Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

Модератор: КИО

  • 1
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 34
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
TC
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 6 лет 10 месяцев 1 день
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Пт сен 05, 2014 4:50 pm

Pandorum писал(а):
skalolazka писал(а):
У меня вопрос относительно уборки в межквартирном коридоре: чья зона ответственности поддержания чистоты этого помещения? и с какой периодичностью производится уборка?

Присоединяюсь к вопросу. Где можно посмотреть график? Зависит ли периодичность уборки от этажа?

За уборку отвечает наша управляющая компания при условии, если открыта дверь. У управляющей компании должны быть клюдчи от дверей. Если дверь закрыта, то управляющая компания не обязана убирать. По графику влажное подметание лестничных площадок и маршей выше первого этажа должно производиться почти каждый день, кроме воскресений. Мытье лестничных площадок и маршей выше первого этажа и приборов отопления - раз в месяц, мытье лестничной площадки первого этажа и мытье площадки возле мусоропровода на всех этажах - ежедневно, кроме воскресений. Влажная протирка стен, дверей, плафонов и обметание пыли с потолков - один раз в месяц, влажная протирка подоконников, перил - четыре раза в месяц. Генеральная уборка (мытье окон, стен, дверей, радиаторов проводится раз в год по графику в летние месяцы).
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
Аватара пользователя
ООО ДЭЗ
Участник
TC
Сообщения: 311
Зарегистрирован: 6 лет 10 месяцев 1 день
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 64 раза

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Пт сен 05, 2014 5:37 pm

Alice писал(а):
adver писал(а):
Жители и представители ДЭЗа говорят о разных вещах, поэтому и не поймут друг друга.
Как дипломатично, только непонятно, зачем. :D
Нет, не жители и представители КДЭЗ-а говорят о разных вещах, а представитель КДЭЗ-а, который пишет под ником ООО ДЭЗ, как и расчетный отдел КДЭЗ-а, проявляет некомпетентность и упорно использовал неверную терминологию.
У жителей то, судя по сообщениям в этой ветке, с владением терминологией все в порядке.
И если написано "датчики движения" они эти слова понимают как устройства, которые реагируют на движение.


Еще раз проконсультировалась с представителем «Красногорье-ДЭЗ». Уточнила: в соответствии с Федеральным законом от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"(с изм. и доп., вступ. в силу 01.07.2014), во всех домах, которые обслуживает управляющая компания, поставлены датчики света, а не датчики движения. Мы сделали это по собственной инициативе для удобства граждан с целью сбережения электроэнергии. Все предложения и пожелания по модернизации домов, в том числе и по установке датчиков движения, жители могут вынести на общее собрание собственников. При этом вам нужно определить источник финансирования путем голосования и оформления протокола согласно ЖК. Затем протокол решения предоставить в УК.
Управляющая компания "Красногорье-ДЭЗ"
Подмосковный бульвар д.11
8-495-662-30-31
 
kolention
Участник
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 8 лет 1 месяц 17 дней
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 6 раз
Шахматка: М1, к 18

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Пт сен 05, 2014 7:22 pm

Вопрос по дому на Спасской 12.
Когда появится возможность поставить в квартиру трубку для домофона?
Планируется ли открытие домофонной двери осуществлять посредством только ключа и, соответственно, звонка по домофонной? В Москве повсеместно устраняют возможность открытия двери посредством домофона. Спасибо за ответ!
 
Аватара пользователя
skalolazka
Участник
Сообщения: 1076
Зарегистрирован: 9 лет 6 месяцев 21 день
Благодарил (а): 80 раз
Поблагодарили: 86 раз
Шахматка: М1, к 16

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Пт сен 05, 2014 7:30 pm

ООО ДЭЗ писал(а):
За уборку отвечает наша управляющая компания при условии, если открыта дверь. У управляющей компании должны быть клюдчи от дверей. Если дверь закрыта, то управляющая компания не обязана убирать. По графику влажное подметание лестничных площадок и маршей выше первого этажа должно производиться почти каждый день, кроме воскресений. Мытье лестничных площадок и маршей выше первого этажа и приборов отопления - раз в месяц, мытье лестничной площадки первого этажа и мытье площадки возле мусоропровода на всех этажах - ежедневно, кроме воскресений. Влажная протирка стен, дверей, плафонов и обметание пыли с потолков - один раз в месяц, влажная протирка подоконников, перил - четыре раза в месяц. Генеральная уборка (мытье окон, стен, дверей, радиаторов проводится раз в год по графику в летние месяцы).
Спасская, 8, подъезд 1 - на площадке возле мусоропровода на 4 этаже не убирают совсем, сам мусоропровод не моют совсем, вонь у лифта стоит такая, будто на помойке живешь, где можно ознакомиться с графиком уборки межквартирных коридоров, выше первого этажа, буду контролировать открытие мет. двери в этот период
Не можешь изменить ситуацию, измени своё отношение к ней
 
Аватара пользователя
Зина
Участник
Сообщения: 839
Зарегистрирован: 3 года 9 месяцев 12 дней
Благодарил (а): 124 раза
Поблагодарили: 115 раз

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Сб сен 06, 2014 12:22 pm

ООО ДЭЗ писал(а):

Проконсультировалась с расчетным центром. Для ХВС Положение 102 действует. Для ГВС не действует, потому что нет нормативов. Теперь расчет услуги "подогрев для нужд горячего водоснабжения" производится не на основании нормативов на ОДН, а на основании реального потребления ГВС каждым конкретным домом.

Хорошо, давайте смотреть вместе:

<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>

итак таблица из 102, слева нормативы ОДН для ХВС, справа для ГВС
т.е. нормативы ОДН для ГВС ЕСТЬ!

когда будут исправления в квитанциях?
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
Сообщения: 13649
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 1032 раза
Поблагодарили: 1432 раза
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Сб сен 06, 2014 1:07 pm

ООО ДЭЗ писал(а):
Вам плату за воду рассчитали правильно. С 1 июля изменился порядок расчетов услуги "подогрев для нужд горячего водоснабжения". Этот расчет производится не на основании нормативов на ОДН, а на основании реального потребления ГВС каждым конкретным домом. Ссылка на нашем сайте:
<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>. Здесь же можно во вкладке "Уведомление об измененении порядка расчетов по услуге "подогрев для нужд горячего водоснабжения" для домов с ИТП" посмотреть формулу расчета воды.
Ваша организация со своим расчетным отделом как в анекдоте про еврея в русской бане. Тут или трусы надеть надо, или крестик снять.
На Вашем сайте написано:
Согласно пункту 54 Постановления Правительства РФ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную за расчетный период в жилом помещении (квартире) или нежилом помещении в многоквартирном доме, определяется по формуле 20 как сумма двух составляющих:
Если Ваши расчетчики считают, что теплосчетчики, установленные в обслуживаемых КДЭЗ домах, позволяют в любое время года, как в отопительный, так и в неотопительный сезон (хотя на самом деле это не так) учитывать раздельно тепло, пошедшее на подогрев воды для нужд ГВС и для нужд отопления, то пардон, выставление платы за отопление в соответствии с п. 54 правил должно вестись тоже в соответствии с реальным потреблением.
А реальное потребление тепла на отопление в неотопительный сезон составляет 0.
Соответственно, если Ваши расчетчики в очередной раз вспомнили про п. 54 правил и решили, что он применяентся к нашим домам, то в соответствии с п. 54 правил выставление счетов за отопление в неотопительный сезон незаконно.

Так что или весь объем за подогрев по общедомовому счетчику без оплаты отопления, или подогрев по нормативу.

Ждем исправленных квитанций. Не получим - напишем жалобу в ГЖИ со ссылкой на п. 54 правил за выставление счетов за отопление. :D
ГЖИ уж точно разберется, применяется п. 54 к нашим домам или нет, и если применяется, то какой хитрой попе надо выписать штрафеных звездянок за счета за отопление в неотопительный период.
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
Аватара пользователя
Descor_56
Завсегдатай
Сообщения: 3447
Зарегистрирован: 3 года 3 месяца 8 дней
Благодарил (а): 337 раз
Поблагодарили: 1066 раз
Шахматка: Прибрежный, корпус 41

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Сб сен 06, 2014 1:55 pm

у меня вопрос. а на вашем сайте (и в расчетке за август) указано что с 1.07.2014 тариф составляет на подогрев для ГВС равен 2002,34. пересчитал в "р/м3" по своим показаниям счетчиков, получилось что горячая вода мне обходится в 183 р/м3.
Если сравнивать Пойму с Москвой, то ХВС примерно а одном уровне (в МСК 28,4), то ХВС в Пойме существенно дороже. Пойма 183 р/м3 против 125,69р/м3 в МСК.

Как вы можете прокомментировать такую разницу в стоимости горячей воды для конечного потребителя?
 
Наташа
Участник
Сообщения: 269
Зарегистрирован: 8 лет 11 месяцев 22 дня
Благодарил (а): 65 раз
Поблагодарили: 8 раз

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Сб сен 06, 2014 2:32 pm

Добрый день!
У нас тоже (Павшинский бульвар,д.1,подъезд 4)...мусоропроводы заварены,но тариф 36.45 в квитанциях. Нам пересчитают?[/quote]
А Спасская 10? У нас два лифта, а мусоропровод заварен еще с засления. Цифра в квитанции 36,45.

У вас тоже будет пересчет. Не платите. Это касается также домов по Егорова 3 и Егорова 5.[/quote][/quote]




Принесли квитанции ЗА АВГУСТ...в платёжках опять 36.45 (Павшинский бульвар,д.1, подъезд 4)...у нас мусоропровод ЗАВАРЕН!!! Обещали же перерасчёт в августе... :? :? :?
 
Аватара пользователя
Iriska
Участник
Сообщения: 812
Зарегистрирован: 9 лет 1 месяц 17 дней
Благодарил (а): 283 раза
Поблагодарили: 21 раз

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Сб сен 06, 2014 2:45 pm

Егорова д.3, содержание и ремонт - 39.30 :? Это 3 лифта, без мусоропровода.
 
Аватара пользователя
MaCTEP
Участник
Сообщения: 136
Зарегистрирован: 2 года 10 месяцев
Благодарил (а): 258 раз
Поблагодарили: 76 раз
Шахматка: М1, к 12А

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Сб сен 06, 2014 4:55 pm

Iriska писал(а):
Егорова д.3, содержание и ремонт - 39.30 :? Это 3 лифта, без мусоропровода.

там же есть вычет: возврат за недопоставку услуги -52,79
from Krylatskoe
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
Сообщения: 13649
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 1032 раза
Поблагодарили: 1432 раза
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Сб сен 06, 2014 5:14 pm

Alice писал(а):
Вам плату за воду рассчитали правильно. С 1 июля изменился порядок расчетов услуги "подогрев для нужд горячего водоснабжения". Этот расчет производится не на основании нормативов на ОДН, а на основании реального потребления ГВС каждым конкретным домом. Ссылка на нашем сайте:
<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>. Здесь же можно во вкладке "Уведомление об измененении порядка расчетов по услуге "подогрев для нужд горячего водоснабжения" для домов с ИТП" посмотреть формулу расчета воды.
И еще. Не надо гражданам лапшу на уши вешать. С 1 июля ничего в законодательстве, касавшемся расчетов за ГВС, не менялось.
Зато с конца февраля рассматривается проект постановления правительства РФ, в котором для особо одаренных счетоводов, чтоб не повадно было трактовать пункт 54 правил по-своему, как взбрендит, сдирая летом и плату за отопление, и плату за подогрев по ОДПУ, черным по белому будет написано:
"В случаях, когда в многоквартирном доме, который оборудован единым коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, отсутствует коллективный (общедомовой) прибор учета тепловой энергии, использованной на подогрев воды для целей горячего водоснабжения, объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии на отопление определяется как разность объема (количества) потребленной за расчетный период тепловой энергии, определенного по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, которым оборудован многоквартирный дом и объема (количества) потребленной за расчетный период тепловой энергии, использованной на подогрев воды для целей горячего водоснабжения исходя из норматива потребления за расчетный период тепловой энергии для подогрева горячей воды."

Вы тетенькам из расчетного отдела передайте, что в жалобке в ГЖИ на летние счета за отопление и подогрев по ОДПУ на это может быть отдельный акцент. :D

Что местные общедомовые теплосчетчики являются едиными коллективными приборами учета тепловой энергии, которые не позволяют осуществлять раздельный учет тепла, пошедшего на отопление и на подогрев ГВС, таким образом, п. 54 к расчетам за ГВС в нашем случае вообще не применим, т.к. общедомовой прибор учета воды на подогрев ГВС отсутствует. Вот и правительство РФ так считает, поэтому разъясняющие постановления о том, что считать надо по нормативу, создает.
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
MANlAK
Участник
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 11 дней
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Вс сен 07, 2014 10:07 am

В августе принесли платежку и "обрадовали" к начислению 25 тыс !!!

<Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>

Оказывается... чуть ли не с начала года с меня не списывали кубы за горячую воду, даже не то что не списывали, было даже какое то СТОРНО кубов!!! (а холодную воду при этом исправно списывали), а в августовской платежке все учли, но по новому тарифу за подогрев и выставили кругленькую сумму. PROFIT...

Вообщем, если не разберутся(не сделают пересчет по старому тарифу), то буду писать в вышестоящие инстанции ГЖИ и прокуратуру на неправомерное действие. Да и как я понял по переписке тут, новый тариф на подогрев тоже не правомерен, можно будет коллективную жалобу подать.
 
Аватара пользователя
Alice
Рыжая
Сообщения: 13649
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 16 дней
Благодарил (а): 1032 раза
Поблагодарили: 1432 раза
Шахматка: М1, к 21 М1, к 14

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Вс сен 07, 2014 10:25 am

Судя по расходу холодной воды, холодная вода у Вас по счетчику?
Как же так получилось, что Вам за ГВС счета не выставляли? И почему ГВС судя по тысячным в расходе посчитана то ли по среднемесячному расходу, то ли по нормативу?
Вы не сдавали показания по горячей воде?
Дай вам Бог того, что вы желаете другим. :)
 
Аватара пользователя
Abram
Чужой джедай
Сообщения: 3358
Зарегистрирован: 9 лет 5 месяцев 4 дня
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 448 раз
Шахматка: М1, к 11

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Вс сен 07, 2014 1:10 pm

skalolazka писал(а):
Спасская, 8, подъезд 1 - на площадке возле мусоропровода на 4 этаже не убирают совсем,
А зачем убирать? Вы сами себе помойку в доме устроили а за вами подбирать?
 
Аватара пользователя
maximus
Завсегдатай
Сообщения: 8643
Зарегистрирован: 10 лет 2 месяца 6 дней
Благодарил (а): 620 раз
Поблагодарили: 449 раз
Шахматка: М1, к 16

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Вс сен 07, 2014 2:17 pm

Abram писал(а):
skalolazka писал(а):
Спасская, 8, подъезд 1 - на площадке возле мусоропровода на 4 этаже не убирают совсем,
А зачем убирать? Вы сами себе помойку в доме устроили а за вами подбирать?
А отчего нет?, за это деньги уплочены.
إن شاء الله‎
 
Аватара пользователя
Abram
Чужой джедай
Сообщения: 3358
Зарегистрирован: 9 лет 5 месяцев 4 дня
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 448 раз
Шахматка: М1, к 11

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Вс сен 07, 2014 2:56 pm

maximus писал(а):

А отчего нет?, за это деньги уплочены.
Вы по утрам умываетесь, одежду стираете, полы моете потому что вам деньги платят? Если люди-свиньи то никакая УК не поможетю
 
Аватара пользователя
maximus
Завсегдатай
Сообщения: 8643
Зарегистрирован: 10 лет 2 месяца 6 дней
Благодарил (а): 620 раз
Поблагодарили: 449 раз
Шахматка: М1, к 16

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Вс сен 07, 2014 4:58 pm

Да, но какое отношение это имеет к тому что УК которой оплатили услугу не хочет ее выполнять.
Или быть может когда ваш авто покрывается некоторым слоем грязи и вы приезжаете на автомойку, платите деньги и уезжате со словами "у меня грязное авто, значит я свинья по жизни, значит мое авто можно не мыть", или все-таки раз уж вы заплатили за мойку авто будете требовать вымыть его?
إن شاء الله‎
 
Аватара пользователя
skalolazka
Участник
Сообщения: 1076
Зарегистрирован: 9 лет 6 месяцев 21 день
Благодарил (а): 80 раз
Поблагодарили: 86 раз
Шахматка: М1, к 16

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Вс сен 07, 2014 5:24 pm

Abram писал(а):
skalolazka писал(а):
Спасская, 8, подъезд 1 - на площадке возле мусоропровода на 4 этаже не убирают совсем,
А зачем убирать? Вы сами себе помойку в доме устроили а за вами подбирать?
Странное рассуждение, я же не квартиру свою прибрать прошу, и кстати, по поводу помойки, хотелось бы, чтобы управляющая компания убрала эти вонючие контейнеры из под окон дома, в окно смотреть противно, даже не потрудились площадку обустроить, закрыв эту помойку специальным ангаром, тем более, что расстояние от этих контейнеров до фасада дома менее 20-и метров :evil:
В Москве квартира в доме с действующим мусоропроводом, ни какой вони, ни какой грязи, ни тараканов, ни крыс, так что дело в том, что обслуживание фиговое, а не жильцы свиньи
Не можешь изменить ситуацию, измени своё отношение к ней
 
MANlAK
Участник
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 11 дней
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Вс сен 07, 2014 5:36 pm

Alice писал(а):
Судя по расходу холодной воды, холодная вода у Вас по счетчику?
Как же так получилось, что Вам за ГВС счета не выставляли? И почему ГВС судя по тысячным в расходе посчитана то ли по среднемесячному расходу, то ли по нормативу?
Вы не сдавали показания по горячей воде?

Показания делал через личный кабинет, но как мне потом сказали, он у них глючит и показания мои не брали, но даже если они не брали показания, они должны были списывать кубы по среднемесячному расходу, но в итоге они этого не делали по горячей воде, а в августе уже сделали по новому тарифу
 
MANlAK
Участник
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 6 лет 1 месяц 11 дней
Благодарил (а): 47 раз
Поблагодарили: 6 раз

Re: Красногорье-ДЭЗ ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Вс сен 07, 2014 5:41 pm

Alice писал(а):
Как же так получилось, что Вам за ГВС счета не выставляли?

Вот это самый интересный вопрос, как так получилось, что мне счета за гвс не выставляли, а потом выставили по новому тарифу, при чем за один месяц даже сторно кубов было, я до этого не смотрел подробно счёт, вроде итого выходило 'как всегда' поэтому не заморачивался, но похоже нужно было проверять(
  • 1
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 34

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.253s | Queries: 28 | Peak Memory Usage: 6.93 МБ