Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

S1
S2

Модератор: Andrews_Answer

 
Аватара пользователя
КИО
Завсегдатай
TC
Сообщения: 6774
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 7 дней
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 675 раз
Шахматка: М2, к 5

Встретились, поговорили.... (отчет о встрече с УК)

Пт фев 15, 2008 1:33 pm

Предлагаю участникам встречи с УК в этой теме выкладывать все что они услышали, записали, запомнили для скорейшего информирования жителей о встрече с УК.
В настоящий момент пишу отчет о встрече, вопросов очень много, так что времени это отнимет тоже много.
Неспособность сменить тему- это признак радикализма (У. Черчилль)
Власть всегда шагает рядом с бизнесом - таковы правила конвоирования.
 
Аватара пользователя
skanna
Волшебница
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 11 дней
Шахматка: М1, к 20

Re: Встретились, поговорили....

Пт фев 15, 2008 2:48 pm

Часть 1. Ответы схематичны, чтобы быстрее выложить. Возможно, что-то упустила, коллеги меня поправят и дополнят.

1. Безопасность жителей в домах.
1.1. В домах серии И-155 выходы на улицу с пожарных лестниц закрыты металлическими дверями с замками. Ключи от дверей находятся у консьержек которые иногда отлучаются. В случае поломки лифта или ЧС жильцы не имеют возможности выйти из подъезда без помощи консьержки. Данная ситуация грубо нарушает требования МЧС по безопасности жилых помещений и ставит под угрозу жизнь и здоровье жильцов.
Ответ: В домах серии И-155 уже установлены малобюджетные запирающие устройства. На очереди ? дома серии П-3М. Вопрос попадания различных сомнительных личностей в подъезд через эти устройства остался открытым. ?Вы хотели, чтобы мы их установили, мы их вам и установили?. Если жильцы хотят более серьезные устройства, то всему подъезду надо скинуться и установить такое устройство, которое всех удовлетворит.

1.2. Кто сэкономил и не поставила запирающее устройство на дверь пожарной лестницы? (lepet)
Ответ: Этот вопрос задавайте проектировщикам зданий.

1.4. В случае отключения электричества выйти из подъезда (14 корпус), невозможно, так как единственный источник света - окно в комнате консьержки, которое часто занавешено шторкой. В тоже время помещение около лифта используется как склад. Какие меры для устранения данного факта предлагает УК? (Aksiniya)
Ответ: После завершения ремонтных работ в подъезде и получения прав собственности жители могут отказаться от услуг консьержа или принять любое другое решение.

1.5. Когда в корпусах 11,12Б,13 будут установлены ЗУ на пожарные выходы? (Abram)
Ответ: До 19 февраля.

2. Безопасность района.
2.1. Планируется ли огородить микрорайон ограждением и поставить на въездах-выездах шлагбаумы и охранников? (OlegPAVSH, Гала7)
Ответ: В будущем (после окончания ремонтов и т.д.), возможно, можно будет поставить. Сейчас ? нереально.

2.2. Каким образом будут проезжать пожарные машины по дворам, забитым автомобилями жителей района? На чьей совести это преступное головотяпство? (SPE)
Ответ: ?Мы управляем тем, что есть?. Действующие СниПы принимались еще 1976 г.

3. Благоустройство.
Ответ: Сейчас всем благоустройством занимаются строители согласно своему проекту. В апреле-мае (после сдачи домов 3К, кирпичей и 12а) они будут сдавать все благоустройство первого микрорайона УК. Только после этого появится возможность что-то переделать в наших дворах ? добавить детские площадки, стоянки, переложить дорожки и т.д.

3.5. Будут ли ремонтироваться подъезды? (Юля)
Ответ: Да, после завершения большинства ремонтов в подъезде. По каждому подъезду будет приниматься конкретное решение ?по заявкам жителей?.

3.6. Почему должным образом не проводится санобработка от грызунов? (Юля)
Ответ: Обработка проводится должным образом. УК заключила договор с Красногорской СЭС, которая два раза в месяц по заявкам жителей проводит все санработы. Если у вас есть грызуны, пишите заявку в диспетчерскую.

3.7. В районе растет количество бродячих собак. Планируется ли их отлов? (aaandr)
Ответ: Собак разводят строители. Их отлов ? расходная статья бюджета Красногорска, а не УК. Собак отлавливают, стерилизуют и возвращают на место (в соответствии с действующим законодательством). После этого они часто становятся еще агрессивнее. ?Мы с этой ситуацией пытаемся бороться?. Какими методами, никто не уточнил.

3.9. Интересует, что за "Шалаш" построили между 12А и дублером? (AndrewK)
Ответ: Всеми палатками и шалашами занимается Департамент потребительского рынка Администрации КРА. Оттуда в УК присылают бумагу о том, что там-то и там-то будет стоять шалаш или киоск.

4. Домофон.
4.1. Планируется ли устанавливать запирающее устройство (домофон) на подъезде в корпусе 5 мкр 1? (deziree)
Ответ: Запирающее устройство ? в ближайшее время. Домофон ? по графику.

4.2. Когда в домах начнут устанавливать аудио и видеодомофоны? Если нанятая организация не справляется с объемом работ, то УК необходимо на конкурсной основе привлечет другую подрядную организацию (Botinokэто Я)
Ответ: Домофоны устанавливаются в соответствии с заявками жителей и количеством оплат. Чем больше человек в доме и конкретном подъезде оплатило данную услугу, тем быстрее в доме начнутся работы по установке домофонов.
В течение ближайшего месяца домофоны будут устанавливать в 20 корп., подъезды 1,2, 6, 7.

5. Дороги, заезды, парковки, лежачие полицейские
5.1. УК собиралась выходить к местной администрации с инициативой расширения дворовых проездов с целью увеличения парковочных мест. В каком состоянии находится этот вопрос? (Steven)
Ответ: Ни в каком состоянии. Пока не принята придомовая территория, никто ничего не может сделать. Затем единственная возможность увеличения парковочных мест ? урезание газонов, детских площадок и т.д.

5.2. Почему не обслуживается дорога ко 2 микрорайону? Нормальная дорога заканчивается напротив торца 9 корп. 1 мкрн., далее дорога не убирается и не освещается. (ilvit)
Ответ: В ведении УК находятся только внутридворовые подъезды. Внутриквартальные ? в ведении строителей. Так что вопрос к ним.

5.3. СУ - 155 на встрече с ИГ, обещали заменить "лежачих полицейских" напротив школы с временной конструкции на стандартную. Когда заменят, что необходимо для его решения? (Galant, Botinokэто Я, Utka)
Ответ: Главный инженер МЖС (могла ошибиться в названии организации) не знает, где их купить! Очень просил сообщить в УК, где они продаются.

5.4. При монтаже ?лежачего полицейского? необходимо установить соответствующие дорожные знаки 3.24. и 1.16., в соответствии с ГОСТ 10807-78 с обеих сторон. Величина ограничения скорости на знаке 3.24. определяется геометрическими параметрами "лежачего полицейского" и рекомендуется производителем. Кто это выполнит? (Botinokэто Я)
Ответ: Все знаки после принятия территории.

5.5. Почему Камазы и тракторы пользуются выездами уже заселенных домов? (выезжают со стороны стройки 6-го корпуса 2-го мкрн., мимо дома 2Б), вследствие чего дорога разбита, снят слой асфальта, по дороге невозможно пройти. (Buna)
Ответ: Микрорайон еще не сдан, не все инженерные коммуникации проложены. Так что пока не сдадут, будут ездить.

6. Досуг (детский).
6.1. Что будет сделано в районе для досуга детей и подростков? (исходя из отсутствия ДДЦ) (CatherineM)
Ответ: ?Социальные вопросы надо решать сообща?. В школе есть различные кружки, в третьей очереди что-то планируется (что?), ?на горке будет много развлечений для детей?.

7. Заселение.
Ответ: Корпуса не заселяются потому, что: ?строители не готовы? или ?ждем окончания отопительного сезона, чтобы не топить соляркой?.

7.1. Когда начнется выдача ключей 1 мкр. 3 корпус? (Ильдар, Klena, Александр Борисович)
Ответ: Не было еще ни одной приемки.

7.3. Причины задержки выдачи ключей корп. 15, мкр.1, что требуется для устранения каждой из них? Дата выдачи ключей корп. 15, мкр.1? (Sabira)
Ответ: Началась комендантная приемка. Примерный срок подписания ключевой справки ? 8-10 марта.

8. Канализационные люки.
8.1. Срочно закрыть все открытые канализационные люки вокруг заселенных и заселяемых домов. При падении людей, а особенно детей УК несет уголовную ответственность. (Гала7, skanna, Miel, deziree)
Ответ: Всем известно, что люки у нас активно разворовывается и строителями, и ремонтниками. Заварить их УК не имеет права, так как они ей не принадлежат. Люки должны находиться в собственности тех организаций, которые владеют коммуникациями, которые эти самые люки и закрывают. А вот коммуникации еще не переданы строителями на балансы тем организациям, которым надо их передать. И люки фактически зависли. Поэтому единственный выход, который нашла УК, - сделать деревянные люки и ограждения (по крайней мере, их на металлолом не сдашь). УК обращается с просьбой ко всем жителям: если увидите незакрытые люки, звоните в диспетчерскую. Их сразу же закроют деревянными конструкциями.

9. Консьержи, помещения для них.
9.1. Опубликовать обязанности консьержей. Что входит в зону ответственности консьержки в подъезде? (Гала7, Nizza)
Ответ: Все уже было опубликовано на сайте УК. По нашей просьбе, УК сделает отдельный раздел по консьержкам.

9.2. На каком основании подъезды перегородили стенами и отдали эти помещения консьержкам? Когда данные конструкции будут снесены? (Bekket)
Ответ: См. 1.4. Кворум на решения о консьержах ? 50% жителей подъезда + 1 голос.

9.3. На каком основании консьержки проживают в подъездах? готовят там еду, спят? (Aksiniya, Bekket)
Ответ: У них вахтовый круглосуточный график, поэтому имеют право. Надо почитать их права и обязанности.

9.4. Место для будущего консьержа в подъездах корп. 15, мкр.1 нет. Почему и как это будет исправлено? (Sabira)
Ответ: В кирпичах консьержей не будет.

9.5. Хотелось бы получить разъяснение стоимости услуги "консъерж" (подоражание ее с 01.01.08. на 86,77р) и график предоставления этой услуги? (lepet)
Ответ: Консьержи находятся за штатом УК. Компания, предоставляющая УК данную услугу, с 1 января с.г. повысила стоимость своих услуг. Соответственно, подорожала эта строчка и для нас.

9.7. Планируется ли замена консьержек камерами наблюдения? (Bekket)
Ответ: ?Мы не против?.
9.8. Предлагаем уборку подъездов организовать силами консьержей. (Гала7)
Ответ: Нет, у них другие обязанности.
Последний раз редактировалось skanna Сб фев 16, 2008 2:13 pm, всего редактировалось 2 раза.
Корп. 20
 
Аватара пользователя
skanna
Волшебница
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 11 дней
Шахматка: М1, к 20

Re: Встретились, поговорили....

Пт фев 15, 2008 3:50 pm

Часть 2.

10. Лифты.
Ответ: Если лифт неисправен, не горят лампочки, снят картон (оргалит) и т.д., звоните в диспетчерскую и оставляйте заявки. Все починят. Теперь стенки всех лифтов закрыты картоном или оргалитом. Корпусу 20 ? персональные извинения за то, что это не было сделано раньше.
Гарантийный срок на лифт ? 1 год с момента его запуска. Сейчас лифты ?законсервированы?, а запустят все лифты в каждом подъезде после окончания ремонтных работ минимум в 60% квартир.
До 20.02 обещались вывесить на сайте информацию по количеству заселившихся/ сделавших ремонт. Обновления ? ежемесячно.

11. Мусоропроводы.
11.1. Когда заработают мусоропроводы? (Alexammm1, AlanW)
Ответ: Когда заселится не менее 80% квартир в подъезде. И вообще, мусоропровод ? рассадник грызунов, тараканов и т.д. Так что подумайте, может, они нам вообще не нужны.
Просьба УК ко всем: если у Вас не заварен мусороприемник, сделайте заявку в диспетчерской. Они должны быть заварены, чтобы строители их не засоряли.

12. Оплата, бухгалтерия.
12.1. Почему берётся процент при оплате коммунальных услуг в Сбербанке, а в бухгалтерии никто об этом не предупреждает? (Alexammm1, Lisa)
Ответ: ?По вине Сбербанка?. Сейчас проблема решена, комиссия не берется. Тем, кто оплатил с комиссией, компенсации за комиссию не будет ? не надо было платить.

12.2. О работе бухгалтерии :
- Почему счёт за ноябрь выдан только в январе (корпус 12А)? (Alexammm1)
Ответ: Виновные уже наказаны. Больше не повторится.

- Когда будет выдан счёт за декабрь (корпус 12А)? (Alexammm1)
Ответ: Уже выдан.

- Предложение: Чтобы избежать очередей, рассылать АКТ взаиморасчётов с подробными строками об услугах и их стоимости и произведённых платежах. (Alexammm1)
Ответ: Это делается при сверке.

12.3. Наладить своевременную подачу квитанций. (FoxFire)
Ответ: Уже наладили.

12.4. Организовать рассылку квитанций на e-mail (что технически сделать элементарно). (FoxFire)
Ответ: Ув. FoxFire, наша УК ждет Вас в гости, чтобы Вы все сделали и рассказали. Платить деньги за это УК не будет.

12.5. Для получения своевременной оплаты по квитанциям необходимо:
- Делать нормальные расшифровки о предоставленных услугах, в которых детально расписано за какие услуги УК берет деньги(Galant)
- Без заявлений в бухгалтерию производить перерасчет за не оказанные услуги (отопление, электричество, лифты) (Galant)
Ответ: Пишите заявление на имя гендиректора УК. В индивидуальном порядке Вам произведут перерасчет за отопление и проч. За электричество мы пока не платим. Платить начнем после того, как будут подписаны все договоры и опломбированы счетчики. За нулевое значение будет принято то значение счетчика, которое будет на момент его опломбирования.

- Если заявление необходимо, установить срок рассмотрения заявления и отвечать заявителю письменно. (Galant)
Ответ: Срок, установленный законом, - 1 месяц. Забирать у секретаря в УК.

- Принимать заявление по факсу, и организовать сбор заявлений в помещении Диспечерской в любое время. (Galant)
Ответ: Нет. Заявление должно быть зарегистрировано в журнале, Вам должны проставить входящий номер на Вашем экземпляре.

12.9. Можно ли отказаться от оплаты консьержки и охраны в индивидуальном порядке или только общим подъездом? (Utka)
Ответ: От консьержки ? только подъездом (60% + 1 голос).

12.10. Если в квартиру не вселялись и ждём права собственности - можно ли НЕ оплачивать какие-то пункты из квитанции? И что для этого нужно сделать? (IUSEK)
Ответ: Можно. Процедура уже была описана на нашем сайте.

13. Освещение.
Ответ: Все уличное освещение находится в зоне ответственности строителей (ЗАО ?Группа Терра?).

14. Отопление, ГВС и ХВС домов
14.1. Когда будет налажено отопление? (vovk79)
Ответ: Где? Укажите конкретный корпус.

14.2. Когда будет налажено ГВС в корпусе 1А? (на 17 этаже плохой напор и периодически отсутствует горячая вода или ее надо долго сливать, чтобы она потеплела) (vovk79)
Ответ: Наладка ИТП в Вашем корпусе еще не завершена. Ждите, все будет.

14.3. Когда включат горячее и холодное водоснабжение в корпусе 5 мкр 1? (данные пункты включены в оплату 4 месяцев, т.е. в настоящее время вода быть должна!) (deziree)
Ответ: Все уже есть.

14.4. 20 корпус
Ответ: 20 корпус принимался летом, поэтому всю систему отопления протестировать не смогли. Сейчас по факту и после заявок жителей (как я понимаю, после пинка Жилинспекции) переделывали все ИТП. С 13 февраля вся система полностью приведена к тому виду, в котором она должна быть по проекту. Сейчас (эта и следующая недели) ведутся работы по тонкой наладке системы. Просьба ко всем жителям 20 корпуса оперативно заявлять о всех проблемах с отоплением и горячей водой.
Как нам сказали в УК, не удалось найти конкретную организацию, монтировавшую нашу ИТП (!!!). Поэтому УК заключила договор со сторонней организацией на все ремонтные работы (которые уже проведены) и сама оплатила все эти расходы (т.е. мы их оплатили). Сейчас УК будет выставлять регрессивный иск строителям.

15. Отчетность УК.
15.1. Необходим ежемесячный публичный отчет УК ?Павшино? по произведенным сборам и расходам (сколько и на что потрачено). Предлагаю в качестве первого шага опубликовать подробный годовой отчет о прибылях и убытках с расшифровками статей доходов и расходов. УК также должно отчитываться перед ТСЖ, членами которого являются большинство жителей.(koom, zubrik, Botinokэто Я)
Ответ: Отчет будет ежегодным. К 31 марта будет сведен подробный отчет о прибылях и убытках за 2007 год. В апреле обещают нам его показать.

15.2. Необходимо обеспечить систематическое информирование УК жителей Павшинская Пойма о контроле ремонтных работ и перепланировки в квартирах, в том числе об итогах контроля сохранности капитальных стен, вентелянционных коробов и других жизненно важных общих системах дома. Обязанность публиковать итоги такого контроля должна стать дополнительным предупреждением и стимулом для работы самой УК. Отсутствие публикаций УК о наличии существенных замечаний по ремонту в конкретной квартире должно рассматриваться как подтверждение УК безопасности ремонта для окружающих. (marviko)
Ответ: ?Стучите на своих соседей?.

17. Паспортный стол, адреса, регистрация.
Ответ: Нам разрешили временную регистрацию на 6 месяцев в квартирах, где уже окончен ремонт (и сдан УК), для будущего собственника и его ближайших родственников (супруги, дети, родители) + исключительные случаи (беременные женщины и др.). Паспортистка вроде как уже есть.

18. Персонал УК.
18.1. Квалификация сантехников УК не позволяет им работать с системами отопления и водоснабжения серии И-155. Планирует ли УК нанимать более квалифицированный персонал, либо обучать работающий? (Steven, Лохматый)
Ответ: Квалификация персонала на уровне.

18.2. Почему Генеральный директор УК не отвечает на официальные письма и обращения и будет ли отвечать? (Z11)
Ответ: Он отвечает, просто жители не забирают свои ответы у секретаря.

18.4. А не пора ли нам познакомиться с нашим председателем ТСЖ г-ном Антоновым, полагаю его имеет смысл пригласить на встречу. (Abram)
Ответ: Его приглашали на встречу, но он не смог. На апрельской встрече все надеются его увидеть.

18.5. Я работаю всю неделю с 9.00 до 18.00, ни как не могу попасть на сверку оплаты ком. платежей. Поэтому вопрос: может ли УК сделать приемные дни в субботу для сверки оплаты ком платежей?! И вообще могут ли работать все службы УК в субботу? (AST)
Ответ: Если Вы можете приехать в бухгалтерию только в субботу, то оставьте заявку у секретаря (укажите там и контактный номер телефона). Когда наберется достаточное количество заявок (5-15 штук), бухгалтерия организует встречу в субботу. Например, в прошлую субботу уже была такая встреча. Периодичность ? примерно 1 суббота в месяц.

19. Работа с обращениями жителей.
19.1. Организовать передачу ответов на официальные обращения жителей через консьержек или почтовые ящики (сейчас - только личный приход в УК). (Гала7)
Ответ: Нет, только забирать у секретаря.

19.2. Куда и кому жаловаться в случае хамства со стороны отдела заселения УК? (Эраст)
Ответ: Начальнику отдела заселения. Если не реагирует, то Усанову.

20. Сдача отремонтированных квартир УК.
20.1. Хотелось бы уточнить у УК алгоритм сдачи ремонта.(Colorina)
Ответ: УК вывесит регламент у себя на сайте (включая сроки получения актов о завершении ремонта).
Последний раз редактировалось skanna Сб фев 16, 2008 2:17 pm, всего редактировалось 1 раз.
Корп. 20
 
Аватара пользователя
skanna
Волшебница
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 11 дней
Шахматка: М1, к 20

Re: Встретились, поговорили....

Пт фев 15, 2008 4:23 pm

Часть 3.

21. Тарифы, расчеты, перерасчеты.
21.1. Живу в квартире с ноября 2007 года. В одной из комнат нет отопления. Устранить неисправность не могут. Как учитывать в оплате услуг частичное отсутствие отопления? (Константин)
Ответ: Оставить заявку в диспетчерской о проблеме. Написать заявление на перерасчет на имя гендиректора УК.

21.3. На основании каких нормативных документов УК рассчитывает и взимает первоначальные платежи и платежи
за время от начала заселения до фактического прихода за ключами? (marviko)
Ответ: Расчет платежей ? на основании действующих законодательных актов и распоряжений РФ и КРА. Взимание четырехмесячного платежа - на основании практики Москвы, которая зеркально перенесена на наш район. По нашей просьбе, УК опубликует у себя на сайте все решения ТСЖ, которые есть на данный момент.

21.4. В связи с тем, что нам передаются квартиры оборудованные счетчиками для воды, когда мы сможем перейти с оплаты по "тарифам" на оплату по счетчикам? (Nizza, Utka)
Ответ: Когда будет подписан договор с Водоканалом. Сейчас договор на воду подписан со строителями.

21.5. Что понимается под понятиями "услуга консьерж" и "услуга охрана" в платежной квитанции и какие услуги как плательщики мы вправе получать по оплате? (Nizza)
Ответ: см. соответствующие пункты (9 и 25)

21.6. Если "услуга консьерж" и "услуга охрана" поставляются не в полном объеме и качестве вправе ли мы требовать возмещения понесенных затрат и компенсаций понесенного ущерба? (Nizza)
Ответ: Да.

21.7. На каком основании (Постановления, Нормативные Акты и т.п.) берется 19,96 руб./м2 ежемесячно за "Управление и содержание многоквартирного дома". Откуда эта цифра и насколько она законна? (alsush)
Ответ: Решение КРА ?1996 за 2006 год. Думаю, КИО выложит скан на форуме.

21.8. Должна быть подробная "разблюдовка", что именно, и в каком объеме входит в статью "Управление и содержание многоквартирного дома"? (apr)
Ответ: Она есть в Вашем договоре.

21.9. ГВС и отопление в 20 корп. 6 подъезд отсутствует с начала заселения (в марте будет год), площадки перед квартирами не убираются, пассажирский лифт не работает с начала заселения и до сегодняшнего дня. Когда УК сделает перерасчет за недополученные услуги? (Жалиус, Utka)
Ответ: Пишите заявление на перерасчет. Но! Перерасчет сделают только в том случае, если есть соответствующие заявки в диспетчерской. Т.е. если Вы считаете, что перед квартирами не убираются, но Вы не жаловались в УК, то факт неуборки будет сложно доказать. По поводу лифта ? см. соответствующий пункт.

21.10. Поставили счетчики электроэнергии. Будем ли мы оплачивать ее задним числом или только с момента заключения официального договора? (Utka)
Ответ: С момента заключения официального договора.

21.11. В Постановлении Главы Красногорского района от 11 декабря 2006 г. N 3625/12 (приложение ?3) с учетом результатов независимых экспертиз были установлены тарифы оплаты за вывоз мусора для квартиросъемщиков и владельцев жилых помещений, подвергающихся отделке и реконструкции. С учетом НДС такой тариф был установлен в размере 6,77 руб. за кв.м. общей площади (без учета площади лоджий, балконов). Почему оплата этого вида услуг для части жителей Красногорска, проживающих в Павшинской Пойме, так сильно завышена по сравнению с оплатой по тарифам, утвержденным Постановлением? (marviko)
Ответ: Мы путаем КГМ и ТБО. КИО подробнее ответит.

21.12. Почему плата за услуги УК увеличилась на 18%? (Abram)
Ответ: Потому что подорожали услуги третьих организаций, увеличились тарифы по МО.

21.13. С января 2008г. в моем квитке (мкр. 1 кор. 11) появились 2 новые категории - лифт и ИТП. Почему их не было раньше? Если раньше они входили в категорию "Управление", то почему теперь цена за "Управление" не снизилась пропорционально? (ivanko)
Ответ: Лифт вывели из ?Управления? в отдельный пункт.
Главный юрист УК подробно рассказывала нам про ИТП. Смысл в том, что ИТП ? это внутридомовое имущество, и мы как собственники жилья несем общую материальную ответственность за все имущество, включая ИТП. Поэтому и платить будем мы. Поскольку раньше ИТП не были налажены и не работали, то и денег никому не надо было платить. Теперь УК заключила договор на обслуживание ИТП с третьей организацией и выставляет нам в счетах этот пункт.
По поводу тех, у кого в договорах нет ИТП. Готовятся приложения, которые нам всем предложат подписать. А пока их нет, платить за ИТП все равно надо, т.к. это внутридомовое имущество.
Позиция Брагина ? этот пункт в квитках будет вне зависимости от того, что у кого написано в договорах. Кто не согласен ? в суд.

21.14. Почему стоимость услуги "Лифт" пропорциональна площади квартиры? (ivanko)
21.15. Почему стоимость услуги "ИТП" пропорциональна площади квартиры? Чем обусловлена цена? (ivanko)
Ответ: Потому что лифт и ИТП ? это внутридомовое имущество, которое делится между собственниками пропорционально их домовладению, т.е. кв. метрам. Если у нас есть другое пожелание (например, платить за лифт исходя из количество проживающих к квартире и освободить от платы жителей первых этажей), то это возможно после прописки жителей в доме.

22. Уборка (подъездов, дворов, дорог).
Ответ: Мытье полов ? 1 раз в месяц (с 25 по 28 число каждого месяца). Мокрое подметание ? через день. Мытье лифтов ? ежедневно. Мытье окон ? раз в год. Если у Вас не помыли, звоните в УК.

22.4. Почему тротуары не обрабатываются антигололедными реагентами (из договора с УК)? (lepet)
Ответ: Потому что мы находимся в павшинской пойме реки и в зоне Рублевского водозабора. Использование антигололедных реагентов у нас запрещено. Дорожки просто убираются и посыпаются песком.

23. Устранение строительных недоделок и брака
Ответ: Если у Вас есть строительных брак или недоделка, Вам необходимо написать заявление в УК. УК зафиксирует данный недостаток, после чего Вы должны обратиться в компанию, которая продала Вам квартиру для решения этого вопроса. Обязанность УК в данном вопросе ? зафиксировать проблему.

24. ЧОП.
24.1. Изменить режим работы ЧОП на круглосуточный и включить в маршрут его обхода территории между корпусами и стройкой по всеми периметру района. (Гала7)
24.2. Опубликовать маршрут и график работы ЧОП. (Гала7)
Ответ: График работы ? круглосуточо. Информация о ЧОПе есть на сайте УК. Маршрут ? патрулирование всего района. Если Вас интересуют должностные обязанности и т.д., приходите в УК и почитайте договор с ЧОПом.

24.4. Возможно имеет смысл обязать охрану фиксировать все а/м въезжающие и выезжающие из микрорайона в период с 23:00 до 6:00 (Abram)
Ответ: Нет.

25. ЧП и ответственность.
25.1. Кто будет нести ответственность и компенсировать убытки, если квартиру "будущего собственника" вскрывают в его отсутствие и грабят? (Nizza)
Ответ: ЧОП не несет ответственность за грабеж квартир.

26. Шумовые работы.
Ответ: УК только рекомендует не проводить шумные работы в дневное время на выходных, законодательно это не запрещено. УК настоятельно просить сначала познакомиться со своими соседями и обсудить с ними эти вопросы. Если не помогает, то жалуйтесь в УК, придет охрана успокаивать шумных строителей.

27. Инфраструктура.
27.1. Масса вопросов по развитию инфраструктуры. Когда же? Хоть что-нибудь? В таком перспективном районе - и до сих пор кроме палаток и салона красоты ничего нет. Разве не удивительно? Земля, как известно, слухами полнится. И слухи - не радужные. УК хочет больших-больших откатов от ЧП и т.п. (Cheser)
Ответ: Поликлиника в очередной раз мигрировала не очень понятно куда. ?Когда-то она будет?. Сейчас вроде как ищут нежилое помещение, пристройку и т.д. для организации хотя бы медицинского пункта у нас в районе. Здесь УК хочет, чтобы мы проявили такой же напор, как и в ситуации с котельной. ?Пишите письма Громову, Путину и т.д.?. Я толком так и не поняла, что в чем конкретно проблема в данном вопросе. То они говорили, что надо ставить вопрос о выделении помещения, то ?нежилое помещение у нас есть?, то ?пишите в администрацию?, то ?как только помещение будет, красногорские власти сразу же его оборудуют?.
Пустырь возле 12а (рядом с бензоколонкой) ? будет единственная на район площадка для выгула собак.
2 мкрн, 3 корп. ? Опорный пункт милиции (уже идет ремонт), молочная кухня.

27.2. Есть ли у УК план с предполагаемыми месторасположениями магазинов, служб быта и т.п., первые этажи ведь распроданы и УК наверное знает под какие нужды. Просьба озвучить данный план (Vitus)
Ответ: Такого плана нет.
Корп. 20
 
Аватара пользователя
КИО
Завсегдатай
TC
Сообщения: 6774
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 7 дней
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 675 раз
Шахматка: М2, к 5

Re: Встретились, поговорили....

Вт фев 26, 2008 2:11 pm

Неспособность сменить тему- это признак радикализма (У. Черчилль)
Власть всегда шагает рядом с бизнесом - таковы правила конвоирования.
 
Аватара пользователя
Вадим
Участник
Сообщения: 149
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 13 дней
Поблагодарили: 1 раз

Re: Встретились, поговорили....

Вт фев 26, 2008 2:33 pm

21.15. Почему стоимость услуги "ИТП" пропорциональна площади квартиры? Чем обусловлена цена? (ivanko)

Ответ: В отношении услуги ИТП максимально изложено в п. 21.13, в отношении пропорциональности - решение ТСЖ.

Т.е. у нас уже есть какие-то решения ТСЖ, на основании которых происходят изменения по сумме и количеству оказываемых УК услуг?...

Кто был на этом собрании ТСЖ и когда оно проводилось?
Это только присказка, сказка - впереди!
 
JimBin
Участник
Сообщения: 512
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: Встретились, поговорили....

Вт фев 26, 2008 2:35 pm

тоже интересно как так лихо проводятся собрания, не приглашая при этом на него тех кто в тсж состоит.
корп. 12А, 4 секц.
 
Аватара пользователя
КИО
Завсегдатай
TC
Сообщения: 6774
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 7 дней
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 675 раз
Шахматка: М2, к 5

Re: Встретились, поговорили....

Вт фев 26, 2008 3:14 pm

Решения ТСЖ обещали вывесить на сайте УК.
Неспособность сменить тему- это признак радикализма (У. Черчилль)
Власть всегда шагает рядом с бизнесом - таковы правила конвоирования.
 
koom
Участник
Сообщения: 1562
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 21 день
Благодарил (а): 28 раз
Поблагодарили: 214 раз
Шахматка: М2, к 2А

Re: Встретились, поговорили....

Вт фев 26, 2008 3:52 pm

ежемесячно УК не сможет отчитываться перед жителями в силу того, что баланс сводится один раз в год
все,дальше говорить не о чем...главбуху УК -учить матчасть!!!... :evil:
Если тебе лизнули зад, не расслабляйся - это смазка!(М.Жванецкий)
 
Аватара пользователя
КИО
Завсегдатай
TC
Сообщения: 6774
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 7 дней
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 675 раз
Шахматка: М2, к 5

Re: Встретились, поговорили....

Ср фев 27, 2008 8:45 am

Искусство бухгалтерского учета постигается годами и сведение отчета (хорошее) требует времени и денег. Проще один раз свести, чем 12 раз. :D
Неспособность сменить тему- это признак радикализма (У. Черчилль)
Власть всегда шагает рядом с бизнесом - таковы правила конвоирования.
 
Аватара пользователя
Гала7
Леди джедай
Сообщения: 3106
Зарегистрирован: 9 лет 4 месяца 24 дня
Благодарил (а): 258 раз
Поблагодарили: 285 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: Встретились, поговорили....

Ср фев 27, 2008 2:46 pm

поясните кто-нибудь про ТСЖ: мы все по умолчанию являемся его членами? и решения его принимаются без нас? или есть какое-то ТСЖ не из нас, а мы обязаны выполнять его решения?
Всякий человек да будет скор на слышание, медлен на слова, медлен на гнев.
 
Аватара пользователя
КИО
Завсегдатай
TC
Сообщения: 6774
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 7 дней
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 675 раз
Шахматка: М2, к 5

Re: Встретились, поговорили....

Чт фев 28, 2008 11:05 am

Уважаемая Гала7!
ТСЖ создано СУ и РФСК, как обладателей большинства площадей в домах.
Чтобы стать членом ТСЖ Вам необходимо подать соответствующее заявление в УК, также это делается при получении ключей (дается такое заявление).
Да, судя по всему решения принимаются без нас, еще никого из членов ТСЖ из числа жителей не приглашали на собрания ТСЖ, а исходя из ответов УК, можно судить, что ТСЖ принимает какие-то решения, но до рядовых членов ТСЖ они не доводятся.
Неспособность сменить тему- это признак радикализма (У. Черчилль)
Власть всегда шагает рядом с бизнесом - таковы правила конвоирования.
 
Аватара пользователя
Olympic Bear
Неугомонный джедай
Сообщения: 1286
Зарегистрирован: 10 лет 7 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: Встретились, поговорили.... (отчет о встрече с УК)

Ср авг 27, 2008 3:12 pm

О!
Обращение к ИГ!


Как там поживает наш друг "Мишка Квакин" - П.С. Брагин?
Вроде как должна была состояться встреча с УК Павшино, в т.ч. на предмет предоставления отчета по фин. деятельности за прошлый год.
Тема "висит" уже полгода примерно........

Уважаемая ИГ - внесите плз ясность в данный вопрос.....

Тема умерла?
Или кто-то пытается ее зажучить? 8)

Мне лично и так понятно какие будут результаты по итогам проведения, но в данном P/случае речь идет о "взаимодействии" с УК Павшино, в рамках ранее достигнутых договренностей 1,5 года назад.

Мне например интересно как будут жевать сопли по вопросу работы мусоропроводов при заселенном на 80% подъезде.

P/S/ Предлагаю провести акцию:
Поделись мусором с Брагиным.
Суть: Накопленный к определенному числу мусор перемещается под окно рабочего кабинета Павла Брагина. Аккуратно складывается в кучу. Акция объявляется бессрочной до момента запуска мусоропроводов в подъездах.

P/P/S/ Считаю что имею полное право поступать именно так, потому что УК ПАВШИНО меня тоже "завалило" обещаниями......
Последний раз редактировалось Olympic Bear Чт авг 28, 2008 9:50 am, всего редактировалось 1 раз.
 
Аватара пользователя
Vick
Завсегдатай
Сообщения: 2568
Зарегистрирован: 10 лет 7 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 151 раз
Поблагодарили: 120 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Встретились, поговорили.... (отчет о встрече с УК)

Чт авг 28, 2008 12:03 am

Olympic Bear писал(а):
О!
Обращение к ИГ!....
Миш, привет!

Отвечаю от ИГ, т.к. меня тоже сильно интересуют заданные тобой вопросы.
УК продолжает отмазываться, отбрыкиваться от всего, что ИГ пытается у нее спросить. Предоставление финотчета - в том числе. Отмазки - естественно, формальные типа "а у вас спина белая", например:
"Мы не против, да вы вроде и не спрашивали или мы вас как-то недопоняли"
"Или спрашивали кого-то не того, мы типа и к ТСЖ и к СУ не имеем отношения, да и вообще в районе недавно, да и вообще в общем-то мимо проходили"
"А кто такой Иванов Виталий Витальевич и почему он пишет теперь от ИГ? Дайте нам официальное письмо от ИГ о статусе ИВВ, а пока что ничего не ответим"
И так далее. Все - реальные примеры.
Миша, твои предложения? (Волоколамку перекрывать лично я не буду, к слову)
С Уважением, Иванов Виталий Витальевич
руководитель агентства недвижимости в Павшинской Пойме и не только.
 
Аватара пользователя
Olympic Bear
Неугомонный джедай
Сообщения: 1286
Зарегистрирован: 10 лет 7 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: Встретились, поговорили.... (отчет о встрече с УК)

Чт авг 28, 2008 9:58 am

Виталь привет!

Спасибо за развернутый ответ (я без сарказма).
Но можно ли в студию переписку или официоз, или подробный отчет об общении с УК.
Что происходило или происходит в этом направлении....

Кстати, не КИО ли общается от имени ИГ с УК?
Если ДА, то вышеприведенные примеры ответов - закономерный результат.... 8)
 
Аватара пользователя
Vick
Завсегдатай
Сообщения: 2568
Зарегистрирован: 10 лет 7 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 151 раз
Поблагодарили: 120 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Встретились, поговорили.... (отчет о встрече с УК)

Чт авг 28, 2008 1:49 pm

Миш, КИО сейчас с УК от имени ИГ, насколько мне известно, не общается вообще.
Я говорил о своей личной переписке с УК, которая началась еще до моего вступления в ИГ и мной же была продолжена далее от имени ИГ.
Оригиналы могу отсканить, как доберусь до сканера, могу показать тебе лично в Пойме.
Кроме того, ответы другим жителям от УК примерно аналогичны, и я думаю, что других ответов, кроме отмазок по любым зацепкам, они давать не будут никогда - какими бы конкретными и точными не были к ним вопросы.
И мне действительно хотелось бы понимать, как можно изменить эту ситуацию. Кроме баррикад : )
С Уважением, Иванов Виталий Витальевич
руководитель агентства недвижимости в Павшинской Пойме и не только.
 
Аватара пользователя
Olympic Bear
Неугомонный джедай
Сообщения: 1286
Зарегистрирован: 10 лет 7 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: Встретились, поговорили.... (отчет о встрече с УК)

Чт авг 28, 2008 4:05 pm

Виталь!

Оперируем фактами:
1) УК обещало вести диалог с жителями.
2) Ранее была достигнута договоренность что будут предоставлять финансовую отчетность о деятельности за истекший период.
3) Запросы от рядовых граждан и запросы от имени ИГ в УК направлялись с просьбой предоставить отчетность.
4) УК "ювелирно" посылает всех на ........
5) УК незаинтересовано в раскрытии финансовой информации о своей деятельности.
6) УК выставляет необоснованные и непредусмотренные договором платежи.
7) Письма жильцов в части ответов УК на вопросы по существу - просто игнорируются.

Как будет себя дальше вести УК:
1) Будет продолжать плевать в сторону жильцов

Что нужно сделать, чтобы поменять ситуацию:?
Вот тут начинается самое интересное.
Мое мнение что выиграть войну без выстрела - не получится.
Для того, чтобы сесть за стол переговоров нужна мотивация для 2 сторон.
У жителей мотивов - до хрена.
УК пока без мотивов - и так все хорошо.

Считаю что без создания напряженной ситуации вокруг управления районом надломить ее невозможно.
Поэтому обойтись без радикальных мер не получиться. Сколько и куда бы мы писем не написали - результата действенного не будет.
Предлагаю начинать с малого:
Акция "<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>"
Дальше - будет больше...... 8)

Надеюсь что разъяснил.
Не думаю что меня сразу поддержат многие, более того, найдутся противники.
Но одинаковых людей нет и у всех достаточно разная ментальность. :)

Мне важно было понимать что происходит в общении с УК со стороны ИГ.
Оказалось что нихрена в этом направлении не делается. Письма-одиночки не в счет. Прошу не воспринимать это как критику.
ИГ спасибо за работу.... (сарказма нет) :Bravo:
 
Аватара пользователя
Vick
Завсегдатай
Сообщения: 2568
Зарегистрирован: 10 лет 7 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 151 раз
Поблагодарили: 120 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Встретились, поговорили.... (отчет о встрече с УК)

Чт авг 28, 2008 4:42 pm

Olympic Bear писал(а):
Оказалось что нихрена в этом направлении не делается. Письма-одиночки не в счет.
Это далеко не так. Свои письма я приводил в качестве примера, чтобы не быть голословным. Это не означает, что они единственные. Разумеется, остальные участники ИГ также готовят письма, обсуждают и отправляют их.
Их текст, кстати говоря, выкладывался в оф.инфе от имени ИГ Информера.
А что стали меньше общаться с УК - задолбались читать их однотипные тупые ответы и пробуем общаться с ними через прокуратуру, о чем, кстати, тоже описано на форуме. Это логичный ход, не правда ли?
С Уважением, Иванов Виталий Витальевич
руководитель агентства недвижимости в Павшинской Пойме и не только.
 
Аватара пользователя
Olympic Bear
Неугомонный джедай
Сообщения: 1286
Зарегистрирован: 10 лет 7 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз
Шахматка: М1, к 14

Re: Встретились, поговорили.... (отчет о встрече с УК)

Чт авг 28, 2008 4:49 pm

Vick писал(а):
А что стали меньше общаться с УК - задолбались читать их однотипные тупые ответы и пробуем общаться с ними через прокуратуру, о чем, кстати, тоже описано на форуме. Это логичный ход, не правда ли?

В принципе да.
Но как показывает жизнь - тоже недейственный.......
 
Аватара пользователя
Botinokэто Я
Обутый джедай
Сообщения: 2446
Зарегистрирован: 10 лет 10 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 386 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Встретились, поговорили.... (отчет о встрече с УК)

Пт авг 29, 2008 1:42 am

на данный момент с УК в основном общаюсь я и Вик
в основном общение происходит с Павлом Брониславовичем Лепишем, который специально на это уполномочен УК, и последний раз с новым юристом Евгением Павловичем Бескровным (кстати они оба сидят теперь в 20 корпусе со стороны 8 корпуса самая правая дверь), всех милости просим заходить.
1. касательно финотчета, он по словам Лепиша (и П.С.Брагин это подтверждает) уже давно лежит на подписи у Брагина, но тот до сих пор не удосужился подписать.
2. касательно протоколов ТСЖ мне они были предоставлены для ознакомления, что я и сделал и о чем написал в соответствующей теме. копии дать отказались.
3. касательно платежей за ИТП мы не находим взаимопонимания с УК.
4. касательно волейбольной площадки - счет на стойки с 20.08 у Брагина на подписи.
Чистая совесть ни лжи не боится, ни слухов, ни сплетен.
Овидий

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.250s | Queries: 28 | Peak Memory Usage: 6.88 МБ