Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

  • 1
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 139
 
GorKom
Участник
Сообщения: 340
Зарегистрирован: 3 года 6 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 20 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 11:35 am

lanka~ писал(а):
Добрый вечер!
Мой л/сч 145870, если имеется возможность перевода, прошу перевести меня с тарифа "Новый 5" на тариф "Сити 60" за 500р.
Спасибо! :)

Заявку отправил. В ближайшее время тариф будет изменён.
 
Аватара пользователя
ScorpiЙ®
Завсегдатай
Сообщения: 4973
Зарегистрирован: 9 лет 10 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 215 раз
Поблагодарили: 609 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 11:48 am

Мой л/сч 111643 , прошу перевести меня с тарифа "Новый 5" на тариф "Сити 60" за 500р.
не покормил кота? испортил себе карму!
метнул в кота тапком? запорол себе карму на...!
 
mehanizator
Участник
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 2 года 7 месяцев 4 дня
Шахматка: М2, к15

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 12:02 pm

GorKom, Добрый день.
Мой номер лицевого счета 182177
У меня к вам две просьбы:
1. Оставляли на прошлой неделе по телефону заявку на расторжение договора. Договор пока не расторгли и на данный момент решили продолжить пользоваться вашими услугами. Просьба не отключать данный лицевой счет.
2. Просьба перевести с тарифа Новый-5 на тариф "Сити 60" за 500р.
А так же подкажите, а то я совсем запутался.
Сумма 150р за телевидение берется за что?
За аналоговую антену?
Подмосковный бульвар, 12
 
Аватара пользователя
zxcasd6512
Завсегдатай
Сообщения: 5285
Зарегистрирован: 8 лет 6 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 287 раз
Поблагодарили: 511 раз
Шахматка: М2, к 1

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 12:23 pm

GorKom писал(а):
Уважаемый Горком, мой лицевой счет 235560. Прошу Вас отключить у меня предоставление услуги Интернет из-за навязанного Вами тарифа Новый-5.
При этом прошу оставить доступ в личный кабинет и предоставление услуги кабельное ТВ.
Далее вопрос подскажите пожалуйста где в личном кабинете можно контролировать списание средств с лицевого счета.
А также скажите пожалуйста сколько теперь стоит услуга кабельное ТВ.

Вашу заявка отправлена. Сообщу детали в течение дня. В личном кабинете зайдите в "Статистика" - "расширенная". Там Вы увидите данные по ежедневному списании средств. Ежемесячная плата за техническое обслуживание кабельного телевидения – 150 руб/мес.

Добрый день.
1. Что с заявкой? Предоставление услуги интернет приостановлено?
2. Зашел в статистику - расширенная там указаны ежедневные списания 18,09 это судя по всему только за интернет. А как списывается сумма за кабельное ТВ? Если единоразово за месяца то подскажите пожалуйта в какой день месяца списывается?
Несогласным дарую право истекать йадом в любых количествах
 
GorKom
Участник
Сообщения: 340
Зарегистрирован: 3 года 6 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 20 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 1:32 pm

Добрый день.
1. Что с заявкой? Предоставление услуги интернет приостановлено?
2. Зашел в статистику - расширенная там указаны ежедневные списания 18,09 это судя по всему только за интернет. А как списывается сумма за кабельное ТВ? Если единоразово за месяца то подскажите пожалуйта в какой день месяца списывается?

Здравствуйте.

Интернет отключён, по Вашей просьбе. Услуга более не предоставляется. Абонентская плата за кабельное списывается раз в месяц 1 числа с лицевого счёта.


GorKom, Добрый день.
Мой номер лицевого счета 182177
У меня к вам две просьбы:
1. Оставляли на прошлой неделе по телефону заявку на расторжение договора. Договор пока не расторгли и на данный момент решили продолжить пользоваться вашими услугами. Просьба не отключать данный лицевой счет.
2. Просьба перевести с тарифа Новый-5 на тариф "Сити 60" за 500р.
А так же подкажите, а то я совсем запутался.
Сумма 150р за телевидение берется за что?
За аналоговую антену?

Здравствуйте.

Заявки отправил. В течение дня должны перевести на указанный Вами тарифный план.
Абонентская плата в размере 150 рублей взимается за кабельное телевидение.
 
Аватара пользователя
zxcasd6512
Завсегдатай
Сообщения: 5285
Зарегистрирован: 8 лет 6 месяцев 15 дней
Благодарил (а): 287 раз
Поблагодарили: 511 раз
Шахматка: М2, к 1

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 1:55 pm

Спасибо
Несогласным дарую право истекать йадом в любых количествах
 
Zeya
Участник
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 8 лет 11 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 6 раз
Шахматка: М3, к 7

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 2:33 pm

Мой л/сч 112909 , прошу перевести меня с тарифа "Новый 5" на тариф "Сити 60" за 500р.
 
GorKom
Участник
Сообщения: 340
Зарегистрирован: 3 года 6 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 20 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 2:44 pm

Zeya писал(а):
Мой л/сч 112909 , прошу перевести меня с тарифа "Новый 5" на тариф "Сити 60" за 500р.

Принято в работу.
 
Аватара пользователя
Leon
Участник
Сообщения: 831
Зарегистрирован: 8 лет 9 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 161 раз
Поблагодарили: 205 раз
Шахматка: М3, к 7

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 3:14 pm

Уважаемый GorKom!
Просьба не забыть про обещание разместить информацию о порядке просмотра каналов бесплатного IPTV, входящего в тарифный план, с использованием программного плейера, а так же разместить плей лист на эти каналы. На сайте пока информации нет. Плейр по ссылке http://www.seven-sky.net/for_abonents/T ... _nastrojka
с основного сайта http://www.seven-sky.net/ показывать на компьютере не хочет (плей лист загружает, но изображения нет).
 
Аватара пользователя
AndrewK
Участник
Сообщения: 1768
Зарегистрирован: 11 лет 8 месяцев 11 дней
Благодарил (а): 118 раз
Поблагодарили: 167 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 3:23 pm

Мультикаст на роутере включен? У меня этот программный показывает... А вот на смарте Vintera.tv не все каналы.
ПП, 12А
 
Аватара пользователя
Angelina
Участник
Сообщения: 265
Зарегистрирован: 6 лет 5 месяцев 20 дней
Благодарил (а): 56 раз
Поблагодарили: 29 раз
Шахматка: М3, к 42А

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 3:25 pm

Здравствуйте, уважаемый GorKom!
лс 151364, прошу перевести с "Новый-5" на "Сити 60", т.к. никакими прелестями Нового тарифа пользоваться не планировалось.
Спасибо! :)
 
Аватара пользователя
Leon
Участник
Сообщения: 831
Зарегистрирован: 8 лет 9 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 161 раз
Поблагодарили: 205 раз
Шахматка: М3, к 7

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 3:26 pm

<<AndrewK
Мультикаст на роутере включен? У меня этот программный показывает... А вот на смарте Vintera.tv не все каналы.>>

Проверю. А IP компьютера прописывать не надо?
 
Аватара пользователя
AndrewK
Участник
Сообщения: 1768
Зарегистрирован: 11 лет 8 месяцев 11 дней
Благодарил (а): 118 раз
Поблагодарили: 167 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 3:57 pm

в этом плейере не надо
ПП, 12А
 
GorKom
Участник
Сообщения: 340
Зарегистрирован: 3 года 6 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 20 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 4:08 pm

Angelina писал(а):
Здравствуйте, уважаемый GorKom!
лс 151364, прошу перевести с "Новый-5" на "Сити 60", т.к. никакими прелестями Нового тарифа пользоваться не планировалось.
Спасибо! :)

Отправлено в работу)
 
GorKom
Участник
Сообщения: 340
Зарегистрирован: 3 года 6 месяцев 19 дней
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 20 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 4:10 pm

Leon писал(а):
Уважаемый GorKom!
Просьба не забыть про обещание разместить информацию о порядке просмотра каналов бесплатного IPTV, входящего в тарифный план, с использованием программного плейера, а так же разместить плей лист на эти каналы. На сайте пока информации нет. Плейр по ссылке http://www.seven-sky.net/for_abonents/T ... _nastrojka
с основного сайта http://www.seven-sky.net/ показывать на компьютере не хочет (плей лист загружает, но изображения нет).

Сайты сейчас находятся в работе. Многое меняется, добавляется, удаляется лишнее. Всю информацию со временем разместим.
 
Аватара пользователя
Alexammm1
Участник
Сообщения: 1069
Зарегистрирован: 11 лет 2 дня
Благодарил (а): 322 раза
Поблагодарили: 34 раза
Шахматка: М1, к 12А

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 6:15 pm

Сайты сейчас находятся в работе. Многое меняется, добавляется, удаляется лишнее. Всю информацию со временем разместим.

Для примера, вы можете в этой теме разместить информацию по IPTV от Горкома?
 
Аватара пользователя
5[Strogino]
Участник
Сообщения: 75
Зарегистрирован: 8 лет 4 месяца 24 дня
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 34 раза
Шахматка: M1, к8 новый

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 7:48 pm

И мою заявку возьмите в работу, а то на прошлой неделе звонил в абонентский отдел, там тупо отфутболили, сказав, что не могут на менее дешевый тариф перевести.

Мой л/сч 233578 , прошу перевести меня с тарифа "Новый 5" на тариф "Сити 60" за 500р.
 
Аватара пользователя
Leon
Участник
Сообщения: 831
Зарегистрирован: 8 лет 9 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 161 раз
Поблагодарили: 205 раз
Шахматка: М3, к 7

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Вт янв 20, 2015 9:48 pm

AndrewK писал(а):
в этом плейере не надо
Заработал. Только вот каналов не 65 (как в описании тарифа), а 54 (плей лист с сайта по умолчанию)
 
Аватара пользователя
Vladimir
Участник
Сообщения: 521
Зарегистрирован: 11 лет 6 месяцев 28 дней
Благодарил (а): 81 раз
Поблагодарили: 39 раз
Шахматка: М1, к 2А

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср янв 21, 2015 1:52 am

наш дом всегда на "особом" счету у горкома, сегодня получше
но до заявленных 30 пол пути еще, врать не буду пару раз 30 было, год не вспомню )))
 
Аватара пользователя
AndrewK
Участник
Сообщения: 1768
Зарегистрирован: 11 лет 8 месяцев 11 дней
Благодарил (а): 118 раз
Поблагодарили: 167 раз

Re: ГорКом - вопросы и ответы

Ср янв 21, 2015 7:14 am

Leon писал(а):
AndrewK писал(а):
в этом плейере не надо
Заработал. Только вот каналов не 65 (как в описании тарифа), а 54 (плей лист с сайта по умолчанию)

У меня тоже 54.
Плейлисты никто не дает.

Горком, ау, где 65 каналов согласно тарифа?
ПП, 12А
  • 1
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 139

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.244s | Queries: 26 | Peak Memory Usage: 6.89 МБ