Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S5
S6

  • 1
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 31
 
Аватара пользователя
ПроектСвязьТелеком
Участник
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 8 лет 7 месяцев 14 дней

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Вт сен 30, 2008 12:11 pm

deziree писал(а):
Когда можно ожидать окончания строительства сети и возможности подключения телевидения?
Добрый день!

Ожидаемые сроки - конец октября - ноябрь.
С уважением,
ЗАО "ПроектСвязьТелеком"
 
Аватара пользователя
Botinokэто Я
Обутый джедай
Сообщения: 2446
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 386 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Вт сен 30, 2008 1:32 pm

когда же наконец прекроатиться безобразие с постоянными и продолжительными обрывами связи?
вчера опять несколько раз отмирал и-нет. на письмо в личку с указанием договора и т.д. реакции "0"
Чистая совесть ни лжи не боится, ни слухов, ни сплетен.
Овидий
 
Аватара пользователя
ПроектСвязьТелеком
Участник
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 8 лет 7 месяцев 14 дней

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Вт сен 30, 2008 2:22 pm

Botinokэто Я писал(а):
когда же наконец прекроатиться безобразие с постоянными и продолжительными обрывами связи?
вчера опять несколько раз отмирал и-нет. на письмо в личку с указанием договора и т.д. реакции "0"
Добрый день!

Повторяю:

Технические работы
Уважаемые пользователи!
С 22 сентября по 7 октября возможны перебои в работе сети в связи с модернизацией оборудования.
Заранее приносим свои извинения за возможные доставленные неудобства.
С уважением,
ЗАО "ПроектСвязьТелеком"
 
Аватара пользователя
ПроектСвязьТелеком
Участник
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 8 лет 7 месяцев 14 дней

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Вт сен 30, 2008 4:36 pm

Уважаемые абоненты!
Рады сообщить Вам, что теперь Вы можете осуществлять платежи за услуги ЗАО «ПСТ» с использованием платежных терминалов БЕЗ %.

<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>

Удачного дня!
С уважением,
ЗАО "ПроектСвязьТелеком"
 
leonid
Участник
Сообщения: 571
Зарегистрирован: 10 лет 6 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 68 раз
Шахматка: М1, к 5

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Сб окт 04, 2008 3:13 pm

ПроектСвязьТелеком писал(а):
С 22 сентября по 7 октября возможны перебои в работе сети в связи с модернизацией оборудования.
Жду-недождусь 8-го октября с надеждой, что интернет таки заработает нормально.
Удивительно долго происходит модернизация. Это каждый год по 16 дней будет так?
 
Аватара пользователя
ПроектСвязьТелеком
Участник
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 8 лет 7 месяцев 14 дней

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Пн окт 06, 2008 3:57 pm

leonid писал(а):
ПроектСвязьТелеком писал(а):
С 22 сентября по 7 октября возможны перебои в работе сети в связи с модернизацией оборудования.
Жду-недождусь 8-го октября с надеждой, что интернет таки заработает нормально.
Удивительно долго происходит модернизация. Это каждый год по 16 дней будет так?
Добрый день!

Вариант 1: Если у Вас не работает интернет, убедительная просьба проверить состояние своего лицевого счета.
Вариант 2: Если баланс Вашего лицевого счета имеет значение "0" или больше, а интернет все еще не работает, позвоните по номеру: (498) 725-00-34.

Удачного Вам дня.
С уважением,
ЗАО "ПроектСвязьТелеком"
 
leonid
Участник
Сообщения: 571
Зарегистрирован: 10 лет 6 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 68 раз
Шахматка: М1, к 5

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Пн окт 06, 2008 8:17 pm

ПроектСвязьТелеком писал(а):
Вариант 2: Если баланс Вашего лицевого счета имеет значение "0" или больше, а интернет все еще не работает, позвоните по номеру: (498) 725-00-34.

Удачного Вам дня.
Круглосуточно? И в выходные?
 
nimf
Участник
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 10 лет 7 месяцев 12 дней
Шахматка: М1, к 11

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Пн окт 06, 2008 10:15 pm

Уважаемый представитель ПСТ, прошу Вас сообщить, когда ПСТ начнет предоставлять услуги телевидения? В июне представители ПСТ озвучивали АВГУСТ.....на дворе октябрь.......а воз и ныне там!
 
snimukv
Участник
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 8 лет 4 месяца 28 дней

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Пн окт 06, 2008 10:30 pm

Перешел с КПСТ на ПСТ .. Качество разительно отличается! Ваше на уровне.. Желаю и дальше так держать! Не забывайте про народ и он не забудет про вас!!! :D
 
Аватара пользователя
ПроектСвязьТелеком
Участник
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 8 лет 7 месяцев 14 дней

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Вт окт 07, 2008 12:13 pm

leonid писал(а):
ПроектСвязьТелеком писал(а):
Вариант 2: Если баланс Вашего лицевого счета имеет значение "0" или больше, а интернет все еще не работает, позвоните по номеру: (498) 725-00-34.

Удачного Вам дня.
Круглосуточно? И в выходные?
Добрый день!

Вы можете 24 часа в сутки и 7 дней в неделю (за исключением аварий) просматривать состояние Вашего лицевого счета в личном кабинете.
В случае необходимости, Вы всегда можете добавить необходимые средства на Ваш лицевой счет.
7 дней в неделю и до 20:00 в корпусе 11 работает платежный терминал.

Удачного дня!
С уважением,
ЗАО "ПроектСвязьТелеком"
 
Аватара пользователя
Vick
Завсегдатай
Сообщения: 2568
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 4 дня
Благодарил (а): 151 раз
Поблагодарили: 120 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Вт окт 07, 2008 3:16 pm

ПроектСвязьТелеком писал(а):
Вы можете 24 часа в сутки и 7 дней в неделю (за исключением аварий) просматривать состояние Вашего лицевого счета в личном кабинете.
Уважаемый ПроектСвязьТелеком, вопрос Леонида, как я понимаю, относится не к круглосуточному внесению средств на Ваш счет, а к возможности круглосуточной квалифицированной технической поддержки, т.к. проблема решения вопросов в выходные и в нерабочее время, как я понимаю, никуда не делась.
С Уважением, Иванов Виталий Витальевич
руководитель агентства недвижимости в Павшинской Пойме и не только.
 
Аватара пользователя
Юля
Участник
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 19 дней
Шахматка: М1, к 10

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Вт окт 07, 2008 11:06 pm

За четыре часа (с 19.00 до 23.00) 5 дисконнектов средней продолжительностью 20 минут. Модернизация оборудования с 22 сентября по 7 октября прошла успешно? Или еще на 2 недельки затянется? Вопрос к ПСТ - когда интернет будет работать нормально? Только прошу Вас, не отвечать фразами из разряда - "а ну не нравиться - не пользуйтесь".
 
Аватара пользователя
ПроектСвязьТелеком
Участник
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 8 лет 7 месяцев 14 дней

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Ср окт 08, 2008 10:55 am

Юля писал(а):
За четыре часа (с 19.00 до 23.00) 5 дисконнектов средней продолжительностью 20 минут. Модернизация оборудования с 22 сентября по 7 октября прошла успешно? Или еще на 2 недельки затянется? Вопрос к ПСТ - когда интернет будет работать нормально? Только прошу Вас, не отвечать фразами из разряда - "а ну не нравиться - не пользуйтесь".
Добрый день!

С удовольствием отвечу на Ваш вопрос, но для выяснения причины дисконектов мне не достаточно Вашего поста.
Убедительная просьба, пишите номер договора или номер лицевого счета.

Заранее благодарю!
С уважением,
ЗАО "ПроектСвязьТелеком"
 
Аватара пользователя
Юля
Участник
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 19 дней
Шахматка: М1, к 10

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Ср окт 08, 2008 12:35 pm

Номер договора 196, если Вам это поможет. Всетаки хотелось бы услышать про модернизацию оборудования, которая проходила с 22 сентября по 7 октября. Она закончилась? Просто как были дисконнекты так и остались. Сразу скажу что работа нашего роутера тут нипричем.
 
Аватара пользователя
ПроектСвязьТелеком
Участник
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 8 лет 7 месяцев 14 дней

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Ср окт 08, 2008 12:57 pm

Юля писал(а):
Номер договора 196, если Вам это поможет. Всетаки хотелось бы услышать про модернизацию оборудования, которая проходила с 22 сентября по 7 октября. Она закончилась? Просто как были дисконнекты так и остались. Сразу скажу что работа нашего роутера тут нипричем.
Странно!

Вы точно не перепутали номер договора!?
У нас в базе абонент по данному номеру договора пристановил оказание услуги на период отпуска.

Прошу в ЛС уточнить Ваш адрес и ФИО на кого оформлен договор.

Заранее благодарю!
С уважением,
ЗАО "ПроектСвязьТелеком"
 
Аватара пользователя
Vadim
Участник
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 10 лет 9 месяцев 3 дня
Шахматка: М1, к 10

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Ср окт 08, 2008 1:23 pm

ПроектСвязьТелеком писал(а):
Юля писал(а):
За четыре часа (с 19.00 до 23.00) 5 дисконнектов средней продолжительностью 20 минут. Модернизация оборудования с 22 сентября по 7 октября прошла успешно? Или еще на 2 недельки затянется? Вопрос к ПСТ - когда интернет будет работать нормально? Только прошу Вас, не отвечать фразами из разряда - "а ну не нравиться - не пользуйтесь".
Добрый день!

С удовольствием отвечу на Ваш вопрос, но для выяснения причины дисконектов мне не достаточно Вашего поста.
Убедительная просьба, пишите номер договора или номер лицевого счета.

Заранее благодарю!

Уважаемый ПроектСвязьТелеком, при чем здесь номер договора, вы просто ответьте были ли вчера у вас разрывы или нет, потому что интернет действительно вчера отключался. :?
 
Аватара пользователя
Юля
Участник
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 19 дней
Шахматка: М1, к 10

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Ср окт 08, 2008 1:31 pm

+1 жду ответ на вопрос. Можно подумать, что ваша модернизация зависит от номера договора или конкретного абонента. Вы скажите результаты, сроки. Как то вообще ситуация измениться?
 
Аватара пользователя
ПроектСвязьТелеком
Участник
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 8 лет 7 месяцев 14 дней

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Ср окт 08, 2008 1:35 pm

Vadim писал(а):
ПроектСвязьТелеком писал(а):
Юля писал(а):
За четыре часа (с 19.00 до 23.00) 5 дисконнектов средней продолжительностью 20 минут. Модернизация оборудования с 22 сентября по 7 октября прошла успешно? Или еще на 2 недельки затянется? Вопрос к ПСТ - когда интернет будет работать нормально? Только прошу Вас, не отвечать фразами из разряда - "а ну не нравиться - не пользуйтесь".
Добрый день!

С удовольствием отвечу на Ваш вопрос, но для выяснения причины дисконектов мне не достаточно Вашего поста.
Убедительная просьба, пишите номер договора или номер лицевого счета.

Заранее благодарю!

Уважаемый ПроектСвязьТелеком, при чем здесь номер договора, вы просто ответьте были ли вчера у вас разрывы или нет, потому что интернет действительно вчера отключался. :?
Уважаемый Вадим!

С аплинками проблем не было, а номер договора необходим для выяснения причины. Мы же не можем выяснить причину не зная адреса.

Удачного дня.
С уважением,
ЗАО "ПроектСвязьТелеком"
 
Аватара пользователя
ПроектСвязьТелеком
Участник
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 8 лет 7 месяцев 14 дней

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Ср окт 08, 2008 1:50 pm

Юля писал(а):
+1 жду ответ на вопрос. Можно подумать, что ваша модернизация зависит от номера договора или конкретного абонента. Вы скажите результаты, сроки. Как то вообще ситуация измениться?
Статистика за 6 октября:
Начало сессии Конец сессии
2008-10-06 11:48:49 2008-10-06 16:19:00
2008-10-06 16:21:48 2008-10-06 23:31:03
2008-10-06 23:33:01 2008-10-07 12:08:14

В данной статистике отображены Ваши сессии. Я не вижу 5 разрывов с 19:00 до 23:00.

Напоминаю, что каждый абонент может отслеживать свои интернет-сессии в режиме ОН-ЛАЙН через личный кабинет.
Итого:
Со стороный наших аплинков проблем не было.

Удачного дня.
С уважением,
ЗАО "ПроектСвязьТелеком"
 
Аватара пользователя
Юля
Участник
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 19 дней
Шахматка: М1, к 10

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Ср окт 08, 2008 2:29 pm

Статистика за 6 октября а дисконнекты были вчера, т.е. 7 :)
  • 1
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 31

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Yandex.Direct [Bot] и 1 гость
Time: 0.214s | Queries: 28 | Peak Memory Usage: 6.89 МБ