Большой форум Павшинской Поймы, уже 10 лет помогает жителям района решать проблемы общими усилиями - Присоединятйесь!

  • 1
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 24

Кто ваш провайдер?

Проект Связь Телеком
157 (38%)
Кап Строй Телеком
201 (49%)
скай линк (чисто для интереса)
16 (4%)
GPRS (чисто для интереса)
39 (9%)
 
Всего голосов: 413
 
Аватара пользователя
Harris
Участник
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 10 лет 6 месяцев 29 дней
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 9 раз
Шахматка: М3, к 6

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Вт июн 02, 2009 5:46 pm

kapstroytelecom писал(а):
Добрый день,Harris,

сейчас, после смены провайдера, вопросы скорости снялись, заявленные скорости соблюдаются и по оборатному каналу тоже, что не было у Комкора.
Если вы не хотите ждать ТВ, ну возьмите Next10 за 700 рублей, как вы и планировали, при этом у вас прямой канал 12Мбит/с, а обратный 8 (вместо 8 и 8 у NextTV), единственно бесплатно 100 Гбайт в месяц с ограничение по входящему трафику, превышение 0,3 руб за Мбайт. Возможно это вас устроит, к тому же после появления ТВ в вашем доме, вы сможете с этого тарифа перейти бесплатно с первого числа месяца на NextTV.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"

Уважаемый КПСТ!
Я планировал 700 руб - да, наверное... НО ВЫ НИЧТОЖЕ СУМНЯШИСЯ ПРЕДЛАГАЕТЕ МНЕ ТАРИФ, СЛУЧАЙНО ИЛИ НЕТ ЗАБЫВ, ЧТО ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ К НЕМУ ЕСТЬ ЕЩЕ ПЛАТА - 750 РУБ!!!
Знаете, вопрос лишних 750 руб для меня не стоит точно, благосостояние позволяет :) Но отношение... Я клиент и ищу выгоду - это нормально! В идеале Вы должны помочь мне ее найти У ВАС! И если Ваши временные обстоятельства мешают клиенту воспользоваться выгодным предложением, наверное странно предлагать клиенту заплатить больше...
Спасибо.
Соседями будем!
Павшинский бульвар, дом 18
Приемная ИГ - Замена Управляющей Компании http://www.krasnogorie.net/bb3/viewforum.php?f=163
 
Аватара пользователя
Romsan
Участник
Сообщения: 2493
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 21 день
Благодарил (а): 38 раз
Поблагодарили: 184 раза
Шахматка: М1, к 13

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Чт июн 04, 2009 10:40 am

подключен к обоим провайдерам... так что могу сравнивать. КПСТ - тихий ужос по сравнению с ПСТ. Постоянно дисконектится, скорость - плавает, маршруты - меняются.
 
kapstroytelecom
Участник
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 13 дней

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Сб июн 06, 2009 10:42 pm

Добрый вечер, Harris,

да, действительно, подключение по тарифу Next10 платное (750 руб.). Ни в коем разе не хотели ввести Вас в заблуждение (чтобы вы заплатили больше), наоборот пытались предложить Вам варианты по абонентской плате, так как считали именно это важным для Вас. Выбор за Вами.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
Оля5

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Вс июн 07, 2009 7:54 pm

Romsan писал(а):
Постоянно дисконектится.
Иногда помогает "выделенный IP" за 150 руб/в мес. дисконекты пропадают.
 
Yogik
Участник
Сообщения: 379
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 14 дней
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 14 раз
Шахматка: Красногорский 14

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Чт июн 11, 2009 1:03 pm

Сделал выбор в пользу ПСТ, т.к. КПСТ - адекватного мне предложить ничего не смогли, то сроки отодвигают, то у них сейчас нет тарифа в моем доме nexttv, предлагают подключиться заплатив 750р, затем перевестись на другой, при этом еще заплатить из а телевидение подключение и за смену тарифа... Короче полный привет! Суммы не большие, но как клиент я ищу адекватное предложение (читать надо - выгодное). КПСТ - однозначно нет. Плюс не совсем понятно, что за приколы с телевидением - абонентская плата 100р в месяц. Наверняка используют еще и существующую кабельную сеть общего пользования. (просто мысли).
 
Аватара пользователя
Harris
Участник
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 10 лет 6 месяцев 29 дней
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 9 раз
Шахматка: М3, к 6

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Сб июн 20, 2009 2:33 pm

Yogik писал(а):
Короче полный привет! Суммы не большие, но как клиент я ищу адекватное предложение (читать надо - выгодное).
Согласен абсолютно! Выбор пока не сделал - не горит. Хочу пообщаться с ПСТ, если они подключили наконец наш дом.
Соседями будем!
Павшинский бульвар, дом 18
Приемная ИГ - Замена Управляющей Компании http://www.krasnogorie.net/bb3/viewforum.php?f=163
 
kapstroytelecom
Участник
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 13 дней

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Чт июн 25, 2009 12:00 am

Добрый вечер, Harris,

по нашему диалогу о тарифах Интернет+ТВ, теперь вы можете взять отдельно Интернет внутри комбинированных тарифных планов. То есть, как вы планировали 8 Мбит/с за 700 рублей внутри тарифа NextTV.
Утверждено Приказом по организации от сегодняшнего числа (24 июня 2009)
Договорной отдел тел. 8(498)7202898 с 9 до 21 часа без выходных и праздничных дней.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
urakot
Участник
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 25 дней
Шахматка: М1, к 14

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Чт июн 25, 2009 12:26 pm

А каким образом можно исключить телевизионную составляющую из тарифа СтартТВ? Т.е. я не пользуюсь ТВ, а только интернетом?
 
kapstroytelecom
Участник
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 13 дней

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Чт июн 25, 2009 2:38 pm

Добрый день,

если не позьзуетесь ТВ, то необходимо написать заявление на отключение ТВ в нашем офисе (корп. 10), отключим кабель и естественно не будем производить начисления.

Хотим напомнить, что мы регулярно проводим контроль несанкционированных подключений и что несанкционированное подключение к сетям связи влечет административную отвественность. (Это мы не к вам, но есть некоторые абоненты, которые говорят не пользуемся, а на самом деле получают услугу и удивляются когда к ним предъявляют судебные иски)

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
urakot
Участник
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 25 дней
Шахматка: М1, к 14

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Пт июн 26, 2009 10:28 am

У меня сейчас тариф Start. ТВ не подключено. Возможно ли перейти на тариф StartTv без ТВ составляющей?
 
kapstroytelecom
Участник
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 13 дней

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Пн июн 29, 2009 1:59 pm

Добрый день,

можно, зайдите в офис корп. 10.
стоимость перехода в вашем случае 300 рублей (см. п.4 <Для просмотра необходимо выполнить вход на форум Павшинской Поймы>)

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
Максим
Участник
Сообщения: 440
Зарегистрирован: 10 лет 11 месяцев 23 дня
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 75 раз
Шахматка: М1, к 21

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Пт июл 03, 2009 7:06 am

Вчера вы подключили мне интернет (в 10 утра). Пользователь kpst70166. Настроил соединение как у вас написпано на сайте. Но.... так ничего и не заработало. Уже почти сутки. Ошибка 800. До вас дозвониться не реально. Спасибо.
Максим
 
Аватара пользователя
SDmitry
Участник
Сообщения: 1134
Зарегистрирован: 10 лет 8 месяцев 25 дней
Благодарил (а): 48 раз
Поблагодарили: 63 раза
Шахматка: М1, к 10

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Пт июл 03, 2009 10:37 am

Что у вас в настройках в качестве VPN сервера? Наверно IP адрес? Попробуйте вписать vpn.kpst.ru.
 
kapstroytelecom
Участник
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 13 дней

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Пт июл 03, 2009 10:57 am

Добрый день,Максим,

передал вашу заявку в техподдержку с вами свяжутся по контактному телефону: 8-916-197-4х-хх

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
urakot
Участник
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 25 дней
Шахматка: М1, к 14

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Вт июл 07, 2009 12:33 pm

Добрый день, kapstroytelecom. Согласно Вашим словам, 30 июня сходил в офис, написал заявление о переводе на Старт ТВ. 2 инюня зашел в статистику - там тариф не изменился, позвонил к Вам в офис, ответили, чтобы я не переживал и что тариф изменят. 4 или 5-го числа тариф действительно изменили. А вчера, 6.07 у меня в районе 20-00 отключился интернет с ошибкой авторизации, дозвониться до тех поддержки попыток с 15 не удалось. А сегодня утром мне позвонила непредставившаяся девушка и сообщила, что перевести меня на тариф СтартТВ не получится без подключения услуги ТВ, в которой я не нуждаюсь, после этого соединила меня со специалистом тех.поддержки, который включил мне интернет. При общении с девушкой я сослался на Ваш ответ, девушка обещала выяснить ситуацию и перезвонить в районе 10-30. Пока тишина. Тариф у меня снова Start.
 
kapstroytelecom
Участник
Сообщения: 595
Зарегистрирован: 10 лет 4 месяца 13 дней

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Вт июл 07, 2009 2:18 pm

Добрый день,

сотрудник Вам сейчас позвонит, разъяснения получили.

С уважением,
ЗАО "Капстрой Телеком"
 
urakot
Участник
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 25 дней
Шахматка: М1, к 14

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Вт июл 07, 2009 2:37 pm

Спасибо! Жду звонка.

Add: Позвонили позавчера. А сегодня (09.07) тариф сменился в статистике. Спасибо!
 
tgb653
Участник
Сообщения: 161
Зарегистрирован: 9 лет 10 месяцев 12 дней
Поблагодарили: 12 раз

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Чт июл 09, 2009 5:33 pm

Читаю про мытарства уважаемых юэеров. Ощущение колхоза, пахнет совком, волосы дыбом. А скоро понадобятcя услуги провайдера. Может, Йоту прикупить, чтоб не мучиться?
 
Аватара пользователя
Alien
Участник
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 8 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Пт июл 24, 2009 4:00 pm

В последнее время опять стал с перебоями работать ПСТ. Коннект с интернетом пропадает на несколько часов практически каждый день, хотя WAN соединение активно, что показывает проблемы с внешним каналом у ПСТ. Надо что-то провайдеру предпринимать дабы не терять лояльных клиентов.
 
Аватара пользователя
Alien
Участник
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 10 лет 5 месяцев 8 дней
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 4 раза

Re: подключение интернет ПСТ vs КПСТ

Пн июл 27, 2009 12:50 pm

Четвертый день интернета от ПСТ нет вообще. Зашел через билайн на сайт ПСТ и увидел замечательное объявление про какие-то работы на сети, которые имели место 24 июля. Именно с этого момента интернет и закончился, по крайней мере у меня. Спасибо ПСТ за замечательно проведенную модернизацию. Начинаю серьезно подумывать о смене провайдера на другого.
  • 1
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 24

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость
Time: 0.264s | Queries: 30 | Peak Memory Usage: 6.91 МБ