы отдела продаж - с 9 до 21 часа без выходных и праздничных дней, тел. 8(498)7202898

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
Аватара пользователя
Alex_10k
Модератор
Сообщения: 187
Зарегистрирован: 10 лет 9 месяцев 21 день
Благодарил (а): 3 раза
Шахматка: М1, к 10

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Чт фев 12, 2009 2:04 pm

Спасибо, учтем!
Доверяй лишь тем, кто может потерять столько же, сколько ты сам.
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 15 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт фев 17, 2009 1:32 pm

Уважаемые абоненты,

Партнер ЗАО "Капстрой Телеком" - Комкор будет проводить работы по модернизации Московской волоконно-оптической сети в ночь с 19 на 20 февраля 2009 года с 02:00 часов до 06:00 часов. Услуги связи (телефония, Интернет) могут быть недоступны.

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
Аватара пользователя
SDmitry
Участник
Сообщения: 1134
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 63 раза
Шахматка: М1, к 10

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт фев 17, 2009 5:32 pm

2kapstroytelecom:

Помогите, плиз, разобраться с телефонией. Точнее с кодами набора. Подключился через вас, получил Правила / Приложения, но хочется кое-что уточнить. В том числе для правильной настройки у себя диал-плана на роутере. Итак:
1. Звонки на номера 720-хххх, 602-хххх, 600-хххх и Ваши 308-0975/6/7 обязательно набирать без кода? Если набирать с кодами (соответственно, 8-498 и 8-496), то не будут ли они считаться межгородом?
2. Звонки на (495) 561/2/3/4/5/6-хххх и (498) 568-хххх. Коды набирать обязательно?
3. Звонок в УК "Павшино" на номер (498) 725-033х. Он считается локальным? Код набирать надо или нет?

Повторюсь, что конечная цель - раскидать звонки на VoIP и ГТС. То есть хочу понять, что будет считаться местным телефонным соединением, за которое берется абонентская плата.
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 15 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Чт фев 19, 2009 4:06 pm

Уважаемые абоненты,

В связи со строительством объекта «Спасский Мост» компанией Оболтогруниверсал поврежден волоконно-оптический кабель ЗАО «Капстрой Телеком», поэтому телефонные номера (498)754-ХХ-ХХ не работают. Ведутся восстановительные работы. Возможно прерывание и других услуг связи – Телефонии, Интернет, ТВ.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
Аватара пользователя
SDmitry
Участник
Сообщения: 1134
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 63 раза
Шахматка: М1, к 10

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пт фев 20, 2009 12:14 pm

Какие ориентировочные сроки восстановления телефонии?
 
Аватара пользователя
ivanko
Участник
Сообщения: 341
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 17 раз
Шахматка: М1, к 11

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пт фев 20, 2009 12:41 pm

а что с вашим московским номером, 229-31-53?
 
Аватара пользователя
Сергей
Участник
Сообщения: 530
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 26 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 1 раз
Шахматка: М1, к 10

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пт фев 20, 2009 2:19 pm

И с интеренетом? И с почтой info@kapstroyteleсom.ru?
Сомнение - помеха успеху. /Диоген/
 
newuser
Участник
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 8 лет 2 месяца 24 дня
Благодарил (а): 1 раз

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пт фев 27, 2009 10:23 am

здравствуйте.

в связи с переводом трансляций матчей российской премьер лиги на нтв плюс, не планируете ли например за отдельную плату как в акадо включить в пакет (не космос тв) канал НТВ-Плюс-Наш Футбол? спасибо.
 
Аватара пользователя
Лохматый
Мохнатый джедай
Сообщения: 7578
Зарегистрирован: 9 лет 8 месяцев 5 дней
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 350 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пн мар 02, 2009 3:40 pm

С платежами через КИВИ таже ситуация, что и в прошлом месяце. Опять звонил Вам, потом в Киви... Так теперь будет всегда?
Ксати в том же терминале оплатил сразу два сотовых... на оба платежи дошли без проблем.
Запомните загадочный тактический приём: Когда мы отступаем - это мы вперёд идём! (с)
 
Аватара пользователя
Сергей
Участник
Сообщения: 530
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 26 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 1 раз
Шахматка: М1, к 10

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пн мар 02, 2009 4:24 pm

Лохматый писал(а):
С платежами через КИВИ таже ситуация, что и в прошлом месяце. Опять звонил Вам, потом в Киви... Так теперь будет всегда?
Ксати в том же терминале оплатил сразу два сотовых... на оба платежи дошли без проблем.
Тоже попал также.
Кстати, на сайте Киви не нашёл Капстройтелеком в списке услуг :?:
Вы как-то по другому обзываетесь?
Сомнение - помеха успеху. /Диоген/
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 15 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт мар 03, 2009 12:30 pm

Добрый день,

по вопросам платежей через КИВИ, КИВИ обещает исправить ситуацию (говорят, что их система не справляется с объемом поступлений первого числа, так как многие платят к этой дате и второе, что дилер- владелец терминала иногда ограничивает объем ежедневных платежей). Нас самих не устраивает подобная ситуация, так как вместо автоматизации процесса приходится задействовоать при сбоях КИВИ наших сотрудников для проведения платежей в ручном режиме.

Уважаемые абоненты,

В сеть ЗАО "Капстрой Телеком" введен новый ТВ канал семейства Первого канала "Музыка Первого". Канал в сети 67 частотный канал (839,25 МГц). Настройте свои ТВ приемники в ручном режиме, чтобы не сбивать ранее настроенные каналы.
О канале можно прочитать <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
Аватара пользователя
Лохматый
Мохнатый джедай
Сообщения: 7578
Зарегистрирован: 9 лет 8 месяцев 5 дней
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 350 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт мар 03, 2009 3:26 pm

kapstroytelecom писал(а):
по вопросам платежей через КИВИ, КИВИ обещает исправить ситуацию (говорят, что их система не справляется с объемом поступлений первого числа,
А почему на сотовые платеж проходит в тот же день в тоже время? В чем разница?
Запомните загадочный тактический приём: Когда мы отступаем - это мы вперёд идём! (с)
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 15 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Вт мар 03, 2009 9:57 pm

Добрый вечер,

сами не понимаем, но точно одно, обращений от КИВИ по непрошедшим платежам к нашей системе (биллингу) нет.
То есть деньги принимаются, КИВИ понимает, что они наши, но запроса к нам от них не поступает, ладно это было бы по всем нашим платежам, но нет, по части платежей есть обращения по части нет. КИВИ сознаются, что у них некий сбой и говорят: поставили платежи на повторное обращение, которое будет через сутки-двое. К тому же КИВИ обвиняет дилера (владельца автомата), а владелец КИВИ. Нашу компанию такая ситуация не устраивает.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
Аватара пользователя
Лохматый
Мохнатый джедай
Сообщения: 7578
Зарегистрирован: 9 лет 8 месяцев 5 дней
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 350 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Ср мар 04, 2009 1:22 pm

А вы не владельцы автоматов которые у вас стоят? Т.е. диллер это не Вы?
Запомните загадочный тактический приём: Когда мы отступаем - это мы вперёд идём! (с)
 
_Dench_
Участник
Сообщения: 358
Зарегистрирован: 8 лет 7 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 4 раза
Шахматка: М1, к 2А

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пт мар 06, 2009 9:13 am

День добрый!

Насколько я понимаю, канал, передающий изображение Волоколамки, принадлежит вашей организации?
Есть ли техническая возможност вместе с изображением передвать и текущую температуру и, возможно, время? :)
Было бы очень удобно.

Спасибо.
 
kapstroytelecom
Участник
TC
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 15 дней

Re: Вопросы к ЗАО 'Капстрой Телеком'#2

Пт мар 06, 2009 3:23 pm

Добрый день, Лохматый,
А вы не владельцы автоматов которые у вас стоят? Т.е. диллер это не Вы?
нет диллер не мы.
Пока не наберется некоторый объем средств, проходящих через терминал, становиться диллером нам не имеет смысла.
К тому же ждем и окончательно решение в законодательном плане по платежным терминалам (должен быть принят новый закон по приему платежей).

Добрый день,

Есть ли техническая возможност вместе с изображением передвать и текущую температуру и, возможно, время?
Было бы очень удобно.

мы ранее писали о этом и проработали вопрос по оборудованию, к сожалению, оборудовние достаточно догоро, поэтому пока в план закупки не включено.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
  • 1
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 28

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.218s | Queries: 29 | Peak Memory Usage: 6.86 МБ