Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S4
S5

Модератор: КИО

 
Аватара пользователя
Steven
Джедай
TC
Сообщения: 7123
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 21 день
Благодарил (а): 536 раз
Поблагодарили: 530 раз
Шахматка: М1, к 20

Качественная работа УК

Пн янв 21, 2008 10:51 pm

Если почитать этот форум, складывается ощущение, что в УК работают одни злодеи и монстры :) Но это не так - встречаются люди разные.

Предлагаю в этой ветке делиться опытом о надлежащем исполнении своих обязанностей сотрудниками УК "Павшино". Человеческая природа такова, что хорошую работу, как правило, не замечают, а любой негатив тут же всплывает наружу. Но тем, кто исполняет свои обязанности добросовестно, всегда приятно услышать спасибо :)

В субботу, 19 января, в 13.15 позвонил в УК и оставил заявку на ремонт замков на дверях лестничной клетки (в 20 корпусе их 4 на каждом этаже, две - выход на балкон от лифтов, две - выход на лестницу). Диспетчер проинформировала, что в данный момент плотник уволился, но заявка принята и будет исполнена сразу после того, как появится новый работник.

Сегодня, 21 января, примерно в 11-11.30 утра в дверь позвонил молодой парень, поинтересовался, оставлял ли я заявку на ремонт замков. Обозначив ему фронт работ (починить замки и поставить ручки в двух дверях), уехал по делам.

Вернувшись вечером, пошел проверять работу. Все замки были исправны, все ручки установлены. Более того, на внутренних дверях теперь красуются пружины (чего в 20 корпусе не было отродясь), а одна из дверей, излишне плотно закрывавшаяся, отрегулирована и больше не подклинивает :good:
Отказаться от свободы можно лишь впав в заблуждение
(Эдмунд Бёрк)
 
Аватара пользователя
Лохматый
Мохнатый джедай
Сообщения: 7578
Зарегистрирован: 9 лет 8 месяцев 8 дней
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 350 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Качественная работа УК

Вт янв 22, 2008 12:16 am

Прочитал название темы ... поржал... Сори за офф топ. Наболело знаете ли :?
Запомните загадочный тактический приём: Когда мы отступаем - это мы вперёд идём! (с)
 
Аватара пользователя
Сергей
Участник
Сообщения: 530
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 29 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 1 раз
Шахматка: М1, к 10

Re: Качественная работа УК

Вт янв 22, 2008 9:31 am

офф..........
Steven писал(а):
Сегодня, 21 января, примерно в 11-11.30 утра в дверь позвонил молодой парень, поинтересовался, оставлял ли я заявку на ремонт замков. Обозначив ему фронт работ (починить замки и поставить ручки в двух дверях), уехал по делам.

Вернувшись вечером, пошел проверять работу. Все замки были исправны, все ручки установлены. Более того, на внутренних дверях теперь красуются пружины (чего в 20 корпусе не было отродясь), а одна из дверей, излишне плотно закрывавшаяся, отрегулирована и больше не подклинивает :good:

Скоро его уволят... :wink: Так как не вписывается в корпоративный стиль... :twisted:
Тоже наболело... :x
Сомнение - помеха успеху. /Диоген/
 
vovk79
Участник
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 9 лет 6 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 6 раз
Шахматка: М1, к 1А

Re: Качественная работа УК

Вт янв 22, 2008 9:50 am

На самом деле все не так плохо, я не раз оставляла заявки на которые очень оперативно реагировали!
 
Аватара пользователя
Mebius
Участник
Сообщения: 1626
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 17 дней
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 64 раза
Шахматка: М1, к 13

Re: Качественная работа УК

Вт янв 22, 2008 11:14 am

Писать в эту тему боязно. Вдруг сглазишь :!: Вообще по своей воле не обращаюсь в УК уже достаточно давно. Тоже, можно сказать, плюс.
 
Аватара пользователя
OlegPAVSH
Участник
Сообщения: 455
Зарегистрирован: 9 лет 3 месяца 22 дня
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Шахматка: М1, к 11

Re: Качественная работа УК

Вт янв 22, 2008 11:18 am

Работу УК качественной назвать нельзя. Может они и выполняют мелкие заявки, но по сравнению с качеством предоставления коммунальных услуг их не видно. А поборы? Меня лично интересует качество коммуналки и правдивые квитанции, чем ручка в двери или замок.
 
Аватара пользователя
Steven
Джедай
TC
Сообщения: 7123
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 21 день
Благодарил (а): 536 раз
Поблагодарили: 530 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Качественная работа УК

Вт янв 22, 2008 11:54 am

OlegPAVSH писал(а):
Работу УК качественной назвать нельзя.... А поборы? Меня лично интересует качество коммуналки и правдивые квитанции, чем ручка в двери или замок.
Steven писал(а):
Но тем, кто исполняет свои обязанности добросовестно, всегда приятно услышать спасибо :)
Вы просто в другой теме тогда пишите. Не в этой.
Отказаться от свободы можно лишь впав в заблуждение
(Эдмунд Бёрк)
 
Аватара пользователя
КИО
Завсегдатай
Сообщения: 6776
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 677 раз
Шахматка: М2, к 5

Re: Качественная работа УК

Вт янв 22, 2008 12:15 pm

1. Как назвали тему, так и должны плыть.
2. Для описания и рассказа ситуации о негативной работе, тарифах и т.д. открыто много тем, прошу туда.
3. Опыт общения с УК Павшино пока единственный и нормальный, на просьбу о перезапуске стояков отопления, отреагировали оперативно, только акцентирую в 100 раз внимание всех, что, когда оставляете заявку, не поленитесь узнать её номер, это действует эффективно.
Неспособность сменить тему- это признак радикализма (У. Черчилль)
Власть всегда шагает рядом с бизнесом - таковы правила конвоирования.
 
Z11
Участник
Сообщения: 764
Зарегистрирован: 9 лет 4 месяца 1 день

Re: Качественная работа УК

Вт янв 22, 2008 12:47 pm

Была и хорошая работа, т.е. качественное выполнение своих прямых обязанностей, лампы освещения в коридоре не работали, позвонил в выходные, в понедельник уже все работало!
 
Аватара пользователя
Dim@s
Участник
Сообщения: 184
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 6 раз
Шахматка: М2, к 2Б

Re: Качественная работа УК

Вт янв 22, 2008 1:06 pm

положительные впечатления:
- погас свет в квартире, оставил заявку в УК
- минут через 15 перезвонил электрик (я как раз отъехал в тот момент), спросил что и как, объяснил куда плюнуть и на что нажать (выбило узо на лестничной площадке)
- попросил позвонить ему после того как нажму и плюну
- нажал, плюнул - все заработало
- позвонил электрику, сообщил о том что все ОК, попрощались, электрик сказал, если что, звоните на мобильный

вот так, все довольны, всем спасибо :-)

но от получения ключей осадок негативный, особенно от мадам которая в бухгалтерии...
 
НВ
Участник
Сообщения: 2265
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 26 дней
Благодарил (а): 400 раз
Поблагодарили: 271 раз
Шахматка: М1, к 21

Спасибо УК.

Вт фев 24, 2009 10:08 am

Ругаем-ругаем УК (сама частенько это делаю). Но и они все же что-то делают хорошее для нас. Предлагаю в этой ветке говорить только хорошее и без сарказма в их адрес.

Спасибо УК за посаженные во дворе 20-21 корпусов ели и сосны. :) Кстати, рабочим-гастарбайтерам тоже спасибо, так как долбили они промерзшую землю и искренне их было жаль. Но дело они довели до конца.
 
Аватара пользователя
Протестант
Участник
Сообщения: 1359
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 112 раз
Поблагодарили: 107 раз
Шахматка: M1, к8 новый

Re: Спасибо УК.

Вт фев 24, 2009 10:15 am

НВ, чувствую, что тему сейчас загадят те, кто считает себя обиженными УК. Начнут соревноваться в остроумии по поводу того, что нашелся-таки человек, который считает УК в чем то и полезной...
Dura lex, sed lex
 
Аватара пользователя
po4emu4ka
Участник
Сообщения: 867
Зарегистрирован: 8 лет 1 месяц 11 дней
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 39 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Спасибо УК.

Вт фев 24, 2009 10:15 am

Присоединяюсь!
Озеленение это хорошо!

Надо весной организоваться и силами жильцов тоже посадить пяток-десяток деревьев.
Забудь всё милая, забудь родная
И мы ещё с тобой увидим новый день
И вместе с нами на Голгофе будет Сталин
И невостребованной девственницы тень (с)
 
Аватара пользователя
Alexammm1
Участник
Сообщения: 1069
Зарегистрирован: 10 лет 3 месяца 19 дней
Благодарил (а): 332 раза
Поблагодарили: 34 раза
Шахматка: М1, к 12А

Re: Спасибо УК.

Вт фев 24, 2009 10:59 am

НВ писал(а):
Но дело они довели до конца.
корни сосен присыпаны снегом а не землей. Так должно быть? :(
 
НВ
Участник
Сообщения: 2265
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 26 дней
Благодарил (а): 400 раз
Поблагодарили: 271 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: Спасибо УК.

Вт фев 24, 2009 11:21 am

Steven писал(а):

Да, как-то упустила. Может быть, модераторы, если сочтут нужным, объединят эти посты с уже созданной темой?


Модератор: Объединено.
 
Аватара пользователя
Harris
Участник
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 10 лет 7 месяцев 3 дня
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 9 раз
Шахматка: М3, к 6

Re: Качественная работа УК

Вт фев 24, 2009 6:16 pm

Скажу свое. Обратная связь с УК есть и это радует. Всегда можно дозвониться и нет ощущения, что пишешь и звонишь в пустоту.
Подробности - Бог! исходя из этого считаю, что мелочи не менее важны, чем глобальные вопросы. В конце концов они то и раздражают нас больше всего. Поэтому здорово, когда лампочки меняются быстро и тротуары выскреблены моментально после снегопада! Это наш позитив! А по поводу больших проблем - найдите УК, которая сможет организовать все лучше в предлагаемых условиях. Думаю - потратится жизнь на поиски :) Развязки-дороги-парковки - не их компетенция; Бухгалтерия - каждый пусть сам следит за счетами - это же собственные деньги и надо общаться с УК тет-а-тет; плата за электроэнергию - опять же - договорные отношения, каждый пусть сам принимает решение, исходя из законов и прочей логики :) Лично у меня за не один год жизни в Пойме пока нет ощущения, что УК мой враг, а все разногласия я готов решать в законном порядке, пытаяь понять и их трудности, когда требую от них своего:)
Соседями будем!
Павшинский бульвар, дом 18
Приемная ИГ - Замена Управляющей Компании http://www.krasnogorie.net/bb3/viewforum.php?f=163
 
Аватара пользователя
BeSeN_OK
Завсегдатай
Сообщения: 2557
Зарегистрирован: 9 лет 3 месяца 3 дня
Благодарил (а): 302 раза
Поблагодарили: 179 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: Качественная работа УК

Вт фев 24, 2009 7:32 pm

А посадка деревьев в мороз 10* это нормально? :shock:
Оранжевость определяется не цветом волос
 
Аватара пользователя
Steven
Джедай
TC
Сообщения: 7123
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 21 день
Благодарил (а): 536 раз
Поблагодарили: 530 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Качественная работа УК

Вт фев 24, 2009 7:51 pm

BeSeN_OK писал(а):
А посадка деревьев в мороз 10* это нормально? :shock:
Специалисты говорят, до -15 нормально <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>
Отказаться от свободы можно лишь впав в заблуждение
(Эдмунд Бёрк)
 
Аватара пользователя
Vick
Завсегдатай
Сообщения: 2568
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 4 дня
Благодарил (а): 151 раз
Поблагодарили: 120 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Качественная работа УК

Ср фев 25, 2009 12:44 am

Ну как бы и у меня был случай, по поводу которого перезванивал и выражал диспетчеру благодарности, чем ее сильно удивил, обрадовал - но совершенно справедливо:
Жена пошла в гости в 5к на последний этаж, традиционно сломался лифт, она с малышом и коляской, причем и ей и мне нужно было оперативно куда-то уехать. Вначале обещали лифтеров "не раньше часа, т.к. куча сломанных лифтов типа и они на заявках", но сделали за 15 минут, и мы везде успели.
Респект и всегда бы так!!! : ))
С Уважением, Иванов Виталий Витальевич
руководитель агентства недвижимости в Павшинской Пойме и не только.
 
kelly31
Участник
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 10 лет 9 месяцев 1 день
Поблагодарили: 45 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: Качественная работа УК

Чт фев 26, 2009 12:30 am

летом обращались в УК по поводу благоустройства двора. вопросов обсуждали несколько, на все были получены вполне удовлетворительные ответы.Договорились о дальнейших взаимоотношениях. на тот момент реальным результатом стал шланг для полива цветочков, предоставленный УК и труба для полива, выведенная на улицу из подвала. Уход за деревцами и клумбами значительно упростился.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.251s | Queries: 28 | Peak Memory Usage: 6.87 МБ