Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

  • 1
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Пт мар 11, 2011 11:16 pm

Уважаемые абоненты!

Сегодня отсутствовал интернет примерно с 20:30 до 23:00 по домам:
ул. Спасская, дома: 4, 6, 8, 10, 12
ул. Игната Титова, дом.3

Причина - сгорел автоматический выключатель, соответственно обесточена была стойка ООО "ГорКом" по адресу ул. Спасская дом 4. Восстановлены услуги в полном объеме к 23:00. Приношу извинения за столь большое время починки - были проблемы с доступом в тех/помещение в доме, хочется выразить отдельную благодарность Макарову Алексею Юрьевичу за оперативную помощь.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
crocodiledandi
Участник
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 9 лет 2 месяца 8 дней
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Сб мар 12, 2011 12:09 am

Korotay писал(а):
Уважаемые абоненты!

Сегодня отсутствовал интернет примерно с 20:30 до 23:00 по домам:
ул. Спасская, дома: 4, 6, 8, 10, 12
ул. Игната Титова, дом.3

Причина - сгорел автоматический выключатель, соответственно обесточена была стойка ООО "ГорКом" по адресу ул. Спасская дом 4. Восстановлены услуги в полном объеме к 23:00. Приношу извинения за столь большое время починки - были проблемы с доступом в тех/помещение в доме, хочется выразить отдельную благодарность Макарову Алексею Юрьевичу за оперативную помощь.


Терпение не безгранично, и оно стремительно заканчивается :evil:
Проблема не решена до сих пор, сеть есть ровно 5 минут, а потом нужно переконнечиваться, потому что её опять нет, и такая ситуация уже далеко не в первый раз.
Горком, когда уже будет нормальный интернет, а не это издевательство?

Кстати, 2 BeSeN_OK - альтернатива минимальна, но есть, хотя бы Yota, которой можно будет пользоваться не только дома. Причём теперь с весьма неплохим покрытием.
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Сб мар 12, 2011 10:34 am

crocodiledandi писал(а):
Korotay писал(а):
Уважаемые абоненты!

Сегодня отсутствовал интернет примерно с 20:30 до 23:00 по домам:
ул. Спасская, дома: 4, 6, 8, 10, 12
ул. Игната Титова, дом.3

Причина - сгорел автоматический выключатель, соответственно обесточена была стойка ООО "ГорКом" по адресу ул. Спасская дом 4. Восстановлены услуги в полном объеме к 23:00. Приношу извинения за столь большое время починки - были проблемы с доступом в тех/помещение в доме, хочется выразить отдельную благодарность Макарову Алексею Юрьевичу за оперативную помощь.


Терпение не безгранично, и оно стремительно заканчивается :evil:
Проблема не решена до сих пор, сеть есть ровно 5 минут, а потом нужно переконнечиваться, потому что её опять нет, и такая ситуация уже далеко не в первый раз.
Горком, когда уже будет нормальный интернет, а не это издевательство?

Кстати, 2 BeSeN_OK - альтернатива минимальна, но есть, хотя бы Yota, которой можно будет пользоваться не только дома. Причём теперь с весьма неплохим покрытием.

Скиньте свои контакты в личку - проверим. Глобально все работает стабильно.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
Yazayka
Участник
Сообщения: 602
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 27 дней
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 34 раза
Шахматка: М1, к 2А

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Сб мар 12, 2011 11:33 am

Вот сейчас все летает. А последнюю неделю все через хрым-хрым. Вчера вечером как черепаха. Ночью тоже что-то странное начинается,вроде нагрузки меньше,а все тормозит. :(
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Вс мар 13, 2011 12:54 pm

Yazayka писал(а):
Вот сейчас все летает. А последнюю неделю все через хрым-хрым. Вчера вечером как черепаха. Ночью тоже что-то странное начинается,вроде нагрузки меньше,а все тормозит. :(
Странно если честно...
А скорость/пинги соответствуют норме в часы провалов?
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
serik
Инициативная Группа
Сообщения: 2221
Зарегистрирован: 11 лет 7 месяцев 13 дней
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 222 раза
Шахматка: М1, к 21

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Вс мар 13, 2011 2:26 pm

Yazayka писал(а):
Вот сейчас все летает. А последнюю неделю все через хрым-хрым. Вчера вечером как черепаха. Ночью тоже что-то странное начинается,вроде нагрузки меньше,а все тормозит. :(
Вообще-то, ночью самые торренты и начинаются.
Все будет хорошо, я надеюсь.
 
Аватара пользователя
iscream
Участник
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 6 лет 4 месяца 16 дней
Шахматка: М2, к 8

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Пн мар 14, 2011 10:03 am

Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда можно будет подключаться к интернету жильцам дома №11 по Павшинскому бульвару (мкрн 2 корпус 8). В доме сейчас делают ремонт где-то 15-20% жильцов, первые жильцы въедут в конце марта - начале апреля. Очень хочется интернета!
 
crocodiledandi
Участник
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 9 лет 2 месяца 8 дней
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Пн мар 14, 2011 11:59 am

Ну что, горком в своём репертуаре.

В 11-36 начались проблемы с интернетом.
Он есть ровно 2-3 минуты и затем опять пропадает, приходится переконнекчиваться.
Звонок в саппорт не помогает абсолютно: "в настоящий момент я не вижу у вас никакой проблемы, подключитесь напрямую и увидите, такой проблемы у вас не возникнет".
А ничего, что мне через раутер надо? А ничего, что эта проблема у вас уже не первый месяц с периодическими падениями? Но нет, это я виноват, подключился неправильно

А решение проблемы одно - мож само пройдёт

12-04 - прошло само

В прошлый раз, когда у горкома была авария с жунипером, саппорт мне предложил сначала подключить мой ноут напрямую, а потом найти какой-нибудь ещё компьютер, чтобы быть наверняка уверенным, что проблема не в моих раутере и ноуте.

12-38 - опять начались разрывы | 12-49 - прошло само
13-25 - очередная порция разрывов | 13-35 - конец разрывов
Последний раз редактировалось crocodiledandi Пн мар 14, 2011 1:40 pm, всего редактировалось 3 раза.
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Пн мар 14, 2011 12:46 pm

serik писал(а):
Yazayka писал(а):
Вот сейчас все летает. А последнюю неделю все через хрым-хрым. Вчера вечером как черепаха. Ночью тоже что-то странное начинается,вроде нагрузки меньше,а все тормозит. :(
Вообще-то, ночью самые торренты и начинаются.
Тут тогда может быть и не только с нашей стороны трабла... Все решат замеры... Если косяк наш - то мой телефон в подписи.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
ivanOFF
Завсегдатай
Сообщения: 3428
Зарегистрирован: 8 лет 8 месяцев 5 дней
Благодарил (а): 46 раз
Поблагодарили: 154 раза

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Пн мар 14, 2011 1:09 pm

ой-ой... вот кому теперь все абоненты Горкома будут звонить в случае неполадок. покупайте запасные уши)))))))))))
сегодня мой номер 66Ч-6О-75
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Пн мар 14, 2011 4:12 pm

ivanOFF писал(а):
ой-ой... вот кому теперь все абоненты Горкома будут звонить в случае неполадок. покупайте запасные уши)))))))))))
Мой телефон на этом форуме с дня моей регистрации ) И далеко не один человек мне звонил, находя его тут. Я всегда открыт к общению.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
ivanOFF
Завсегдатай
Сообщения: 3428
Зарегистрирован: 8 лет 8 месяцев 5 дней
Благодарил (а): 46 раз
Поблагодарили: 154 раза

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Пн мар 14, 2011 4:44 pm

я на самом деле тоже звонила))
сегодня мой номер 66Ч-6О-75
 
Аватара пользователя
Julia_Ars
Участник
Сообщения: 767
Зарегистрирован: 8 лет 11 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 89 раз
Поблагодарили: 35 раз
Шахматка: М2, к 5

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Пн мар 14, 2011 5:00 pm

crocodiledandi писал(а):
Ну что, горком в своём репертуаре.

В 11-36 начались проблемы с интернетом.
Он есть ровно 2-3 минуты и затем опять пропадает, приходится переконнекчиваться.
Звонок в саппорт не помогает абсолютно: "в настоящий момент я не вижу у вас никакой проблемы, подключитесь напрямую и увидите, такой проблемы у вас не возникнет".
А ничего, что мне через раутер надо? А ничего, что эта проблема у вас уже не первый месяц с периодическими падениями? Но нет, это я виноват, подключился неправильно

А решение проблемы одно - мож само пройдёт

12-04 - прошло само

В прошлый раз, когда у горкома была авария с жунипером, саппорт мне предложил сначала подключить мой ноут напрямую, а потом найти какой-нибудь ещё компьютер, чтобы быть наверняка уверенным, что проблема не в моих раутере и ноуте.

12-38 - опять начались разрывы | 12-49 - прошло само
13-25 - очередная порция разрывов | 13-35 - конец разрывов

У меня сегодня весь день такая же точно ситуация - бегаю вкл/выкл роутер дабы инет появился хоть на 5-10 минут... Что за полтергейст?!? :evil:
 
Аватара пользователя
iscream
Участник
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 6 лет 4 месяца 16 дней
Шахматка: М2, к 8

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Пн мар 14, 2011 9:50 pm

ооооооооответьтеееее мнееееееее!!!!!!!!! павшинский бульвар 11, когда можно подключацааааааааа?
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Вт мар 15, 2011 8:15 am

iscream писал(а):
ооооооооответьтеееее мнееееееее!!!!!!!!! павшинский бульвар 11, когда можно подключацааааааааа?
Уже!

Дом включен в сеть ГорКома еще с ноября. Оставляйте заявку на подключение по телефону (498) 725-00-33 (Отдел Продаж по г. Красногорску) - подключим в течении 1-3 рабочих дней.
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
 
Аватара пользователя
iscream
Участник
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 6 лет 4 месяца 16 дней
Шахматка: М2, к 8

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Вт мар 15, 2011 8:27 am

Урааааааа! Позвоню сегодня )
 
Аватара пользователя
iscream
Участник
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 6 лет 4 месяца 16 дней
Шахматка: М2, к 8

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Вт мар 15, 2011 8:34 am

кстати, спасибо большое ))
 
crocodiledandi
Участник
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 9 лет 2 месяца 8 дней
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Вт мар 15, 2011 8:56 am

Уважаемый Korotay.

Сегодня разрывы начались с самого утра. 8-43 (4 переподключения)
Насколько видно по сообщениям, я не один с такими проблемами, значит дело не в моём роутере и способе подключения, а где-то у вас. Неужели техподдержка так и будет вешать лапшу на уши и говорить, что никакой проблемы нет? Я понимаю, если такое будет, ну, раз в месяц-два, но чтобы 30 раз в день переподключаться - увольте.
Разберитесь уже, пожалуйста, потому что это последняя капля. Надоело до чёртиков. :evil:

И уж не знаю почему вы игнорируете мои сообщения.
 
Аватара пользователя
Steven
Джедай
Сообщения: 7105
Зарегистрирован: 11 лет 4 месяца 6 дней
Благодарил (а): 536 раз
Поблагодарили: 530 раз
Шахматка: М1, к 20

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Вт мар 15, 2011 9:10 am

crocodiledandi писал(а):
И уж не знаю почему вы игнорируете мои сообщения.
Уже наберите номер телефона, пожалуйста!
Отказаться от свободы можно лишь впав в заблуждение
(Эдмунд Бёрк)
 
Аватара пользователя
Korotay
Участник
Сообщения: 495
Зарегистрирован: 6 лет 9 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 48 раз

Re: Работа провайдера "Проект Связь Телеком"

Вт мар 15, 2011 12:47 pm

crocodiledandi писал(а):
Уважаемый Korotay.

Сегодня разрывы начались с самого утра. 8-43 (4 переподключения)
Насколько видно по сообщениям, я не один с такими проблемами, значит дело не в моём роутере и способе подключения, а где-то у вас. Неужели техподдержка так и будет вешать лапшу на уши и говорить, что никакой проблемы нет? Я понимаю, если такое будет, ну, раз в месяц-два, но чтобы 30 раз в день переподключаться - увольте.
Разберитесь уже, пожалуйста, потому что это последняя капля. Надоело до чёртиков. :evil:

И уж не знаю почему вы игнорируете мои сообщения.

Уважаемый абонент!

Я же в очередной раз прошу указывать хотя бы номер договора для возможности выслать специалиста для проверки.
Общие проблемы были в феврале, в течении которого и было написано столь много нелицеприятных отзывов. Сейчас же заявки являются разовыми в большинстве, так что и проверяем каждую заявку по-отдельности и со всей тщательностью.

Если есть возможность - укажите так же Ваш контактный телефон, по которому можно с Вами связаться. (можно в личку)
С Уважением, Коротаев Андрей Михайлович

тел. 8-967-265-65-01[/i]
  • 1
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.205s | Queries: 29 | Peak Memory Usage: 6.86 МБ