Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

Модераторы: КИО, REM, НП_ПП, Приемная ИГ

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 21
 
Serge
Участник
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза
Шахматка: М1, к 13

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Пт июл 23, 2010 2:31 pm

Serge писал(а):
1) Объясните, пожалуйста, чем услуги охраны за 300=руб. отличаются от услуг охраны за 50= руб? Какой перечень обязанностей в обоих случаях. А то, получил платежку от ДЭЗ, стоит "охрана" - 300=руб. Ну если большинство проголосовало - надо платить. Но где она эта охрана? И чем она в 6 раз лучше охраны за 50=, как у некоторых? Чего-то мне это напоминает....
2) Что входит в обязанности консьержей? Они мыть лестничные клетки должны?
Прошу прощения, если где-то про это уже было.
Уважаемый ДЭЗ, скажите пожалуйста, может я какой-то не правильный вопрос задал про охрану, что Вы на него никак ответить не можете? Очень хотелось бы верить, что это не игнор, в связи с тем, что ответить нечего, а просто Вы вопрос не заметили (хотя я его уже дублировал). На второй вопрос (про консьержек) Вы достаточно оперативно ответили - спасибо.
 
Аватара пользователя
Красногорье-ДЭЗ
Управляющая компания Красногорье ДЭЗ
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 6 лет 5 месяцев 19 дней
Поблагодарили: 72 раза

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Пн июл 26, 2010 4:27 am

Serge писал(а):
Уважаемый ДЭЗ, скажите пожалуйста, может я какой-то не правильный вопрос задал про охрану, что Вы на него никак ответить не можете? Очень хотелось бы верить, что это не игнор, в связи с тем, что ответить нечего, а просто Вы вопрос не заметили (хотя я его уже дублировал). На второй вопрос (про консьержек) Вы достаточно оперативно ответили - спасибо.
300 рублей - оперативное реагирование на тревожную кнопку или оперативный вызов посредством связи, патрулирование подъездов, придомовой территории, прилегающих к дому стояночных площадей, решения и локализация вопросов на месте (вызов вневедомственной охраны, милиции, участкового и пр. меры). За данный тип охраны проголосовало два дома: ул. им. Егорова, д. №№ 3, 5.
50 рублей - входит реагирование на тревожную кнопку, оперативный вызов посредством связи(рации, мобильная связь), решения и локализация вопросов на месте (вызов вневедомственной охраны, милиции, участкового и пр. меры).
Управляющая компания в сфере ЖКХ. Эксплуатация и обслуживание новостроек.
Защита и представление интересов собственников по всем вопросам ЖКХ, возникающим в процессе предоставления коммунальных и прочих услуг.
 
Аватара пользователя
Красногорье-ДЭЗ
Управляющая компания Красногорье ДЭЗ
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 6 лет 5 месяцев 19 дней
Поблагодарили: 72 раза

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Пн июл 26, 2010 4:33 am

РинаИ писал(а):
Вопрос к ДЭЗ!
Почему не поливаются насаждения около вверенного Вам дома номер 1 по Павшинскому бульвару!??? Как жилец этого дома прошу СРОЧНО принять меры!
С 23 июля 2010 года начат полив газонов, лужаек, клумб, зеленых насаждений на придомовой территории домов расположенных по адресам:
- Павшинский бульвар, д. №№ 1, 3, 5;
- ул. им. Егорова, д. № 3, 5;
- ул. Игната Титова, д.7;
- ул. Спасская, д.4.
Управляющая компания в сфере ЖКХ. Эксплуатация и обслуживание новостроек.
Защита и представление интересов собственников по всем вопросам ЖКХ, возникающим в процессе предоставления коммунальных и прочих услуг.
 
Аватара пользователя
Красногорье-ДЭЗ
Управляющая компания Красногорье ДЭЗ
Сообщения: 137
Зарегистрирован: 6 лет 5 месяцев 19 дней
Поблагодарили: 72 раза

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Пн июл 26, 2010 4:42 am

Борец писал(а):
Уважаемый ДЭЗ!

Как видно из форума об установке/опломбировке водосчётчиков отсутствие паспортов на счётчики воды, при том реально из-за их невыдачи в УК Павшино при заселении – актуальная для многих ситуация.Спросил у соседей – тоже не выдавали паспорта на счетчики воды.
Не все были в теме, что паспорта 3-4 года назад нужно было требовать.
Как работало УК Павшино, мы помним, поэтому и меняли на лучшее - ДЭЗ.
Прошу ДЭЗ решить вопрос отсутствия паспортов на исправные счётчики меньшей ценой, чем 2000 р. за 1 счётчик.
Какие есть варианты, если счётчики на воду установлены строителями СУ-155 и исправны, а паспорта не выдавали ?
Ответ на Ваш вопрос смотрите здесь: <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>

Единственное, что хотелось бы добавить, что данное предложение ООО "Красногорье-ДЭЗ" (предоставление отсрочки в проведении поверки на 6 месяцев от даты подписания заявки-акта), распространяется и на счетчики с отсутствующими паспортами, т.е. автоматически переходящими в разряд с просроченным сроком поверки.
Управляющая компания в сфере ЖКХ. Эксплуатация и обслуживание новостроек.
Защита и представление интересов собственников по всем вопросам ЖКХ, возникающим в процессе предоставления коммунальных и прочих услуг.
 
НВ
Участник
Сообщения: 2265
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 21 день
Благодарил (а): 400 раз
Поблагодарили: 271 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Пн июл 26, 2010 10:36 am

Красногорье-ДЭЗ писал(а):
50 рублей - входит реагирование на тревожную кнопку, оперативный вызов посредством связи(рации, мобильная связь), решения и локализация вопросов на месте (вызов вневедомственной охраны, милиции, участкового и пр. меры).
Подскажите, пожалуйста - где находятся или будут находиться тревожные кнопки.
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Чт июл 29, 2010 3:40 pm

Уважаемые жители!

Красногорье-ДЭЗ идет Вам навстречу и принимает в эксплуатацию все счетчики, даже без технического паспорта и с просроченым сроком поверки, но только на полгода. За эти полгода Вы сможете определиться - ставить ли Вам новый водосчетчик с соблюдением всех технических норм и периодической поверкой или перейти обратно на расчеты по нормативам.
Ниже подробная информация:


Для того чтобы оплачивать воду по показаниям водосчетчика необходимо:
1. Подать заявку на опломбировку водосчетчиков в офисе «Красногорье-ДЭЗ» или по телефону: 8(495) 662-30-31
2. Технический специалист по телефону согласует с Вами время посещения.
3. К приходу специалиста необходимо подготовить технический паспорт водосчетчика.
• Если технический паспорт водосчетчика в порядке и срок очередной поверки счетчика еще не подошел, то Ваш водосчетчик может быть принят в эксплуатацию.
• Если технический паспорт водосчетчика в порядке и срок очередной поверки уже прошел, то Ваш водосчетчик может быть принят в эксплуатацию только на 6 месяце. В течение этого периода Вам необходимо или пройти процедуру поверки водосчетчика, или установить новые водосчетчики. В противном случае, по истечении 6 месяцев с даты введения водосчетчика в эксплуатацию, Вы будете переведены на оплату воды по нормативам.
• Если технический паспорт водосчетчика потерян, то водосчетчик может быть принят в эксплуатацию только на 6 месяце. В течение этого периода Вам необходимо установить новый водосчетчик. В противном случае, по истечении 6 месяцев с даты введения водосчетчика в эксплуатацию Вы будете переведены на оплату воды по нормативам.
4. Специалист проверяет техническое состояние счетчика, фиксирует текущие показания, опломбирует водосчётчик и составляет акт ввода в эксплуатацию. После процедуры опломбировки расчет за водоснабжение будет вестись по показаниям водосчётчика.
5. Показания водосчётчика необходимо будет ежемесячно сообщать в управляющую компанию «Красногорье-ДЭЗ». Сделать это можно лично в офисе ООО «Красногорье-ДЭЗ» (Подмосковный бульвар, д.11), по телефонам офиса: 8 (498) 725-06-53; 8 (495) 662-30-31 или в разделе «Личный кабинет» на сайте Lenina45.ru
Заявку на установку/замену водосчетчиков можно оформить по телефону: 8 (495) 662-30-31. Установкой и опломбированием счетчиков занимается аттестованная ООО «Красногорье-ДЭЗ» компания.
Также Вы можете заключить договор на техническое обслуживание установленных водосчетчиков. Стоимость технического обслуживания составляет 20 руб. в месяц за один водосчетчик.

ПЕРИОДИЧЕСКАЯ ПЛАНОВАЯ ПОВЕРКА ВОДОСЧЕТЧИКОВ
Водосчетчики нуждаются в периодической поверке. Межповерочный интервал для счетчиков холодной воды – 6 лет, для счетчиков горячей воды – 4 года.
Чтобы пройти процедуру поверки Вам необходимо:
• подать заявку в «Красногорье-ДЭЗ» на демонтаж счетчика и снятие показаний;
• пригласить в квартиру технического специалиста для снятия показаний счетчика перед поверкой, демонтаж и установку специальной вставки на место счетчика;
• отвезти счетчик в метрологический центр, сдать в поверку, оформить и оплатить;
• через одну-две недели получить счетчик из поверки (70% счетчиков после процедуры поверки считаются непригодными к эксплуатации);
• подать заявку в «Красногорье-ДЭЗ» на монтаж счетчика после поверки;
• пригласить в квартиру технического специалиста для монтажа счетчика и фиксации показаний.
Процедура поверки счетчиков платная, и сопоставима со стоимостью установки нового водосчетчика.

В связи с этим, ООО «Красногорье-ДЭЗ» рекомендует: вместо прохождения процедуры поверки водосчетчиков, производить их замену.
Вводить, индивидуальные приборы учета холодного и горячего водоснабжения имеет право только аттестованная ООО «Красногорье-ДЭЗ» компания.
Аттестованной ООО «Красногорье-ДЭЗ» компанией по предоставлению услуг частного характера по внутриквартирным инженерным коммуникациям и другим услугам, является - ООО «Солнечный город».
Последний раз редактировалось ООО ДЭЗ Пн авг 02, 2010 11:26 am, всего редактировалось 1 раз.
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
Аватара пользователя
Serezhik
Участник
Сообщения: 334
Зарегистрирован: 7 лет 6 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 49 раз
Поблагодарили: 11 раз
Шахматка: М1, к 13

Почему опять 400 руб коньсьержка?

Чт июл 29, 2010 3:42 pm

Почему опять 400 руб коньсьержка?
23 этажа по 4 квартиры.. Сильно завышено.

23 * 4 * 400 = 28 000 она получает гораздо меньше!
Это никакая не миниамальная плата!

И потом почему не от площади квартиры?
Если голосование было от площади то и оплата должна быть от площади по закону о ТСЖ.
Раз выбрали коньсьержек и охрану от площадей а не от числа квартир, то по закону и плата должна быть пропорциональна площади!
Последний раз редактировалось Serezhik Чт июл 29, 2010 4:00 pm, всего редактировалось 1 раз.
УКП ломает нас как прутья по одиночке, мы выступаем единолично и поэтому чаще проигрываем.
Готов свидетельствовать в вашем деле, помочь с материалами.
Помогите и мне - нужен свидетель/свидетели в суд что не приглашало нас на наши собрания ТСЖ ...
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Чт июл 29, 2010 3:44 pm

[quote="НВ"]Подскажите, пожалуйста - где находятся или будут находиться тревожные кнопки.[/quote

Тревожные кнопки будут находится в холле первого этажа. До момента их установки тревожная кнопка заменена на систему оперативной связи с охраной, т.е. рацией в консьержной.
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Почему опять 400 руб коньсьержка?

Чт июл 29, 2010 3:48 pm

Serezhik писал(а):
Почему опять 400 руб коньсьержка?
23 этажа по 4 квартиры.. Сильно завышено.
И потом почему не от площади квартиры?
Если голосование было от площади то и оплата должна быть от площади по закону о ТСЖ.

За консьержей предложена минимально возможная стоимость, что уже неоднократно обсуждалось на форуме.
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
Аватара пользователя
турист
Участник
Сообщения: 231
Зарегистрирован: 10 лет 7 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 10 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Чт июл 29, 2010 5:16 pm

Скоро месяц как оставили заявление, на опломбировку счётчиков ХВС и ГВС. Счётчику устанавливала компания-строитель (ДСК-1, имеет лицензию на установку приборов учёта), паспорта на них есть, акт передачи квартиры с установленным оборудованием есть. Если нужно то денег дам. Идти пешком от 20 корп. до 21 корп. - 3 минуты. Оба лифта работают. Просунуть две проволочки в четыре ушка и опломбировать - 5 минут. В чём же причина?
 
Владимир
Участник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 10 лет 7 месяцев 27 дней
Шахматка: М1, к 11

Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей

Пт июл 30, 2010 2:37 pm

Обращаюсь к «Красногорье-ДЭЗ». Когда заменят сильно текущий сифон на раковине в помещении консъержки по адресу Павшинский бульвар д.3 подъезд 2 ? Она просит Вас с 28-го июля и никак не может уговорить. Того же 28-го июля со своим сифоном прибегали сантехники УК ПАВШИНО, от любезности которых пришлось отказаться по политическим соображениям.

Также выяснилось, что у консьержки до сих пор нет прямой связи с диспетческой ДЭЗ и она вынуждена дозваниваться через УК ПАВШИНО. Вас это устраивает?
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Информация "Красногорье-ДЭЗ" для жителей

Пт июл 30, 2010 3:51 pm

Владимир писал(а):
Обращаюсь к «Красногорье-ДЭЗ». Когда заменят сильно текущий сифон на раковине в помещении консъержки по адресу Павшинский бульвар д.3 подъезд 2 ? Она просит Вас с 28-го июля и никак не может уговорить. Того же 28-го июля со своим сифоном прибегали сантехники УК ПАВШИНО, от любезности которых пришлось отказаться по политическим соображениям.

Также выяснилось, что у консьержки до сих пор нет прямой связи с диспетческой ДЭЗ и она вынуждена дозваниваться через УК ПАВШИНО. Вас это устраивает?

Заявка находится в Красногорье-ДЭЗ, отрабатывается.
Для оперативной связи с диспечерской Красногорье-ДЭЗ и охраной у консьержек есть рации.
Связь консьержек с Красногорье-ДЭЗ через УК ПАВШИНО - нонсенс.
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Пн авг 02, 2010 11:24 am

турист писал(а):
Скоро месяц как оставили заявление, на опломбировку счётчиков ХВС и ГВС. Счётчику устанавливала компания-строитель (ДСК-1, имеет лицензию на установку приборов учёта), паспорта на них есть, акт передачи квартиры с установленным оборудованием есть. Если нужно то денег дам. Идти пешком от 20 корп. до 21 корп. - 3 минуты. Оба лифта работают. Просунуть две проволочки в четыре ушка и опломбировать - 5 минут. В чём же причина?

Образовалась очень большая очередь на опломбировку водосчетчиков.
Вы можете уточнить статус своей заявки по телефону 8 (495) 662-30-31
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
Nikl
Участник
Сообщения: 239
Зарегистрирован: 10 лет 7 месяцев 24 дня
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 14 раз
Шахматка: М1, к 13

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Чт авг 05, 2010 11:51 am

Получил счет квитанцию по коммуналке за июль. В связи с формой квитанции не по банковским стандартам (отсутствие слева свободного места для реквизитов и отсутствие дублирующей клиентской части) возникли проблемы с оплатой коммунальных услуг через банк (через терминалы, по ряду причин, коммуналку не оплачиваю). Большая просьба к ДЕЗу присылать счета на оплату коммунальных услуг подходящей для оплаты через банки формы.
 
Аватара пользователя
Протестант
Участник
Сообщения: 1359
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 18 дней
Благодарил (а): 112 раз
Поблагодарили: 107 раз
Шахматка: M1, к8 новый

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Чт авг 05, 2010 2:52 pm

Когда ДЭЗ вывезет мусор из контейнера, который поставлен у входа на пескобазу ?
Контейнер уже полон, и от него исходит очень даже ощутимая вонь.
Dura lex, sed lex
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Пт авг 06, 2010 12:30 pm

Nikl писал(а):
Получил счет квитанцию по коммуналке за июль. В связи с формой квитанции не по банковским стандартам (отсутствие слева свободного места для реквизитов и отсутствие дублирующей клиентской части) возникли проблемы с оплатой коммунальных услуг через банк (через терминалы, по ряду причин, коммуналку не оплачиваю). Большая просьба к ДЕЗу присылать счета на оплату коммунальных услуг подходящей для оплаты через банки формы.

Ваше замечание передано в Красногорский Расчетный Центр
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
Аватара пользователя
Serezhik
Участник
Сообщения: 334
Зарегистрирован: 7 лет 6 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 49 раз
Поблагодарили: 11 раз
Шахматка: М1, к 13

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Пт авг 06, 2010 12:43 pm

Где можно оплачивать через банк без комиссий?
УКП ломает нас как прутья по одиночке, мы выступаем единолично и поэтому чаще проигрываем.
Готов свидетельствовать в вашем деле, помочь с материалами.
Помогите и мне - нужен свидетель/свидетели в суд что не приглашало нас на наши собрания ТСЖ ...
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Пт авг 06, 2010 12:48 pm

Протестант писал(а):
Когда ДЭЗ вывезет мусор из контейнера, который поставлен у входа на пескобазу ?
Контейнер уже полон, и от него исходит очень даже ощутимая вонь.
Уже вывезен
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
Аватара пользователя
Alexammm1
Участник
Сообщения: 1069
Зарегистрирован: 10 лет 3 месяца 13 дней
Благодарил (а): 332 раза
Поблагодарили: 34 раза
Шахматка: М1, к 12А

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Пт авг 06, 2010 12:51 pm

Уважаемый представитель ООО ДЭЗ.
К кому конкретно (ФИО и номер телефона) обращаться с фиксацией строительного брака?
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 27 дней
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: ООО ДЭЗ вопросы и ответы №2

Пт авг 06, 2010 12:57 pm

Serezhik писал(а):
Где можно оплачивать через банк без комиссий?

В Павшинской Пойме есть три терминала по приему платежей без комиссии: Подмосковный 11 (офис Красногорье-ДЭЗ), Спасская д.4 (4 подъезд), Павшинский бульвар д.3 (2 подъезд)
Последний раз редактировалось ООО ДЭЗ Ср авг 11, 2010 7:32 pm, всего редактировалось 1 раз.
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 21

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.252s | Queries: 27 | Peak Memory Usage: 6.91 МБ